开展限时特卖：如何激发在线购物者的兴趣

已发表: 2022-12-06

目前，零售商和电子商务商店越来越难以通过促销吸引客户。坦率地说，常规销售不再真正打动现代购物者。但！对于任何想要增加收入、吸引新客户并奖励客户忠诚度的陷入困境的企业，都有一个解决方案，即限时抢购！

这篇文章将探讨限时抢购的主题——提供限时抢购的定义，解释它如何使企业受益，并证明为什么人们对限时抢购如此敏感。还将介绍一些闪购示例，以及有关如何进行闪购的提示。

什么是闪购？

闪购是一种有效的营销工具。这是电子商务商店在严格限制的时间内进行的短期促销，它极大地激励了在线购物者对其品牌产生兴趣并最终进行购买。

您可以对所有产品进行闪购，或者选择一组，例如其中的两到三个，并在一周中的特定日期以极低的价格提供。

此外，借助适当的技术和营销工具，您可以针对特定客户群开展闪购活动——促销活动只能针对学生、您的忠诚度计划成员或仅在您企业的移动应用程序中下的订单。

闪购如何使您的业务受益？

限时抢购会让您的潜在客户产生兴奋感和紧迫感。他们为什么要通过闪购购买您的产品？好吧，因为您当然提供了很好的折扣，而且时间在流逝，所以……需要快速做出决定才能享受优惠！

限时抢购还通过促销活动本身来增加社交参与度，这会引起人们对您的业务的关注，并使他们在社交媒体上分享促销新闻的同时与您的品牌互动。

因此，闪购可以作为吸引新客户的手段，也可以简单地用一些额外的好处来奖励忠诚的客户。此外，此类促销活动还可以作为一种有效的营销工具，清理过剩库存，为新产品腾出空间。

根据 Social Marketing Fella 的说法，闪购电子邮件使企业的每日交易率增加了 35%，而通过电子邮件发送的定期促销优惠备忘录仅增加了 16%。此外，据 Active Campaign 报道，由于闪购电子邮件，多达 74% 的企业提高了点击打开率。

最后，限时抢购让企业和客户都满意，而后者在满意时可能会退货并购买更多商品——平均增加 385%。

为什么闪购有效？

是的，闪购是有效的——它们提高了电子商务商店的收入，因为闪购唤醒了顾客的紧迫感，促使他们尽早购买产品。

冲动购买肯定是在线购物者至少一次成为受害者的事情。潜在消费者访问零售商的网站“只是为了浏览”，但最终却购买了他们绝对不打算购买的东西。限时抢购只会加强这种机制，因为促销的时间有限，再加上似乎千载难逢的交易，真的会偷走人脑思考购买的任何时间。

然而，限时抢购也很有效，因为它们只会让客户感觉良好和有成就感。

根据密歇根大学市场营销学副教授斯科特·里克 (Scott Rick) 进行的研究，当购买一件非常想要的物品时，大脑中负责愉悦的部分会释放神经递质多巴胺，让顾客感到愉悦。只有在打折购买该特定商品时，这种效果才会增强！

更重要的是，人类只是喜欢游戏，试图在有限的时间窗口内做出合意的购买成为一种竞争，这是促成闪购流行的另一个因素——人类喜欢获胜和获得奖励。特别是如果他们在时间用完之前达成协议！这就是为什么必须将促销游戏化引入您的营销策略。

闪购的例子

1.亚马逊式闪购

亚马逊是全球最大的在线零售商之一，自 2015 年首个 Prime Day 以来，每年都成功举办限时抢购，以此庆祝公司成立 20 周年。根据 Digital Ecommerce 360 的数据，仅在 2022 年，他们的 48 小时闪购热潮的销售额就超过了 120 亿美元。

2. 每日百思买特卖

在特定时间段内，例如从 2022 年 12 月起的 20 天——20 天的交易——百思买在整个 24 小时内为特定商品提供折扣，或者直到它不再有货。促销活动每天对不同的商品有效，特价商品会在午夜后立即公布。

3. Apexfoot.com 提前假期闪购

对于热切的圣诞节购物者，Apexfoot 提供了为期两天的快速促销活动，为他们网站上提供的所有产品提供 20% 的折扣。需要更大的折扣？有一个弹出窗口在销售期间为您的订单提供额外 10% 的优惠！

4. Bean Box Coffee 限时特卖

Bean Box 准备了仅持续一天的闪购，在此期间，客户可以享受公司最新的 6 Merry Mornings Holiday Coffee Collection 15% 的折扣。买家通过电子邮件获知闪购促销活动。

5. Moo 延长网络星期一

为了延长他们的网络星期一交易，Moo 仅在额外一周内通过促销代码 CYBER22 为他们的购物者提供 25% 的在线订单折扣。

如何进行成功的闪购？

提前计划您的策略——您希望您的折扣出现在消费者有兴趣并准备花钱的时候——可能是黑色星期五、网络星期一或假期。但！您还可以使用闪购作为提高销量的一种方式，并在销量通常不足的工作日进行促销。
研究您的客户群和市场——是所有在线购物者都会受益，还是只有部分客户会成为闪购的目标？您是要奖励客户忠诚度还是专注于为您的品牌创造新客户？
设置时间限制——一天最多几个小时。是的，这是一个很好的促销活动，但人们需要感受到紧迫感。错失恐惧症是关键！
确保您的闪购优惠比常规促销更好——最后，您也可以提供免费送货服务！
选择你想卖的产品——你是要清掉多余的库存，还是听从流行的需求，把你最热的产品送出去？
确保良好的客户体验——确保您的促销活动出现在您的主页和您所在域的其他热门页面上。利用您品牌的社交媒体让每个人都知道您的交易是最好的。在限时抢购发生之前宣传您的限时抢购，让大家兴奋起来，每个人都准备好购物了！通过正确展示您的交易来增强用户体验。理想情况下，将销售倒计时计时器放在横幅上。最后，如果客户无法轻易找到有关促销持续时间的备忘录，则会导致客户体验很差。
为流量做好准备——当人们推着满满的购物车等待时，您不希望您的网站崩溃。闪购的目标是让您的新客户满意并希望再次光顾。