Cómo crear una excelente lista en Amazon + Lo que se debe y lo que no se debe hacer en la lista de vendedores de Amazon

Hogar de casi el 40% de las ventas en línea de EE. UU., Amazon ha sido reconocido durante mucho tiempo como el rey indiscutible del comercio electrónico.

Y, dada la gran magnitud de su inventario y la cantidad de compradores que buscan en él, el minorista en línea también reina como motor de búsqueda, solo superado por Google.

Con el 66 % de los consumidores iniciando sus búsquedas de productos en Amazon, las marcas tienen muchas posibilidades de generar ingresos en la plataforma.

Pero aquí está el truco: necesitan llegar a la codiciada primera página de rankings de búsqueda de Amazon. Y, para poner en perspectiva cuán codiciada es esa página: más de dos tercios de los compradores nunca pasan de ella.

Entonces, ¿quién llega a la cima? Eso depende del algoritmo A9 de Amazon, que ordena y clasifica 350 millones de productos en función de todo, desde la velocidad de ventas y la relevancia de las palabras clave hasta las estrategias de cumplimiento y la disponibilidad del producto.

En otras palabras, para destacar y tener éxito en Amazon, ya no basta con tener un producto premium con precios competitivos.

En cambio, si las marcas buscan convertir clientes potenciales (y robar conversiones de la competencia), deben optimizar sus listados de productos por relevancia y rendimiento.

Debido a que los listados de Amazon juegan un papel tan crítico en el éxito de una marca, MuteSix, parte de la Red de socios publicitarios de Amazon, ahora recomienda la administración completa de la cuenta de Amazon, para garantizar que marcas como Healthy Spot y Aera estén "listas para la venta minorista" antes de configurar la tienda y escalando en Amazon, lo que, para la marca de fragancias para el hogar inteligente, se tradujo en un aumento del 152 % en los ingresos totales.

En este artículo, cubriremos un desglose paso a paso de lo que se necesita para crear una lista de Amazon efectiva y cómo mantenerla optimizada para el éxito a largo plazo.

¿Qué es una lista de Amazon?

En su nivel más básico, una lista de Amazon, también conocida como página de detalles del producto (o PDP), es una página de destino para cada uno de los millones de artículos vendidos en Amazon.

Destaca toda la información más pertinente, incluido el título de un producto, las calificaciones de compradores anteriores, la descripción, las imágenes y el precio.

A primera vista, las listas de productos de Amazon parecen relativamente sencillas. Sin embargo, si compara algunos listados de productos uno al lado del otro, puede comenzar a detectar las mejores prácticas, generalmente en los productos mejor clasificados en la página de resultados del motor de búsqueda (SERP) de Amazon, lo que significa que la optimización funciona.

¿Por qué son importantes los listados de Amazon?

Una lista de Amazon es fundamental para el éxito de cualquier marca con una tienda de Amazon, ya sean nombres conocidos o productos nuevos en el mercado, de primera calidad o con precios competitivos, bajo demanda o ediciones limitadas.

Esto se debe a que la optimización de listados es crucial para superar el ruido en Amazon, donde un 72 % de todos los compradores vienen a investigar y comprar nuevos productos de manera casual.

Los listados de Amazon son importantes porque, en el nivel más básico, ayudan a las marcas a:

1. Aumenta las posibilidades de aparecer en la SERP
2. Animar a los compradores a comprar un producto.

Dado que un PDP es la única oportunidad que tiene una marca de ganar los dólares para gastos ganados con tanto esfuerzo de los clientes listos para comprar, no es suficiente mencionar las características del producto dentro del conteo de caracteres prescrito.

En cambio, las marcas deben crear una experiencia de compra tan memorable y personalizada como sea posible, para no solo adquirir nuevos clientes, sino también convertirlos y retenerlos.

La importancia de estar "listo para la venta al por menor"

Dada la feroz competencia en el mercado de Amazon, un enfoque de "configúrelo y olvídese" no brindará resultados óptimos, especialmente en las verticales de compras más competitivas y durante los principales períodos promocionales de vacaciones.

Antes de optimizar las listas de Amazon para los clientes, MuteSix da un paso atrás para considerar si una marca está "lista para la venta minorista". Esto se debe a que un PDP de alto rendimiento es algo más que un SEO sólido, un producto premium o el respaldo de celebridades. Se trata de toda la experiencia del cliente, desde la consideración hasta el cumplimiento.

En otras palabras, una estrategia comercial de Amazon de embudo completo implica tener todos los elementos en su lugar en el back-end para que las marcas cumplan las promesas de front-end hechas en sus PDP.

De lo contrario, sus altos volúmenes de ventas pueden chocar con la escasez de inventario o los retrasos en los envíos, lo que genera para las marcas nada más que una reseña negativa y otro comprador descontento.

Para maximizar mejor las conversiones y los ingresos continuos, MuteSix actúa como una extensión del equipo de comercio electrónico de cada marca para garantizar que las marcas tengan todo bajo control, con la ayuda de un socio premium de omnicumplimiento como ShipBob, incluida la marca y las estrategias de inventario y cumplimiento, antes de lanzarse con sus nuevos listados y ejecutando campañas pagas.

“ShipBob representa lo que estaba buscando en un 3PL como vendedor: exactamente lo contrario de Amazon en términos de interfaz de usuario, servicio al cliente y costos elevados”.

Steve Staffan, fundador y director ejecutivo de Brummell

La lista de verificación definitiva de listados de Amazon

Si bien hay muchas piezas en movimiento al administrar una lista de Amazon, la lista de verificación de MuteSix "listo para la venta al por menor" incluye:

• Títulos de productos
• viñetas
• Galería de imágenes y videos
• Descripción del producto y palabras clave de back-end
• contenido A+
• Precios
• Reseñas positivas de los clientes
• Propiedad de la caja de compra
• Inventario

Ahora, profundizaremos en cómo optimizar cada uno de estos elementos al diseñar estrategias, preparar y administrar una lista de Amazon.

Títulos de productos

Cuando los compradores de Amazon buscan productos, lo primero que ven es el título del producto (o el encabezado sobre cada producto). Estos titulares de suma importancia presentan el producto de una manera muy sucinta pero estratégica para ayudar a los compradores apresurados a determinar en qué productos hacer clic en lugar de desplazarse.

Para la mayoría de las categorías, Amazon permite una longitud de nombre de producto de hasta 200 caracteres, con un mínimo de 80 caracteres para la optimización móvil.

Las marcas deben establecer la relevancia de su producto para mejorar su clasificación y atraer a los compradores para que seleccionen su producto sobre el de los competidores vecinos.

Teniendo en cuenta que el título del producto debe transmitir el mayor valor posible sobre su producto, esos 200 o menos caracteres deben elegirse con mucho cuidado.

Al seleccionar las palabras utilizadas en el título del producto, las marcas deben tener en cuenta la intención del usuario y proporcionar información suficiente sobre el producto, como la marca, el modelo, el tamaño, la cantidad y el color, para ayudar a los compradores a determinar si desean hacer clic para obtener más información.

Las marcas también deben incluir una palabra clave o frase relevante y de gran volumen para clasificar, según la investigación de palabras clave de Amazon de la categoría del producto, e incluirla en los primeros 80 caracteres del título del producto, si es posible.

Algunos otros consejos a tener en cuenta al optimizar los títulos de los productos:

• Cree fórmulas consistentes en colecciones o categorías de productos: nombre de marca, nombre de colección, tipo de producto, palabras clave adicionales de alto índice o términos de búsqueda y variación (color/aroma/sabor/tamaño/tamaño del paquete, etc.).
• Evite todas las mayúsculas; usa mayúsculas y minúsculas.
• Use "y" no los signos de y comercial (&).
• Escribe números como numerales.
• Excluye precio y cantidad.
• Evite los mensajes promocionales.
• Evite los símbolos.

viñetas

Las viñetas de Amazon son un breve resumen de los beneficios y características del producto presentados de manera escaneable (es decir, viñetas). Estos puntos se utilizan no solo para resaltar las características básicas del producto, sino también para celebrar cómo enriquecerán la vida de sus dueños.

Dada la cantidad de productos que pueblan Amazon dentro de cualquier vertical de compras, las viñetas son fundamentales para capturar los cortos períodos de atención de los compradores.

Como tal, si bien contienen principalmente sus puntos de venta más importantes, debe asegurarse de ceñirse a un límite de conteo de 170 a 200 caracteres para evitar un bloque de copia que probablemente nunca se leerá.

Cuando escriba viñetas, manténgalas digeribles e informativas, y siempre considere los beneficios primero y las características después, mientras agrega algunas palabras clave aquí y allá para ayudar con la visibilidad. A continuación hay algunos consejos adicionales para las viñetas:

• Haga que la primera palabra de cada viñeta comience con una letra mayúscula.
• Si es un vendedor, utilice sus 5 viñetas, y si es un vendedor, aproveche sus 10 viñetas permitidas.
• Enumere 5 características o características que celebren los beneficios del producto.
• Mantenga las balas uniformes en longitud, ni demasiado cortas ni demasiado largas.
• Manténgase alejado del contenido promocional y basado en precios.
• Evite HTML y otros tipos de codificación.

Galería de imágenes y videos

Un título de producto cautivador y convincente atraerá a los compradores a hacer clic y obtener más información, pero en última instancia, las imágenes y los videos del PDP brindarán a los compradores desde casa la oportunidad de examinar el producto desde diferentes ángulos antes de realizar una compra, lo cual es esencial para las compras de comercio electrónico.

Al igual que las palabras en el título de un producto, las imágenes del producto en su galería deben planificarse y seleccionarse cuidadosamente para aplastar la mayor cantidad posible de objeciones de los clientes.

Amazon permite que los vendedores carguen 9 imágenes, pero recomendamos 5-7, cada una siguiendo las pautas a continuación:

• Muestra primeros planos y tomas nítidas de las imágenes, idealmente contra un fondo blanco.
• Evite las fotos de productos borrosas o pixeladas y mantenga los productos bien iluminados y enfocados durante la fase de fotografía.
• Mantenga el producto principal que se vende fácilmente reconocible, ocupando el 80% del espacio proporcionado.
• Primeros planos alternativos de ingredientes, infografías y casos de uso de estilo de vida.
• Utilice únicamente el formato de archivo JPEG (.jpg) al cargar imágenes.
• Mantén la resolución en 72 píxeles por pulgada con un tamaño mínimo de 1000 píxeles (para el lado más largo).

Descripción del producto y palabras clave de back-end

Sorprendentemente, la descripción del producto de una lista de Amazon es una de las secciones menos vistas en la página del producto, ya que suele ser la más difícil de leer y la menos atractiva visualmente.

Con opciones de formato limitadas disponibles, los vendedores deben presentar un bloque de texto, de 500 a 700 caracteres (o un máximo de 1900 caracteres), de los cuales deben ayudar a impulsar el SEO y comunicar todo sobre el producto.

En MuteSix, sugerimos optar por descripciones claras y concisas que hablen de los beneficios de un producto, diferenciándolo de la competencia.

Evite las palabras de moda, la repetición y la información innecesaria, utilizando la descripción del producto como un medio para mejorar sus viñetas y presentar algunas palabras clave para ayudar con el SEO.

contenido A+

El contenido A+ es una característica de contenido premium que permite a los vendedores contar la historia de su marca a través de contenido multimedia enriquecido, que incluye gráficos comparativos, imágenes de alta calidad y videos HD. Según Amazon, el contenido A+ ayuda a aumentar las ventas generales de un producto entre un 3% y un 10% en promedio.

El contenido A+ puede reemplazar la descripción del producto y crear una experiencia de compra más sofisticada e informativa. Al crear contenido A+, MuteSix recomienda que las marcas usen al menos 500 palabras en el texto para contenido SEO enriquecido.

El aumento del contenido A+ en las conversiones se debe en gran parte al hecho de que los compradores quieren saber más sobre los productos que compran, y el contenido A+ (que va mucho más allá de los 1900 caracteres de las descripciones de los productos) permite a las marcas contar su marca. historia y mostrar sus productos en acción con imágenes estáticas elevadas y contenido de video.

Una oferta de contenido más sólida que la descripción estándar del producto, el contenido A+ permite a los vendedores cambiar la descripción del producto de sus ASIN de marca mediante el uso de fuentes, videos e imágenes enriquecidos.

Con contenido multimedia enriquecido, los vendedores pueden mejorar la experiencia del usuario, aprovechando los gráficos de comparación de la competencia, las tablas de preguntas frecuentes, las imágenes de alta calidad, los videos HD y más para garantizar que el comprador comprenda realmente el producto antes de realizar una compra. Esto no solo aumenta las ventas de Amazon, sino que también reduce las devoluciones y las críticas negativas.

Ahora disponible tanto para Vendor como para Seller Central, el contenido A+ permite que un fabricante o marca muestre una historia de marca completa con imágenes de estilo de vida y ubicaciones de texto en varios módulos disponibles.

Precios

La fórmula detrás de los precios es compleja, considerando que el costo es lo que busca la gran mayoría de los compradores de Amazon cuando buscan marcas y productos en Amazon.

Tener un precio competitivo es esencial en Amazon, porque el algoritmo A9 tiene en cuenta la velocidad de las ventas y las conversiones, dos aspectos que dependen en gran medida del precio.

Sin embargo, si bien un gran descuento puede impulsar las conversiones, no garantizará el crecimiento de los ingresos a largo plazo ni la aparición de una lista de productos en la búsqueda. Esto se debe a que el algoritmo A9 también verifica si un producto tiene el precio adecuado, por lo que es importante que las marcas equilibren sus precios con qué tan bien se representó su producto.

Además, debido a que los márgenes de Amazon consumen una gran parte de los ingresos, algunas marcas quieren aumentar los precios para contrarrestar el costo adicional. Si bien esto puede parecer una opción lógica, no se recomienda que sus precios de Amazon difieran de los de otros canales, ya que pueden afectar su presencia orgánica en Amazon.

Entonces, en MuteSix, recomendamos cotizar en MSRP o lo que indique en su sitio web.

Reseñas positivas de los clientes

La prueba social recorre un largo camino en el mundo del comercio electrónico, donde los clientes en el hogar confían en las opiniones de compradores anteriores antes de agregar al carrito, y Amazon no es una excepción.

Sin embargo, la única diferencia es lo difícil que ha sido para Amazon acumular estas reseñas y calificaciones tan necesarias, considerando que ha sido ilegal incentivar a los compradores a dejar reseñas desde 2016.

Sin embargo, el impacto que tienen las críticas positivas en el listado de Amazon de un vendedor no se puede enfatizar lo suficiente. Afortunadamente, existen algunas tácticas legales (y recomendadas) para obtener esas reseñas:

1. Solicitar revisiones manualmente a través de Seller Central entre 5 y 30 días después de que se haya entregado un pedido, sin ninguna comunicación directa entre el vendedor y el comprador.
2. Uso del programa Amazon Vine, un programa de reseñas de productos administrado por Amazon, solo por invitación, que recompensa a un grupo selecto de revisores por sus reseñas imparciales y sin incentivos.

En términos de calificaciones, al eliminar las reseñas escritas, Amazon ha facilitado mucho que los clientes dejen calificaciones con estrellas. Sin embargo, incluso las calificaciones con estrellas son un desafío en Amazon, donde se usa un algoritmo de promedio ponderado complejo en lugar de un promedio simple, que tiene en cuenta factores como cuán reciente es la calificación o revisión, así como el estado de compra verificado.

La mayoría de los vendedores no saben cómo usar su sección de reseñas de clientes para mejorar su listado de productos de Amazon, pero afortunadamente, si siguen las mejores prácticas anteriores, pueden alcanzar la meta, que es 15 reseñas de clientes con una calificación promedio de más de 3.5 estrellas.

Propiedad de la caja de compra

Quizás la propiedad inmobiliaria más codiciada en una lista de Amazon es la más obvia y, sin embargo, la más desafiante de reclamar: Amazon Buy Box.

Buy Box se encuentra orgullosamente en el lado derecho de la página de detalles del producto de Amazon, y los clientes lo utilizan para agregar artículos a su carrito. Si bien puede parecer que todos los listados de Amazon cuentan con uno, este no es el caso, ya que no todos los vendedores son elegibles para ganar el Buy Box.

Dada la dura competencia en Amazon, la plataforma hace que los vendedores trabajen duro para ganar esa insignia de honor a lo largo de un día determinado, apilándolos entre sí para determinar quién representa mejor un producto, teniendo en cuenta muchos factores como el rendimiento y el precio.

Si un vendedor es más fuerte que el resto, su porcentaje de participación en el Buy Box será mayor. Por ejemplo, el vendedor de mayor rango de un producto podría mantener el Buy Box durante el 70 % del día, mientras que el vendedor de menor rango podría mantenerlo durante el 30 % restante del día.

Ganar el Buy Box garantiza que las marcas reciban el crédito por la venta, lo que aumenta la velocidad de ventas del ASIN y su clasificación. Para la elegibilidad de Buy Box, Amazon tiene en cuenta los siguientes factores:

• Estado de inventario
• Elegibilidad principal
• El precio más bajo
• Envío más rápido

Exploraremos el inventario, que es quizás uno de los componentes más críticos de una cuenta de Amazon saludable.

Inventario

Para ganar constantemente la Buy Box y mantener la relevancia de búsqueda, una tasa de existencias del 95 % es ideal para la gestión de inventario. Hay varios métodos de cumplimiento disponibles para los vendedores:

• Cumplimiento de Amazon (FBA): las empresas pueden subcontratar el cumplimiento de pedidos (embalaje y envío) a Amazon.
• Cumplimiento por comerciante (FBM): el vendedor almacena el inventario y cumple con los pedidos de forma independiente.
• Amazon Direct Fulfillment: Dropshipping minorista para proveedores de Amazon.
• Proveedor: Amazon posee el inventario y cumple con los pedidos.

Para garantizar el mayor grado de éxito en el lado del cumplimiento, MuteSix se asocia con proveedores líderes de logística de terceros (3PL) con tecnología habilitada como ShipBob para cumplir con los pedidos de comercio electrónico para las marcas DTC.

ShipBob puede cumplir con los pedidos de FBM, ofrece preparación automatizada de FBA, tiene una plataforma tecnológica líder en la industria que ayuda con todo, desde la automatización del reabastecimiento de inventario hasta la visualización de las ubicaciones ideales de su centro de cumplimiento.

Almacene el inventario en cualquiera de los más de 30 centros logísticos de ShipBob en los EE. UU., Canadá, el Reino Unido, Europa continental y Australia, y ShipBob recogerá, empacará y enviará cada pedido a medida que se realice para cumplir con las expectativas del cliente. Esto mantiene bajos los tiempos de tránsito y los costos de envío, y le permite ejecutar una estrategia de cumplimiento omnicanal.

Con las soluciones de cumplimiento de ShipBob, las marcas ahorraron un 25 % en costos de envío, redujeron su tasa de error de pedido en un 35 % y aceleraron el proceso de cumplimiento en un 116,7 %, todo lo cual puede aumentar la estima de una marca por parte de Amazon, lo que aumenta las probabilidades de ellos constantemente ganando el Buy Box.

“La mayoría de las otras empresas como Amazon están estructuradas de tal manera que no tienes flexibilidad: eres solo una pequeña parte de su negocio, por lo que no hay paciencia para ti.

Lo sorprendente de ShipBob no solo ha sido su flexibilidad y capacidad de personalización, sino también el soporte que nos brinda cada vez que enfrentamos problemas. Tener apoyo a través de ShipBob realmente nos ha permitido capturar bien el crecimiento”.

Aaron Patterson, director de operaciones de The Adventure Challenge

Consejos de limpieza de listas de Amazon

Una vez que tenga una lista de Amazon optimizada que A9 considere digna de ser descubierta, es importante administrar su lista con regularidad para garantizar que continúe clasificándose, convirtiendo y manteniendo a los clientes satisfechos. Hay un par de áreas a considerar al hacer esto:

Administrar listados duplicados y de terceros

Los listados duplicados pueden causar dolores de cabeza organizacionales, por lo que los vendedores deben usar el botón Revisar duplicados para obtener un Número de identificación estándar de Amazon (ASIN), que Amazon crea automáticamente con cada listado.

En términos de proveedores externos, si están vendiendo un producto genuino a un precio más bajo que el MSRP, puede ser casi imposible eliminarlos de la venta en Amazon a menos que tome medidas legales fuera de la plataforma.

Una forma de controlar esto es asegurarse de que sus canales de venta actúen en orden. Si hay alguna fuga en su canal de distribución, es decir, vender y distribuir a vendedores que no siguen las pautas de la marca, es importante trabajar para resolver estos problemas.

Otro problema que los vendedores deben tener en cuenta es que los vendedores externos compran a granel durante las grandes ventas y luego venden todos los precios descontinuados en el futuro.

Aproveche la función Variación padre-hijo

MuteSix alienta a los vendedores a incluir color, tamaño, sabor y otras variaciones dentro de una sola lista de productos. Las variaciones son excelentes para combinar productos similares en un catálogo en una sola página de detalles del producto, lo que facilita que los clientes encuentren la variación que buscan. También ayuda a impulsar las conversiones, las revisiones y las clasificaciones de los elementos de menor rendimiento.

Cuando varías productos similares, todas las reseñas individuales se combinan bajo el nuevo ASIN principal, lo que refuerza el recuento de reseñas en lugar de separarlas. Para ciertas marcas, eso puede significar la diferencia entre cientos de reseñas y miles.

Ajuste fino basado en el algoritmo A9 de Amazon

Los vendedores deben consultar constantemente los informes de tendencias de búsqueda de Amazon para monitorear cómo los consumidores están buscando. Al descubrir palabras clave muy buscadas, intente actualizar sus listados con estas para aumentar la relevancia y la clasificación.

Recuerda, para clasificar orgánicamente, necesitas alimentar el algoritmo. Por lo tanto, para estar "listo para la venta minorista", es esencial que todos los elementos de su lista de Amazon no solo eduquen al consumidor sobre su producto, sino que también incluyan palabras clave relevantes y de alto volumen para que sea reconocible en Amazon.

Sin embargo, es importante tener en cuenta que Amazon es una plataforma de pago por jugar, y el algoritmo mostrará su propio producto con mayor frecuencia si tiene una gran cantidad de reseñas con una calificación de estrellas alta y si su listado está obteniendo una alto volumen de clics y conversiones.

Por lo tanto, MuteSix alienta a las marcas a que también consideren invertir en anuncios patrocinados para acelerar el crecimiento sostenido.

Administre sus listados activos de Amazon

Una vez que sus listados de Amazon estén en funcionamiento, las marcas deben administrar regularmente su inventario utilizando el Código de producto universal (UPC) y las etiquetas ASIN en una hoja de cálculo.

Además de realizar un seguimiento de su propio rendimiento y optimizar los esfuerzos publicitarios en consecuencia, las marcas también deben vigilar de cerca a los vendedores similares para garantizar que todos los aspectos de su lista de Amazon sigan siendo competitivos y en línea con las prácticas de optimización, y para denunciar el secuestro y las falsificaciones, si es necesario. .

MuteSix puede ayudar con este y otros mercados y mejores prácticas creativas para administrar el estado de su cuenta de Amazon, que incluyen:

• Comprobación del rendimiento y la calidad de los listados a menudo en el Panel de control de calidad de listados de Amazon.
• Optimización de listados de productos, incluidos títulos, descripciones, características clave, imágenes y más, según el rendimiento y las tendencias.
• Mejorar su rango de mejor vendedor (BSR), que se actualiza cada hora en función del rendimiento y las tendencias de ventas.
• Recopilación de reseñas mediante el programa "Solicitar una reseña" de Amazon y el programa Amazon Vine.
• Inscribirse en el Registro de marcas de Amazon para desarrollar su marca utilizando funciones como A+ Content y protegerla del fraude y el abuso.

Al mejorar la salud de su cuenta de Amazon en el backend, bajo la administración de una agencia de publicidad de Amazon como MuteSix y al asociarse con soluciones de envío y cumplimiento como ShipBob, las marcas pueden crear una experiencia de compra óptima que satisfará no solo el algoritmo A9 sino también el clientes que siguen regresando para comprarles.

“Junto con Chewy, también estamos entregando pedidos a través de Amazon, ya que son los dos canales de venta de mascotas en línea más grandes de los EE. UU.

Utilizamos la solución EDI de ShipBob que está conectada a nuestra plataforma EDI de terceros, SPS Commerce, para nuestros pedidos de Chewy, y cuando no enviamos directamente a Amazon, confiamos en la integración directa de ShipBob con Amazon para los pedidos de Logística de Amazon. Incluso estamos explorando canales adicionales compatibles con ShipBob, como Walmart.com.

Ser una marca omnicanal es fundamental para nosotros, por lo que podemos llegar a más amantes de las mascotas desde más lugares. Estamos contentos de que ShipBob nos ayude a satisfacer la demanda de todos los lugares a los que llegamos a nuestros clientes”.

Stephanie Lee, directora de operaciones de PetLab

Preguntas frecuentes sobre listados de Amazon

A continuación se encuentran respuestas a preguntas comunes sobre los listados de Amazon.

¿Qué es el registro de marcas en Amazon?

Brand Registry es un programa diseñado para ayudar a los propietarios de marcas a proteger su propiedad intelectual y el contenido de sus productos en Amazon. Permite que una marca controle mejor las páginas de detalles de sus productos y les da acceso a una serie de diferentes herramientas de publicidad, contenido y optimización para hacer crecer su marca.

¿Qué es el control de la página de detalles?

El control de la página de detalles es cuando una marca o fabricante tiene control creativo sobre las páginas de detalles de sus productos, incluidas las copias, las imágenes y el contenido A+. A través del registro de marca, la marca tendría influencia directa sobre el contenido que se muestra en Amazon.

¿Puedo comunicarme directamente con otro vendedor de Amazon acerca de la infracción?

Sí, cualquier vendedor de Amazon puede ponerse en contacto con otro vendedor de Amazon con respecto a la infracción de derechos de autor o propiedad intelectual. Dependiendo de la infracción, se recomienda acudir a su abogado de propiedad intelectual, quien normalmente enviará una carta de cese y desistimiento directamente al vendedor.