如何快速增加在线销售——提高网站销售的 10 种独特方法
已发表: 2021-12-23增加互联网销售额是许多大型和小型企业的主要目标——无论您是经营零售企业还是为亚马逊这样的大型电子商务巨头工作。
互联网销售有点像保龄球,看起来比实际上容易得多。 幸运的是,有很多增加在线销售的策略,其中许多可以立即实施。 在本文中,我们将考虑 10 种可以提高您网站销量的策略。
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设计一个伟大的网站

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漂亮的网站设计增加了销售额。 这样的网站通常很简单,看起来很棒,而且运行良好。 网站设计还有另一个重要作用——它传达了最重要的内容以及用户接下来需要做什么。 您需要组织网站上的每个页面,以激励用户采取您希望他们采取的行动。
当你看一个网站时,你的眼球运动的顺序是什么? 好吧,这就是其他人应该如何查看您的网站的方式。 第一,第二,第三你注意到什么? 前两件事是一个清楚地说明它是关于什么的标题和一张呈现它的图片,然后是一段带有解释和行动号召的段落。 这绝不是巧合。 所有网站都希望他们的读者/客户按此顺序查看。 同样重要的是你没有注意到的——导航和其他次要信息。
创新的网页设计技术可将转化率提高多达 100%。 为您的企业在线展示提供新的、创造性的方式,一定会为您带来更多的客户! 为了创建一个成功的网站,您必须了解网页设计中的用户。 这不仅意味着他们的需求,还意味着他们如何使用技术以及他们在这些设备或平台上最感兴趣的东西——这将有助于确保您的内容能够真正与观众建立联系!
当然,建议选择专业人士来设计和建立网站,而不是把它留给非专家的人。 然而,这并不是一个简单的过程。 在选择自由网页设计师或像 VOCSO 这样的网页设计机构时,您必须小心,这将为您的网站创建外观。 它不仅关乎一个好看的网站,还关乎用户体验。 因此,也可以考虑聘请 UX/UI 设计师。 如果您不打算聘请 UX/UI 设计师,那么您可以使用 UX/UI 设计工具。
开始使用电子邮件营销

消费者更愿意听取他们了解和信任的企业的意见。 超过 23% 的选择接收来自您在线商店的电子邮件的人会在第一个小时内打开您发送的电子邮件。 电子邮件营销的潜在投资回报率为 3,800%,即每投入 1 美元,您将获得 38 美元的回报。 此外,交叉销售是在购买时或与营销信息互动时向客户推荐相关产品的做法。
在线销售时,放弃购物车是很常见的。 当购物者将一件或多件商品添加到他的购物篮但未完成结账过程时,就会发生这种情况。 如果购物者是您在线商店的常客并选择接收您的电子邮件,则“游戏”会发生变化。 在某些情况下,您可以自动化该过程并发送购物车放弃电子邮件。 这是一封发送给客户的电子邮件,提醒他们购物车中有东西但尚未结账。 它可以通过更好地利用电子邮件来帮助您提高转化率。 对于收集和发送自动化,您可以使用辅助工具,VerticalResponse 是已经证明可以完成这项工作的工具之一。
打开实时聊天

互联网销售及其增长在很大程度上取决于实时聊天。 它允许您的客户直接在网站上与您或聊天机器人聊天。 无论哪种方式,他们都可以询问有关您的产品或服务的问题并获得实时答案。 根据一些研究,如果没有实时聊天,几乎 80% 的客户不会在 Internet 上从公司购买产品。
将实时聊天应用到您的网站时要小心。 您必须单独列出工作时间,以便来自不同时区的客户知道您的团队何时工作以及您的团队何时休息。 如果您决定进行 24 小时实时聊天,一切都很好。
实时聊天可以通过三种关键方式帮助您提高销售额:
- 提高转化率和订单价值:与电话或电子邮件相比,实时聊天可让您实时回答消费者的问题。 客户等待的时间将减少,他们将能够继续在线购买。 此外,屏幕共享是实时聊天的一项功能,它允许代理与消费者共享他们的屏幕。 它有助于为客户提供更有效的解决方案。 如果提供实时客户服务,您可以期待客户的更多在线购买,并减少购物车放弃。
- 提高客户忠诚度和保留率:结账时产生的困惑和麻烦是人们停止购买的一些原因。 客户的问题可以通过实时聊天来解决,从而提高销售额和转化率。 共同浏览是实时聊天的一项功能,它允许代理在交谈时与消费者一起浏览并帮助他们解决问题。 因此,可以合理地得出结论,提供实时聊天将提高客户忠诚度和保留率,从而增加收入。
- 提供竞争优势:如今有如此多的竞争对手,比以往任何时候都更重要的是要在竞争中脱颖而出并让自己脱颖而出。 您可以使用实时聊天为客户提供量身定制的体验并提高客户满意度。 视频聊天是实时聊天解决方案的一项功能,它允许客户与座席面对面交流,这有助于建立信任和信心。 该策略提供了与客户的直接和个人互动。 此外,激活实时聊天将帮助您节省运行成本,因为它比电话等其他工具便宜。
显示客户推荐和信任迹象

在当今的社交媒体世界中,客户输入从未像现在这样重要。 这意味着他们可以为您提供武器库中最珍贵的武器之一——他们的满意声明。 这可能是增加在线销售的好方法,因为它可以建立对您品牌的信任。
如果您的公司有任何专业认证(甚至是常规认证,例如您当地商会的会员资格),但您的网站上有这些信任的“迹象”。
您可以要求您的客户或客户为您的服务或产品提供推荐。 现在很多公司都在使用这种策略。 他们通过邮件或电话询问客户,提供一些礼物或折扣以进行交换。
营造紧迫感

许多消费者对产生紧迫感的激励措施反应积极——从特别的限时优惠到数量有限的产品。
虽然有不同的方法可以实现这一点,但某些策略可能比其他策略更有效。 例如,如果您无法使用有限数量的产品来吸引潜在客户,您可以为客户提供立即响应的经济激励,例如免邮资或折扣。 这将确保所需的在线销售数量。

提供强有力的退款保证

通常,放弃在线购物的最常见原因之一是害怕风险,即希望避免做出错误决定和潜在损失。
为什么会有人购买你的产品? 如果他们不工作或客户不喜欢怎么办? 即使是小额购买也可能带来悔恨的风险。 因此,通过提供退款保证从一开始就克服这一反对意见。 您从潜在买家的决定中消除的风险越多,销售额增加的可能性就越大。
在 Facebook 上定位相似受众

增加在线销售的最佳方法之一是使用现有客户的信息来寻找喜欢他们的人。 Facebook 广告允许您通过定位相似的受众来做到这一点。 您将数据上传到 Facebook,然后它会交叉您自己的数据(和第三方数据中介)以根据您指定的标准创建匹配项。 Facebook 是如何做到这一点的? 因此,Facebook 将查看您的特定人员列表(称为源受众),将电子邮件与 Facebook 帐户匹配,然后发现具有相似兴趣或人口统计特征的人。
此外,当 Facebook 创建您的广告将出现的相似受众时,它会确保不包括原始受众(您上传的列表)中的任何人。 即使对于单个广告集,您也可以使用多个相似的受众,以便与您的网站访问者以及您的电子邮件列表相似的人可以看到您的广告。 这使您可以创建具有高度针对性的 Facebook 广告,以吸引与您现有客户非常相似的 Facebook 用户。
测试可以帮助您在投入更多资金之前了解您的相似受众是否有利可图。 这是赚更多钱的好方法,但相似的观众并不是一直有效的东西。 以较小的预算进行测试有助于谨慎开始。 然后,您可以增加广告系列的数量以适合您的预算。
添加尽可能多的付款方式

好的,您的公司接受信用卡。 贝宝付款呢? 还是派安纳? 消费者在支付商品和服务方面的选择比以往任何时候都多,并不是每个人都喜欢使用该卡。 通过提供更多支付选项,包括在移动设备上越来越流行的更新服务,您可以让客户更轻松地向您购买商品。
当然,针对所有支付选项优化您的网站可能会很麻烦,但这是增加互联网销售的好方法,尤其是当您的网站的用户主要通过智能手机访问它时。
通过针对移动设备的优化推动销售

移动搜索已经远远超过桌面搜索。 如果您不希望您的销售额停滞不前或下降,那么您的网站针对移动设备进行优化至关重要。 现在,比以往任何时候都更应该优化您的网站以进行销售(如果您还没有的话)。 这可能需要对您的网站进行适度更改。 其他时候,它需要彻底检修。 您的移动友好性测试的结果将决定您的下一步。
亚马逊的网站是移动电子商务应该如何运作的一个很好的例子。 但是您不需要亚马逊资源来为移动访问者创造引人入胜的用户体验。 以下是一些普遍适用的移动优化推荐做法。 我们还敦促如果您正在建立一个新网站,请从一开始就考虑这些。
- 易于使用,即适合移动设备的导航
- 响应迅速且吸引人的网站设计
- 简单的结帐流程
- 快速的网站加载时间
- 去除侵入性弹出窗口和广告
- 已优化的图像和视频
- 减少“重”含量
客户无论身在何处,都使用移动设备在线搜索产品和品牌。 作为一家专注于销售的企业,这使您可以利用移动搜索引擎优化来吸引更多访问者访问您的网站。
正如我们已经说过的,如果您一直在打盹移动优化,现在是时候醒来并领先于游戏了。 有这么多潜在客户在手机上搜索与您类似的产品,您不能错过。 移动优化的目标是考虑用户的体验,并让他们尽可能简单地找到他们正在寻找的东西。 您不希望任何设计或功能上的困难阻止您进行带来收入的交易。
使用再营销来完成尽可能多的在线销售

无论您是在运行 Google 广告系列还是 Facebook 广告系列,都需要时间、金钱和精力来获得结果。 获得新客户很困难,将这些客户变成普通消费者更难。 这就是再营销可以提供帮助的地方。 你一定想知道怎么做? 好吧,当用户对您的产品感兴趣并访问您的网站时,系统会记住它。 在接下来的时间里,您可以通过其中一个广告系统为该用户投放广告。 它一定也发生在你身上。 这是当您自己在预订上搜索酒店时,在接下来的一段时间内,无论您在互联网上查看或执行任何操作,酒店报价都会“跟踪”您。 这是再营销,我亲爱的朋友。
再营销可以通过所谓的动态再营销提升到一个新的水平,它通过允许您的广告展示访问者表示感兴趣的精确产品或服务,或建议补充先前购买的配件,从而个性化促销体验。 您的广告可能会在网站、社交媒体平台、移动应用程序和视频内容上展示。 谷歌和 Facebook 是最著名的重定向网络。
如果您只卖一些东西,动态再营销可能不适合您。 假设您正在销售三个不同的巧克力草莓礼品篮。 您可以轻松地创建一个标准的再营销活动,并针对您最受欢迎的产品投放一些广告。 如果您为不同类型的客户管理一个拥有数百种产品的服装电子商务网站,那就是另一回事了。 如果消费者喜欢您网站上的一双好鞋但没有购买,则宣传您的品牌的再营销广告的相关性可能不足以让他们购买这双鞋。 由于动态再营销提供了产品的图像,该广告只会足够有趣,以将客户带回精确的一双鞋。 Google、Facebook 和其他再营销网络可以追踪您的消费者所查看的内容,并一遍又一遍地向他们展示相同或类似的产品。
VOCSO 数字代理机构如何提供帮助?
与数字营销机构合作的决定不是您应该掉以轻心的决定。 许多人的印象是他们可以自己处理所有事情,但是当运营整个企业涉及大量工作时,这是不可能的! VOCSO 拥有多年的经验,专门针对您的行业或利基市场,这使得它们对于希望快速提升知名度的公司来说非常宝贵。
借助 VOCSO,您可以确保您的企业将从在线广告的集成方法中受益。 我们知道如何最好地针对特定行业和客户群使用有针对性的策略,因此他们至少对他们在这方面的工作成果充满信心! 我们的 VOCSO 营销服务团队将帮助您的企业利用最新的数字营销趋势和技术来扩大客户群、增加收入并提高投资回报率。 我们提供一流的服务,为每个客户的需求量身定制!
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结论
如果您正在努力增加在线销售,您需要开始尝试竞争对手尚未想到的技术。 为此,您必须进行大量测试并寻找创造性的方法。 在此之前,好好研究一下。
如果您正在增加转化率,请继续。 如果没有任何反应,请选择另一种方法来增加您网站的收入。
