2019年将塑造移动营销的6大趋势
已发表: 2022-05-22随着市场的成熟和领先企业争夺主导地位，移动营销创新的影响和过去几年的颠覆将在 2019 年继续成为关注焦点。 预计这在移动视频和增强现实 (AR) 中尤为普遍，在这些领域的广泛采用可能会孕育出一些赢家、一些输家以及几起收购或合并。
移动营销人员还将继续看到社交商务和语音技术如何影响整个客户旅程，并且如果执行得当，可以缩短销售渠道。 同时，5G 的推出将提升网络速度和营销能力，以应对新的超强移动环境。
以下是今年将在移动营销领域大放异彩的六项关键发展。
争夺移动视频主导地位
这些数字证实了许多人已经知道的事实：移动视频在 2018 年创下纪录，预计还会有更多增长。 智能手机成为在线视频观看的主要渠道，手机在在线“视频启动”中的份额首次超过 50%。 与此同时，移动设备预计将占在线视频广告支出增长的 72%。 随着视频继续蓬勃发展，2019 年很可能会看到太空领域的大玩家争夺主导地位。
咨询公司 Creav Media 的首席执行官 Peter Csathy 告诉 Mobile Marketer：“你有一些像 Jeffrey Katzenberg 和 Quibi 这样的主要力量，他们现在正在进入高端的好莱坞游戏，以实现移动优先的愿景。” “各大品牌将继续在移动视频方面进行大量投资，并可能在这些主要力量的引领下，在制作、质量和预算方面加大游戏力度。”
“主要品牌将继续在移动视频方面进行大量投资，并可能在制作、质量和预算方面加大游戏力度。”
彼得·萨西
创视传媒CEO
对于新玩家和 2018 年推出的两个大牌：Facebook Watch 和 Instagram 的 IGTV，未来 12 个月可能会成败。 尽管 Facebook 对这些平台进行了数十亿美元的投资，但它们迄今为止表现不佳。 Facebook 清楚地将 Watch 视为增长的驱动力，已将其广告销售扩展到 40 个国家/地区，但该服务一直在努力推动收视率。 Csathy 解释说，该公司必须证明 Facebook 和 Instagram 都是原创内容的来源，而不仅仅是社交平台，以免它们加入三星、康卡斯特、Verizon 等失败的移动视频墓地。
通往成功的道路需要对内容的各个方面进行“不断的实验”。 它还可以推动平台进一步并购其他内容来源和品牌。
“品牌驱动和内容驱动的并购将加速到 2019 年，”Csathy 说，因为平台希望确保“[他们]可以拥有并真正服务的目标受众。”
语音技术在家庭中的作用越来越大
如果今年是关于测试智能扬声器在家庭中的可用性，那么 2019 年将是品牌证明其语音技术价值的一年。 根据 Adobe Analytics 的数据，到 2018 年底，预计拥有亚马逊 Echo 或 Google Home 等智能扬声器的美国人将达到近一半 (48%)，高于 8 月份的 32%。
TetraVX 的总监表示，智能扬声器的采用正在推动消费者对语音技术的使用，并推动营销人员探索如何利用这一新兴渠道——随着人们越来越习惯与设备交谈以及技术变得越来越具有预测性，这种趋势只会在今年发生变化。营销贝基Linahon。
“我们将看到这些智能家居设备代表我们进行搜索，”她告诉 Mobile Marketer。 “而不是问‘你能点杏仁奶吗？’ 也许我的冰箱会提醒我快要出门了，建议我上次购买的品牌，并告诉我在哪里可以买到附近最优惠的价格。”
随着语音技术的发展，一个挑战将是客户获取，因为许多语音助手会根据用户的购买历史推荐产品和品牌。 但是那些非品牌忠诚者，或者那些已经热衷于不同品牌的人呢？
“当我告诉 Alexa 我需要洗衣粉时，她会说‘你上周买了 Tide。你想再买 Tide 吗？’ 为简单起见，我会说‘当然’，”Linahon 说。 她建议，这将促使营销人员在获取新客户或从竞争对手那里吸引他们方面更有创意。
Devbridge Group 总裁 Aurimas Adomavicius 在电子邮件评论中说，2019 年，组织将需要了解他们的语音技术在家庭中的位置，并确保其发挥如此有目的性的作用，用户无法将其关闭。
社交电商：新的入场价
Columbus Consulting 首席执行官乔恩·贝克 (Jon Beck) 在对 Mobile Marketer 的评论中表示，虽然社交商务最初的流行速度很慢，但社交媒体作为一种销售渠道将很快从“拥有”到精明的营销人员的“入场费”。 研究人员 Gartner 分析的约 66% 的品牌在过去一年中采用了社交商务策略，但根据 Elastic Path 首席营销官 Darin Archer 的说法，2018 年品牌主要使用 Instagram、Facebook、Pinterest 和 Snapchat 进行收购——提高知名度、产生潜在客户和广告产品。 专家表示，今年，该行业将打破这一趋势，专注于参与。
Archer 告诉 Mobile Marketer，其目标曾经是吸引注意力并吸引消费者前往在线商店。 2019 年，更多的社交渠道将开放他们的平台来本地举办这些旅程。
“我们不能在一夜之间改变这些范式，但现在这些平台正在退后一步说，'嘿，我们需要让这更容易。'”
达林·阿切尔
首席营销官，弹性路径
“我们不能在一夜之间改变这些范式，但现在这些平台正在退后一步说，'嘿，我们需要让这更容易，'”阿彻说。 “它需要在您最喜欢的社交应用程序上提供更方便的一键式体验，而不是被引导到场外进行冗长的结账。”
营销人员将需要继续适应人们与社交媒体的互动方式，包括通过产品卡、可购物图钉、聊天机器人和 2019 年推出的其他新功能等形式。
“故事重新定义了品牌在 Instagram 上的交流方式，创意营销人员现在正在学习使用这种格式来解决从认知到直接购买的客户旅程的每个阶段，”Talkwalker 首席执行官托德格罗斯曼说。 “我们将在 2019 年看到对该渠道的更多投资。”
影响者营销变大但变小
今年影响者营销的路线图上有显着增长和一些变化。 根据 InfluencerDB 的行业状况报告，该战略的市场规模将在 2020 年超过 80 亿美元。
Find Your Influence 首席执行官 Jamie Reardon 告诉 Mobile Marketer：“2019 年将发生重大转变的是传统资金——无论是来自传统媒体还是公关预算——直接进入影响者营销。”
她解释说，为了支持他们增加的投资，营销人员将继续微调他们对有影响力的人的基准，以保持在该领域的“脉搏”。
“2019 年将发生重大转变的是传统资金——无论是来自传统媒体还是公关预算——直接进入影响者营销。”
杰米·里尔登
CEO，找到你的影响力
“在过去的五年里，影响者经常被视为增量资金，但展望未来，大品牌和机构将制定全年计划，因为他们有基准，”里尔登说。
正如即将离任的联合利华首席营销官和行业思想领袖基思·威德去年在戛纳国际电影节上所呼吁的那样，随着预算的重新分配，广告业需要认真对待增加影响者营销的信任度、透明度和衡量标准。
“就整个行业而言，保证是品牌需要和要求的一个方面，无论是参与度、印象还是视频浏览量，”里尔登说。
随着活动变得更加强大，品牌和代理商将越来越多地寻找脱颖而出的方法。 这将需要为正确的活动找到合适的影响者。 根据 InfluencerDB 的报告，2019 年，品牌可以利用本地化的微型影响者来更好地服务于需要更真实、更具体和本地化的活动。
5G 将增强移动生态系统
虽然 4G 移动网络为更强大的视频流、程序化市场、人工智能以及增强和虚拟现实 (AR/VR) 的首次体验奠定了基础，但专家表示，超快 5G 将为移动世界带来更多功能.
移动货币化和游戏公司首席运营官 Tal Shoham 表示，高达 4G 的 10 倍的更快下载速度将使营销人员能够更深入地研究交互式广告，例如可播放和 AR 格式，从而为移动用户和游戏玩家提供更丰富的体验，而不会出现网络延迟。营销公司ironSource。
“我们还将看到越来越多的游戏在下载前提供游戏演示，因为这种较重的广告格式将不再受到限制，”Shoham 说。 “因此，应用商店将向这些更大的游戏开放，随着可用游戏类型和数量的增加，在移动设备上带来更丰富的游戏体验。”
5G 更快速地处理数据的能力预计将增强营销人员围绕个性化内容和更精细的实时广告定位的能力，并推动汽车、扬声器和可穿戴设备等联网设备的发展。 英特尔和 Ovum 10 月份的一项研究预测，视频将在 10 年内占所有 5G 流量的 90%，这标志着营销人员开发优质移动内容和更好地吸引受众的重大机遇。
上个月，Verizon 和三星表示，他们计划在 2019 年上半年开始销售支持 5G 的智能手机。据报道，苹果在 2020 年之前不太可能发布类似的硬件，这可能让竞争对手有机会吸引苹果用户以换购他们的 iPhone。 同时，预计 5G 生态系统今年及以后将稳步扩张。
爱立信执行副总裁 Fredrik Jejdling 在 11 月的一份报告中写道：“到 2024 年，我们预计 5G 将达到 40% 的人口覆盖率和 15 亿用户，使其成为有史以来在全球范围内推出速度最快的一代。”
AR 从原生应用程序转移到移动网络
AR 在 2018 年继续其颠覆性趋势，成为移动广告和社交平台购物的关键元素。 预计到 2021 年将发展为 830 亿美元的市场，未来 12 个月将看到 AR 空间继续膨胀。
“AR 正在进入成熟阶段，”AR 平台 Zappar 的首席执行官兼联合创始人 Caspar Thykier 告诉 Mobile Marketer。
苹果、谷歌和 Facebook 等平台将继续在该领域占据主导地位，要么迫使小公司倒闭（就像 Blippar 那样），要么进行创新（就像 TikTok 那样），要么被直接收购。 随着亚马逊和 Snapchat 进入 AR 购物领域，亚马逊和 Snapchat 已经很融洽的关系或许会变得更加融洽。
一个关键的发展可能是更广泛地转向移动网络，这将帮助品牌从 Facebook、Snapchat 和 Shazam 等为 AR 提供平台的连接合作伙伴中解开他们的 AR 活动 - 价格 - 并且能够将他们的数据保留在内部围墙花园。
“就性能和功能而言，最好的 AR 仍然是原生应用程序的保留，我们将看到的重大变化是逐渐转向移动网络 AR，”Thykier 说。 “这对于企业和品牌来说意义重大，特别是对于那些希望利用连接包装和被动打印但无法真正在用户主屏幕上安装应用程序的消费品品牌而言。”