Makale İlgi Çekici (ve Dönüştürücü) İş Web Siteleri Nasıl Oluşturulur

Kullanıcılar ve müşteriler için sorunsuz bir deneyim sunma yeteneği, küresel ölçekte şirketler için önemli bir performans sürücüsü haline geldi. Tanınmış işletme yönetimi danışmanlığı Bain & Company, müşteri deneyiminde üstün performans gösteren şirketlerin %4 ila %8'lik gelir artışlarıyla pazarlarını aştığını belirtiyor.

Bu istatistik, bir başka önemli gerçeğin altını çiziyor: Web sitesi deneyiminizin kalitesi, marka konumunuzu ve markanızın inanca ilham verme yeteneğini etkiler. İster derinlemesine bir denetim ister uçtan uca yeniden tasarım olsun, web sitenize yatırım yapmak, daha güçlü satış kanallarından artan pazar payına kadar çeşitli getiriler sağlayabilir. Seçmenleriniz arasında daha fazla güven ve sadakatten bahsetmiyorum bile.

Pazarda başarılı olan şirketler, alıcılarının ihtiyaçlarını tutarlı bir şekilde karşılamaya odaklanır. Sezgisel, alakalı ve bilgilendirici bir web sitesi bu hedefe ulaşmak için çok önemlidir.

Peki, sitenizin düşük performans gösterip göstermediğini ve bir dönüşüme ihtiyacı olup olmadığını nasıl belirlersiniz? Etkili bir web sitesi yapan en önemli unsurları ele aldığınızdan emin olmak için ne yapabilirsiniz?

Marka Değerlendirmeleri ve Web Sitesi Projeleri

Birçok şirket, web sitelerini daha geniş bir markanın hayati bir bileşeninden ziyade tek seferlik projeler olarak düşünür. İş hedeflerini destekleyen bir büyüme stratejisinin tanımlanmasını ve uygulanmasını yalnızca zorlaştıran kısa vadeli bir yaklaşım.

Ancak markanızı değerlendirmek için zaman ayırırsanız, noktaları birleştirmek için ekibinizi anlamlı bilgilerle donatabilirsiniz.

Örneğin, site mesajlarınızın ürün özellikleri ve işlevleri etrafında geliştirildiğini, ancak bir değerlendirmenin hedef kitlenizin yanıt verme ve hizmete daha fazla odaklandığını ortaya koyduğunu varsayalım.

Zaten sitenizin sizin için savunduğu şey ile ideal alıcılarınızın değeri arasında bir tutarsızlık var. Bu, markanızın rakiplerinizden daha iyi performans gösterme ve onları geride bırakma yeteneğini hızla azaltabilir.

Ancak 360 derecelik bir değerlendirme, bu mesajlaşma boşluğunu belirlemenizi ve çözmenizi sağlar.

Web sitenizi markanıza bağladığınızda, daha fazla bilinirlik ve büyüme sağlayabilecek gerçek bir varlık yaratırsınız. Değerlendirme olmadan, markayı tanımlama ve onlara rehberlik edecek veriler olmadan onu iş stratejisine bağlama sorumluluğu ekibinizdedir.

Web Sitesi Araştırması

Başarılı bir web geliştirme projesinin bel kemiği araştırmadır. Birçok şirket, kullanıcı ihtiyaçları ve satın alma deneyimi yerine ürün ve hizmetlere odaklanarak, çekici bir işletme web sitesi oluşturmak için gereken derinlemesine araştırmadan vazgeçmeyi tercih ediyor.

Günümüzde web siteleri daha karmaşık ve bilgili kullanıcılar daha fazlasını talep ediyor. Etkili siteler birden çok katmandan oluşur ve katmanlı araştırma, her katmanın durumunu kapsamlı bir şekilde incelemenize ve incelemenize olanak tanır.

Örneğin web görünürlüğünü ele alalım. Çoğu kullanıcı bir siteyi bulmak için çok uzağa gitmez. Onlara kolaylık sağlamak senin elinde. Aramada görünürlük ve üst sıralarda yer almak için şunları araştırmalı ve ele almalısınız:

• Sitenizin teknik düzenlemesi – sitenizin arama motoru sonuç sayfalarındaki (SERP'ler) sıralamasını etkileyen arka uç değişkenleri
• Web sitenizin içeriği – kullanıcıların ve arama motorlarının sitenizi yorumlamasını ve sitenizde gezinmesini sağlayan dijital içerik
• Rakiplerinizin web siteleri – SERP'lerdeki sitelerinin performans sıralaması ve içeriklerinin sizinkiyle karşılaştırması
• İçeriğin etiketlenmesi, görseller ve başlık etiketi optimizasyonu
• Açılış sayfalarının ve iletişim formlarının ziyaretçi hemen çıkma oranı ve performansı
• Sitenize verilen geri bağlantıların kalitesi ve sayısı

Web görünürlüğü, önemli içgörüleri tahmin edebileceğiniz birçok katmandan yalnızca biridir. Derin araştırma, en alakalı bulguları bir araya getirmenizi ve web sitenizin durumunun net bir resmini oluşturmanızı sağlar - neleri iyi yapıyorsunuz ve neleri iyileştirebilirsiniz.

Kullanıcı deneyimi

Etkileyici bir web sitesi oluşturmak sadece grafik tasarımla sınırlı değildir. Bir kişinin web sitenizle etkileşiminin her yönü, bilgi mimarisinden kullanıcı arayüzü tasarımına kadar deneyiminin kalitesini belirler. Kullanıcı deneyimi (UX), web sitenizin iş hedeflerini etkili bir şekilde destekleyebilmesini sağlamak için hayati önem taşır.

Buradaki fikir, web sitenizde kullanıcıların ilgili bilgileri hızla bulabileceği sorunsuz bir deneyim sunmaktır. Teklifinizle, şirketinizle veya kaynak merkezinizle ilgili olsun, her kullanıcı sitenizde kolayca gezinebilmeli ve sitenizle etkileşime geçebilmelidir.

Site etkileşimlerinin sonucunu etkileyebilecek bazı UX temas noktaları şunları içerir:

• Bilgi mimarisi – Kullanıcıların görevleri tamamlayabileceği ve bilgileri verimli bir şekilde bulabileceği sezgisel bir bilgi alanını yapılandırma, kategorize etme ve tasarlama
• Etkileşim tasarımı – Davranışsal faktörlere odaklanarak etkileşimli dijital ürünler, hizmetler, sistemler ve ortamlar tasarlamak
• Kullanıcı desteği – Ürünlerinizi veya hizmetlerinizi kullanan kişilere, hedeflerine ulaşmak için tekliflerinizden en iyi şekilde yararlanmalarını sağlamak için yardımcı olmak

İlgi çekici ve dönüşüm sağlayan bir web sitesi oluşturmak için göz önünde bulundurulması gereken konuların genişliğini temsil eden çok daha fazla UX öğesi vardır.

Yolculuğu kullanıcılar için mümkün olduğunca sorunsuz hale getirin. Markanızla ilgili algılarını etkilemek ve ardından satın alma kararlarını basitleştirmek için çok daha iyi bir konumda olacaksınız.

Web sitesi içeriği

İçerik söz konusu olduğunda web sitenizin koruması gereken hassas bir denge vardır: arama motorlarını ve kullanıcıları aynı anda tatmin etme yeteneği. Kullanıcıların ihtiyaçlarını ve iş hedeflerini desteklerken Google'da sıralanacak bir sayfa oluşturmak karmaşık bir süreçtir. Bu rekabet önceliklerini etkin bir şekilde dengeleyen site içeriği aydınlatıcı, özlü ve ikna edicidir.

Hikaye anlatımı, güçlü marka bilinci oluşturma ve iş performansının anahtarı olarak tanınmayı hak ediyor. Ses, ton, marka mesajı ve görselliğin devreye girdiği zorlayıcı bir hikayeyi herkesin sevdiği bilimsel bir gerçektir.

Deneyimden bir sayfa alarak, birçok şirketin web sitelerini ürün - veya hizmet odaklı iletişim. Hedef kitlenin en acil ihtiyaçlarını çözmeyen ve anlamlı bir değer sunmayan bir yaklaşım.

Bu nedenle, bu ihtiyaçlara odaklanan özenle hazırlanmış bir anlatı çok önemlidir - ideal alıcılarınızın ana zorluklarını nasıl çözebileceğini ve temel iş hedeflerine nasıl ulaşabileceğini gösteren bir hikaye.

Web siteniz hayati bir marka oluşturma aracıdır ve büyük olasılıkla müşteri etkileşimleri için ana temas noktanızdır. Bu nedenle site içeriğinizin alıcı odaklı olması ve marka vaadinizi doğru bir şekilde yansıtması gerekir.

Web Siteniz İş Performansı için Kritiktir

İlgi çekici ve etkili bir web sitesi oluşturmak bir kereye mahsus veya ara sıra yapılan bir etkinlik değildir. Sürekli iyileştirme çerçevesine tam olarak uyan sürekli bir çabadır. Veri analizinden A/B testine ve yinelemeli sunumlara kadar sürekli olarak yönetilmesi gereken ilerleme hızı öğeleri vardır.

Web sitesi optimizasyonu, karmaşık bir süreç olsa da, temettü ödemekten daha fazlasını yapabilir. Her şey, ister niş bir pazarda ister ana pazarda olsun, markanızın performansına ve inancı ilham verme yeteneğine bağlıdır.

Mevcut web sitenizi yenilemeyi veya yeni bir web sitesi oluşturmayı mı düşünüyorsunuz? Ardından strateji uzmanlarımızdan biriyle konuşun ve markanızın kullanıcılara verdiği sözü dijital olarak yerine getirmesine nasıl yardımcı olabileceğimizi keşfedin.