文章如何创建引人入胜（和转换）的商业网站

已发表: 2022-08-12

为用户和客户提供无缝体验的能力已成为全球公司的关键绩效驱动因素。著名的商业管理咨询公司贝恩公司指出，在客户体验方面表现出色的公司收入增长幅度超过了 4% 至 8%。

该统计数据强调了另一个重要事实：您的网站体验质量会影响您的品牌地位及其激发信念的能力。无论是深入的审计还是端到端的重新设计，对您的网站进行投资可以产生从更强大的销售渠道到增加市场份额的回报。更不用说您的选民之间的更多信任和忠诚度了。

在市场上蓬勃发展的公司专注于始终如一地满足买家的需求。一个直观、相关和信息丰富的网站对于实现这一目标至关重要。

那么，您如何确定您的网站是否表现不佳并需要转型？您可以做些什么来确保您解决构成有效网站的最重要元素？

许多公司认为他们的网站是一次性项目，而不是更广泛品牌的重要组成部分。一种短期方法，只会使定义和实施支持业务目标的增长战略变得更加困难。

但是，如果您抽出时间来评估您的品牌，您可以为您的团队提供有意义的见解来连接各个点。

例如，假设您的网站消息是围绕产品特性和功能开发的，但评估显示您的目标受众更关注响应能力和服务。

您的网站所说的您所代表的内容与您的理想买家所看重的内容之间已经存在差异。这会迅速降低您的品牌超越竞争对手的能力。

但是 360° 评估使您能够识别和解决这种信息传递差距。

当您将您的网站与您的品牌联系起来时，您就创造了一种真正的资产，可以提高知名度和增长。如果没有评估，您的团队有责任在没有数据指导的情况下定义品牌并将其与业务战略联系起来。

任何成功的 Web 开发项目的支柱都是研究。许多公司选择放弃创建引人注目的商业网站所需的深入研究，专注于产品和服务，而不是用户需求和购买体验。

今天的网站更加复杂，精明的用户要求更多。有效的站点由多个层组成，分层研究可以让您彻底检查和审查每一层的状态。

以网络可见性为例。大多数用户不会搜索很远才能找到站点。让他们轻松自在由您决定。为了确保在搜索中的可见性和高排名，您必须研究和解决：

Web 可见性只是您可以从中推断出重要见解的众多层之一。深的研究将确保您可以汇总最相关的发现，并清楚地了解您网站的状态——您做得好的地方以及可以改进的地方。

创建一个引人注目的网站不仅限于图形设计。一个人与您的网站交互的每个方面都决定了他或她的体验质量——从信息架构到用户界面设计。用户体验 (UX) 对于确保您的网站能够有效支持业务目标至关重要。

这个想法是在您的网站上提供无缝体验，用户可以在其中快速找到相关信息。无论是与您的产品、您的公司还是您的资源中心相关，每个用户都应该能够轻松地浏览您的站点并与之交互。

一些可能影响站点交互结果的用户体验接触点包括：

还有更多的用户体验元素在发挥作用，它们代表了创建一个引人入胜和转化的网站应该考虑的广度。

让用户的旅程尽可能顺畅。您将处于更好的位置来影响他们对您品牌的看法，然后简化购买决策。

在内容方面，您的网站需要保持一个微妙的平衡：同时满足搜索引擎和用户的能力。在支持用户需求和业务目标的同时设置页面以在 Google 中排名是一个复杂的过程。有效平衡这些相互竞争的优先事项的网站内容具有启发性、简洁性和说服力。

讲故事值得被认可为强大的品牌和业务绩效的关键。科学事实是，每个人都喜欢引人入胜的故事，这就是声音、语气、品牌信息和图像发挥作用的地方。

从经验中获取一页，我们已经看到许多公司在他们的网站上注入了产品- 或面向服务的通信。这种方法既不能解决目标受众最紧迫的需求，也不能带来有意义的价值。

这就是为什么以这些需求为中心的精心设计的叙述如此重要的原因——这个故事展示了您的理想买家如何解决他们的主要挑战并实现他们的核心业务目标。

您的网站是一个重要的品牌工具，很可能是您与客户互动的主要接触点。因此，您的网站内容需要以买家为中心，并准确反映您的品牌承诺。

创建一个引人注目且有效的网站不是一次性的或时不时的活动。这是一项持续的努力，与持续改进框架完美契合。从数据分析到 A/B 测试和迭代推出，需要不断管理节奏项目。

网站优化虽然是一个复杂的过程，但不仅可以带来红利。这一切都与您的品牌表现及其激发信念的能力有关——无论是在利基市场还是主流市场。

您是否正在考虑改造现有网站或建立一个新网站？然后与我们的一位策略师交谈，了解我们如何帮助您的品牌以数字方式兑现其对用户的承诺。