UX Yazma: Web İçin Yazma Üzerine 15 Profesyonel İpucu

Efsane: İnsanlar web'deki içeriği okur.

Sizi kırmak istemem ama insanlar iyi niyetli, titizlikle hazırlanmış içeriğinizi okumuyor.

İster ana sayfanız, ister en yeni blog yazınız olsun , birinin sayfadaki her kelimeyi okuma şansı aslında %20'den azdır .

İnsanlar aradıkları belirli bilgiyi bulmak için her zaman acele ederler, bu nedenle arayışlarıyla alakasız her türlü içeriği atlarlar.

Aslında, analizlerinize bakarsanız, insanların blog yazılarınıza baştan sona okumak için gerekenden çok daha az zaman harcadığını göreceğinizden şüpheleniyorum.

Ortalama olarak, insanlar dakikada 200-250 kelime okur, bu nedenle birinin 3.000 kelimelik bir blog gönderisini okuması 12-15 dakika sürmelidir.

Ziyaretçileriniz içeriği okumak için sayfanızda yeterince zaman harcıyor mu?

Değilse, endişelenme!

Artık ziyaretçilerinizin çoğunluğunun herhangi bir sayfadaki içeriğin yalnızca küçük bir bölümünü okuduğunu bildiğinize göre, yazma yaklaşımınızı değiştirebilir ve içeriğinizi buna göre optimize edebilirsiniz - bu yazıda tam olarak bundan bahsedeceğim. .

Gerçek şu ki, insanlar web'deki içeriği fiziksel bir kitaptan çok farklı okuyor. İnsanların web sitenizde kalmasını veya belirli bir işlem yapmasını istiyorsanız bunu kolaylaştıracak şekilde yazmanız gerekir.

Buna genellikle "web için yazma" veya "UX yazma" denir.

Ancak bazı yazma ipuçlarını incelemeden önce, açık olalım: UX yazmanın asıl amacı, bu çabaların potansiyel (ve muhtemelen) bir sonucu olsa da, birinin web sitenizde içerik okumak için harcadığı süreyi artırmak değildir.

Web için yazmanın temel amacı, hedef kitlenizin deneyimini geliştirmektir. Deneyimlerini geliştirmek, onları web sitenize bağlı tutacak ve gelecekte geri dönmelerini daha olası hale getirecektir.

Daha iyi bir UX oluşturmanıza yardımcı olabilecek, web için nasıl yazacağınıza ilişkin 15 etkili ipucunun bir listesi:

• Kitlenizi tanıyın
• bir amacın olsun
• Araştırmanı yap
• Tarama desenleri için optimize edin
• Beyaz boşluk kullan
• En önemli bilgilerle liderlik edin
• Net başlıklar ve alt başlıklar kullanın
• Paragraf başına tek bir fikir iletin
• Kısa cümleler ve paragraflar yazın
• Basit kelimeler kullanın
• Aktif ses kullan
• Açık ol
• İletişime yardımcı olması için görselleri kullanın
• CTA'nız konusunda net olun
• Acımasızca düzenleyin

Bunları daha sonra kullanmak için saklamak veya yazarken bakmak için bir kopyasını yazdırmak istiyorsanız, bu web yazma ipuçlarının ücretsiz kontrol listesini indirin !

1. Kitlenizi tanıyın

İçeriğinizi kimin okuyacağını bilmek, etkili yazmanın en önemli bileşenlerinden biridir. Hedef kitlenizi tanıyarak, onlar için gerçekten önemli olan içerikler yazabilirsiniz.

Ve onlar üzerinde yankı uyandırması en muhtemel olan dili, tonu ve stili de kullanabilirsiniz.

Web sitenizi tasarlarken, müşterinizi anlamak ve çözmeye çalıştıkları sorunları, bir çözüm bulmak için geçirdikleri süreci ve markanızla nasıl bağlantı kurduklarını görselleştirmenize yardımcı olacak kişiler ve yolculuk haritaları geliştirmiş olabilirsiniz.

Kişileriniz ve yolculuk haritalarınız varsa, bu yeni blog gönderisine veya açılış sayfasına başlamadan önce onları kazmalısınız.

Hedef kitleniz için kişilikleriniz veya yolculuk haritalarınız yoksa , ilk kişiliğinizi oluşturmanıza yardımcı olacak 6 adımla ilgili yazımızı okumanızı tavsiye ederim - bu, kişilik geliştirmeye neden önem vermeniz gerektiğini açıklıyor ve size yardımcı olacak altı adımı özetliyor. Başlamak.

Yazarken hedef kitlenizin görevlerini akılda tutarak, onlara içeriğinizi okumaları için bir neden vererek bu görevleri gerçekleştirmelerine yardımcı olabilirsiniz.

2. Bir hedefiniz olsun

️Yazmaya başlamadan önce, ne söylemek istediğinize ve neden söylemek istediğinize dair güçlü bir fikre sahip olun.

Ana konuyu belirledikten sonra, iletmek istediğiniz kilit noktaları özetleyen bir çerçeve oluşturmaya başlayın. Bu, düşüncelerinizi düzenlemenize ve destekleyici kaynaklara nerede ihtiyaç duyabileceğinizi görmenize yardımcı olacaktır.

İpucu: Karmaşık bir konuyu ele almak istiyorsanız, her şeyi tek bir gönderide toplamaya çalışmak yerine bir dizi gönderiye bölmeyi düşünün.

Çerçevenizi geliştirirken, hedef kitlenizi daima akılda tutmalısınız.

İçeriğiniz, kitlenizin bu konuyla ilgili sorularından herhangi birine cevap verecek mi?

Gönderinizi veya açılış sayfanızı okumaktan değer alacaklar mı?

Dürüst ol.

Bunlardan herhangi birinin cevabı “hayır” ise, şimdi dönme zamanı.

Çerçeveniz ayrıca araştırma bulgularınızı düzenlemek için harika bir yerdir; web için içerik yazmaya hazırlanırken ne tür araştırmalar yapmanız gerektiğini görmek için okumaya devam edin. ️

3. Araştırmanızı yapın

Web için içerik yazarken daima 1) anahtar kelime araştırması ve 2) ikincil araştırma yapmalısınız.

Anahtar Kelime Araştırması

Anahtar kelime araştırması son derece değerlidir (ve gereklidir), çünkü herkes sizinle aynı şekilde iletişim kurmaz; hedef kitleniz farklı kelimeler veya ifadeler kullanabilir.

Bu SEO taktiği, kitlenizin aradıklarını ve ne hakkında yazdığınızı bulmak için hangi terimleri veya ifadeleri kullandığını size söyleyecektir.

Hedef anahtar kelimeniz ne olursa olsun, daha uzun varyasyonları ve ilgili soruları arayın, ardından bu soruları içeriğinizde yanıtlayın. Bunun avantajları iki yönlüdür:

1. İçeriğiniz, hedef kitlenizin sorularını yanıtlayarak deneyimlerini geliştirecek
2. Arama sıralamanızın artması muhtemel

Örneğin, Google'ın hedef anahtar kelimeniz için önerdiği ilgili aramalar? Google'ın sıralama algoritmasının bunları hesaba katma olasılığı yüksektir; yani içeriğiniz bu terimleri de içeriyorsa, sıralama şansınız artar.

Kitlenizin arama yapmak için hangi terimleri ve soruları kullandığını öğrendikten sonra, insanların sizi organik olarak bulma şansını artırmak için bu anahtar kelimeleri yazınıza ekleyin.

İkincil araştırma

Blog gönderilerinize istatistik ve araştırma eklemek, bakış açınızı doğrulamanıza yardımcı olabilir. Konu ne olursa olsun, güvenilirlik oluşturmak ve otorite kurmak için destekleyici veriler aramalısınız .

Yaptığınız iddiaları destekleyecek verileriniz varsa, bu iddialar çok daha inandırıcı olacaktır.

Mümkün olduğunda, bir istatistiğin orijinal kaynağına bağlantı verin. Bu, genel bir makalede bir istatistik bulursanız, orijinal veri kaynağına tıklayın ve yayınınızda buna bağlantı verin.

Bir diğer husus, verilerin ne kadar eski olduğudur - son iki yıldaki istatistikleri ve çalışmaları hedeflemelisiniz. Bu her zaman mümkün olmasa da, iddialarınızın güncel bilgilere dayandığını göstermek için en son verileri (özellikle yıllık raporlar söz konusu olduğunda) bulmaya çalışmakta fayda var.

4. Tarama kalıpları için optimize edin

İçeriğinizi kimin okuyacağını anladıktan sonra, içeriğin amacını destekleyen bir taslak çizdikten ve iddialarınızı desteklemek ve SEO çabalarınızı geliştirmek için araştırma yaptıktan sonra, içeriğinizi oluşturmanın zamanı geldi.

Nielsen Norman Group'a göre, insanların web'de metin taramak için kullandığı dört model vardır . İçeriğinizi kısa bölümlere ayırarak, anlamlı alt başlıklar kullanarak ve anahtar kelimeleri görsel olarak vurgulayarak bu kalıplar için optimize edebilirsiniz.

İşte her bir içerik tarama modelinin kısa bir özeti:

F deseni

İnsanlar büyük F şeklindeki içeriğe odaklanırlar; sayfanın solundaki ve üstündeki metni, sayfanın sağındaki veya altındaki metinden daha fazla okurlar. Bunu göz önünde bulundurarak, en önemli bilgileri yönlendirmek iyi bir fikirdir .

benekli desen

İnsanlar sayfa boyunca belirli kelimelere veya kelime öbeklerine takılır çünkü 1) metin farklı şekilde tasarlanmıştır veya 2) metin, okuyucunun eldeki görevi gerçekleştirmek için aradığı bir kelimeye benzemektedir. Cümleleri veya önemli mesajları öne çıkarmak için renkleri değiştirmeyi, kalın biçimlendirme kullanmayı veya madde işaretli listeler oluşturmayı deneyin.

Katmanlı kek kalıbı

İnsanlar ilgilendikleri bir başlık görene kadar sayfanın başlıklarını ve alt başlıklarını okurlar. Daha sonra genellikle o başlığın altındaki gövde metnini okurlar.

Bu okuyucuların dikkatini çekmek için, her bölümün ne hakkında olduğunu kolayca belirlemelerine yardımcı olacak net başlıklar ve alt başlıklar kullanın .

taahhüt modeli

İnsanlar sayfadaki içeriğin tamamını veya çoğunu okur; bu geleneksel okumadır, tarama değil. Bu kalıbı, izleyici içeriği okumaya çok ilgi duyduğunda veya çok motive olduğunda bulursunuz.

5. Boşluk kullanın

Beyaz boşluk, bir sayfanın boş bırakılan alanlarını, özellikle harfler, sözcükler, satırlar veya paragraflar arasındaki alanları ifade eder.

Beyaz boşluk kullanmak, bilgileri görsel olarak ayırarak yazınızı daha davetkar ve okunması daha kolay hale getirir.

En karmaşık içerik bile, yalnızca beyaz boşluk eklenerek daha okuyucu dostu hale getirilebilir.

Kısa paragraflar kullanmak veya metin satırlarınız arasında daha fazla boşluk bırakmak, yazınıza daha fazla boşluk eklemenin kolay yollarıdır. Ayrıca, içeriği ekranın solunda ve sağında çerçevelemek için ne kadar alana sahip olduğunuzu düşünün.

6. En önemli bilgilerle liderlik edin

İster bir blog yazısı ister açılış sayfası kopyası yazıyor olun, hedef kitleniz için en önemli olan bilgilerle başlayın ve ardından ek ayrıntılar sağlayın. Bu, gazetecilikte yaygın olarak kullanılan ve “ters piramit” olarak bilinen bir yaklaşımdır.

Buradaki fikir, vardığınız sonuçla başlamak ve ardından bu sonuca nasıl ulaştığınızı açıklamaktır.

Önemli bilgileri önden yükleyerek, okuyucuları sonuca varmak için makalenin tamamını okumaya zorlamak yerine, isterlerse daha fazlasını öğrenmeleri için kontrol sağlarsınız. Çevrimiçi ortamda, hedef kitlenizin bir akvaryum balığı kadar dikkat süresine sahip olduğunu unutmayın; onları iyi şeyler için kazmak, muhtemelen bunun yerine oradan ayrılmalarına neden olacaktır.

7. Net başlıklar ve alt başlıklar kullanın

Başlıklar, okuyucuları içerik boyunca yönlendirmeye yardımcı olur.

Başlıklar net ve açıklayıcı olduğunda, hedef kitleniz aradıkları bilgileri daha kolay bulabilir ve içeriğin farklı bölümleri arasındaki ilişkiyi görebilir.

Başlıklar ve alt başlıklar üzerindeki işareti kaçırmak, içeriğinizin okuyucularınız için kafa karıştırıcı veya alakasız görünmesine neden olabilir ve nihayetinde güvenilir veya yetkili bir bilgi kaynağı olarak size olan güvenlerini zedeleyebilir.

Güçlü başlıklar açıklayıcı ve özlüdür, okuyucuya sonraki bilgilerin ne hakkında olacağını anlaması için yeterli bağlam sağlar.

Sorular özellikle etkili başlıklar oluşturur, çünkü kitleniz muhtemelen aynı soruların yanıtlarını arar - onları içeriğinize ilk etapta getiren şey budur.

Başlıklarınızın net olup olmadığını görmek için iyi bir test, bir meslektaşınızın içeriğinizin yalnızca başlıklarını (gövde kopyası olmadan) taramasıdır. Her bölümün ne hakkında olacağının özünü alabilirler mi? Değilse, net olmayan herhangi bir başlıkta ayarlamalar yapın.

Erişilebilirlik değerlendirmesi: Net başlıklar, içeriğinizi tüketmek için yardımcı teknoloji (ör. ekran okuyucular) kullanan okuyuculara da yardımcı olur. Başlıklar açıklayıcı olduğunda ve doğru başlık etiketlerini kullandığında (örneğin, <h1> veya <h2>), bu, başlıkların bağlam dışında okunduğunda anlamlı olmasını sağlar. Örneğin, otomatik olarak oluşturulan bir başlıklar/içindekiler listesinde veya bir sayfada başlıktan başlığa atlarken.

8. Paragraf başına tek bir fikir iletin

Bir fikri bir paragrafta tutun.

Bu tam olarak şu anlama gelir: Yazarken birden fazla fikir içeren tek bir paragraf yüklemeyin. Her paragrafı tek bir fikre odaklayın .

Her paragrafı bir fikirle ve birden fazla destekleyici kanıtla sınırlamak (yazmaya başlamadan önce yaptığınız araştırmayı belirtin) fikirlerinizi daha kolay anlamayı sağlar.

Yazarken, uzun veya karmaşık görünen paragraflar arayın. Birbirine karışan ve dikkat çekmek için yarışan birkaç fikir var mı? Farklı fikirler arasında geçiş yapmak için paragrafları daha küçük parçalara ayırın.

Örneğin, soldaki paragraf, iki ayrı fikri net bir şekilde iletmek için bölünebilir:

9. Kısa cümleler ve paragraflar yazın

Kısa cümleler ve paragraflar, okuyucuların bilgileri hızlı ve kolay bir şekilde özümsemelerine yardımcı olur.

Neden? Niye?

Uzun paragraflar, kullanıcıları okumaya çalışmaktan bile caydırırken, kısa paragraflar daha erişilebilir ve sindirimi kolaydır.

Aşağıdaki örneğe bakın; içeriğin daha küçük bölümlere ayrıldığında çok daha erişilebilir olduğunu görebilirsiniz:

Kısa cümleler ve paragraflar yazmak için bazı en iyi uygulamalar:

• Paragraflar 250 kelimeyi geçmemelidir. ( düz dil.gov )
• Cümleler 20 veya daha az kelime kullanmalıdır. ( kullanılabilirlik.gov )
• Her paragraf en fazla beş cümleden oluşmalıdır. ( kullanılabilirlik.gov )

Şimdi, bunlar genel kurallardır ve kesin gereklilikler değildir. Cümlenizin anlamlı olması için 24 kelimeye ihtiyacı varsa, sorun değil. İşleri mümkün olduğunca kısa tutmaya çalışın.

Tek cümlelik paragraflar da iyidir - önemli bir noktayı iletmek veya okuyucunun dikkatini çekmek için kısa, vurucu bir cümle kullanın. Örneğin:

10. Basit kelimeler kullanın

Web için yazmak söz konusu olduğunda, hedef kitlenizle aynı dili kullanmak inanılmaz derecede önemlidir.

Kitlenizin aşina olduğu kelimeleri kullanarak içeriğiniz daha kolay anlaşılır ve arama motorları için daha iyi optimize edilir.

Teknik terimler, endüstri jargonu veya kısaltmalar yerine basit ve tanıdık kelimeler kullanın.

Hemingway Editor App , içeriğinizdeki uzun cümleleri, yaygın hataları ve karmaşık dili vurgulayacak ücretsiz bir araçtır. Bu araç, size basit görünen ancak başkaları için daha az ulaşılabilir olabilecek alanları belirlemenize yardımcı olabilir.

Hemingway Uygulamasının en yararlı özelliklerinden biri, içeriği anlamak için gereken eğitim düzeyini gösteren okunabilirlik düzeyidir.

Web için yazarken 7. sınıf ve altı hedeflemelisiniz; ancak, çok teknik bir kitleniz varsa, daha yüksek bir sınıf düzeyi için yazmanız uygun olabilir.

11. Aktif ses kullan

Aktif sesli cümlelerde (bunun gibi), özne fiil üzerinde hareket eder. Bu cümlelerin güçlü, doğrudan ve net bir tonu vardır.

Bu arada edilgen sesli cümlelerde (bunun gibi) özne fiil tarafından işlenir. Pasif ses daha az doğrudandır ve kulağa daha isteksiz gelme eğilimindedir.

İşte birkaç örnek daha:

Ama dürüst olalım—dil bilgisi konusunda uzman değilim, bu yüzden daha fazla açıklamaya ihtiyacınız varsa, Grammarly'nin aktif ve pasif ses hakkındaki blog gönderisine göz atın .

12. Spesifik olun

İster örnek harekete geçirici mesajlar isterse bir görevi tamamlamak için somut adımlar olsun, okuyucularınıza mümkünse özel talimatlar ve örnekler verin.

Spesifik olmak bağlam sağlar ve okuyuculara konunun pratik bir şekilde anlaşılmasını sağlar. Aksi takdirde, içeriğiniz okuyucuların ilişki kuramayacağı kadar genel olabilir veya temel mesajları kendi durumlarına nasıl uygulayacaklarını bilemeyebilirler.

Yazarken, belirli bir örneği ekleyebileceğiniz veya pratik uygulamalar sunabileceğiniz alanları işaretleyin. Yazınıza daha fazla örnek eklemek, okuyucularınızın can attığı katma değeri sağlayabilir.

13. İletişime yardımcı olması için görseller kullanın

İnsanlar görsel yaratıklardır.

Görseller öğrenmemize ve tükettiğimiz şeylere bağlam sağlamamıza yardımcı olur.

Fikirlerinizi görsel olarak temsil etmek veya genişletmek için resimler, diyagramlar, gifler veya videolar kullanmak, hedef kitlenizle iletişim kurmanın oldukça etkili bir yoludur.

Sunduğunuz bir kaynağın avantajlarını gösteren bir YouTube videonuz varsa videoyu açılış sayfanıza yerleştirin.

Bir diyagram, hakkında yazdığınız önemli bir istatistiği göstermeye yardımcı olacaksa, blog yayınınıza eklemek için bir tane bulun veya oluşturun.

Konu görseller olduğunda, yaşamanız gereken bir kural var: Neye dahil ederseniz edin, okuyucunun içeriği anlamasını artırmalıdır.

Sadece görsel eklemek için görselleri dahil etmeyin. Bu, özellikle stok fotoğraflar için geçerlidir; stok fotoğraflar hakkında gerçekten bir blog yazısı yazmadığınız sürece, nadiren değer katarlar. Görsel eklemenin = stok fotoğraf eklemenin bir gün olduğunu varsaymayın.

14. CTA'nız konusunda net olun

Bir içeriği tüketmek harika bir kurgu olmayan kitap okumak gibi olabilir - bilgi değerlidir, ancak bitirdiğinizde yeni edindiğiniz bilgiyle ne yapacağınızdan tam olarak emin olamayabilirsiniz.

İzleyicilerinizi bir sonraki adımda ne yapmaları gerektiği konusunda merak içinde bırakmak istemezsiniz - onlara ne yapmaları gerektiğini söylemeniz gerekir.

Harekete geçirici mesajın (veya CTA'nın) amacı budur . CTA'lar, hedef kitlenize atılacak bir sonraki adımı vererek yön sağlar.

Bir CTA yazmadan önce, bir sonraki adımın ne olduğuna karar vermeniz gerekir. Durumunuza bağlı olarak, başka bir içeriği kontrol etmek, ilgili bir kaynağı indirmek, bir demo veya deneme sürümüne kaydolmak veya işletmenizle iletişim kurmak olabilir.

Okuyucuların atmasını istediğiniz adım ne olursa olsun, CTA'nız az önce okudukları içerikle ilgili olmalı ve tıkladıklarında nereye gittiğinizi açıkça belirtmelidir - aksi takdirde tıklamaya zorlanmazlar.

Close , okuyucularına bir sonraki adımı net bir şekilde vermek için her gönderinin sonuna bir tane ekleyerek CTA'ları bloglarında iyi bir şekilde kullanır:

15. Acımasızca düzenleyin

Hiç kimse mükemmel bir yazar değildir. Gerçek şu ki, yayınladığınız içerik muhtemelen yazdığınız ilk sürüm olmayacak (ve muhtemelen olmamalıdır) .

Ve biliyor musun? Bu iyi.

Burada The Lab'de bulduğunuz herhangi bir gönderi, yayınlanmadan önce iki veya üç tur düzenleme ve revizyondan geçmiştir. İçeriğinizi de birkaç revizyondan geçirmelisiniz —ilk taslağınızın mükemmel olmasını beklememelisiniz .

Yayınla'ya basmadan önce düzenleme işleminize rehberlik edecek birkaç adım:

1. Gönderinin tamamını yazın, ardından birkaç saat (mümkünse birkaç gün) bir kenara koyun.
2. Yazınızı taze gözlerle okuyun.
3. Değer katmayan veya amacınızı netleştirmeyen her şeyi kısaltın, silin veya yeniden yazın.
4. Üzerine başka bir çift göz atın. (Ekibinizde bir editör yoksa, onu alması için bir meslektaşınıza veya arkadaşınıza gönderin.)
5. Geri bildirimlerine göre revizyonlar yapın.
6. Gerekirse 4. ve 5. adımları tekrarlayın.

“Kabartmaya” dikkat ettiğinizden emin olun. Kabartmak, gerçekten hiçbir şey yapmayan tüm bu ekstra kelimelerdir. Esasen, anlamını kaybetmeden mümkün olduğunca az kelime kullanmaya çalışmalısınız. Kısa ve verimli yazmayı hedefleyin - her kelimenin bir amacı olmalıdır.

İşleri toparlamak

Biri blog yazınıza veya açılış sayfanıza geldiğinde, dikkatlerini çekmek için yarışan sayısız dikkat dağıtıcı vardır.

Dinleyebilecekleri her şey yerine içeriğinize dikkat etmeleri için onlara bir sebep vermelisiniz.

Artık insanların içeriğinizi baştan sona okumaktan daha fazla tarama olasılığının olduğunu bildiğinize göre, bu bilgiyi hedef kitlenize daha iyi bir deneyim ve sayfada kalmaları için bir neden sunmak için kullanabilirsiniz.

İçeriğinizi web için optimize ederken, ziyaretçilerin içeriğinizi tüketme süresinde bir artış görebilirsiniz. Hiçbirimiz mükemmel yazarlar değiliz, ancak bu 15 UX yazma ipucundan yararlanmak, okuyucularınız için daha iyi bir kullanıcı deneyimi sağlama yolunda başlamak için harika bir yerdir.

Bir sonraki blog yazınızı veya açılış sayfası içeriğinizi yazarken yardımcı hatırlatıcılar olarak kullanmak için bu web yazma ipuçlarının ücretsiz kontrol listesi sürümünü indirin :