Sosyal Medya Stratejisi Çok Önemlidir. Dönem.

Sosyal medya, çoğu şirket için, özellikle de parmaklarını LinkedIn dışındaki platformlara daldıran B2B şirketleri için hala “keşfedilmemiş sular” olarak kabul ediliyor.

Sağda ve solda ortaya çıkan yeni platformlar ve farklı stratejiler ile biraz bunaltıcı olabilir.

Dolayısıyla, sosyalleşmeyi ele almakta zorlanıyorsanız, yalnız değilsiniz. 2020 CMO Anketi, tüm şirketlerin %73'ünün sosyal stratejilerinin performansından memnun olmadığını ortaya koydu. Sosyal medya hakimlerinin hepsinin B2C markaları gibi göründüğünden bahsetmiyorum bile. Instagram'a hakim olan bir B2B satış şirketi veya BT firması düşünmeye çalışın - aklınıza gelen var mı?

IBM, SalesForce veya ZenDesk var. Sosyal medyanın her türlü işi barındırabileceğini ve olumlu sonuçlar verebileceğini kanıtlayarak Instagram'da öldürüyorlar.

Ancak sosyal medyayı doğru yapmak emek ister.

Derinlere dalmadan önce cevaplanması gereken önemli stratejik sorular var. Sonuç odaklı bir dijital varlık oluşturmak için bir sosyal medya stratejisine sahip olmak zorunludur.

İşte yanıtlanması gereken en büyük B2B sosyal medya sorularından ikisi: Ne tür içerikler paylaşmalıyız? İçerik takvimlerinin anahtar olduğunu biliyoruz, ancak taşa oyulmaları gerekiyor mu?

Bu blog yazısı, bu soruların cevaplarında size rehberlik edecek ve sizi herhangi bir B2B şirketinin bugün kullanmaya başlayabileceği üç sosyal medya stratejisiyle donatacaktır.

B2B Sosyal Medya Stratejileri: Organik İçerik, Kullanıcı Tarafından Oluşturulan İçerik + Misafir Yazarlar ve İçerik Takvimleri

Strateji 1: Ekibinizden Orijinal İçeriği Paylaşın

Hiç kimse B2B işinizi her gün gerçekleşmesini sağlayan insanlardan daha iyi bilemez. Bu nedenle sosyal medyada başarılı olan B2B şirketleri, genellikle çalışanlarını ve çalışmalarını öne çıkararak markalarının iç yeteneklerini sergiliyor.

Bu, hem küçük hem de büyük şirketler tarafından kullanılan bir taktiktir, çünkü işinizin türü veya boyutu ne olursa olsun, çalışanlarınız markanızın kalbidir. Bu nedenle, çalışanların ürettiği içerik, paylaştığınız en özgün ve ilgi çekici şeylerden bazıları olabilir.

Kazanılan içerik, şirketiniz hakkında yazılmış, ücreti ödenmemiş veya şirket içinde oluşturulmuş herhangi bir materyaldir. Ve tüketicilerin %90'ından fazlası, kazanılan içeriğe diğer tüm içerik türlerinden daha fazla güveniyor. Çalışanlarınızın marka hakkında heyecan duymasına veya topluluk içinde iyi şeyler yapmasına ilişkin gerçek dünya örnekleri, şirketinizi daha ilişkilendirilebilir ve güvenilir kılar.

Ekibiniz tarafından üretilen orijinal içeriği kullanmak aynı zamanda şirkete bir yüz ve bir kişilik kazandırır. Markanıza insan unsuru ekleyerek okuyucularınızla daha güçlü bir bağ kurabilirsiniz.

Çalışanlarınıza ışık tutmak, onların kişisel sosyal ağlarından da yararlanmak için iyi bir fırsattır. Bir çalışan yayınınızı kendi özet akışında paylaştığında, markanız ve içeriğiniz daha önce görünmeyen bir hedef kitleye ulaşır.

Marka bilinirliğinizi yeni ağlara genişleten bu iyi hissettiren, paylaşılabilir gönderilerdir.

Çünkü günün sonunda trafik çekmeye çalışıyorsunuz.

2. Strateji: Sektör Bağlantılarından İçerik Oluşturun

Belki de sürekli olarak harika içerik fikirleriyle dolup taşıyorsunuz…

…ama blogunuza veya sosyal medya kanallarınıza asla giremezler çünkü çok fazla yazar değilsiniz veya bir video çekip düzenlemek için zamanınız yok.

Sektörünüzdeki içerik oluşturuculardan, kullanıcı tarafından oluşturulan içerikten (UGC) ve konuk yazarlardan yararlanarak bu sorunları çözebilir ve markanızı yeni kitlelere tanıtabilirsiniz.

Kullanıcı Tarafından Oluşturulan İçerik

Kullanıcı tarafından oluşturulan içerik (UGC), hem markaya hem de izleyicilerine fayda sağlayan dijital bir ağızdan ağza stratejisidir. Bu bir kazan-kazan senaryosu ve B2B markalarının yararlanabileceği bir pazarlama taktiğidir.

UGC, tanımı gereği: Marka orijinal içerik sahibinden izin aldıktan sonra sosyal medyada yayınlanan her türlü içerik, görüntü, video, metin veya ses dosyası. İçerik daha değerli olarak kabul edilir ve sektörünüzün kullanılmayan alanlarına girebilir.

CrowdTap'e göre:

• B2B tüketicileri UGC'ye geleneksel medyadan %50 daha fazla güveniyor
• B2B tüketicilerinin %92'si, diğer tüm reklam biçimlerinden çok akran tavsiyelerine güveniyor
• UGC, satın alma kararlarında %20 daha etkilidir
• UGC, diğer medya türlerinden %35 daha akılda kalıcı

UGC'yi aramak için kendi sektörünüzden yararlanmak, sponsorluğunuz olan bir etkinlikteki fotoğrafları ağ bağlantılarınızdan istemek anlamına gelebilir; bu, kolayca erişilebilirdir. Ve en iyi yanı: UGC, kazanılan medyadır, bu nedenle çalışanların ürettiği içerik gibi UGC, orijinal olduğu ve sponsorlu olmadığı için tüketiciler tarafından güvenilir.

Hedef kitleniz veya sektörünüzdeki kişiler tarafından sağlanan içeriği yayınladığınızda, gerçek tüketicilerden sosyal kanıt sağlıyorsunuz. Bu, güvenilirliğinizi artırır ve markanızın vaatlerini doğrular.

UGC, 6,9 kat daha fazla izleyici etkileşimi sağlıyor ve tüketicilerin %83'ü, reklamverenler tarafından üretilen içerikten daha fazla dijital ağızdan ağza güven duyuyor.

Ayrıca, doğrudan sosyal medyadaki hedef kitlenizden içerik edindiğiniz için, bunun için çok az veya hiç maliyet yoktur . Her gün fotoğraf, video ve blog gönderileri paylaşan çok sayıda insanla B2B içerik pazarlamacıları bu kaynaklardan kolayca faydalanabilir ve çok büyük bir seçkiye sahip olabilir.

Örneğin Buffer, UGC kazanmak için Instagram'da # BufferCommunity hashtag'ini kullanır.

Buffer, dünya çapındaki müşterileri tarafından oluşturulan içeriği kullanarak, topluluklarının farklı kişiliklerini sergiliyor ve müşterilerinin her yerden çalışabilecekleri mesajını paylaşıyor.

UGC, sahip olduğunuz en hızlı büyüyen içerik kaynağıdır. Kazın!

Misafir Yazarlar

Kendi sektörünüzdeki blog yazarlarıyla ortak olduğunuzda, daha önce hiç olmadığı kadar potansiyel müşterilerle bağlantı kurabilirsiniz. Konuk yazarlarla olan ilişkiler, profesyonel bağlantılar oluşturmaktan sitenize daha fazla trafik çekmeye kadar birçok yönden size yardımcı olabilir.

Blogları siteniz için içerik olarak kullanarak, SEO Mahkemesi şunları bildirir:

• Blog kullanan B2B şirketleri, web sitelerine %97 daha fazla bağlantı alıyor
• Pazarlamacıların %57'si, özellikle blog içeriği aracılığıyla müşteri kazandıklarını söylüyor
• Blogcuların %95,9'u blog gönderilerini sosyal medya aracılığıyla tanıtıyor
• Yalnızca ABD'li blogcuların 2020'de 31,7 milyon okuyucuya sahip olması bekleniyor
• Blog gönderilerinde görsel kullanmak, %94 daha fazla görüntüleme alıyor

Konuk blogcularla nasıl bağlantı kurarsınız? Markanızın tarzına ve fikirlerine uyan blogculara ulaşmanıza ve gelecek için bağlantılar kurmanıza yardımcı olabilecek çok sayıda kılavuz ve platform var.

Birçok B2B şirketi, yönlendirme trafiğini artırmak için konuk yazısından yararlanır. Sektörünüzde yerleşik yazarları kullanarak, onların ağlarından yararlanabilir ve hedef kitlenizi genişletebilirsiniz.

Misafir yazımı, aynı zamanda, evde üretmek için zamanınız veya kaynağınız olmayan yüksek kaliteli içerik oluşturmanın güçlü bir yoludur. Bu yazarlar, markanızı güçlendiren ve şirketinizin sayfasına gelen trafiği artıran güçlü SEO araçlarını ve yazma tekniklerini kullanır.

Ayrıca, konuk yazarların oluşturduğu içerik, getirdikleri dış bakış açıları nedeniyle daha etkili olabilir. Aynı sektörde olsanız da, konuk yazarlar, hedef kitleniz için değerli olabilecek benzersiz deneyimler ve bakış açıları sunar.

Strateji 3: Aylık İçerik Takvimi Oluşturun

Buffer ve HubSpot gibi B2B liderleri, içerik dağıtım planlarının anahtar olduğunu bilir. İçerik takvimlerinin kullanışlı olduğu yer burasıdır: Neyi ne zaman yayınlayacağınıza dair net talimatlar vermek için içerik dağıtım planınızı ayrıntılı bir anahat aracılığıyla haritalandırırlar.

Bu, ekibinize blogunuz, e-postanız, Twitter, LinkedIn ve Instagram dahil olmak üzere şirketinizin yatırım yaptığı tüm platformlarda yaklaşan gönderilerinizin net bir görüntüsünü verir.

En önemlisi, içerik takvimleri pazarlamacılara çok fazla zaman kazandırır ve içerik üretmek, tanıtmak ve paylaşmak için dakikalar ila saatler arası zaman kazandırır. Altyazıları anında bulmak ve en iyi hashtag'leri bulmak yerine, bunları önceden yazabilir ve yayınlanmaya başlamadan günler önce değişiklik yapabilirsiniz.

Foundation Marketing'de kullandığımız içerik takvimi yukarıdadır.

Anahtar noktaları:

• Aylara göre ayırmak daha az bunaltıcı hale getirir
• Açılır sekmedeki renkler, gönderinin yayınlanma sürecinde tam olarak nerede olduğunu gösterir.
• Yazar, onu yayınlamak için atanan ekip üyesidir.
• Notlar, herhangi bir yorum, yapılacak değişiklik veya dikkate alınması gereken fikirler için alan sağlar.

İçerik Takviminin Faydaları

1. Vakit nakittir

İçerik takvimlerinin oluşturulması kolaydır ve zamandan ve stresten tasarruf etmenizi sağlayabilir. Düzenli bir takvimle, her şeyi o gün yaratmak için uğraşmak yerine tüm sosyal medya gönderilerinizi önceden planlayabilir ve programlayabilirsiniz.

2. Stratejik Görsel Planlama

İçerik takvimleri ayrıca dijital stratejiye yardımcı olur. Eksiksiz bir içerik takvimi, haftalık ve aylık bloklar halinde görsel bir strateji planlamanıza olanak tanır.

Bizim için, göze çarpan bir şeyi kaçırmadığımızdan emin olmak için hangi konuları ele aldığımızı görmemize ve aynı yazara ait benzer türde içerikler, benzer konular ve gönderiler arasında boşluk bırakmamıza yardımcı olur.

Önceden planlama yapmak, özellikle Instagram gibi yüksek görselliğe sahip sosyal medya platformları için gereklidir, böylece yayınınızın ardından yayınınızın nasıl görüneceğini ve ne zaman yayın yapmanız gerektiğini görebilirsiniz.

Örneğin, aşağıda görebileceğiniz gibi Slack çok iyi tanımlanmış bir estetiğe sahiptir. Instagram ızgara düzeninizin bu kadar iyi görünmesini istiyorsanız, yayınlarınızdan hiçbirinin yayınlandığında yerinde olmayacağından emin olmak için bir içerik takvimi kullanmanız gerekir.

3. Tutarlılık

Bir içerik takvimi uyguladığınızda, sosyal kanallarınızda içerik paylaşılmadan hiçbir gün veya hafta geçmemesini sağlamak çok daha kolaydır. Bu, şirketinizin sosyal platformlarında tutarlı bir trafik ve etkinlik akışı yaratacak ve markanızın bir kişilik geliştirmesine yardımcı olacaktır. Ne kadar çok paylaşım yaparsanız o kadar çok trafik alırsınız.

En güncel araştırmalara dayanarak, B2B şirketlerinin maksimum görünürlük ve trafik için her bir platforma ne sıklıkta paylaşımda bulunmaları gerektiği aşağıda açıklanmıştır:

• Instagram: Günde 1-3 kez
• Instagram Hikayeleri: Günde 2–5 kez
• Facebook: günde 1-2
• LinkedIn: Haftada 1-2 kez
• Twitter: Günde 3–10 kez

Zamanlama Araçları

Ay için içerik takviminizi oluşturduktan sonra arkanıza yaslanın, rahatlayın ve gerisini sosyal medya planlama araçlarına bırakın.

Bu araçlar size birden fazla şekilde yardımcı olabilir:

• Mesai saatleri dışında ve hafta sonları yayınlayın
• İnternet bağlantısı olmadan yayınlayın
• Aynı anda birden fazla hesabı yönetin
• Gerektiğinde güncelleyin

Bu nedenle evet, içerik takvimleri, çok platformlu gönderiler söz konusu olduğunda ve şirketinizin sosyal kanallarında tutarlılık ve kişilik sağlanması söz konusu olduğunda kurtarıcı bir lütuftur.

Unutmayın: Yorumlarla etkileşimde bulunmayı unutmayın. İçerik takvimleri ve planlama araçları hayatınızı kolaylaştıracak olsa da, sosyal stratejinizin başarılı olmasını istiyorsanız yine de hedef kitlenizle etkileşim kurmanız gerekir.

Başlamak ister misiniz? Bir aylık içerik takviminizi oluşturmak için aracımızı kullanın.

Dijital Dünyayı Fethetme Zamanı

Alet kemerinizde, nihayetinde dijital varlığınızı daha değerli kılacak ve web sitenize daha fazla trafik çekecek üç yeni B2B sosyal medya stratejiniz var.

İşte hızlı bir özet:

1. Çalışanlarınızın İçeriğini Paylaşmak

• Çalışanlarınız markanızın kalbidir; hiç kimse şirketinizin içini ve dışını onu somutlaştıran insanlardan daha iyi bilemez
• Çalışanlar tarafından üretilen içerik, paylaştığınız en özgün ve ilgi çekici şeylerden bazıları olabilir.
• Ekibinizin orijinal içeriğini kullanmak şirketinizi insancıllaştırır ve hedef kitlenizle daha güçlü bir bağlantı kurar

2. Sektörünüzden İçerik Oluşturun

• İçeriğin özgün doğası nedeniyle sektörünüzdeki bağlantılardan yararlanmak son derece faydalı olabilir.
• UGC genellikle ücretsizdir, erişimi kolaydır ve zaman kazandırır
• UGC'yi kullanırken, OG içerik sahibi ile şirketiniz arasındaki ilişkiyi beslersiniz.
• Konuk yazarlar, kendi içgörülerini paylaşırken benzersiz bir bakış açısı (ve yeni bir izleyici kitlesi) getiriyorlar.

3. Aylık İçerik Takvimlerini Koruyun

• B2B sektör liderleri, içerik dağıtım planlarının gerekli olduğunu bilir ve bu da içerik takvimlerini şirketinizin sosyal medyadaki başarısı için zorunlu kılar.
• Aylık içerik takvimlerini kullanarak zamandan tasarruf edecek, daha güçlü stratejiler oluşturacak ve tüm kanallarda tutarlılık sağlayacaksınız.
• Sosyal medya planlama araçlarını kullanarak mesai saatleri dışında gönderi yapabilir ve gönderileri birden çok platformda kolayca yönetebilirsiniz.

Bu stratejilerden hangisini şirketinizde uygulamak ve ekibinizle paylaşmak için en heyecanlısınız? Aracımızı kullanarak ilk bir aylık içerik takviminizi oluşturarak bugün başlayabilirsiniz. Sorusu olan? Ulaşmaktan çekinmeyin!