منع تسرب الإيرادات من أعمال التجارة الإلكترونية الخاصة بك

نشرت: 2021-08-10

بالنسبة للعديد من العلامات التجارية CPG التي تبيع على Amazon ، هناك عدد كبير من التحديات والفرص التي يتم تقديمها يوميًا من إدارة المحتوى إلى المبيعات والتنبؤ بالمخزون إلى مراقبة Buy Box والمزيد. هناك عدد قليل من السيناريوهات التي يمكن أن تؤدي إلى تسرب الكثير من الإيرادات من عملك. في هذا المنشور ، سنسلط الضوء على بعض التحديات الأكثر شيوعًا التي تواجه البائعين اليوم وما يجب فعله حيالها.

يُلحق البائع الخارجي نفسه بصيغتك

لنفترض أنك بائع من الطرف الأول تبيع حزمة واحدة و 2 حزمة من منتجك. يمكن للبائع الخارجي على Amazon اكتشاف طريقة للحصول على نفس المنتج لإنشاء حزمة من أربع عبوات. بعد ذلك ، سوف يتمسكون بصيغتك ويستفيدون من حسن نية منتجك كمورد. توفر الحزمة الأربعة لمنتجك من بائع الطرف الثالث نقطة سعر أفضل للمستهلكين الذين يتطلعون إلى الشراء بكميات كبيرة وتوفير المال ، مما يؤدي في نهاية المطاف إلى استنزاف الإيرادات من عملك.

يتم تعطيل تنوع المنتج الخاص بك

إذا اعتبرت Amazon منتجاتك على أنها منتجات CRAP (لا يمكن تحقيق ربح) أو كانت عرضة للصفحات المحجوبة ، فستكون المنتجات "غير متغيرة". لذلك ، فإن الجهد الذي يحتاجه فريق إدارة الحساب لإعادة تنويع المنتجات يؤدي إلى ساعات من العمل اليدوي وخسارة في المبيعات.

يتحمل البائعون والعلامات التجارية مسؤولية إدارة البائعين الخارجيين ويحتاجون إلى إنشاء عملية شرعية وإنفاذها. سواء كان الأمر يتعلق بالتتبع في جدول بيانات أو تتبع هذه الحالات بطريقة تمكن فريق التجارة الإلكترونية الخاص بك من البقاء على رأس البائعين الخارجيين الذين يلتصقون بمنتجاتك على أمازون. يمكن أن تستخدم علامتك التجارية جداول البيانات لإعداد وتشغيل عملية يدوية لفرض البائع من جهة خارجية.

"Un-variate" منتجاتك

تتمثل إحدى أفضل الممارسات للبائعين الذين يجدون أنفسهم في هذه المواقف في "إلغاء تغييرها". طريقة فعالة للتغلب على هذه المشكلة هي إزالة منتجك من التباين مع المنتجات الأخرى التي لا تبيعها. يمكن لمالك العلامة التجارية إرسال تحديثات للصيغ وله أولوية أعلى على البائعين الخارجيين الذين يعيدون بيع نفس المنتج. على الرغم من أن هذه المهمة قد تكون مرهقة ، إلا أنه يستحق عدم التباين مرارًا وتكرارًا.

إن العملية اليدوية المكونة من 13 خطوة في Vendor Central التي يجب اتباعها من أجل تقديم تذكرة لإلغاء تنويع منتجاتك طويلة جدًا ولكنها لا تزال تستحق العناء.

تحقق من الإعلانات الخاصة بك

هناك طريقة أخرى للتحقق من الأموال التي يتم إنفاقها بدون عائد وهي التحقق من الإعلانات التسويقية التي تعرضها. يجب أن تتحقق باستمرار من إعلاناتك للتأكد من أنك لا تزال تفوز في مربع الشراء ، وتلقي المبيعات ، ولمراقبة مرات الظهور. إذا لم يظل البائعون على دراية بهذا الأمر ، فسيستمرون في إنفاق المزيد من الأموال لمساعدة شخص آخر في الحصول على المزيد من المبيعات.

مواكبة إدارة المحتوى الخاص بك على أمازون

إذا انتهى الأمر بربح بائع تابع لجهة خارجية في Buy Box ، فإنهم يمتلكون محتوى على Amazon بواسطة DeFacto ولديهم القدرة على تغيير المحتوى في قائمة المنتجات. يمكنهم تغيير كل شيء بدءًا من العنوان والصورة والرموز النقطية والوصف ، والتحذير الوحيد هو: إذا لم تكن مالك العلامة التجارية ، فستحتاج إلى تقديم دليل يدعم التغييرات المقترحة على صفحة تفاصيل المنتج. سينتهي الأمر بالكثير من بائعي الجهات الخارجية الذين يقومون بتوفير منتجات بائعي الطرف الأول بكميات كبيرة من تجار الجملة مثل Big Lots و Costco ببيع هذه المنتجات على Amazon بسعر أقل ، مما يؤدي غالبًا إلى فوزهم في Buy Box.

حماية علامتك التجارية

تتمثل إحدى طرق البائعين لمعالجة مشكلة إدارة صفحة تفاصيل قائمة منتجاتهم على Amazon في التسجيل في برنامج Amazon Brand Registry. هذا مسار استباقي للحصول على مزيد من التحكم في محتواها لجميع المنتجات التي يبيعونها. يحصل البائعون الذين يسجلون كعلامة تجارية رسمية على إمكانية الوصول إلى الأدوات والميزات مثل محتوى A + ومتاجر Amazon وإعلانات الفيديو والحزم الافتراضية ومنشورات Amazon وغيرها من الحلول الإعلانية غير المتاحة للبائعين الخارجيين المسجلين وغير المسجلين.

كيف تساعد التجارة Pacvue على منع تسرب الإيرادات

مراقبة صندوق الشراء

تراقب Pacvue Commerce باستمرار ملكية صندوق الشراء للبائع وتستفيد من الأتمتة لحل فقدانها. سيمنعك تتبع صندوق الشراء من إنفاق ميزانيتك الإعلانية على زيادة مبيعات عناصر المخزون 3P أو انخفاض مبيعات عناصر المخزون.

قرار التذاكر

يراقب نظام التذاكر الآلي الخاص بـ Pacvue Commerce باستمرار صحة أعمال التجارة الإلكترونية الخاصة بك. يقوم النظام بإرسال التذاكر إلى بائعي التجزئة نيابة عنك ، مما يوفر على البائعين مئات الساعات من العمل اليدوي. في المتوسط ​​، توفر لك Pacvue Commerce من 24 إلى 48 ساعة لكل تذكرة يتم تقديمها نيابة عنك. يتيح ذلك لفرق إدارة الحساب تركيز المزيد من الوقت على الاستراتيجيات التي ستعمل على توسيع نطاق عملك.

مراقبة المحتوى

يعد التحكم الكامل في المحتوى الخاص بك على Amazon أمرًا بالغ الأهمية لأداء منتجك. يراقب نظام مراقبة المحتوى في Pacvue Commerce المجالات الأكثر تأثيرًا ، مثل جودة المحتوى والمراجعات والكلمات الرئيسية ، لتقديم توصيات قابلة للتنفيذ وزيادة المبيعات.

مراقبة مراجعات المنتج

كما نعلم جميعًا ، ترتبط التقييمات والمراجعات بشكل كبير بنجاح منتجك على Amazon. تتعقب Pacvue Commerce المراجعات من المتسوقين وتبلغ عن اتجاهات المشاعر ، بما في ذلك التعليقات الحرفية ، مما يسمح لفريق التجارة الإلكترونية الخاص بك بمعالجة التعليقات في الوقت الفعلي.

دراسة الحالة

واجهت إحدى العلامات التجارية الشهيرة CPG للصحة والعافية مشاكل كبيرة مع تسرب الإيرادات حتى استفادت من قوة Pacvue Commerce. انتهى الأمر بالعلامة التجارية إلى حل الكثير من أوجه القصور في عملية إصدار التذاكر الخاصة بهم باستخدام ميزة تنبيه Pacvue Commerce وأتمتة التذاكر ، والتي أعطتهم توصيات وقرارات قابلة للتنفيذ وفرت أكثر من 260 ساعة من العمل اليدوي. منعت العلامة التجارية ما يقدر بـ 275000 دولار من تسرب الإيرادات وولدت 500000 دولار رائعة بسبب تحسين Buy Box. تعرف على المزيد حول كيفية استخدام العلامة التجارية الرائدة CPG لـ Pacvue Commerce لتوفير الوقت ومنع تسرب الإيرادات هنا.

يمكن لشركتك أن تكسب الملايين من خلال منع تسرب الإيرادات ، وزيادة الهوامش ، وتوفير الوقت مع Pacvue Commerce أيضًا. اتصل بنا وسنقوم بحساب مقدار الإيرادات التي يمكن أن يوفرها عملك مع Pacvue Commerce اليوم!