将虚拟聊天集成到您的网站

如果您希望别人认可您的业务，则必须建立一个网站。 拥有网页设计和 SEO 友好的内容等，将有助于极大地改善您网站的流量。 然而，带来潜在客户并让现有客户回头客的可能不是内容或设计，而是良好的客户服务。

在您的网页设计中集成虚拟聊天如何鼓励网络流量

虽然您的网站或 WordPress 博客确实可以鼓励人们更多地了解您的公司，但您提供的信息可能还不够。

想象一下潜在客户访问您的网站。 她可能对某种产品或服务感兴趣，但可能对产品信息、尺码等有其他问题或询问。她想购买但犹豫不决，直到她能够从您那里找到她想知道的一切。 当然，您可以通过电话或电子邮件与您联系，但对于在线消费者而言，这些平台可能不足以满足不断增长的在线消费者和读者的需求。 并非所有消费者都喜欢这些交流方式。

这是虚拟聊天集成派上用场的地方。 通过提供虚拟聊天，您可以向您的客户保证还有其他通信平台可供选择，并且在需要时总是有人可以为他们提供帮助。 这不仅表明公司愿意提供良好的客户服务，而且表明公司愿意加倍努力帮助客户找到他们需要的信息。

为什么你应该在你的 WordPress 网页设计中集成虚拟聊天

根据BoldChat和Comm100等虚拟聊天提供商进行的研究，有大量消费者更喜欢将实时聊天作为与在线商店和企业进行交流的一种方式。 由于社交媒体和在线购物的普及，这些数字变得更大。

1. 即时客户协助

在2016 年的一项研究中，51% 的消费者更喜欢企业 24/7 全天候为他们服务。 另一项研究表明，42% 的客户更喜欢将实时聊天作为在网络上与企业交流的主要方式。 主要原因？ 直接。

当今的数字时代使消费者变得更加忙碌和急躁。 电子邮件和电话不会立即提供答案。 虚拟聊天无需等待回复或被搁置，而是确保快速和即时的响应。 它使客户在返回网站时感到高兴和轻松，因为他们知道在另一端总会有另一个人不仅可以提供答案，而且可以提供快速答案。

2. 提高客户满意度

根据 Zendesk 2015 年的一篇文章，与电话、电子邮件或社交媒体相比，实时聊天不仅让消费者感到高兴，而且还推动了最高的客户满意度。 他们的发现甚至表明，随着更多实时聊天消息的交换，客户满意度会提高。 客户的参与度越高，客户对使用网站设计感到轻松自在的趋势就越高。 事实上，仅仅花时间实时询问客户他们在做什么的行为就可以提升客户的情绪。

3. 使您的业务与消费者的日常生活融为一体

根据Econsultancy的说法，51% 的消费者更喜欢实时聊天，因为它使他们能够处理多项任务并继续他们的日常生活，而无需花费大量时间搜索信息。 在这个时代，每个人都倾向于同时处理多项任务并在任何特定时间进行大量活动。 这使他们更容易忘记他们可能感兴趣的物品或他们考虑购买的产品。 然而，尽管有很多事情要做，但人们永远不会忘记检查他们的手机、电子邮件和社交媒体。

这就是使实时聊天变得完美的原因。 实时聊天迎合了这种生活方式，因为它有助于让消费者对你提供的任何东西感兴趣。 它使消费者在购买时更加专注和果断。

4. 从长远来看会带来更大的机会

你永远不知道什么样的消费者会联系你。 它可以是普通消费者，也可以是小企业主。 企业，无论大小，都有他们必须完成的截止日期和项目，如果你有他们想要的产品，实时聊天可以让他们更容易做到这一点。 这不仅会增加销售额，还会带来更多与其他公司进行商业交易的机会。

5. 减少开支

与一次完成一个电话或电子邮件不同，聊天更加灵活。 实时聊天可以降低成本，因为代表可以一次处理多个活动聊天。 因此，由于越来越多的企业需要在其网站设计中提供在线聊天集成，而不是其他形式的通信，因此这减少了未来雇用更多代表的需要。

纽卡斯尔企业的网页设计和虚拟聊天集成

大多数公司都犯了一个错误，即避免将虚拟聊天集成到他们的网站中。 主要是因为他们认为它会破坏消费者的在线体验，而且他们不知道如何设置它。 不要成为这些公司之一。 不要错过改善您的业务或博客的机会。

如果您在将虚拟聊天集成到您的网站方面需要帮助，请选择一家在纽卡斯尔为客户提供优质 WordPress 网站设计而享有盛誉的公司。 去Jezweb！

Jezweb 与 Tawk.to 合作

Tawk.to提供免费的网络聊天，非常适合希望提升客户服务优势的小型企业。 这是一个免费的消息应用程序，允许企业主通过他们的移动应用程序或网站在在线聊天中关注他们的客户。 它可以定制以满足您的主题、品味和要求。 Jezweb 将帮助您将 Tawk.to 集成到您的网站，以便您可以开始 24/7 全天候与潜在客户和回头客聊天。

在 Jezweb，我们提供从 WordPress 网站设计到搜索营销和内容写作的各种服务。 我们甚至可以帮助您在您的网站中安装一个虚拟聊天，您可以根据您的特定业务需求进行定制和定制。 我们提供的每项服务都是定制的，以满足客户的需求和期望。

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