如何在内部传达重要消息：15 个重要提示

当试图鼓励有凝聚力的团队朝着同一个目标共同努力时，有效的内部沟通策略是必不可少的。 尤其是在向您的团队宣布重要消息时，使用正确的内部沟通方法至关重要。 正确的沟通策略可确保预期信息清晰易懂，不留任何错误余地。 这就是为什么我们向青年企业家委员会 (YEC) 的 15 位企业家提出以下问题：

“在内部向整个公司传达重要消息（关键招聘、资金等）时，你最好的建议是什么？为什么这是确保信息得到良好传达的关键？”

以下是 YEC 社区成员不得不说的：

1. 透明

“尽可能和尽快地保持透明。 没有什么比员工认为他们不在循环中或团队中的平等成员更糟糕的了。 如果新闻会影响该员工的财务、组织或责任，则尤其如此。” ~ Anthony Saladino，厨柜之王

2. 面对面交流

“任何时候在公司环境中发生重大发展时，亲自传达信息都是一项重大资产。 我经常向不同的个人群体发送电子邮件，然后花时间亲自与每个群体会面以传递新闻。 通过这种方式，您可以控制您的观众，但也可以传递个人感觉。” ~ Ryan Bradley, Koester & Bradley, LLP / White River Consulting, LLC

3.建立节奏

“建立节奏。 我们每天都有一个 10 分钟的全体会议，我们轮流讨论不同团队的工作内容并分享公司新闻。 特别是因为我们现在已经完全远离，这是我们公司的核心“心跳”，每个人都聚集在一起。 每个月，我们都会举行一次更正式的全体会议，我们会更深入地研究需要更多时间的事情。” 〜托尼·舍尔巴，雪人

4. 关注谣言

“为了与你的团队进行有效沟通，重要的是要时刻关注谣言和虚假信息，这样你就可以从一开始就压制它。 尽早并经常沟通是建立健康、专业关系的关键。” ~ Jared Atchison，WPForms

5.通过多个渠道对齐消息传递

“调整信息并通过各种渠道进行传播。 个人消化信息的方式不同，因此使用能引起每个人共鸣的不同沟通方式很重要。 一些员工可能会彻底阅读公司电子邮件，而另一些员工可能会更好地参与执行视频、公司会议、内网留言板或电话。” ~ Traci 海滩，工艺影响

6.重复你的信息

“重复是关键。 您需要以多种格式发送内容。 对我们来说，我们发送一封电子邮件，在 Slack 中（在多个渠道中）记录它，并在我们的每周团队会议上提出。 最终，消息传出。” ~ Peter Boyd，PaperStreet 网页设计

7. 主持每周视频讨论

“我们每周都会与整个团队进行视频讨论。 这使每个人都有机会分享任何重要新闻或更新，并提出他们可能遇到的任何问题。 让公司内的人感受到社区意识和定期电话有助于做到这一点是非常重要的。 这还可以帮助您快速识别任何问题，并在问题升级之前查明真相。” 〜易卜拉欣Alkurd，新矿

8. 有一个每月市政厅

“我们每月举行一次市政厅活动，讨论我们品牌的进展。 在此期间，我们会查看家政记录，以便每个人都了解公司内部的最新消息和更新。 这些小型视频会议非常有效地让您的员工参与到办公室进行的所有活动中。” ~ 约翰·特纳，SeedProd LLC

9. 明确保密

“我们的公司会议，也称为 L10s，在其中有一个部分，我们说明交换的任何信息是否必须保密。 某些新闻尚未向公众公开并不总是很明确，因此每周将其以书面形式发布是有帮助的。 这样，每个人都保持在同一页面上，不会泄露不必要的信息。” 〜斯蒂芬妮威尔斯，强大的形式

10. 创建公司通讯

“我建议创建每周或每月发布的公司通讯。 与您的团队一起包括所有重要的更新、截止日期和新员工，以便他们可以随时了解情况。 您应该鼓励员工就时事通讯向您提供反馈，以便您在向所有部门提供重要信息的同时继续改进。” ~ John Brackett，Smash Balloon LLC

11.使用他们选择的平台

“使用他们选择的平台，而不是你的平台。 您可能希望通过公司电子邮件传达重要新闻，但他们可能不会始终如一地阅读。 只要新闻不敏感，如果您的团队更喜欢社交媒体，请在那里发布您的公告。 这样一来，您就可以确保您的员工在需要时保持最新状态。” ~ Andrew Schrage，Money Crashers 个人理财

12.通过社交媒体进行交流

“在我们的案例中，我们大多数员工的年龄在 21 到 26 岁之间，这就是为什么我们主要使用社交媒体向公司传达我们的关键信息。 我们在 Facebook 上创建了一个私人群组，当员工加入我们公司时，我们会将他们添加到群组中。 我们还通过公司电子邮件传达新闻，但我们发现我们的信息对社交媒体的影响更大。” 〜阿尔弗雷多·阿塔纳西奥，Uassist.ME

13. 使用公司电子邮件

“在公司内部使用电子邮件是执行沟通流程的最佳方式之一。 更重要的是，考虑到最近发生的通信几乎总是远程的事件，利用技术工具来执行这些流程是节省时间并与公司不同领域保持联系的绝佳方式。” ~ Leyes Enterprises 的 Leyes Media & Team Leyes 的 Kevin Leyes

14.利用视频

“毫无疑问，我们生活在视频时代。 向整个公司传达重大新闻（无论好坏）的最快方式是利用视频。 因为他们缺乏情感、语气、面部表情、手势、眼神交流和肢体语言，屏幕上的文字很容易被误解或误解。 准确传达您想要表达的内容的最简单方法之一就是通过视频。” ~ Blair Thomas，eMerchantBroker

15. 使用专用的 Slack 频道

“我们有一个名为 Announcements 的 Slack 频道，我们与整个公司共享重要信息。 这个策略之所以如此有效，是因为我们可以在发布公告时立即标记每个人。 这确保了我们 Slack 上的每个人都会收到通知，并可以选择评论和提问。” 〜克里斯克里斯托夫，MonsterInsigh

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