如何在亚马逊上创建出色的清单 + 亚马逊卖家清单的注意事项

亚马逊拥有近 40% 的美国在线销售额，长期以来一直被公认为电子商务领域无可争议的王者。

而且，鉴于其庞大的库存量和通过它进行搜索的购物者数量，这家在线零售商在搜索引擎方面也占据着至高无上的地位，仅次于谷歌。

66% 的消费者在亚马逊上开始他们的产品搜索，品牌很有可能在该平台上创收。

但是，这里有一个问题：他们需要进入亚马逊梦寐以求的搜索排名第一页。 而且，从这个角度来看这个页面是多么令人垂涎：超过三分之二的购物者从不点击它。

那么，谁能登顶呢？ 这取决于亚马逊的 A9 算法，该算法根据从销售速度和关键字相关性到履行策略和产品可用性的所有内容对 3.5 亿种产品进行分类和排名。

换句话说，要在亚马逊上脱颖而出并取得成功，仅仅拥有具有竞争力价格的优质产品已经不够了。

相反，如果品牌希望转化潜在客户（并从竞争对手那里窃取转化），他们需要优化产品列表以提高相关性和性能。

由于亚马逊列表对品牌的成功起着如此关键的作用，亚马逊广告合作伙伴网络的一部分 MuteSix 现在推荐完整的亚马逊账户管理，以确保像 Healthy Spot 和 Aera 这样的品牌在开店和在亚马逊上扩大规模，对于智能家居香水品牌来说，总收入增长了 152%。

在本文中，我们将逐步介绍构建有效的亚马逊列表所需的内容，以及如何对其进行优化以取得长期成功。

什么是亚马逊列表？

在最基本的层面上，亚马逊列表，也称为产品详细信息页面（或 PDP），是亚马逊上销售的数百万件商品中每件商品的着陆页。

它突出显示所有最相关的信息，包括产品名称、过去购买者的评级、描述、图像和定价。

乍一看，亚马逊的产品列表似乎相对简单。 但是，如果您并排比较几个产品列表，您就可以开始检测最佳实践，通常是在亚马逊搜索引擎结果页面 (SERP) 上排名最高的产品上，这意味着优化有效。

为什么亚马逊列表很重要？

亚马逊商品信息对于拥有亚马逊店铺的任何品牌的成功至关重要 - 无论是家喻户晓的品牌还是新上市的优质产品，还是价格具有竞争力的热销产品或限量版产品。

这是因为列表优化对于突破亚马逊上的噪音至关重要，在亚马逊上，高达 72% 的购物者是来随意研究和购买新产品的。

亚马逊列表很重要，因为在最基本的层面上，它们可以帮助品牌：

1. 增加出现在 SERP 上的机会
2. 鼓励购物者购买产品

由于 PDP 是品牌赢得准备购买的客户来之不易的消费资金的唯一机会，因此仅仅在规定的字数范围内滔滔不绝地介绍产品功能是不够的。

相反，品牌必须尽可能创造令人难忘和个性化的购物体验，这样不仅可以吸引新客户，还可以转化并留住他们。

做好“零售准备”的重要性

鉴于亚马逊市场上的激烈竞争，“设置好后不管”的方法不会带来最佳结果，尤其是在竞争更激烈的垂直购物领域和主要节日促销期间。

在为客户优化亚马逊列表之前，MuteSix 退一步考虑品牌是否已“零售就绪”。 这是因为高性能 PDP 不仅仅是强大的 SEO、优质产品或名人代言。 它关乎整个客户体验，从考虑到实现。

换句话说，全渠道亚马逊业务战略需要在后端准备好所有元素，以便品牌兑现在 PDP 上做出的前端承诺。

否则，他们的高销量可能会与库存短缺或运输延误发生冲突，品牌只会受到负面评论和另一个不满意的购物者。

为了更好地最大限度地提高转化率和持续收入，MuteSix 充当每个品牌电子商务团队的延伸，以确保品牌在像 ShipBob 这样的优质全方位合作伙伴的帮助下做好一切准备——包括品牌推广以及库存和履行策略——然后再与他们的新列表和运行付费活动。

“ShipBob 代表了我作为卖家在 3PL 中寻找的东西——在用户界面、客户服务和苛刻的费用方面与亚马逊完全相反。”

Brummell 创始人兼首席执行官 Steve Staffan

终极亚马逊清单清单

虽然在管理亚马逊列表时有许多移动部分，但 MuteSix“零售准备就绪”清单包括：

• 产品名称
• 要点
• 图片库和视频
• 产品描述和后端关键字
• A+内容
• 价钱
• 积极的客户评论
• 购买按钮所有权
• 存货

现在，我们将深入探讨如何在制定战略、准备和管理亚马逊列表时优化这些元素中的每一个。

产品名称

当亚马逊购物者搜索产品时，他们首先看到的是产品标题（或每个产品上方的标题）。 这些非常重要的标题以非常简洁但具有战略意义的方式介绍产品，以帮助匆忙的购物者确定点击哪些产品而不是滚动过去。

对于大多数类别，亚马逊允许产品名称长度最多为 200 个字符，为了移动优化，最少 80 个字符。

品牌必须建立其产品的相关性以提高排名，并吸引购物者选择他们的产品而不是邻近竞争对手的产品。

考虑到产品标题必须传达尽可能多的产品价值，因此必须非常谨慎地选择这 200 个或更少的字符。

在选择产品标题中使用的词语时，品牌应考虑用户意图并提供足够的产品信息，例如品牌、型号、尺寸、数量和颜色，以帮助购物者确定是否要点击以了解更多信息。

品牌还应根据产品类别的亚马逊关键词研究，包含一个高流量且相关的关键词或词组，并尽可能将其包含在产品标题的前 80 个字符中。

优化产品标题时需要考虑的其他一些技巧：

• 跨系列或产品类别创建一致的公式：品牌名称、系列名称、产品类型、其他高索引关键字或搜索词，以及变体（颜色/气味/口味/尺寸/包装尺寸等）。
• 避免全部大写； 使用标题大小写。
• 使用“和”而不是符号 (&)。
• 将数字写成数字。
• 排除价格和数量。
• 避免促销信息。
• 避免符号。

要点

亚马逊要点是以可扫描的方式（即项目符号）呈现的产品优势和功能的简要总结。 这些积分不仅用于突出产品的基本功能，还用于庆祝它们将如何丰富其所有者的生活。

考虑到在任何给定的购物垂直领域内有多少产品填充了亚马逊，要点对于抓住购物者的短暂注意力至关重要。

因此，虽然它们主要包含您最重要的卖点，但您要确保遵守 170-200 个字符的限制，以避免出现很可能永远不会被阅读的文案块。

编写项目符号时，让它们易于消化和提供信息，始终首先考虑好处，然后再考虑功能，同时在这里和那里散布一些关键字以帮助发现。 以下是关于要点的一些额外提示：

• 让每个项目符号的第一个单词以大写字母开头。
• 如果您是卖家，请使用您的 5 个要点，如果您是供应商，请使用允许的 10 个要点。
• 列出 5 个彰显产品优势的特性或功能。
• 保持子弹的长度一致，不要太短或太长。
• 避开促销和基于定价的内容。
• 避免使用 HTML 和其他类型的编码。

图片库和视频

迷人且引人注目的产品标题将吸引购物者点击并了解更多信息，但最终 PDP 的图像和视频将使在家购物的购物者有机会在购买前从不同角度仔细检查产品——这对于电子商务购物至关重要。

就像产品标题中的文字一样，图库中的产品图片应该经过仔细规划和选择，以尽可能多地消除客户的异议。

亚马逊允许卖家上传 9 张图片，但我们建议上传 5-7 张，每张都遵循以下准则：

• 以特写镜头和清晰的图像为特色，最好是在白色背景下。
• 避免模​​糊或像素化的产品照片，并在拍摄阶段保持产品光线充足且对焦清晰。
• 保持销售的主要产品易于识别，占据所提供空间的 80%。
• 成分、信息图表和生活方式用例的交替特写镜头。
• 上传图像时仅使用 JPEG (.jpg) 文件格式。
• 将分辨率保持在每英寸 72 像素，最小尺寸为 1,000 像素（最长边）。

产品描述和后端关键词

令人惊讶的是，亚马逊列表的产品描述是产品页面上浏览次数最少的部分之一，因为它通常最难阅读且视觉吸引力最低。

由于可用的格式选项有限，卖家必须提供一段 500-700 个字符（或最多 1,900 个字符）的文本，其中必须有助于提升 SEO 并传达有关产品的所有信息。

在 MuteSix，我们建议选择清晰简洁的描述来说明产品的优势，使其与竞争对手的产品区分开来。

避免使用流行语、重复和不必要的信息，使用产品描述作为增强要点的手段，并使用一些关键字来帮助搜索引擎优化。

A+内容

A+ 内容是一项高级内容功能，允许卖家通过丰富的多媒体内容讲述他们的品牌故事，其中包括比较图表、高质量图像和高清视频。 据亚马逊称，A+ 内容有助于将产品的整体销售额平均提高 3-10%。

A+ 内容可以取代产品描述，创造更精致、信息更丰富的购物体验。 在创建 A+ 内容时，MuteSix 建议品牌在文本副本中使用至少 500 个单词来获取丰富的 SEO 内容。

A+ 内容对转化率的提升在很大程度上是因为购物者想更多地了解他们购买的产品，而 A+ 内容（远远超过 1,900 个字符的产品描述）允许品牌告诉他们的品牌使用提升的静态图像和视频内容来讲述和展示他们的产品。

作为比标准产品描述更强大的内容，A+ 内容使卖家能够通过使用丰富的字体、视频和图像来更改其品牌 ASIN 的产品描述。

借助丰富的多媒体内容，卖家可以增强用户体验，利用竞争对手比较图表、常见问题解答表、高质量图像、高清视频等，确保买家在购买前真正了解产品。 这不仅提高了亚马逊的销售额，还减少了退货和差评。

现在可用于供应商和卖家中心，A+ 内容允许制造商或品牌展示完整的品牌故事，其中包含跨多个可用模块的生活方式图像和文本放置。

价钱

定价背后的公式很复杂，考虑到成本是绝大多数亚马逊购物者在亚马逊上研究品牌和产品时所寻找的。

具有竞争力的价格在亚马逊上至关重要，因为 A9 算法考虑了销售速度和转化率——这两个方面在很大程度上取决于定价。

然而，虽然大幅折扣可能会提高转化率，但它并不能保证长期的收入增长，也不能保证产品列表出现在搜索结果中。 这是因为 A9 算法还会检查产品的定价是否合适，因此品牌必须在定价与产品的表现之间取得平衡。

此外，由于亚马逊的利润占收入的很大一部分，一些品牌希望提高价格以抵消额外成本。 虽然这似乎是一个合乎逻辑的选择，但不建议您的亚马逊定价与其他渠道的定价不同，因为它会影响您在亚马逊上的自然存在。

因此，在 MuteSix，我们建议以建议零售价或您在网站上列出的任何价格列出。

积极的客户评论

社交证明在电子商务领域大有帮助，在家购物的客户在加入购物车之前会依赖过去购买者的意见——亚马逊也不例外。

然而，唯一的区别是，考虑到自 2016 年以来鼓励购物者留下评论是非法的，亚马逊收集这些急需的评论和评分有多么困难。

尽管如此，好评对卖家的亚马逊 Listing 的影响怎么强调都不为过。 幸运的是，有一些合法（和鼓励）的策略来获得这些评论：

1. 在订单交付后 5-30 天内通过卖家中心手动请求评论，卖家和买家之间没有任何直接沟通。
2. 使用 Amazon Vine 计划，这是一个由亚马逊管理的仅限邀请的产品评论计划，奖励一组选定的评论者的公正和非激励评论。

在评级方面，通过取消书面评论，亚马逊让客户更容易留下星级。 然而，即使是星级评分在亚马逊上也是一个挑战，亚马逊使用复杂的加权平均算法而不是简单的平均算法，考虑到评分或评论的最新程度以及已验证的购买状态等因素。

大多数卖家不知道如何使用他们的客户评论部分来改善他们的亚马逊产品列表，但幸运的是，如果他们遵循上述最佳实践，他们就可以实现目标，即 15 条客户评论，平均 3.5+ 星评级。

购买按钮所有权

也许亚马逊列表中最令人垂涎​​的房地产是最明显但也最具挑战性的：亚马逊购买按钮。

Buy Box 自豪地位于亚马逊产品详细信息页面的右侧，客户可以使用它来将商品添加到他们的购物车。 虽然看起来每个亚马逊列表都有一个，但事实并非如此，因为并非所有卖家都有资格赢得购买按钮。

鉴于亚马逊上的激烈竞争，该平台让卖家在任何一天都努力工作以获得荣誉徽章，考虑到性能和定价等许多因素，将他们相互堆叠以确定谁最能代表产品。

如果一个卖家比其他卖家强，他们在 Buy Box 中的百分比份额就会更高。 例如，某产品排名靠前的卖家可以在一天中的 70% 时间内持有 Buy Box，而排名靠后的卖家可以在一天中剩余的 30% 内持有它。

赢得购买按钮可确保品牌获得销售信用，从而提高 ASIN 的销售速度并提升其排名。 对于购买按钮资格，亚马逊会考虑以下因素：

• 库存状况
• 主要资格
• 最低价格
• 最快的运输

我们将探讨库存，这可能是健康亚马逊账户最关键的组成部分之一。

存货

为了持续赢得购买按钮并保持搜索相关性，95% 的库存率是库存管理的理想选择。 卖家可以使用多种履行方式：

• 亚马逊物流 (FBA)：企业可以将订单履行（包装和运输）外包给亚马逊。
• 商家履行 (FBM)：卖方独立存储库存和履行订单。
• Amazon Direct Fulfillment：亚马逊供应商的零售直销。
• 供应商：亚马逊拥有库存并履行订单。

为了确保在履行方面取得最大程度的成功，MuteSix 与 ShipBob 等领先的技术支持第三方物流 (3PL) 提供商合作，为 DTC 品牌履行电子商务订单。

ShipBob 可以履行 FBM 订单，提供自动化的 FBA 准备，拥有行业领先的技术平台，可以帮助处理从自动化库存补货到可视化您理想的履行中心位置的所有事情。

在 ShipBob 在美国、加拿大、英国、欧洲大陆和澳大利亚的 30 多个运营中心中的任何一个存储库存，ShipBob 将根据客户的期望挑选、包装和运送每个订单。 这可以降低您的运输时间和运输成本，并使您能够执行全渠道履行策略。

借助 ShipBob 的履行解决方案，品牌节省了 25% 的运输成本，将订单错误率降低了 35%，并将履行流程加快了 116.7%——所有这些都可以让品牌在亚马逊上获得更高的尊重，从而增加成功率他们不断赢得购买按钮。

“像亚马逊这样的大多数其他公司的结构都让你没有灵活性——你只是他们业务的一小部分，所以你没有耐心。

ShipBob 的惊人之处不仅在于它的灵活性和定制能力，还在于它在我们遇到问题时给予我们的支持。 通过 ShipBob 获得支持确实让我们能够很好地实现增长。”

冒险挑战赛首席运营官 Aaron Patterson

亚马逊listing整理技巧

一旦您拥有 A9 认为值得发现的优化亚马逊列表，定期管理您的列表以确保其持续排名、转换并保持客户满意度非常重要。 执行此操作时需要考虑几个方面：

管理重复和第三方列表

重复的 listing 可能会导致组织上的麻烦，因此卖家应该使用 Review Duplicates 按钮来获取亚马逊标准标识号 (ASIN)，亚马逊会自动为每个 listing 创建该编号。

就第三方供应商而言，如果他们以低于建议零售价的价格销售正品，除非您采取平台外的法律措施，否则几乎不可能将他们从亚马逊上移除。

控制这种情况的一种方法是确保您的销售渠道正常运作。 如果您的分销渠道存在任何漏洞，即向不遵守品牌准则的卖家进行销售和分销，那么努力解决这些问题非常重要。

卖家需要注意的另一个问题是第三方卖家在大批量销售期间大量采购，然后以所有停产价格出售。

利用父子变化功能

MuteSix 鼓励卖家在单个产品列表中包含颜色、尺寸、口味和其他变体。 变体非常适合在单个产品详情页面上的目录中组合类似产品，使客户更容易找到他们正在寻找的变体。 它还有助于提高转化率、评论和绩效较低的项目的排名。

当您改变相似产品时，所有单独的评论都会合并到新的父 ASIN 下，这会增加评论数量，而不是将它们分开。 对于某些品牌，这可能意味着数百条评论与数千条评论之间的差异。

基于亚马逊A9算法微调

卖家应始终参考亚马逊搜索趋势报告来监控消费者的搜索方式。 在发现高度搜索的关键字后，尝试使用这些关键字更新您的列表以提高相关性和排名。

请记住，要有机排名，您需要为算法提供动力。 因此，为了“做好零售准备”，您的亚马逊列表中的所有元素不仅要让消费者了解您的产品，而且要具有相关的高流量关键字，以使其在亚马逊上被发现。

不过需要注意的是，亚马逊是一个付费平台，如果你的评价高且星级高，并且你的listing获得大量的点击和转化。

因此，MuteSix 鼓励品牌也考虑投资赞助广告以加速持续增长。

管理您的活跃亚马逊列表

一旦您的亚马逊列表启动并运行，品牌应使用电子表格中的通用产品代码 (UPC) 和 ASIN 标签定期管理其库存。

除了跟踪自己的表现并相应地优化广告工作外，品牌还应密切关注类似卖家，以确保其亚马逊列表的各个方面都保持竞争力并符合优化实践，并在必要时报告劫持和假冒行为.

MuteSix 可以帮助这个市场和其他市场和创意最佳实践来管理您的亚马逊账户的健康状况，其中包括：

• 经常在 Amazon Listing Quality Dashboard 上检查性能和 listing 质量。
• 根据性能和趋势优化产品列表，包括标题、描述、主要功能、图像等。
• 提高您的畅销书排名 (BSR)，该排名根据销售业绩和趋势每小时更新一次。
• 使用 Amazon 的“Request a Review”和 Amazon Vine Program 收集评论。
• 注册亚马逊品牌注册以使用 A+ 内容等功能打造您的品牌，并保护其免受欺诈和滥用。

通过改善后端亚马逊账户的健康状况，在 MuteSix 等亚马逊广告代理商的管理下，以及与 ShipBob 等运输和履行解决方案合作，品牌可以创造最佳购物体验，不仅满足 A9 算法，而且满足不断回来从他们那里购买的客户。

“除了 Chewy，我们还通过亚马逊完成订单，因为它们是美国最大的两个在线宠物销售渠道。

我们利用 ShipBob 的 EDI 解决方案连接到我们的第 3 方 EDI 平台 SPS Commerce 来处理我们的 Chewy 订单，当我们不直接运送到亚马逊时，我们依靠 ShipBob 与亚马逊的直接集成来处理 FBA 订单。 我们甚至正在探索 ShipBob 支持的其他渠道，例如 Walmart.com。

成为一个全渠道品牌对我们来说至关重要，这样我们才能从更多地方接触到更多宠物爱好者。 我们很高兴 ShipBob 帮助我们跟上我们到达客户的所有地方的需求。”

PetLab 首席运营官 Stephanie Lee

亚马逊上市常见问题解答

以下是有关亚马逊商品的常见问题解答。

什么是亚马逊品牌备案？

品牌注册是一项旨在帮助品牌所有者保护其在亚马逊上的知识产权和产品内容的计划。 它允许品牌更好地控制他们的产品详情页面，并让他们能够访问许多不同的广告、内容和优化工具来发展他们的品牌。

什么是详情页控件？

详情页面控制是指品牌或制造商对其产品详情页面（包括文案、图片和 A+ 内容）进行创意控制。 通过品牌注册，品牌将对在亚马逊上展示的内容产生直接影响。

我可以就侵权问题直接联系其他亚马逊卖家吗？

是的，任何亚马逊卖家都可以就版权或知识产权侵权问题联系其他亚马逊卖家。 根据违规情况，建议通过您的知识产权律师，他们通常会直接向卖家发送停止和终止函。