Как создать отличный листинг на Amazon + список продавцов Amazon, что нужно и чего нельзя делать

Amazon, на который приходится почти 40% онлайн-продаж в США, уже давно признана бесспорным королем электронной коммерции.

И, учитывая огромное количество его инвентаря и количество покупателей, осуществляющих поиск через него, онлайн-ритейлер также безраздельно властвует как поисковая система, уступая только Google.

Поскольку 66% потребителей начинают поиск товаров на Amazon, у брендов есть хорошие шансы получить доход на этой платформе.

Но вот в чем загвоздка: им нужно попасть на желанную первую страницу поискового рейтинга Amazon. И, чтобы представить, насколько желанной является эта страница: более двух третей покупателей никогда не переходят на нее.

Итак, кто доберется до вершины? Это зависит от алгоритма Amazon A9, который сортирует и ранжирует 350 миллионов продуктов на основе всего, от скорости продаж и релевантности ключевых слов до стратегий выполнения и доступности продуктов.

Другими словами, чтобы выделиться и добиться успеха на Amazon, уже недостаточно иметь продукт премиум-класса по конкурентоспособным ценам.

Вместо этого, если бренды хотят конвертировать потенциальных клиентов (и красть конверсии у конкурентов), им необходимо оптимизировать свои списки продуктов для релевантности и эффективности.

Поскольку списки Amazon играют такую ​​важную роль в успехе бренда, MuteSix, часть рекламной партнерской сети Amazon, теперь рекомендует полное управление учетными записями Amazon, чтобы гарантировать, что такие бренды, как Healthy Spot и Aera, «готовы к розничной торговле», прежде чем открывать магазин и масштабирование на Amazon, что для бренда ароматов для умного дома привело к увеличению общей выручки на 152%.

В этой статье мы пошагово рассмотрим, что нужно для создания эффективного листинга на Amazon и как оптимизировать его для долгосрочного успеха.

Что такое листинг Amazon?

На самом базовом уровне листинг Amazon, также известный как страница сведений о продукте (или PDP), представляет собой целевую страницу для каждого из миллионов товаров, продаваемых на Amazon.

Он выделяет всю наиболее важную информацию, включая название продукта, оценки прошлых покупателей, описание, изображения и цены.

На первый взгляд списки продуктов Amazon кажутся относительно простыми. Однако, если вы сравните несколько списков продуктов рядом, вы можете начать обнаруживать лучшие практики, как правило, для продуктов с самым высоким рейтингом на странице результатов поисковой системы Amazon (SERP), что означает, что оптимизация работает.

Почему списки Amazon важны?

Листинг на Amazon имеет решающее значение для успеха любого бренда с магазином Amazon — будь то известные имена или новинки на рынке, продукты премиум-класса или товары по конкурентоспособным ценам, пользующиеся спросом или выпущенные ограниченным тиражом.

Это связано с тем, что оптимизация листинга имеет решающее значение для преодоления шума на Amazon, где колоссальные 72% всех покупателей приходят, чтобы случайно изучить и купить новые продукты.

Листинги Amazon важны, потому что на самом базовом уровне они помогают брендам:

1. Увеличьте шансы появления в поисковой выдаче
2. Побуждение покупателей к покупке товара

Поскольку PDP является единственным шансом для бренда выиграть с трудом заработанные деньги покупателей, готовых к покупке, недостаточно просто перечислить характеристики продукта в рамках установленного количества символов.

Вместо этого бренды должны создать как можно более запоминающийся и персонализированный опыт покупок, чтобы не только приобретать новых клиентов, но и конвертировать и удерживать их.

Важность быть «готовым к розничной торговле»

Учитывая жесткую конкуренцию на рынке Amazon, подход «установил и забыл» не даст оптимальных результатов, особенно в более конкурентных торговых вертикалях и во время крупных праздничных рекламных периодов.

Прежде чем оптимизировать списки Amazon для клиентов, MuteSix делает шаг назад, чтобы рассмотреть, готов ли бренд к розничной торговле. Это потому, что высокопроизводительный PDP — это больше, чем просто сильное SEO, продукт премиум-класса или одобрение знаменитостей. Речь идет о полном клиентском опыте, от рассмотрения до выполнения.

Другими словами, бизнес-стратегия Amazon с полной воронкой подразумевает наличие всех элементов на серверной части, чтобы бренды выполняли внешние обещания, данные на их PDP.

В противном случае их высокие объемы продаж могут столкнуться с нехваткой запасов или задержками доставки, что принесет брендам не что иное, как отрицательный отзыв и еще одного недовольного покупателя.

Чтобы максимизировать конверсии и постоянный доход, MuteSix действует как расширение команды электронной коммерции каждого бренда, чтобы гарантировать, что у брендов все застегнуто с помощью партнера премиум-класса, такого как ShipBob, — включая брендинг, стратегии инвентаризации и исполнения — прежде чем начать работу с их новые списки и проведение платных кампаний.

«ShipBob представляет собой то, что я искал в 3PL как продавец — полная противоположность Amazon с точки зрения пользовательского интерфейса, обслуживания клиентов и жестких комиссий».

Стив Стаффан, основатель и генеральный директор Brummell

Окончательный контрольный список листинга Amazon

Несмотря на то, что при управлении листингом на Amazon есть много движущихся частей, контрольный список MuteSix для «готовности к розничной торговле» включает в себя:

• Названия продуктов
• Отверстия от пуль
• Галерея изображений и видео
• Описание продукта и внутренние ключевые слова
• А+ контент
• Цены
• Положительные отзывы клиентов
• Купить коробку
• Инвентарь

Теперь мы углубимся в то, как оптимизировать каждый из этих элементов при разработке стратегии, подготовке и управлении листингом Amazon.

Названия продуктов

Когда покупатели Amazon ищут продукты, первое, что они видят, — это название продукта (или заголовок над каждым продуктом). Эти очень важные заголовки представляют продукт в очень лаконичной, но стратегической форме, чтобы помочь торопливым покупателям определить, на какие продукты нажимать, а не пролистывать.

Для большинства категорий Amazon допускает длину названия продукта до 200 символов и минимум 80 символов для оптимизации для мобильных устройств.

Бренды должны установить релевантность своего продукта, чтобы повысить свой рейтинг, и побудить покупателей выбрать именно их продукт, а не товары соседних конкурентов.

Учитывая, что название продукта должно отражать как можно большую ценность вашего продукта, эти 200 или менее символов должны быть выбраны очень тщательно.

При выборе слов, используемых в названии продукта, бренды должны учитывать намерения пользователя и предоставлять достаточно информации о продукте, такой как бренд, модель, размер, количество и цвет, чтобы помочь покупателям решить, хотят ли они щелкнуть, чтобы узнать больше.

Бренды также должны включать широко распространенные и релевантные ключевые слова или фразы для ранжирования, основанные на исследовании ключевых слов Amazon для категории продуктов, и включать их в первые 80 символов названия продукта, если это возможно.

Еще несколько советов, которые следует учитывать при оптимизации названий продуктов:

• Создавайте согласованные формулы для коллекций или категорий продуктов: название бренда, название коллекции, тип продукта, дополнительные ключевые слова с высокой индексацией или условия поиска, а также вариации (цвет/запах/вкус/размер/размер упаковки и т. д.).
• Избегайте всех заглавных букв; использовать заглавный регистр.
• Используйте «и», а не амперсанд (&).
• Запишите числа как числа.
• Исключить цену и количество.
• Избегайте рекламных сообщений.
• Избегайте символов.

Отверстия от пуль

Пункты списка Amazon представляют собой краткое изложение преимуществ и функций продукта, представленных в удобном для сканирования виде (т. е. в виде маркеров). Эти баллы используются не только для того, чтобы выделить основные характеристики продукта, но и отметить, как они обогатят жизнь своих владельцев.

Учитывая, как много товаров представлено на Amazon в рамках той или иной торговой вертикали, маркированные списки имеют решающее значение для захвата кратковременного внимания покупателей.

Таким образом, хотя они в основном содержат ваши самые важные коммерческие аргументы, вы должны придерживаться ограничения на количество символов в 170-200, чтобы избежать блока копии, который, скорее всего, никогда не будет прочитан.

При составлении маркированных списков делайте их удобоваримыми и информативными, и всегда учитывайте преимущества в первую очередь, а уже потом функции, добавляя несколько ключевых слов здесь и там, чтобы облегчить обнаружение. Ниже приведены несколько дополнительных советов по пунктам списка:

• Пусть первое слово каждой пули начинается с заглавной буквы.
• Если вы продавец, используйте свои 5 пунктов списка, а если вы продавец, воспользуйтесь разрешенными 10 пунктами списка.
• Перечислите 5 характеристик или особенностей, которые подчеркивают преимущества продукта.
• Следите за тем, чтобы пули были одинаковой длины, а не слишком короткими или длинными.
• Держитесь подальше от рекламного и ценового контента.
• Избегайте HTML и других видов кодирования.

Галерея изображений и видео

Привлекательное и убедительное название продукта побудит покупателей щелкнуть мышью и узнать больше, но, в конечном счете, изображения и видео на PDP дадут покупателям дома возможность тщательно изучить продукт с разных сторон перед совершением покупки, что очень важно для покупок в Интернете.

Как и слова в названии продукта, изображения продуктов в вашей галерее должны быть тщательно спланированы и выбраны, чтобы подавить как можно больше возражений клиентов.

Amazon позволяет продавцам загружать 9 изображений, но мы рекомендуем 5-7, каждое из которых соответствует приведенным ниже рекомендациям:

• Используйте крупный план и четкие снимки изображений, в идеале на белом фоне.
• Избегайте размытых или пикселизированных фотографий продуктов и следите за тем, чтобы продукты были хорошо освещены и находились в фокусе на этапе фотографирования.
• Сделайте основной продаваемый продукт легко узнаваемым, занимая 80% отведенного места.
• Альтернативные снимки крупным планом ингредиентов, инфографики и примеров использования образа жизни.
• При загрузке изображений используйте только формат файла JPEG (.jpg).
• Сохраняйте разрешение 72 пикселя на дюйм с минимальным размером 1000 пикселей (для самой длинной стороны).

Описание продукта и внутренние ключевые слова

Удивительно, но описание продукта в листинге Amazon является одним из наименее просматриваемых разделов на странице продукта, поскольку его часто труднее всего читать и он наименее визуально привлекателен.

Имея ограниченные возможности форматирования, продавцы должны использовать блок текста, 500-700 символов (или максимум 1900 символов), который должен помочь повысить SEO и сообщить все о продукте.

В MuteSix мы предлагаем выбирать четкие и краткие описания, которые говорят о преимуществах продукта, отличая его от продуктов конкурентов.

Избегайте модных словечек, повторений и ненужной информации, используйте описание продукта как средство для улучшения ваших маркеров и используйте несколько ключевых слов, чтобы помочь с SEO.

А+ контент

Контент A+ — это функция премиум-контента, которая позволяет продавцам рассказывать историю своего бренда с помощью обогащенного мультимедийного контента, который включает в себя сравнительные таблицы, высококачественные изображения и HD-видео. По данным Amazon, контент A+ помогает увеличить общие продажи продукта в среднем на 3–10%.

Контент A+ может заменить описание продукта и создать более сложный и информативный опыт покупок. При создании контента A+ MuteSix рекомендует брендам использовать не менее 500 слов в тексте для богатого SEO-контента.

Повышение конверсии контента A+ в значительной степени связано с тем фактом, что покупатели хотят знать больше о продуктах, которые они покупают, а контент A+ (который выходит далеко за пределы 1900 символов описания продукта) позволяет брендам рассказать о своем бренде. историю и показать свою продукцию в действии с помощью статических изображений и видеоконтента.

Более надежный контент, чем стандартное описание продукта, контент A+ позволяет продавцам изменять описание продукта своих фирменных ASIN, используя богатые шрифты, видео и изображения.

Благодаря обогащенному мультимедийному контенту продавцы могут улучшить взаимодействие с пользователем, используя сравнительные таблицы конкурентов, таблицы часто задаваемых вопросов, высококачественные изображения, HD-видео и многое другое, чтобы убедиться, что покупатель действительно понимает продукт перед покупкой. Это не только увеличивает продажи на Amazon, но и снижает количество возвратов и негативных отзывов.

Теперь доступный как для Vendor, так и для Seller Central, контент A+ позволяет производителю или бренду отображать полную историю бренда с изображениями образа жизни и размещением текста в нескольких доступных модулях.

Цены

Формула ценообразования сложна, учитывая, что стоимость — это то, что ищет подавляющее большинство покупателей Amazon, исследуя бренды и продукты на Amazon.

На Amazon очень важно иметь конкурентоспособные цены, потому что алгоритм A9 учитывает скорость продаж и конверсию — два аспекта, которые в значительной степени зависят от ценообразования.

Однако, несмотря на то, что крупная скидка может повысить конверсию, она не гарантирует долгосрочного роста доходов или появления списка товаров в поиске. Это связано с тем, что алгоритм A9 также проверяет, правильно ли оценен продукт, поэтому важно, чтобы бренды уравновешивали свои цены с тем, насколько хорошо был представлен их продукт.

Кроме того, поскольку маржа Amazon съедает большую часть дохода, некоторые бренды хотят повысить цены, чтобы компенсировать дополнительные расходы. Хотя это может показаться логичным выбором, не рекомендуется, чтобы ваши цены на Amazon отличались от цен других каналов, поскольку это может повлиять на ваше органическое присутствие на Amazon.

Итак, в MuteSix мы рекомендуем размещать товары по рекомендованной розничной цене или по любой другой цене, которую вы указываете на своем веб-сайте.

Положительные отзывы клиентов

Социальное доказательство имеет большое значение в мире электронной коммерции, где клиенты, работающие дома, полагаются на мнение прошлых покупателей, прежде чем добавить товар в корзину, и Amazon не является исключением.

Единственная разница, однако, заключается в том, насколько сложно Amazon усложнила сбор этих столь необходимых обзоров и оценок, учитывая, что с 2016 года было незаконно стимулировать покупателей оставлять отзывы.

Тем не менее, влияние положительных отзывов на листинг продавца на Amazon невозможно переоценить. К счастью, есть несколько законных (и рекомендуемых) способов получения таких отзывов:

1. Ручной запрос обзоров через Seller Central в течение 5-30 дней после доставки заказа без прямого общения между продавцом и покупателем.
2. Использование программы Amazon Vine — управляемой Amazon программы обзора продуктов только по приглашению, которая вознаграждает избранную группу рецензентов за их беспристрастные и не мотивированные обзоры.

Что касается оценок, то, исключив письменные отзывы, Amazon значительно упростила для клиентов возможность оставлять звездные оценки. Тем не менее, даже звездные рейтинги представляют собой проблему на Amazon, где используется сложный алгоритм средневзвешенного значения, а не простое среднее значение, с учетом таких факторов, как недавняя оценка или обзор, а также подтвержденный статус покупки.

Большинство продавцов не знают, как использовать свой раздел отзывов клиентов для улучшения списка продуктов на Amazon, но, к счастью, если они будут следовать приведенным выше рекомендациям, они смогут достичь цели, которая составляет 15 отзывов клиентов со средним рейтингом 3,5+ звезды.

Купить коробку

Возможно, самый желанный объект недвижимости в листинге Amazon является самым очевидным, но в то же время самым сложным, на который можно претендовать: Amazon Buy Box.

Поле для покупки гордо расположено в правой части страницы сведений о продукте Amazon и используется покупателями для добавления товаров в корзину. Хотя может показаться, что в каждом листинге Amazon есть один, это вряд ли так, поскольку не все продавцы имеют право выиграть Buy Box.

Учитывая жесткую конкуренцию на Amazon, платформа заставляет продавцов усердно работать, чтобы заработать этот знак чести в течение любого дня, сопоставляя их друг с другом, чтобы определить, кто лучше всего представляет продукт, учитывая множество факторов, таких как производительность и цена.

Если один продавец сильнее остальных, его процентная доля в Buy Box будет выше. Например, продавец продукта с самым высоким рейтингом может удерживать ящик для покупок в течение 70% дня, а продавец с более низким рейтингом может удерживать его оставшиеся 30% дня.

Победа в Buy Box гарантирует, что бренды получают признание за продажу, что увеличивает скорость продаж ASIN и повышает его рейтинг. Для соответствия критериям Buy Box Amazon учитывает следующие факторы:

• Статус инвентаря
• Основное право
• Самая низкая цена
• Самая быстрая доставка

Мы рассмотрим инвентарь, который, возможно, является одним из наиболее важных компонентов здоровой учетной записи Amazon.

Инвентарь

Чтобы постоянно выигрывать Buy Box и поддерживать релевантность поиска, уровень наличия на складе 95% идеально подходит для управления запасами. Продавцам доступно несколько способов исполнения:

• Выполнение заказов Amazon (FBA): компании могут передать выполнение заказов (упаковку и доставку) на аутсорсинг Amazon.
• Выполнение продавцом (FBM): Продавец хранит запасы и выполняет заказы самостоятельно.
• Amazon Direct Fulfillment: розничная дропшиппинг для поставщиков Amazon.
• Поставщик: Amazon владеет запасами и выполняет заказы.

Чтобы обеспечить максимальную степень успеха на стороне выполнения, MuteSix сотрудничает с ведущими сторонними поставщиками логистических услуг (3PL), такими как ShipBob, для выполнения заказов электронной коммерции для брендов DTC.

ShipBob может выполнять заказы FBM, предлагает автоматизированную подготовку FBA, имеет ведущую в отрасли технологическую платформу, которая помогает во всем, от автоматизации пополнения запасов до визуализации идеального местоположения вашего центра выполнения.

Храните инвентарь в любом из 30+ центров выполнения ShipBob в США, Канаде, Великобритании, континентальной Европе и Австралии, и ShipBob соберет, упакует и отправит каждый заказ по мере его размещения, чтобы оправдать ожидания клиентов. Это сокращает время доставки и расходы на доставку, а также позволяет реализовать многоканальную стратегию выполнения заказов.

Благодаря решениям ShipBob для фулфилмента бренды сэкономили 25 % на стоимости доставки, снизили количество ошибок при заказе на 35 % и ускорили процесс выполнения на 116,7 % — все это может сделать бренд более уважаемым для Amazon, увеличивая шансы на успех. они последовательно выигрывают Buy Box.

«Большинство других компаний, таких как Amazon, устроены таким образом, что у вас нет гибкости — вы всего лишь небольшая часть их бизнеса, поэтому на вас нет терпения.

Удивительной особенностью ShipBob является не только его гибкость и возможность настройки, но и поддержка, которую он оказывает нам всякий раз, когда мы сталкиваемся с проблемами. Поддержка через ShipBob действительно позволила нам хорошо зафиксировать рост ».

Аарон Паттерсон, главный операционный директор The Adventure Challenge

Советы по ведению домашнего хозяйства на листинге Amazon

Когда у вас есть оптимизированный листинг на Amazon, который, по мнению A9, заслуживает внимания, важно регулярно управлять своим листингом, чтобы он продолжал ранжироваться, конвертироваться и удовлетворять потребности клиентов. При этом следует учитывать несколько аспектов:

Управление дубликатами и сторонними списками

Дублирование списков может вызвать организационные проблемы, поэтому продавцам следует использовать кнопку «Просмотреть дубликаты» для получения стандартного идентификационного номера Amazon (ASIN), который Amazon автоматически создает для каждого объявления.

Что касается сторонних поставщиков, если они продают подлинный продукт по более низкой цене, чем рекомендованная производителем розничная цена, удалить их из продажи на Amazon может быть практически невозможно, если вы не примете юридические меры за пределами платформы.

Один из способов контролировать это — убедиться, что ваши каналы продаж работают по порядку. Если в вашем канале сбыта есть какие-либо утечки, то есть продажа и распространение среди продавцов, которые не следуют правилам бренда, важно поработать над решением этих проблем.

Еще одна проблема, на которую должны обратить внимание продавцы, — это сторонние продавцы, которые покупают оптом во время больших распродаж, а затем продают все снятые цены в будущем.

Используйте функцию «родитель-потомок»

MuteSix поощряет продавцов указывать цвет, размер, вкус и другие варианты в одном списке товаров. Варианты отлично подходят для объединения похожих продуктов в каталоге на одной странице сведений о продукте, что упрощает клиентам поиск нужного варианта. Это также помогает повысить конверсию, обзоры и рейтинг менее эффективных товаров.

Когда вы меняете похожие продукты, все отдельные обзоры объединяются в новый родительский ASIN, что увеличивает количество отзывов, а не разделяет их. Для некоторых брендов это может означать разницу между сотнями отзывов и тысячами.

Тонкая настройка на основе алгоритма Amazon A9

Продавцы должны постоянно ссылаться на отчеты Amazon Search Trend Reports, чтобы отслеживать, как потребители выполняют поиск. Обнаружив ключевые слова, которые часто ищут, попробуйте обновить свои списки с их помощью, чтобы повысить релевантность и рейтинг.

Помните, что для органического ранжирования вам нужно подпитывать алгоритм. Таким образом, чтобы быть «готовым к розничной торговле», важно, чтобы все элементы вашего листинга на Amazon не только информировали потребителей о вашем продукте, но также содержали релевантные ключевые слова с большим объемом, чтобы сделать его доступным для поиска на Amazon.

Однако важно отметить, что Amazon является платной платформой, и алгоритм будет показывать ваш собственный продукт с большей частотой, если у вас есть большое количество отзывов с высоким рейтингом и если ваше объявление получает большое количество кликов и конверсий.

Таким образом, MuteSix призывает бренды также рассмотреть возможность инвестирования в спонсируемую рекламу, чтобы ускорить устойчивый рост.

Управляйте своими активными списками Amazon

После того, как ваши списки Amazon будут запущены и запущены, бренды должны регулярно управлять своими запасами, используя универсальный код продукта (UPC) и теги ASIN в электронной таблице.

В дополнение к отслеживанию собственной эффективности и соответствующей оптимизации рекламных усилий, бренды также должны внимательно следить за аналогичными продавцами, чтобы гарантировать, что все аспекты их листинга на Amazon остаются конкурентоспособными и соответствуют методам оптимизации, а также при необходимости сообщать о краже и подделках. .

MuteSix может помочь с этим и другими рыночными и творческими рекомендациями по управлению состоянием вашей учетной записи Amazon, включая:

• Часто проверяйте производительность и качество листинга на панели качества листинга Amazon.
• Оптимизация списков продуктов, включая названия, описания, ключевые характеристики, изображения и многое другое на основе производительности и тенденций.
• Улучшение вашего рейтинга бестселлеров (BSR), который обновляется ежечасно в зависимости от показателей продаж и тенденций.
• Сбор отзывов с помощью Amazon «Запросить отзыв» и программы Amazon Vine.
• Зарегистрируйтесь в реестре брендов Amazon, чтобы создать свой бренд, используя такие функции, как A+ Content, и защитить его от мошенничества и злоупотреблений.

Улучшая состояние вашей учетной записи Amazon на серверной части, под управлением рекламного агентства Amazon, такого как MuteSix, и сотрудничая с решениями по доставке и выполнению заказов, такими как ShipBob, бренды могут создать оптимальный покупательский опыт, который будет удовлетворять не только алгоритму A9, но и клиентов, которые продолжают возвращаться, чтобы купить у них.

«Вместе с Chewy мы также выполняем заказы через Amazon, поскольку они являются двумя крупнейшими онлайн-каналами продаж домашних животных в США.

Мы используем решение EDI от ShipBob, которое подключено к нашей сторонней платформе EDI SPS Commerce для наших заказов Chewy, а когда мы не отправляем напрямую на Amazon, мы полагаемся на прямую интеграцию ShipBob с Amazon для заказов FBA. Мы даже изучаем дополнительные каналы, которые поддерживает ShipBob, такие как Walmart.com.

Для нас очень важно быть многоканальным брендом, поэтому мы можем охватить больше любителей домашних животных из большего количества мест. Мы рады, что ShipBob помогает нам удовлетворять спрос во всех местах, где мы добираемся до наших клиентов».

Стефани Ли, главный операционный директор PetLab

Часто задаваемые вопросы о листинге Amazon

Ниже приведены ответы на распространенные вопросы о листингах Amazon.

Что такое реестр брендов Amazon?

Brand Registry — это программа, призванная помочь владельцам брендов защитить свою интеллектуальную собственность и содержимое продуктов на Amazon. Это позволяет бренду лучше контролировать свои страницы с подробной информацией о продукте и дает им доступ к ряду различных инструментов рекламы, контента и оптимизации для развития своего бренда.

Что такое управление страницей сведений?

Управление страницами сведений — это когда бренд или производитель имеют творческий контроль над страницами сведений о своих продуктах, включая копии, изображения и контент A+. Через реестр брендов бренд будет иметь прямое влияние на контент, отображаемый на Amazon.

Могу ли я напрямую связаться с другим продавцом Amazon по поводу нарушения?

Да, любой продавец Amazon может связаться с другим продавцом Amazon по поводу нарушения авторских прав или прав интеллектуальной собственности. В зависимости от нарушения рекомендуется обратиться к своему юристу по интеллектуальной собственности, который обычно отправляет письмо о прекращении и воздержании непосредственно продавцу.