防止电子商务业务的收入泄漏

对于在亚马逊上销售的许多 CPG 品牌而言，从内容管理到销售和库存预测再到 Buy Box 监控等等，他们每天都会面临大量挑战和机遇。 有几种情况可能会导致大量收入从您的业务中流失。 在这篇文章中，我们将重点介绍当今供应商面临的一些最常见的挑战以及如何应对这些挑战。

第三方卖家将自己附加到您的变体中

假设您是销售 1 包和 2 包产品的第一方供应商。 亚马逊上的第三方卖家可以找到一种方法来采购相同的产品来创建一个四件装的捆绑包。 接下来，他们将锁定您的变体并利用您的产品作为供应商的商誉。 第三方卖家的四件装产品为希望批量购买并节省资金的消费者提供了更好的价格点，这最终会耗尽您的业务收入。

您的产品变体被打破

如果您的产品被亚马逊视为 CRAP 出局（无法实现利润）或受到禁止页面的影响，则产品将“脱节”。 因此，客户管理团队重新调整产品所需的努力会导致数小时的体力劳动和销售损失。

供应商和品牌负责管理第三方卖家，需要创建和执行合法流程。 无论是在电子表格中跟踪，还是以这样的方式跟踪这些实例，您的电子商务团队都可以在第三方卖家在亚马逊上锁定您的产品时处于领先地位。 您的品牌可以利用电子表格来设置和操作第三方卖家强制执行的手动流程。

“不改变”您的产品

对于发现自己处于这些情况的供应商来说，一种最佳做法是“不改变它”。 解决此问题的一种有效方法是将您的产品从与您未销售的其他产品的差异中删除。 品牌所有者可以提交变体更新，并且比转售相同产品的第三方卖家具有更高的优先级。 尽管这可能是一项繁琐的任务，但一遍又一遍地不变化是值得的。

在供应商中心手动执行 13 步流程以提交票证以取消对您的产品进行更改，但仍然非常值得。

检查您的广告

另一种检查没有回报的钱的方法是检查您正在运行的营销广告。 您应该经常检查您的广告，以确保您仍能赢得购买框、获得销售并监控展示次数。 如果供应商不坚持这一点，他们将继续花费更多的钱来帮助其他人获得更多的销售。

跟上您在亚马逊上的内容管理

如果第三方卖家最终赢得了 Buy Box，那么他们就拥有 DeFacto 在亚马逊上的内容，并有能力更改产品列表中的内容。 他们可以更改您的标题、图片、项目符号和描述等所有内容，唯一需要注意的是：如果您不是品牌所有者，则需要提供证据支持对产品详细信息页面的建议更改。 许多从 Biglots 和 Costco 等批发商批量采购第一方供应商产品的第三方卖家最终会以较低的价格在亚马逊上销售这些产品，这通常会导致他们赢得 Buy Box。

保护您的品牌

供应商解决在亚马逊上管理其产品详情页面的问题的一种方法是注册亚马逊品牌注册计划。 这是对他们销售的所有产品的内容进行更多控制的主动途径。 注册为官方品牌的供应商可以使用 A+ 内容、亚马逊商店、视频广告、虚拟捆绑包、亚马逊帖子和其他非品牌注册第三方卖家无法使用的广告解决方案等工具和功能。

Pacvue Commerce 如何帮助防止收入流失

购物车监控

Pacvue Commerce 会持续监控供应商的 Buy Box 所有权，并利用自动化解决丢失它的问题。 Buy Box 跟踪将阻止您将广告预算用于推动 3P 或低库存商品的销售。

票务分辨率

Pacvue Commerce 的自动售票系统会持续监控您的电子商务业务健康状况。 系统代表您向零售商提交工单，这可以为供应商节省数百小时的人工工作。 平均而言，Pacvue Commerce 可以为您代表您提交的每张票节省 24 到 48 小时。 这使您的客户管理团队可以将更多时间集中在可以扩展您的业务的策略上。

监控内容

完全控制您在亚马逊上的内容对于您的产品性能至关重要。 Pacvue Commerce 的内容监控系统密切关注最具影响力的领域，例如内容质量、评论和关键字，以提供可行的建议并增加销售额。

监控产品评论

众所周知，评分和评论与您的​​产品在亚马逊上的成功密切相关。 Pacvue Commerce 跟踪购物者的评论并报告情绪趋势，包括逐字评论，这使您的电子商务团队能够实时处理反馈。

案例分析

一个受欢迎的健康和保健 CPG 品牌在利用 Pacvue Commerce 的力量之前一直在收入流失方面遇到严重问题。 该品牌最终通过 Pacvue Commerce 的警报功能和票务自动化解决了票务流程中的大部分低效问题，从而为他们提供了可行的建议和解决方案，从而节省了 260 多个小时的体力劳动。 该品牌防止了大约 275,000 美元的收入流失，并由于购买框的改进而产生了令人印象深刻的 500,000 美元。 在此处详细了解领先的 CPG 品牌如何使用 Pacvue Commerce 来节省时间并防止收入流失。

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