2022 年的 5 个本地营销预测
已发表: 2021-12-15
作为营销人员，您可能已经在规划 2022 年的营销策略。 从消费者行为的急剧转变到技术的进步，可以肯定的是，您的 2021 年战略在新的一年里看起来会大不相同。 考虑到当前趋势，我们专家对 2022 年的本地营销预测可以帮助您巩固战略。
我们每月对 8 个不同行业进行的研究清楚地描绘了仅去年一年就发生了多少变化。 在比较 2020 年至 2021 年的同比趋势时，我们在10 月分析了所有八个垂直行业的数据，以发现企业列表的点击次数、搜索量和浏览量均出现两位数增长。 我们预计类似的剧烈波动将持续到 2022 年。
在我们继续共同规划来年的同时，我们召集了一个数字营销和搜索引擎优化 (SEO) 专家小组，分享他们对 2022 年营销预测的看法。其中一些预测包括：
- 本地搜索在本质上变得更具交易性
- 管理您的在线声誉变得越来越重要
- 更多的零点击搜索和更多的人从未访问过企业的网站
- 质量内容仍然是重要的排名因素
- 还有更多的预测
小组成员包括：
- Local SEO Guide首席执行官兼创始人 Andrew Shotland
- Dani Owens，本地 SEO 顾问和Pigzilla的所有者
- Rio SEO 客户总监 Nigel Atkinson
- Rio SEO 高级 SEO 策略师 Chad Klingensmith
详细了解他们在网络研讨会期间分享的见解，以帮助指导您的 2022 年本地营销策略并确定开启新一年的机会。 让我们潜入水中。
用户体验仍然是重中之重
2022 年，提供无缝和卓越的客户服务仍将是企业的首要任务。在网络研讨会期间，我们的小组分享了短期和长期的解决方案，以实施以改善客户体验。
对于短期项目，Chad 建议专注于简单的 SEO 修复，因为这些会影响 SEO 信号和用户体验。 他还指出，通过进行这些更新虽然很小，但可以大大提高您的搜索排名。 其中一些快速修复可能包括：
- 确保您的标题标签准确描述您的页面
- 不要在标题标签中使用超过 66 个字符
- 将焦点关键字放在页面标题的开头
- 为每个页面创建一个唯一的标题标签
- 确保您为商家信息选择了正确的主要类别
我们的专家组同意高质量的内容开发应该是一个长期目标。 这包括书面内容、图像、媒体、视频等。 内容使您的企业能够更好地传达您的企业提供的产品和服务，并告诉 Google 在潜在客户搜索您的企业时要分享什么。
与关注终端消费者的主题相吻合，客户服务是当前的另一个热门话题。 随着我们进入一个无 cookie 跟踪的世界，将客户放在首位变得越来越重要。 面对新客户变得越来越具有挑战性，因此拥有回头客应该是重中之重。
内容分析的顶级工具
在网络研讨会期间，Dani 分享了几个有用的工具，通过优化和识别差距来帮助您的企业改进内容工作。 她提到的一些工具包括：
Clearscope – Clearscope 可帮助您制作与人们正在搜索的内容高度相关的内容。 它还可以与作家经常使用的平台进行有用的集成，例如 Google Docs 和 WordPress。
DemandJump – DemandJump 的解决方案旨在通过自动化关键字和 seo 研究来帮助您节省时间。 它可以在几秒钟内在线生成自动化内容，因此您可以花更少的时间进行研究，而将更多的时间用于制作高质量的内容。
内容和谐- 内容和谐创建内容简介，确保作者制作涵盖相关关键字、实体以及关键 SEO 和品牌要求的全面内容。
核心网络生命力变得越来越重要
正如安德鲁所说，在过去的一年里，谷歌一直强调他们的页面体验更新的重要性。 页面体验更新将 Core Web Vitals 与现有搜索信号相结合。 这些信号包括移动友好性、安全浏览、HTTPS 安全性和侵入性插页式指南。 然而，他还向自己的客户指出，直到几周前，他才看到了太大的变化。
那些拥有强大核心网络生命力得分的客户似乎在搜索引擎结果页面 (SERP) 中保持相同的排名位置。
Core Web Vitals 分数较差的网站似乎受到了影响。
这是否可以归因于最近在假期期间发生的核心算法更新，或者这是否是页面体验更新的影响还有待观察。 不过，安德鲁确实相信页面体验会对他们的排名产生一些影响。
客户希望快速接触您的业务
随着技术和期望的进步，消费者希望在他们试图联系您的任何地方都能快速响应他们的问题。 这可能发生在您的社交帐户上，通过电子邮件、电话甚至您的 Google 业务资料 (GB) 进行。 考虑您的客户可以与您联系的所有地方，并准备在那里与他们会面。
正如 Dani 所分享的，这些互动可能会通过以下方式在您的英镑列表中进行：
消息传递：消费者可以单击“聊天”功能（启用时）并直接与您的企业交谈。 消息功能类似于短信，Google 希望您的企业能够这样回答。 事实上，它建议您在 24 小时内回复您收到的任何消息。 如果您未能在 24 小时内回复，您的消息功能可能会被禁用。
评论：查找与您的业务相关的反馈的最佳位置之一是通过您的 Google 评论。 Dani 建议找到一个评论平台，使您能够在管理多个位置时汇总和回复评论，以确保永远不会忽视评论。
问答： Google 的问答允许搜索者向您的企业提出任何问题。 任何人都有能力回答这个问题。 但是，如果企业主自己回答问题，这有助于建立您对客户的权威和信任。 品牌应该积极监控他们收到的任何问题，并做出相应的回应。
人工智能技术将继续改善复杂的搜索结果
2022 年，专家组一致认为谷歌 MUM 和人工智能总体上将变得更加普遍，甚至更加复杂。 MUM 将能够阅读网页上的文本并理解其含义，智能地理解复杂的主题，使用音频文件和视频作为补充材料来帮助理解并将这些发现转化为解决复杂问题的多层内容——所有这些立刻。
为了为 AI 技术的进步做好准备并为复杂的查询做好准备，Chad 建议考虑用户的意图。 例如，如果搜索者正在寻找移动卡车，那么移动卡车公司在创建内容时会希望考虑各种因素。 考虑一下搜索者需要了解您的搬家公司的哪些信息？ 他们可能想知道：
- 我的公司在哪里？
- 我提供什么样的卡车，我有每辆卡车的照片吗？
- 我的实体店面是什么样子的，我有这张照片吗？
- 我的卡车有多少空间？
- 什么是最简单的返回卡车的方法？
- 我的卡车的油耗是多少？
建立您的在线声誉管理将帮助您加强和发展您的客户关系
品牌的在线声誉可以极大地影响消费者使用其产品或服务的决定。 此外，在确定您的搜索排名时，评论仍然是一个重要的权重因素。
在 Whitespark 的2021 年本地搜索排名因素报告中，列表中的本地评论数量和评论中的关键字是本地包排名因素的前 20 名。 这与谷歌通过添加标签等新功能和在知识面板中显示 3 条随机评论来突出强调其在线声誉的企业一致。
我们的网络研讨会观众也同意在线声誉管理的重要性只会越来越大。 在网络研讨会期间进行的一项民意调查中，我们询问了观众他们认为 2022 年最重要的本地搜索预测。24% 的受访者表示，优先考虑在线声誉管理以提高客户保留率、服务和搜索排名将是最重要的可能的预测发生在 2022 年。
我们的专家组建议制定一个全面的声誉管理策略，该策略侧重于：
- 收集评论（以不违反Google 评论指南的方式）
- 每当有新评论出现在您的任何位置时都会收到提醒
- 分析评论中的客户情绪以改善客户服务
- 回复客户评论
- 根据反馈制定适当的回应
