Pacsun、ブランドアイデンティティのプッシュでTikTokフォロワー200万人突破

ダイブブリーフ:

• プレスリリースによると、若い消費者向け衣料品ブランドの Pacsun は、TikTok で 200 万人のフォロワーを突破しました。この目標は、同社が 2021 年に設定した目標であり、ブランドは買い物客のフィードで有機的に生きようと努力しています。
• 同社は、ハッシュタグチャレンジ、購入可能なライブストリーム、クリエーターとのパートナーシップなど、人気のある戦術を展開してフォロワーを獲得しましたが、社内チームを利用して他のバイラルトレンドに参加し、販売以外の声を作り上げたと報道資料で述べました.
• Pacsun のプッシュは、ソーシャル メディアを利用してブランド アイデンティティを構築し、若い消費者との関係を構築しようとするブランドの取り組みが拡大していることを示しており、ショッピング可能なコンテンツの人気が高まっていることを示しています。

ダイブ インサイト:

近年、数え切れないほどのブランドが製品やキャンペーンを宣伝するために TikTok を利用しており、多くの場合、人気のあるクリエイターのスキルを展開していますが、Pacsun は、プラットフォームやそのユーザーと個人レベルでやり取りすることで、より関与したアプローチを取り、定期的にバイラル キャンペーンに参加しています。コミュニティで積極的なプレーヤーになろうとする、それ自体はブランドに結び付けられていないトレンド。

若い消費者にアピールしたいブランドにとって、TikTokはすぐに資産になりました. このアプリには 7 月時点で 1 億 3,800 万人の米国ユーザーがおり、その 60% が Z 世代です。小売業者はますます市場に参入しており、Adidas や Nike などのブランドは、公開時にそれぞれ 280 万人および 260 万人のフォロワーを獲得しています。 アメリカン イーグル (379.7k)、アバクロンビー (32.2k)、オールド ネイビー (68.8k) など、他のアパレル ブランドのフォロワー数は控えめですが、パクサンのフォロワー数を大局的に見てみましょう。

このアパレル ブランドは、ByteDance が所有するアプリで、#BetterTogetherChallenge 2021 ホリデー キャンペーンや #GetYourJeansOn 2021 秋のキャンペーンなどのハッシュタグ チャレンジを通じて関係とブランド ロイヤリティを構築するために長い間取り組んできました。ビデオでそのサウンドを使用すること。 また、2022 年のスーパー ボウルのアナ シタールや 2022 年の春のキャンペーンのエマ チェンバレンなどの人気クリエイターとパートナーシップを結びました。これらの関係は、舞台裏のコンテンツや、ライブ ストリーミング チャットなどの消費者との交流の機会を生み出すことがよくあります。

しかし、Pacsun は、そのデジタル戦略にとって不可欠なように見えますが、従業員と店員がノンブランド コンテンツを作成することを期待しており、多くの場合、他のバイラル サウンド、効果、トレンドを利用しています。特定の製品やキャンペーンを宣伝するためだけにアプリを使用するのではなく、ロイヤルティを高める関連性のあるブランド アイデンティティを確立することを目標としています。 SproutSocial のレポートによると、消費者の 64% が、ブランドとのつながりを望んでいると回答しています。 さらに同社は、リリースによると、ポストバイラル性と売上の間に直接的な相関関係があると述べています。

Pacsun のインフルエンサーおよびソーシャル メディア担当シニア マネージャーである Tyler MacDonald 氏は、次のように述べています。 「多くの小売業者は製品第一のアプローチをとっていますが、私たちは独自のコンテンツを作成することでまずアイデンティティに集中し、次に製品を作ります。 私たちのフォロワーが目にしたものに興味を持ち、それに共感できるなら、彼らは自然と私たちの製品を調べて、その親近感から購入するでしょう。」

同社は、TikTok の成功の一部を、ライブ ストリーム ショッピングの取り組みと組み合わせて、製品の発売やキャンペーンに合わせたアプリ内ショッピング機能に帰しています。 ショッピング可能な動画の人気が高まっており、YouTube などの企業は TikTok の足跡をたどり、Facebook は従来のショッピング機能を捨てて短い動画のリールを選ぶことさえ選択しています。 この取り組みは順調に進んでいるようです。Interactive Advertising Bureau の調査によると、広告経営者の 40% が、ショッピング可能な動画広告がメディア ミックスの不可欠な部分であると報告しています。 さらに、回答者の 55% 以上が、この方法でブランドの認知度や検討などのファネルの目標を達成できると述べています。 2021 年、TikTok は、ショッピング プラットフォームとしての地位をさらに高めるために、最初のコマース エージェンシー パートナーとして Publicis Groupe と提携しました。

Pacsun はまた、ユーザーがイベントにアクセスできるようにするために、購入できないライブストリームの実験を開始しました。最近では、ブランドの #MyDenimStory イベントで Grace VanderWal と提携して、BTS コンテンツを投稿しました。 同社の発表によると、同社はすでに将来のTikTokの成長計画を立てており、従業員がより個別化されたレンズを通じてより多くのコンテンツをプッシュできるようにするための店内アンバサダープログラムを確立しています.