Strategia de social media este crucială. Perioadă.

Rețelele sociale sunt încă considerate „ape neexplorate” pentru majoritatea companiilor, în special pentru companiile B2B care își scufundă degetele în platforme dincolo de LinkedIn.

Cu noi platforme și strategii diferite care apar în stânga și în dreapta, poate fi puțin copleșitor.

Deci, dacă te străduiești să te ocupi de rețelele sociale, nu ești singur. Sondajul CMO din 2020 a arătat că 73% din toate companiile nu sunt mulțumite de performanța strategiilor lor sociale. Ca să nu mai vorbim de dominatorii rețelelor sociale par să fie toți mărci B2C. Încercați să vă gândiți la o companie de vânzări B2B sau la o firmă de IT care domină Instagram - vreunul vă vine în minte?

Ei bine, există IBM, SalesForce sau ZenDesk. Ei o ucid pe Instagram, demonstrând că rețelele sociale pot adăposti orice tip de afacere și pot da rezultate pozitive.

Dar a face rețelele sociale corect necesită muncă.

Există întrebări strategice importante la care trebuie să se răspundă înainte de a se arunca cu capul înainte în capătul adânc. Este imperativ să existe o strategie de social media pentru a construi o prezență digitală bazată pe rezultate.

Iată două dintre cele mai mari întrebări despre rețelele sociale B2B la care trebuie răspuns: Ce fel de conținut ar trebui să împărtășim? Și știm că calendarele de conținut sunt cheie , dar trebuie să fie sculptate în piatră?

Această postare de blog vă va ghida prin răspunsurile la aceste întrebări și vă va echipa cu trei strategii de social media pe care orice companie B2B le poate începe astăzi.

Strategii B2B pentru rețelele sociale: conținut organic, conținut generat de utilizatori + scriitori invitați și calendare de conținut

Strategia 1: Partajați conținut original din echipa dvs

Nimeni nu vă cunoaște afacerea B2B mai bine decât oamenii care o fac să se întâmple zi de zi. Așadar, companiile B2B care reușesc pe rețelele sociale își prezintă adesea talentul intern al mărcilor lor, evidențiind angajații și munca lor.

Aceasta este o tactică folosită atât de companiile mici, cât și de cele mari, deoarece indiferent de tipul sau dimensiunea afacerii tale, oamenii tăi sunt inima brandului tău. De aceea, conținutul produs de angajați poate fi unele dintre cele mai autentice și captivante lucruri pe care le împărtășiți.

Conținutul câștigat este orice material scris despre compania dvs. care nu a fost plătit sau creat intern. Și peste 90% dintre consumatori au încredere în conținutul câștigat mai mult decât în ​​orice alt tip de conținut. Exemplele din lumea reală în care angajații tăi sunt entuziasmați de marcă sau fac bine în comunitate fac ca compania ta să fie mai identificabilă și mai demnă de încredere.

Folosirea conținutului original produs de echipa dvs. oferă, de asemenea, o față și o personalitate companiei. Adăugând un element uman mărcii dvs., puteți asigura o conexiune mai puternică cu cititorii dvs.

Să luminezi angajații tăi este o oportunitate bună de a-și valorifica și rețelele sociale personale. Când un angajat îți distribuie postarea în propriul feed, marca și conținutul tău ajung la un public care ar fi putut fi invizibil înainte.

Aceste postări care pot fi partajate, care se simt bine, vă extind gradul de cunoaștere a mărcii către rețele noi.

Pentru că la sfârșitul zilei, încerci să atragi trafic.

Strategia 2: Gestionați conținutul din conexiuni industriale

Poate că plini în mod constant cu idei grozave de conținut...

…dar nu ajung niciodată pe blogul tău sau pe canalele de socializare pentru că nu ești foarte scriitor sau pur și simplu nu ai timp să filmezi și să editezi un videoclip.

Profitând de creatorii de conținut din industria dvs., conținutul generat de utilizatori (UGC) și scriitorii invitați pot rezolva aceste probleme și pot prezenta marca dvs. unor noi audiențe.

Conținut generat de utilizatori

Conținutul generat de utilizatori (UGC) este o strategie digitală de cuvânt în gură care aduce beneficii atât brandului, cât și publicului său. Este un scenariu win-win și o tactică de marketing de care pot beneficia mărcile B2B.

UGC, prin definiție: orice formă de conținut, imagini, videoclipuri, text sau fișier audio care este publicat pe rețelele sociale odată ce marca a obținut permisiunea de la proprietarul conținutului inițial. Conținutul este considerat mai valoros și se poate implica în domenii neexploatate ale industriei dvs.

Potrivit CrowdTap:

• Consumatorii B2B au încredere în UGC cu 50% mai mult decât în ​​media tradițională
• 92% dintre consumatorii B2B au încredere în recomandările de la colegi mai presus de orice alte forme de publicitate
• UGC este cu 20% mai influent în deciziile de cumpărare
• UGC este cu 35% mai memorabil decât alte tipuri de media

Atingeți propria dvs. industrie pentru a căuta UGC ar putea însemna să cereți conexiunilor de rețea fotografii de la un eveniment pe care l-ați sponsorizat - este ușor accesibil. Și cea mai bună parte: UGC este media câștigată, așa că, la fel ca conținutul produs de angajați, UGC este de încredere de către consumatori, deoarece este autentic și nu este sponsorizat.

Când postați conținut oferit de publicul dvs. sau de oamenii din industria dvs., oferiți dovezi sociale de la consumatori reali. Acest lucru vă crește credibilitatea și validează promisiunile mărcii dvs.

UGC generează de 6,9 ​​ori mai multă implicare a publicului, iar 83% dintre consumatori au încredere mai mult în cuvântul în gură digital decât în ​​conținutul produs de agenți de publicitate.

Și pentru că achiziționați conținut direct de la publicul dvs. pe rețelele sociale, costurile implicate sunt puține sau deloc . Cu atât de mulți oameni care partajează fotografii, videoclipuri și postări pe blog în fiecare zi, agenții de marketing de conținut B2B pot accesa cu ușurință aceste resurse și pot avea o selecție uriașă.

Buffer, de exemplu, folosește hashtag-ul # BufferCommunity pe Instagram pentru a obține UGC.

Prin utilizarea conținutului creat de clienții lor din întreaga lume, Buffer prezintă personalitățile diverse ale comunității lor și transmite mesajul că clienții lor pot lucra de oriunde.

UGC este sursa de conținut cu cea mai rapidă creștere pe care o aveți. Așa că sapă!

Scriitori invitați

Atunci când faci parteneriate cu bloggeri din industria ta specifică, poți intra în legătură cu potențiali clienți ca niciodată. Relațiile cu scriitorii invitați vă pot ajuta în multe feluri, de la crearea de conexiuni profesionale până la atragerea de mai mult trafic către site-ul dvs.

Prin utilizarea blogurilor ca conținut pentru site-ul dvs., Tribunalul SEO raportează că:

• Companiile B2B care folosesc bloguri primesc cu 97% mai multe link-uri către site-ul lor
• 57% dintre specialiști în marketing spun că au câștigat clienți în mod specific prin conținutul blogului
• 95,9% dintre bloggeri își promovează postările pe blog prin intermediul rețelelor sociale
• Numai bloggerii din SUA se estimează că vor avea un număr de cititori de 31,7 milioane în 2020
• Utilizarea imaginilor în postările de blog obține cu 94% mai multe vizualizări

Cum te conectezi cu bloggerii invitați? Există o mulțime de ghiduri și platforme care vă pot ajuta să ajungeți la bloggeri care se potrivesc stilului și ideilor mărcii dvs. și să construiți conexiuni pentru viitor.

Multe companii B2B folosesc scrisul invitat pentru a crește traficul de recomandare. Folosind scriitori consacrați din industria dvs., puteți accesa rețelele lor și vă puteți extinde publicul.

Scrierea invitaților este, de asemenea, o modalitate puternică de a crea conținut de înaltă calitate pe care nu aveți timp sau resurse pentru a-l produce în casă. Acești scriitori utilizează instrumente SEO puternice și tehnici de scriere care vă consolidează marca și cresc traficul către pagina companiei dvs.

În plus, conținutul pe care scriitorii invitați îl creează poate avea mai mult impact datorită perspectivelor exterioare pe care le aduc . Deși este posibil să faci parte din aceeași industrie, scriitorii invitați oferă experiențe și puncte de vedere unice care se pot dovedi valoroase pentru publicul tău.

Strategia 3: Creați un calendar lunar de conținut

Liderii B2B precum Buffer și HubSpot știu că planurile de distribuție a conținutului sunt esențiale. Acesta este locul în care calendarele de conținut sunt la îndemână: ele elaborează planul dvs. de distribuție a conținutului printr-o schiță aprofundată pentru a oferi instrucțiuni clare despre ce să postați și când.

Acest lucru oferă echipei dvs. o imagine clară a postărilor viitoare pe toate platformele în care compania dvs. investește, inclusiv blogul, e-mailul, Twitter, LinkedIn și Instagram.

Cel mai important, calendarele de conținut economisesc agenților de marketing o mulțime de timp și reduc minute sau ore de la producerea, promovarea și partajarea conținutului. În loc să găsești subtitrări și să descoperi cele mai bune hashtag-uri din mers, poți să le scrii din timp și să faci modificări cu câteva zile înainte de a fi gata să fie difuzate.

Mai sus este calendarul de conținut pe care îl folosim la Foundation Marketing.

Puncte cheie:

• Separarea pe lună îl face mai puțin copleșitor
• Culorile din fila drop-down arată exact unde este în curs de difuzare a postării
• Autorul este membrul echipei desemnat să-l posteze
• Notele permit spațiu pentru orice comentarii, modificări sau idei care trebuie luate în considerare

Beneficiile unui calendar de conținut

1. Timpul este bani

Calendarele de conținut sunt ușor de creat și vă pot economisi timp și stres. Cu un calendar organizat, puteți planifica și programa toate postările pe rețelele sociale din timp, în loc să vă amestecați pentru a crea totul în ziua respectivă.

2. Planificare vizuală strategică

Calendarele de conținut ajută și la strategia digitală. Un calendar complet de conținut vă permite să stabiliți o strategie vizuală în blocuri săptămânale și lunare.

Pentru noi, ne ajută să vedem ce subiecte acoperim pentru a ne asigura că nu pierdem ceva remarcabil și pentru a distanța tipurile de conținut similare, subiecte similare și postări ale aceluiași scriitor.

Planificarea din timp este necesară în special pentru platformele de social media cu o mare vizibilitate, cum ar fi Instagram, astfel încât să puteți vedea cum va arăta feedul dvs. după postare și ce ar trebui să postați când.

De exemplu, Slack are o estetică foarte bine definită, după cum puteți vedea mai jos. Dacă vrei ca aspectul grilei tale Instagram să arate atât de bine, atunci trebuie să folosești un calendar de conținut pentru a te asigura că niciuna dintre postările tale nu va fi deplasată atunci când vor fi difuzate.

3. Consecvența

Când implementați un calendar de conținut, este mult mai ușor să vă asigurați că nu trec zile sau săptămâni fără ca conținutul să fie distribuit pe canalele dvs. sociale. Acest lucru va crea un flux consistent de trafic și activitate pe platformele sociale ale companiei dvs. și va ajuta marca dvs. să dezvolte o personalitate. Cu cât postezi mai mult, cu atât vei primi mai mult trafic.

Pe baza celor mai recente cercetări, iată cât de des ar trebui să posteze companiile B2B pe fiecare platformă pentru vizibilitate și trafic maxim:

• Instagram: de 1-3 ori pe zi
• Povești Instagram: de 2-5 ori pe zi
• Facebook: 1–2 pe zi
• LinkedIn: de 1-2 ori pe săptămână
• Twitter: de 3-10 ori pe zi

Instrumente de programare

Odată ce ți-ai creat calendarul de conținut pentru luna, stai pe loc, relaxează-te și lasă instrumentele de programare a rețelelor sociale să facă restul.

Aceste instrumente vă pot ajuta în mai multe moduri:

• Postați în afara programului de lucru și în weekend
• Postați fără conexiune la internet
• Gestionați mai multe conturi simultan
• Actualizați când este necesar

Așadar, da, calendarele de conținut sunt un har salvator atunci când vine vorba de postarea pe mai multe platforme și de a asigura coerența și personalitatea în canalele sociale ale companiei tale.

Amintiți-vă: nu uitați să interacționați cu comentariile. Chiar dacă calendarele de conținut și instrumentele de programare îți vor face viața mai ușoară, trebuie totuși să interacționezi cu publicul dacă vrei ca strategia ta socială să aibă succes.

Vrei să începi? Utilizați instrumentul nostru pentru a vă crea calendarul de conținut de o lună.

E timpul să cucerim lumea digitală

În centura ta de instrumente, ai trei noi strategii de social media B2B care, în cele din urmă, vor face prezența ta digitală mai valoroasă și vor genera mai mult trafic către site-ul tău.

Iată o scurtă recapitulare:

1. Partajarea conținutului angajaților dvs

• Oamenii tăi sunt inima mărcii tale; nimeni nu cunoaște dezavantajele companiei tale mai bine decât oamenii care o întruchipează
• Conținutul produs de angajați poate fi unele dintre cele mai autentice și captivante lucruri pe care le distribuiți
• Utilizarea conținutului original de la echipa ta umanizează compania și construiește o conexiune mai puternică cu publicul tău

2. Gestionați conținutul din industria dvs

• Valorificarea conexiunilor din industria dvs. poate fi extrem de benefică datorită naturii autentice a conținutului
• UGC este de obicei gratuit, este ușor de accesat și economisește timp
• Când utilizați UGC, cultivați o relație între proprietarul conținutului OG și compania dvs
• Scriitorii invitați aduc o perspectivă unică (și un public nou), în timp ce își împărtășesc propriile perspective

3. Mențineți calendare lunare de conținut

• Liderii industriei B2B știu că planurile de distribuție de conținut sunt necesare, ceea ce face ca calendarele de conținut să fie imperative pentru succesul companiei dvs. pe rețelele sociale.
• Folosind calendare lunare de conținut, veți economisi timp, veți crea strategii mai puternice și veți asigura coerența pe toate canalele
• Folosind instrumente de programare a rețelelor sociale, puteți posta în afara orelor de lucru și puteți gestiona cu ușurință postările pe mai multe platforme

Care dintre aceste strategii sunteți cel mai încântat să implementați în compania dvs. și să le împărtășiți echipei dvs.? Puteți începe astăzi prin crearea primului calendar de conținut de o lună folosind instrumentul nostru. Alte intrebari? Simțiți-vă liber să contactați!