9步打造世界级地产团队
已发表: 2022-07-22因此,您想知道如何建立一支引领您的超本地化市场的房地产团队。 许多经纪人在房地产行业工作了几年后发现自己在这一点上。 现在可能是时候瞄准更高的目标并与您自己的房地产团队一起将您的业务提升到一个新的水平。
但你真的要问自己:你真的准备好组建房地产团队了吗? 有什么你应该警惕的陷阱吗? 你甚至会从哪里开始?
什么定义了一个伟大的房地产团队?
任何有执照的房地产专业人士都可以组建房地产团队。 大多数新团队都是由经纪人或经纪人组成的,他们已经达到了他们可以自己做的房地产工作的极限。 房地产团队的规模差异很大,从一个不起眼的二人组到几个有执照和无执照的专业人士一起工作,从管理到营销和销售房产。
房地产团队的成功归结为选择具有互补技能的成员并朝着达成交易的共同目标努力。 每个团队成员都应该为彼此的成功以及整个团队的成功投资。 这样,每当团队成员处理挑战时,都会有一个内部盟友来帮助解决所有问题。
让我们看一下将向您展示如何建立成功的房地产团队的 9 个步骤。

1. 从你开始
检查你自己和你的职业历史。 你有强大的领导者的气质吗? 作为团队负责人,您将为团队定下基调。 激励和激励团队的能力对于引导他们朝着正确的方向发展至关重要。
当然,领导素质可以随着时间的推移而发展,但在承担新的沉重责任之前反思自己的弱点并努力改善它们并没有什么坏处。
如果您不确定从哪里开始,请查看房地产经纪人获得信心的这 9 种方法。

2. 确保你有生意
什么时候开始考虑建立房地产团队的最佳时机? 简而言之,当你有业务来证明它的合理性时。
房地产经纪人有大量的责任。 您需要花时间寻找新的潜在客户、开展营销活动、与客户会面、与抵押贷款经纪人打交道、带客户参观房产等。
所有这些任务都是您房地产职业生涯中必不可少的活动,不能跳过。 您的业务发展得越多,履行您所有的房地产责任就越困难。 最终,您将达到一个无法为更多客户提供服务的地步,您将被迫将人们拒之门外。
当然,这是一个很好的问题。 但仅仅因为你已经达到了这一点,并不意味着你必须立即组建一个多人团队结构。
了解如何建立房地产团队需要大量的准备工作。 你需要在精神上、专业上和(尤其是)经济上做好准备,才能让它发挥作用。
可悲的是,没有神奇的公式可以告诉您何时是组建房地产团队的合适时机。 这完全取决于您的个人情况。
例如,俄克拉荷马州 Churchill-Brown Real Estate 的顶级房地产经纪人 Karen Blevins 在每年的交易量达到 50 笔时就开始增加新的团队成员。
尽管经常有人告诉她,她本可以更早地组建自己的团队,但她觉得自己成立房地产团队的时机对她来说是正确的。
3. 让您的系统井井有条
在您开始招聘人员之前,您需要确保您的所有房地产流程和系统都像经过微调的引擎一样运行。这样,当您聘请新的房地产经纪人时,您将为他们提供一个坚实的工作结构,您将能够插入代理并让它们尽快生产。
您需要的系统包括(但不限于):
- 品牌指南——您的房地产团队将使用哪些颜色、字体、标语和徽标? 您将如何设计您的名片、网站和标志以及列表包? 在 AgentFire,我们的设计师可以帮助您创建独特的品牌标识,通过我们的品牌和徽标集成为您的房地产团队定制。

- 工具和软件——您需要哪些工具和生产力软件? 有上百万种方法来安排你的工作日,但你将如何确保你的团队继续完成任务? ClickTime 等工具可帮助房地产专业人士保持责任心并跟踪经纪公司内部完成的工作。
- 客户数据库维护和增长计划——您将如何发展和维护您的客户群? 你的跟踪系统是什么? 您使用哪个软件来管理您的联系人? 可靠且动态的 CRM 是每个房地产业务的必备条件。 您的 CRM 是您的客户联系信息管理的基础,应该组织起来使跟进和联系变得容易和直观。 例如,您可以使用 CRM 将热情的潜在客户组织到营销漏斗中,并将潜在客户组分配给不同的团队成员。 AgentFire 网站提供 CRM 集成,可自动将任何在线潜在客户汇总到您的 CRM 中,轻松无忧。
- 交易管理系统——您将如何处理所有房地产交易? BrokerMint 或 Paperless Pipeline 等软件可自动执行提醒、任务和财务记录。 但是,随着您的办公室不断扩大,您将希望成为真正的事务协调员。
- 互联网存在和内容营销策略——您有房地产网站吗? 您将如何在线营销您的房产? 你会制作什么样的内容? 您打算如何在未来扩大您的在线业务? 在您进入任何类型的数字营销之前,您需要一个专门为您的房地产业务和客户制定的数字营销策略。 该策略的基础将是您的房地产网站。 对于一个旨在产生潜在客户并促进整体房地产业务成功的网站,请联系我们在 AgentFire 的才华横溢的网页设计师,我们会让您走上正确的道路。

Baird & Warner 通过他们的博客在他们的网站上利用内容营销做得很好。
- 推荐系统——您愿意为推荐提供多少,无论是通过您的代理内部还是经纪公司之间的推荐?
- 佣金分配——您将如何与您的代理分配佣金? 您会为您的代理商提供潜在客户吗? 如果他们引入自己的线索,分歧将有何不同?
请记住,当您成为团队领导者时,您还承担了经理的角色。 这意味着您的团队成员将向您寻求有关他们需要遵循哪些流程的指导。
如果您在开始雇用代理之前没有整理好您的房子,您的团队将不可避免地遭受不必要的减速、生产力损失和混乱。

4. 使用性格评估工具来寻找优秀的团队成员
当您达到生产力高峰并且以闪电般的速度从一个关闭到另一个关闭时,或者您突然发现自己需要在昨天完成 30,000 项任务时,聘请第一个走进您的房地产经纪人是非常诱人的办公室有兴趣加入您的经纪公司。 但不要上当。
聘请具有正确心态和个性的房地产经纪人,而不仅仅是一个刚拿到执照的热心菜鸟,这一点至关重要。 为了取得长期成功,您需要一个完全敬业且符合您价值观的团队。
糟糕的招聘会耗费你的时间和精力。 没有正确态度的人可能会成为能量吸血鬼,并使整个团队士气低落。 破坏性的个人会引起各种不必要的冲突,并从事草率或不良的商业行为。
当您刚开始组建房地产团队时,通常建议不要聘请任何经验不足 6 个月的新经纪人。 如果您正忙于建立新业务,这些代理可能需要额外的指导和指导,而您将没有时间提供。 相反,请等到您聘请了一些可以在需要时担任指导角色的高级代理。
为了确保您拥有适合工作的合适人选,请使用性格评估工具。
从经典的 Myer-Briggs 性格测试、DiSC 模型、Belbin 的团队角色,甚至是 Keller Williams 的 Keller Personality Assessment,有很多工具可以帮助您找到具有适合工作性格的房地产团队成员。
重要的是要记住,虽然这些工具可以帮助您找到具有正确工作心态的人,但它们并不完美。 人的心智是极其复杂的,不可能将一个人的性格完全提炼成一个简单的类型。
有时,这些性格测试表明您雇用了合适的人,但由于某种原因,该代理根本不起作用。 在你让某人离开之前,问问自己是否通过提供所有必要的工具和支持,作为一个伟大的领导者坚持到底。 如果答案是肯定的并且该成员仍然没有发挥作用,请不要等待太久。 尽早采取果断行动,并迅速从您的团队中更换任何有问题的代理。
5. 了解你的团队
找到合适的团队成员后,下一步就是找出如何营造积极的团队氛围。 看看哪些性格类型可以很好地协同工作以及与每种类型的客户一起工作。 例如,有魅力的 ESFJ 代理人可以帮助内向的 INTJ 学习如何在紧张的客户讨论中放松。 喜欢与他人相处的 ENTJ 会通过社区外展和当地活动很好地寻找潜在客户。 另一方面,ISFJ 会因过多的社交活动而筋疲力尽,应该专注于创建一个兼作潜在客户生成机器的网站。
在所有这些性格类型中,应该有一个共同的目标,即代表品牌并全面创造相同的积极客户体验。 在雇用团队的每个成员时,要清楚加入团队意味着团结一致地工作。 避免代理商在聚光灯下寻找他们的时间,并建立一个系统来奖励明星表演者的成就。

6. 决定你的团队结构
正如我们前面提到的,团队有各种形状和大小。 我们无法确切告诉您如何建立房地产团队,但大多数团队会考虑以下四种主要结构:

- 导师和被指导者
- 两个代理伙伴
- 团队领导结构(pyramid0
- 领导团队结构
明确您将遵循哪种团队结构将使未来的入职流程变得简单而流畅。 从这里,您可以制定入职计划和新代理指南。 确保包括必要的文件、手册、风格指南、系统指南(例如您的 CRM、社交等)网络访问,以及如何与其他员工协作。

7. 澄清你的团队“为什么”并设定可衡量的目标
有意识地设定、衡量和实现目标有很多事情要做。 在没有清楚地知道你要去哪里的情况下开始行动是一个公正的灾难计划。 在您开始考虑雇用其他团队成员之前,请先弄清楚您每年要进行多少交易以及产生多少收入。 然后想想你需要多少新成员才能实现这个目标。 一旦你有了这些数字,就可以更详细地问自己:我们的团队将如何实现这些目标? 什么品质推动我们的业务? 开始充实详细的计划,并与您认识的成功的房地产专业人士联系以获得第二意见。
您的团队将在将该计划付诸行动方面发挥重要作用。 鼓励个人和团队目标,让每个人都走上正轨。 一些团队领导以小组电话开始他们的早晨,以使每个人都充满动力并保持正确的心态。 这是在需要时提供鼓励和表扬的话语以及触及团队关注点的绝佳机会。

8. 建立您的潜在客户生成策略
为您的团队建立有效的潜在客户战略的第一个关键是一致性。 每个团队成员都应该拥有一个出色的定制网站,访问高质量的 CRM,并精通许多潜在客户生成技术。 这可能包括电话推销、电子邮件活动、潜在客户表格、铅磁铁等。 查看这篇文章,以确保您的房地产网站捕捉到每一个潜在客户:如何通过您的房地产网站获取潜在客户。
随着您的团队不断壮大,请考虑如何扩展您的潜在客户生成策略,以继续快速有效地生成潜在客户。
9.雇用合适的团队成员
现在是时候开始招聘了。 根据您的新团队的规模,您可能决定签约几个您可以指导的代理或一个完整的管理团队、营销人员和整个 shabang。 随着业务规模的扩大,以下角色是您希望招聘的最重要职位。

行政助理
在决定首先雇用谁时,房地产团队负责人之间存在很多分歧。 一些人认为,最好先聘请买方代理,因为买方代理的报酬是佣金分成,而不是薪水。 因此,买方代理不会让您自掏腰包,并且会帮助您转换您没有时间跟进的潜在客户。
但另一方面,先聘请助理是明智之举。
首先,在您准备好聘请买方代理之前,可以在流程的早期聘请助理。 通过这样做,您可以确保您的所有房地产系统都运行顺畅,并为新房地产经纪人的到来做好一切准备。
您的行政助理还将在安排放映、在您离开时管理您的信件、维护办公空间和其他文书工作方面发挥作用。 这种帮助将使您和您的买方代理免于花费无数小时在对底线没有贡献的小任务上。
虽然您的行政助理传统上是坐在办公室的真人,但您也可以选择聘请虚拟助理。 虚拟助手几乎可以做普通助手可以做的所有事情。 但是,如果您雇用居住在另一个国家的人,由于汇率,您还有可能获得无与伦比的价格。
如果您真的担心聘请全职行政助理的费用,那么您可能还没有准备好开始组建房地产团队。

买方代理
一旦您的所有房地产系统都到位并且您有支持它们的行政助理,您将能够花费更多的时间来产生比以往更多的潜在客户。
一旦您开始产生超出您处理能力的潜在客户,就该聘请买方代理了。
该代理的主要职责将包括潜在客户转换、展示属性、照顾买方的需求、提供报价、谈判和寻找买卖双方的潜在客户。
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虽然聘请愿意接受较低佣金分成并且可以根据您的形象进行指导和塑造的新秀房地产经纪人可能很诱人,但聘请已经有经验和成熟的房地产经纪人是一个更好的主意。
经验丰富的房地产经纪人将能够立即提高工作效率,并能够立即开始采用您的房地产系统。
所有成功的房地产团队都从已经成功且经验丰富的房地产经纪人开始。 为了让团队继续成功并变得更强大,它需要吸引其他成功且有才华的经纪人。

内部销售代理
因为您和您的买方代理将忙于完成交易,最终您可能会发现自己太忙了,无法花费必要的时间来寻找、接听电话和跟进潜在的新线索。
此时,您需要引入内部销售代理。 该代理将负责通过联系过期列表和 FSBO、您数据库中的过去客户、您的集体影响范围内的人员等来寻找新的潜在客户。
该代理还可以培养和跟进这些潜在客户,并帮助将它们转换为预定的约会。

上市代理
作为房地产团队的负责人,您的主要职责之一是确保您的买家代理全年忙于完成交易。
但是,一旦您吸引了如此多的客户,以至于您无法处理更多的列表,那么可能是时候聘请卖家代理来协助您处理列表了。
该代理将有助于处理您太忙而无法处理的列表,并且还能够将更多列表添加到您团队的库存中。
上市代理还可以处理您的一些营销职责,例如开放式房屋和探矿职责。

交易协调员
您的交易协调员是代表您的代理人帮助推动交易的人。 该团队成员无需获得许可。 但是,如果他们是,那么在签订合同后,在到达终点线的过程中训练他们会容易得多。
交易协调员的日常工作可以包括提交购买文件、收集其他信息、与其他房地产经纪人沟通等等。 拥有交易协调员不是强制性的,但它确实让房地产经纪人有更多时间专注于直接与客户合作。

专家
如果你已经做到了这一点,恭喜! 至此,您的所有主要角色都已被填补。 但这并不意味着你必须停在这里。 随着您的房地产业务的发展,您可能希望雇用更多的买卖双方代理。
您也可以考虑聘请其他专家,例如房源经理、营销总监、摄影师、展示助理、租赁代理、成功教练等。
但是,一旦达到了这一点,您将能够依靠自己的判断力和经验来决定雇用谁以及何时雇用。
结论
建立一个房地产团队是为了让你的职业生涯更上一层楼。 它显示了您的成功和专业水平,使您能够增加收入,委派不适合您优势的任务,并创建和管理您可以引以为豪的事情。 如果您遵循设计好的系统,这也是非常有益的,并且可以相对容易地完成。
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