eコマースビジネスの収益漏えいの防止

公開: 2021-08-10

アマゾンで販売している多くのCPGブランドにとって、コンテンツ管理から販売および在庫予測、購入ボックスの監視など、毎日提示される膨大な数の課題と機会があります。 あなたのビジネスから大量の収入が漏れる結果となる可能性のあるいくつかのシナリオがあります。 この投稿では、今日ベンダーが直面している最も頻繁な課題のいくつかと、それらについて何をすべきかを強調します。

サードパーティの売り手はあなたのバリエーションに自分自身を添付します

あなたがあなたの製品の1パックと2パックを販売しているファーストパーティベンダーであるとしましょう。 Amazonのサードパーティ販売者は、まったく同じ商品を調達して4パックのバンドルを作成する方法を見つけることができます。 次に、彼らはあなたのバリエーションにとらわれ、ベンダーとしてのあなたの製品の善意を活用します。 サードパーティの販売者が提供する4パックの製品は、まとめて購入してお金を節約しようとしている消費者にとってより良い価格を提供し、最終的にはビジネスからの収益を浪費します。

あなたの製品バリエーションが壊れます

あなたの商品がAmazonによってCRAPアウト(利益を実現できない)と見なされるか、ページが抑制される可能性がある場合、商品は「変動がない」ことになります。 そのため、アカウント管理チームが製品を再バリエーションするために必要な労力は、何時間もの手作業と売上の損失につながります。

ベンダーとブランドは、サードパーティの販売者を管理する責任があり、合法的なプロセスを作成して実施する必要があります。 スプレッドシートで追跡する場合でも、eコマースチームがAmazonで商品を把握しているサードパーティの販売者を常に把握できるようにこれらのインスタンスを追跡する場合でも、 あなたのブランドは、スプレッドシートを利用して、サードパーティの販売者を強制するための手動プロセスを設定および操作できます。

製品を「変化させない」

このような状況に陥っているベンダーにとってのベストプラクティスの1つは、「変化を起こさない」ことです。 この問題を回避する効果的な方法は、販売されていない他の製品とのバリエーションから製品を削除することです。 ブランド所有者はバリエーションの更新を送信でき、同じ製品を再販するサードパーティの販売者よりも優先されます。 これは面倒な作業になる可能性がありますが、何度も変化させないことは価値があります。

製品のバリエーションを変更するためのチケットを提出するために従うベンダーセントラルの手動の13ステップのプロセスは非常に長いですが、それでも非常に価値があります。

広告を確認する

返品なしで費やされたお金をチェックする別の方法は、実行しているマーケティング広告をチェックすることです。 常に広告をチェックして、購入ボックスを獲得し、売り上げを獲得していることを確認し、インプレッションを監視する必要があります。 ベンダーがこれにとどまらない場合、他の誰かがより多くの売上を得るのを助けるために、彼らはより多くのお金を使い続けるでしょう。

アマゾンであなたのコンテンツ管理についていく

サードパーティの販売者が最終的に購入ボックスを獲得した場合、サードパーティの販売者はDeFactoによってAmazonのコンテンツを所有し、商品リストのコンテンツを変更することができます。 タイトル、画像、箇条書き、説明からすべてを変更できますが、唯一の注意点は次のとおりです。ブランド所有者でない場合は、製品の詳細ページに提案された変更を裏付ける証拠を提出する必要があります。 Big LotsやCostcoなどの卸売業者からファーストパーティベンダーの製品をまとめて調達する多くのサードパーティ販売者は、Amazonでそれらの製品を低価格で販売することになり、多くの場合、購入ボックスを獲得することになります。

ブランドを保護する

ベンダーがAmazonで商品リストの詳細ページを管理するというこの問題に取り組む1つの方法は、Amazonブランドレジストリプログラムに登録することです。 これは、販売するすべての製品のコンテンツをより詳細に管理するための積極的な方法です。 公式ブランドとして登録したベンダーは、A +コンテンツ、Amazonストア、ビデオ広告、仮想バンドル、Amazon投稿、およびブランド登録されていないサードパーティの販売者が利用できないその他の広告ソリューションなどのツールや機能にアクセスできます。

PacvueCommerceが収益の漏えいを防ぐのにどのように役立つか

ボックスモニタリングを購入する

Pacvue Commerceは、ベンダーの購入ボックスの所有権を常に監視しており、自動化を活用して損失を解決しています。 購入ボックスの追跡により、3Pまたは低在庫アイテムの販売を促進するために広告予算を費やすことができなくなります。

発券の解決

Pacvue Commerceの自動チケットシステムは、eコマースビジネスの健全性を常に監視しています。 システムはあなたに代わって小売業者にチケットを提出します。これにより、ベンダーは数百時間の手作業を節約できます。 平均して、Pacvue Commerceは、あなたに代わって提出されたチケットごとに24〜48時間を節約します。 これにより、アカウント管理チームは、ビジネスを拡大する戦略により多くの時間を費やすことができます。

コンテンツの監視

Amazonのコンテンツを完全に制御することは、製品のパフォーマンスにとって非常に重要です。 Pacvue Commerceのコンテンツ監視システムは、コンテンツの品質、レビュー、キーワードなど、最も影響力のある領域を監視して、実用的な推奨事項を提供し、売り上げを伸ばします。

製品レビューの監視

ご存知のとおり、評価とレビューは、Amazonでの商品の成功に大きく関係しています。 Pacvue Commerceは、買い物客からのレビューを追跡し、逐語的なコメントを含む感情の傾向を報告します。これにより、eコマースチームはリアルタイムでフィードバックに対応できます。

ケーススタディ

人気のあるヘルス&ウェルネスCPGブランドは、Pacvue Commerceの力を活用するまで、収益の漏えいに大きな問題を抱えていました。 ブランドは、Pacvue Commerceのアラート機能と発券自動化により、発券プロセスの非効率性の多くを解決し、260時間以上の手作業を節約する実用的な推奨事項と解決策を提供しました。 このブランドは、推定275,000ドルの収益の漏えいを防ぎ、BuyBoxの改善により500,000ドルを生み出しました。 主要なCPGブランドがPacvueCommerceを使用して時間を節約し、収益の漏えいを防止した方法については、こちらをご覧ください。

Pacvue Commerceを使用して、収益の漏えいを防ぎ、利益率を高め、時間を節約することで、ビジネスは数百万ドルを稼ぐことができます。 お問い合わせください。今日のPacvueCommerceであなたのビジネスがどれだけの収益を節約できるかを計算します!