2022 年的 5 個本地營銷預測
已發表: 2021-12-15
作為營銷人員，您可能已經在規劃 2022 年的營銷策略。 從消費者行為的急劇轉變到技術的進步，可以肯定的是，您的 2021 年戰略在新的一年裡看起來會大不相同。 考慮到當前趨勢，我們專家對 2022 年的本地營銷預測可以幫助您鞏固戰略。
我們每月對 8 個不同行業進行的研究清楚地描繪了僅去年一年就發生了多少變化。 在比較 2020 年至 2021 年的同比趨勢時，我們在10 月分析了所有八個垂直行業的數據，以發現企業列表的點擊次數、搜索量和瀏覽量均出現兩位數增長。 我們預計類似的劇烈波動將持續到 2022 年。
在我們繼續共同規劃來年的同時，我們召集了一個數字營銷和搜索引擎優化 (SEO) 專家小組，分享他們對 2022 年營銷預測的看法。其中一些預測包括：
- 本地搜索在本質上變得更具交易性
- 管理您的在線聲譽變得越來越重要
- 更多的零點擊搜索和更多的人從未訪問過企業的網站
- 質量內容仍然是重要的排名因素
- 還有更多的預測
小組成員包括：
- Local SEO Guide首席執行官兼創始人 Andrew Shotland
- Dani Owens，本地 SEO 顧問和Pigzilla的所有者
- Rio SEO 客戶總監 Nigel Atkinson
- Rio SEO 高級 SEO 策略師 Chad Klingensmith
詳細了解他們在網絡研討會期間分享的見解，以幫助指導您的 2022 年本地營銷策略並確定開啟新一年的機會。 讓我們潛入水中。
用戶體驗仍然是重中之重
2022 年，提供無縫和卓越的客戶服務仍將是企業的首要任務。在網絡研討會期間，我們的小組分享了短期和長期的解決方案，以實施以改善客戶體驗。
對於短期項目，Chad 建議專注於簡單的 SEO 修復，因為這些會影響 SEO 信號和用戶體驗。 他還指出，通過進行這些更新雖然很小，但可以大大提高您的搜索排名。 其中一些快速修復可能包括：
- 確保您的標題標籤準確描述您的頁面
- 不要在標題標籤中使用超過 66 個字符
- 將焦點關鍵字放在頁面標題的開頭
- 為每個頁面創建一個唯一的標題標籤
- 確保您為商家信息選擇了正確的主要類別
我們的專家組同意高質量的內容開發應該是一個長期目標。 這包括書面內容、圖像、媒體、視頻等。 內容使您的企業能夠更好地傳達您的企業提供的產品和服務，並告訴 Google 在潛在客戶搜索您的企業時要分享什麼。
與關注終端消費者的主題相吻合，客戶服務是當前的另一個熱門話題。 隨著我們進入一個無 cookie 跟踪的世界，將客戶放在首位變得越來越重要。 面對新客戶變得越來越具有挑戰性，因此擁有回頭客應該是重中之重。
內容分析的頂級工具
在網絡研討會期間，Dani 分享了幾個有用的工具，通過優化和識別差距來幫助您的企業改進內容工作。 她提到的一些工具包括：
Clearscope – Clearscope 可幫助您製作與人們正在搜索的內容高度相關的內容。 它還可以與作家經常使用的平台進行有用的集成，例如 Google Docs 和 WordPress。
DemandJump – DemandJump 的解決方案旨在通過自動化關鍵字和 seo 研究來幫助您節省時間。 它可以在幾秒鐘內在線生成自動化內容，因此您可以花更少的時間進行研究，而將更多的時間用於製作高質量的內容。
內容和諧- 內容和諧創建內容簡介，確保作者製作涵蓋相關關鍵字、實體以及關鍵 SEO 和品牌要求的全面內容。
核心網絡生命力變得越來越重要
正如安德魯所說，在過去的一年裡，谷歌一直強調他們的頁面體驗更新的重要性。 頁面體驗更新將 Core Web Vitals 與現有搜索信號相結合。 這些信號包括移動友好性、安全瀏覽、HTTPS 安全性和侵入性插頁式指南。 然而，他還向自己的客戶指出，直到幾週前，他才看到了太大的變化。
那些擁有強大核心網絡生命力得分的客戶似乎在搜索引擎結果頁面 (SERP) 中保持相同的排名位置。
Core Web Vitals 分數較差的網站似乎受到了影響。
這是否可以歸因於最近在假期期間發生的核心算法更新，或者這是否是頁面體驗更新的影響還有待觀察。 不過，安德魯確實相信頁面體驗會對他們的排名產生一些影響。
客戶希望快速接觸您的業務
隨著技術和期望的進步，消費者希望在他們試圖聯繫您的任何地方都能快速響應他們的問題。 這可能發生在您的社交帳戶上，通過電子郵件、電話甚至您的 Google 業務資料 (GB) 進行。 考慮您的客戶可以與您聯繫的所有地方，並準備在那裡與他們會面。
正如 Dani 所分享的，這些互動可能會通過以下方式在您的英鎊列表中進行：
消息傳遞：消費者可以單擊“聊天”功能（啟用時）並直接與您的企業交談。 消息功能類似於短信，Google 希望您的企業能夠這樣回答。 事實上，它建議您在 24 小時內回复您收到的任何消息。 如果您未能在 24 小時內回复，您的消息功能可能會被禁用。
評論：查找與您的業務相關的反饋的最佳位置之一是通過您的 Google 評論。 Dani 建議找到一個評論平台，使您能夠在管理多個位置時匯總和回複評論，以確保永遠不會忽視評論。
問答： Google 的問答允許搜索者向您的企業提出任何問題。 任何人都有能力回答這個問題。 但是，如果企業主自己回答問題，這有助於建立您對客戶的權威和信任。 品牌應該積極監控他們收到的任何問題，並做出相應的回應。
人工智能技術將繼續改善複雜的搜索結果
2022 年，專家組一致認為谷歌 MUM 和人工智能總體上將變得更加普遍，甚至更加複雜。 MUM 將能夠閱讀網頁上的文本並理解其含義，智能地理解複雜的主題，使用音頻文件和視頻作為補充材料來幫助理解並將這些發現轉化為解決複雜問題的多層內容——所有這些立刻。
為了為 AI 技術的進步做好準備並為複雜的查詢做好準備，Chad 建議考慮用戶的意圖。 例如，如果搜索者正在尋找移動卡車，那麼移動卡車公司在創建內容時會希望考慮各種因素。 考慮一下搜索者需要了解您的搬家公司的哪些信息？ 他們可能想知道：
- 我的公司在哪裡？
- 我提供什麼樣的卡車，我有每輛卡車的照片嗎？
- 我的實體店面是什麼樣子的，我有這張照片嗎？
- 我的卡車有多少空間？
- 什麼是最簡單的返回卡車的方法？
- 我的卡車的油耗是多少？
建立您的在線聲譽管理將幫助您加強和發展您的客戶關係
品牌的在線聲譽可以極大地影響消費者使用其產品或服務的決定。 此外，在確定您的搜索排名時，評論仍然是一個重要的權重因素。
在 Whitespark 的2021 年本地搜索排名因素報告中，列表中的本地評論數量和評論中的關鍵字是本地包排名因素的前 20 名。 這與穀歌通過添加標籤等新功能和在知識面板中顯示 3 條隨機評論來突出強調其在線聲譽的企業一致。
我們的網絡研討會觀眾也同意在線聲譽管理的重要性只會越來越大。 在網絡研討會期間進行的一項民意調查中，我們詢問了觀眾他們認為 2022 年最重要的本地搜索預測。24% 的受訪者表示，優先考慮在線聲譽管理以提高客戶保留率、服務和搜索排名將是最重要的可能的預測發生在 2022 年。
我們的專家組建議制定一個全面的聲譽管理策略，該策略側重於：
- 收集評論（以不違反Google 評論指南的方式）
- 每當有新評論出現在您的任何位置時都會收到提醒
- 分析評論中的客戶情緒以改善客戶服務
- 回复客戶評論
- 根據反饋制定適當的回應
