Pacsun 在品牌识别推广中吸引了 200 万 TikTok 追随者

潜水简介：

• 据一份新闻稿称，年轻的消费服装品牌 Pacsun 在 TikTok 上的关注者已超过 200 万，这是该公司在 2021 年设定的目标，因为该品牌努力在其购物者的信息流中有机地生活。
• 该公司采用流行的策略来获得追随者，例如主题标签挑战、可购物的直播和创作者合作伙伴关系，但在新闻材料中指出，它利用内部团队参与其他病毒式趋势并在销售之外发出声音。
• Pacsun 的推动表明品牌越来越努力利用社交媒体塑造品牌形象，以与年轻消费者建立关系，并标志着可购买内容的日益普及。

潜水洞察：

近年来，无数品牌在 TikTok 上推广产品或活动，通常是通过部署流行创作者的技能，但 Pacsun 采取了更多参与的方式，在个人层面与平台及其用户互动，经常参与病毒式传播与品牌本身无关的趋势，试图成为社区中的积极参与者。

对于希望吸引年轻消费者的品牌来说，TikTok 已迅速成为一种资产。 截至 7 月，这款应用在美国拥有 1.38 亿用户，其中 60% 是 Z 世代。零售商正越来越多地进入市场，阿迪达斯和耐克等品牌在发布时分别拥有 2.8 和 260 万粉丝。 其他服装品牌的追随者较为温和，例如 American Eagle (379.7k)、Abercrombie (32.2k) 和 Old Navy (68.8k)，从 Pacsun 的追随者的角度来看。

该服装品牌长期以来一直致力于通过#BetterTogetherChallenge 2021 假日活动和#GetYourJeansOn 2021 秋季活动等标签挑战在字节跳动拥有的应用程序上建立关系和品牌忠诚度，分别吸引了 98 亿和 88 亿的浏览量，并鼓励了观众在他们的视频中使用它的声音。 它还与受欢迎的创作者建立了合作伙伴关系，例如 2022 年超级碗的 Anna Sitar 和 2022 年春季活动的 Emma Chamberlain，这些关系通常会产生幕后内容和消费者互动的机会，比如通过直播聊天。

但似乎对其数字战略至关重要的是，Pacsun 依靠其员工和商店员工制作非品牌内容，通常利用其他病毒式的声音、效果和趋势，例如获得“Krissed”，这是对 Kris Jenner 的俏皮提及（它几乎反弹了百万赞），其目标是建立一个相关的品牌标识以提高忠诚度，而不是仅使用该应用程序来推广特定的产品或活动。 参与这些趋势的动议代表了其他人错过的差距：根据 SproutSocial 的一份报告，64% 的消费者表示他们希望品牌与他们建立联系。 此外，该公司表示，根据发布，它已经看到了病毒式传播和销售之间的直接相关性。

Pacsun 影响者和社交媒体高级经理 Tyler MacDonald 说：“我们一直希望让我们的社区透明地了解 Pacsun 的核心是谁和什么。” “虽然许多零售商采取产品至上的方法，但我们首先通过创建独特的内容来关注我们的身份，然后才是产品。 如果我们的追随者对他们看到的东西感兴趣并与之相关，他们自然会因为这种亲和力而研究我们的产品并购买它。”

该公司将其 TikTok 的部分成功归功于应用内购物功能，这些功能与其直播购物工作相结合，并围绕产品发布和活动进行。 可购物视频越来越受欢迎，Youtube 等公司追随 TikTok 的脚步，Facebook 甚至选择放弃其传统的购物功能，转而使用其短片。 这些努力似乎正在取得成效：根据互动广告局的一项研究，40% 的广告主管表示可购物视频广告是其媒体组合中不可或缺的一部分。 此外，超过 55% 的受访者表示，该方法实现了品牌知名度和考虑等高端渠道目标。 2021 年，TikTok 与阳狮集团合作，成为其第一个商业代理合作伙伴，努力进一步将自己定位为购物平台。

Pacsun 还开始尝试使用不可购物的直播来让用户访问活动，最近一次是与 Grace VanderWaal 合作，在其 SoHo 旗舰店举办的品牌#MyDenimStory 活动中发布 BTS 内容。 根据公司公告，该公司已经为 TikTok 制定了未来的增长计划，并为其员工建立了店内大使计划，以帮助通过更个性化的镜头推出更多内容。