推动新增长：深入了解增长套件的新功能

自 2017 年推出测试版以来，Growth Suite 已被自由职业者和机构用作计费和客户管理解决方案，专注于创造每月经常性收入 (MRR)。 在正式推出之前的这段时间里，我们的产品和客户团队从 Growth Suite 用户那里收集了源源不断的反馈，帮助他们全面识别出一些一致的主题。

使用这些信息，我们的团队能够构思、创建和实施新功能，使 Growth Suite 成为更强大的工具套件！

我们开始的地方

除了与我们的客户进行一对一的对话之外，我们的 Growth Suite 团队还通过这个公开的 Canny 板获得大量用户反馈，然后他们使用这些反馈来跟踪和衡量响应。 通过我们分析的大部分反馈，用户似乎对将 Growth Suite 作为计费或客户管理工具没有任何问题。 恰恰相反，他们只是希望它能做得更多。

由于我们的 Growth Suite 用户通过他们用于计费和客户管理的相同解决方案来托管他们客户的网站，我们的目标是通过为 Growth Suite 用户提供有关其客户的数据洞察力，从而更好地了解客户关系的各个方面' 成长中的企业。

在与数百个不同的机构合作，与他们讨论了他们的流程和阻碍他们发展的障碍之后，我们的客户管理团队对设计师、开发人员以及促进这些机构与他们之间沟通的联络人的痛点有了深刻的了解。客户。

他们经常谈到查看多个站点以检查所有插件和更新是否正常工作所花费的时间，为客户编写长报告所花费的时间和资源，以及一旦新网站建成后向客户展示其价值的难度启动并运行。

因此，我们知道还有改进的余地，并且我们知道使用 Growth Suite 的人面临的一些最大问题。 从那里，是时候派专家了。

在测试版中重建得更好

早在 2020 年 9 月，当我们所有的团队仍在 100% 在家工作时，我们正式部署了 Growth Suite 团队，并制定了一项计划来解决用户反馈并增加功能。 这是我们正式开始对新功能进行 Beta 测试的时候。 到 3 月，已经聘请了第二个 Growth Suite 团队来帮助开发这些新功能。

我们知道我们希望改进的增长套件能够指导我们的客户，帮助他们设置定制的发票，以显示他们的价值并创造可预测的经常性收入。 我们专注于实施这些更新，以改善我们的客户以及他们所服务的个人和组织的体验。

新功能达到普遍可用性

专注于为我们的客户及其客户创造更好的体验带来了一些改进，以及 Growth Suite 的全新功能，最终形成了一整套工具和功能，包括：

全新功能！

批量站点管理：

通过统计信息、插件或 SSL 认证等站点选项对所有站点进行排序和比较，从而节省时间。 使用批量站点管理，您可以从一个仪表板立即发现多个站点上的问题，帮助您更快地发现和修复问题。

自动化的品牌客户报告：

用户可以创建、预览和安排代理品牌报告发送给他们的客户。 通过使用 Growth Suite 自动生成报告，节省构建、设计和跟踪相关信息的时间，这些信息将向客户展示您的价值！

增长仪表板：通过按客户而不是按项目进行排序的能力，增长套件用户不再需要挖掘单个项目来增加他们的每月成本。 通过此快速视图，您可以一目了然地查看您为客户所做的一切，并提供基于数据的计费和收入洞察。

客户门户：通过独特的客户门户让您的客户一窥幕后！ 他们可以查看发票、付款、访问他们的仪表板，甚至在需要时联系您的团队寻求支持。

简化计费和开票：Growth Suite 还可以向客户收取一次性和经常性服务的费用（无论是否附加站点），从而消除客户计费和开票的麻烦。 您可以应用折扣、添加发票备注并以多种货币向您的客户开具账单——所有这些都在您自己的卓越品牌下！ 使用 Growth Suite 的预定发票，您还可以确保按时收到付款，作为定期订阅！

服务创建：服务创建允许您自定义您已经独特的服务列表。 创建不同的服务层级，按您认为合适的方式为其命名和品牌化，并在一个地方为这些服务自动计费。

人们在说什么

从我们自己的内部团队到使用它的客户，每个人都对增长套件赞不绝口！

使用增长套件保持增长

借助适用于小型机构和自由网站开发人员的两个标准软件包以及适用于大型组织的可定制选项，无论您管理多少个网站，您的团队都有一个增长套件计划。

了解更多关于 Growth Suite 的信息，它如何改善我们的客户与他们自己的客户之间的关系，以及它如何促进可预测的经常性收入——或在此处注册您自己的计划！