增加客户获取的 3 个技巧
已发表: 2021-06-10“不用了，谢谢，我不需要更多的客户，”绝对没有小企业主说过。 更多的客户意味着更多的收入和更多的利润，因此每个企业都希望吸引更多的客户。
但这说起来容易做起来难，尤其是在 2021 年年中。过去的一年半对每个人来说都是艰难的。 COVID-10 大流行和相关的停工导致失业率飙升，这反过来又促使人们闭上钱包勒紧裤腰带。 普华永道的一项调查发现，36% 的消费者打算在 2021 年减少支出，比上一年增加 200%，麦肯锡报告称，近 40% 的消费者表示他们将减少可自由支配的支出。
的确，在美国和许多其他国家推出的疫苗接种帮助政府重新开放经济并增强了消费者信心，但这绝非易事。 尽管客户开始再次消费，消费者支出在 2021 年第一季度增长 11.3%，而且企业主充满希望，但获得新买家仍然是一个挑战。
没有一家企业是在他们的利基市场中独树一帜的，因此您需要找到改进营销策略的方法，以识别正确的潜在客户，吸引他们的注意力，并将他们转化为付费客户。
转换更多客户的技巧
这里有 3 个技巧，可以帮助您更好地进行营销，从而转化更多客户。
1. 定义并定位您的目标受众
太多的小企业主仍然忽视适当地发展他们的目标受众。 有一个神话，你的漏斗越宽，你的转化率就越高，或者换句话说，它可以在尽可能广泛的人群中“祈祷和喷洒”。
一些中小型企业所有者认为缩小目标受众意味着排除潜在客户并可能损害他们的收入，但事实恰恰相反。 您对目标受众的定义越准确，您的营销活动就越相关，您就越能吸引对您的产品或服务真正感兴趣的人。
Success Designs 营销和设计机构的所有者 Mandy Porta 说：“针对特定市场并不意味着您排除了不符合您标准的人。” “相反，目标营销使您可以将营销资金和品牌信息集中在比其他市场更有可能从您那里购买的特定市场上。 这是一种更实惠、更高效、更有效的方式来接触潜在客户并创造业务。”
Google 和 Facebook 都提供工具来帮助您定位广告，邀请您为不同的细分定制内容和创意，并为不同的受众设置参数。 例如，俄亥俄州的房地产经纪人可能有两个不同的广告，一个针对住在克利夫兰的人，另一个针对住在哥伦布的人； 婚礼策划师可能会针对订婚的人； 电子商务玩具公司可以针对 10 岁以下儿童的父母进行营销。
自动化营销平台 AutoLeadStar 的联合创始人和 Inside Auto 播客（关注汽车行业营销和自动化趋势）的联合主持人 Aharon Horwitz 同意定向广告的力量。 他在 Inside Auto 播客的一集中说：“今天，很多汽车行业的收购都是通过谷歌和 Facebook 完成的。 它们就是我们所说的，你知道的，有趣的两大广告平台……谷歌和 Facebook 是经销商真正可以建立自己的品牌和自己的收购渠道的地方。”
2. 创建联盟计划
联属网络营销已经存在多年，它仍然是为新客户建立广泛但有针对性的网络的有效工具。 联盟营销行业预计到 2022 年将超过 80 亿美元，几乎是 2015 年价值的两倍，研究表明，81% 的品牌使用它来吸引新客户、与现有客户互动并推动销售。
借助联属网络营销计划，您基本上将向联属会员推广您的产品的责任外包给联属会员，他们在自己的网站上使用博客文章或广告中的联属会员链接。 您只需在潜在客户点击您的网站或实际进行购买时付费，具体取决于您为联盟计划制定的条款，这意味着您应该在计划中看到可观的投资回报率。
联属网络营销仅在您与拥有与您的目标市场显着重叠的追随者合作的联属网络营销中才有效。 例如，在面向马拉松运动员的博客上运行汽车经销商联盟计划是没有意义的。 因此，再次定义您的目标受众至关重要。
3. 与互补企业合作
两个头比一个好，两个业务可以产生更多的收入。 当您与另一家小型企业合作时，您可以分享潜在客户和营销理念，从而为你们双方提高销售额。 选择目标受众重叠的人，因为有兴趣获得美甲的人也可能对修眉或激光脱毛感兴趣。
美国小企业管理局为寻求增加收入的小企业提供了以下建议：“与拥有相似客户群但没有直接竞争优势的企业合作，并制定战略，如何瞄准彼此的客户以推动新业务彼此。”
您可以一起制定交易，例如为您的客户提供对方业务的折扣券，一起推广花园美化和房屋粉刷等捆绑套餐，以及简单地建议忠实客户尝试您合作伙伴的业务。 毕竟，如果他们对对方的服务感到满意并相信他们的建议，他们很可能也愿意按照建议尝试您的业务。
获得更多客户是可以做到的
吸引新的潜在客户并将他们转化为付费客户可能具有挑战性，但您不必坐等他们来找您。 通过定义您的目标受众、定制 Google 和 Facebook 广告以吸引他们的兴趣、与相关网站运行联属网络营销计划以及与互补性利基市场中的企业合作以推动潜在客户并增加您的客户获取，从而接触到正确的潜在客户。
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