La stratégie des médias sociaux est cruciale. Période.

Les médias sociaux sont toujours considérés comme des "eaux inexplorées" pour la plupart des entreprises, en particulier pour les entreprises B2B qui plongent leurs orteils dans des plateformes autres que LinkedIn.

Avec de nouvelles plates-formes et différentes stratégies émergeant à gauche et à droite, cela peut être un peu écrasant.

Donc, si vous avez du mal à maîtriser les réseaux sociaux, vous n'êtes pas seul. L'enquête CMO 2020 a révélé que 73 % de toutes les entreprises ne sont pas satisfaites de la performance de leurs stratégies sociales. Sans oublier que les dominants des médias sociaux semblent tous être des marques B2C. Essayez de penser à une société de vente B2B ou à une entreprise informatique dominant Instagram.

Eh bien, il y a IBM, SalesForce ou ZenDesk. Ils le tuent sur Instagram, prouvant que les médias sociaux peuvent héberger n'importe quel type d'entreprise et donner des résultats positifs.

Mais faire les bons médias sociaux demande du travail.

Il y a des questions stratégiques importantes auxquelles il faut répondre avant de plonger tête première dans le grand bain. Avoir une stratégie de médias sociaux est impératif pour construire une présence numérique axée sur les résultats.

Voici deux des plus grandes questions sur les réseaux sociaux B2B auxquelles il faut répondre : quel type de contenu devrions-nous partager ? Et nous savons que les calendriers de contenu sont essentiels , mais doivent-ils être gravés dans la pierre ?

Cet article de blog vous guidera à travers les réponses à ces questions et vous fournira trois stratégies de médias sociaux que toute entreprise B2B peut commencer à utiliser dès aujourd'hui.

Stratégies de médias sociaux B2B : contenu organique, contenu généré par les utilisateurs + rédacteurs invités et calendriers de contenu

Stratégie 1 : partagez le contenu original de votre équipe

Personne ne connaît mieux votre entreprise B2B que les personnes qui la réalisent jour après jour. Ainsi, les entreprises B2B qui réussissent sur les réseaux sociaux mettent souvent en valeur les talents internes de leurs marques en mettant en avant les employés et leur travail.

Il s'agit d'une tactique utilisée par les petites et les grandes entreprises, car quel que soit le type ou la taille de votre entreprise, vos employés sont au cœur de votre marque. C'est pourquoi le contenu produit par les employés peut être l'un des éléments les plus authentiques et engageants que vous partagez.

Le contenu gagné est tout matériel écrit sur votre entreprise qui n'a pas été payé ou créé en interne. Et plus de 90 % des consommateurs font davantage confiance au contenu acquis qu'à tout autre type de contenu. Des exemples concrets de vos employés enthousiasmés par la marque ou faisant du bien dans la communauté rendent votre entreprise plus fiable et digne de confiance.

L'utilisation de contenu original produit par votre équipe donne également un visage et une personnalité à l'entreprise. En ajoutant un élément humain à votre marque, vous pouvez sécuriser une connexion plus forte avec vos lecteurs.

Faire la lumière sur vos employés est également une bonne occasion de tirer parti de leurs réseaux sociaux personnels. Lorsqu'un employé partage votre publication sur son propre flux, votre marque et votre contenu atteignent un public qui était peut-être invisible auparavant.

Ce sont ces publications conviviales et partageables qui étendent la notoriété de votre marque à de nouveaux réseaux.

Parce qu'en fin de compte, vous essayez d'obtenir du trafic.

Stratégie 2 : Organiser le contenu des connexions de l'industrie

Peut-être que vous débordez constamment d'idées de contenu intéressantes…

… mais ils n'arrivent jamais sur votre blog ou sur les réseaux sociaux parce que vous n'êtes pas vraiment un écrivain ou que vous n'avez tout simplement pas le temps de filmer et de monter une vidéo.

Tirer parti des créateurs de contenu de votre secteur, du contenu généré par les utilisateurs (UGC) et des rédacteurs invités peut résoudre ces problèmes et présenter votre marque à de nouveaux publics.

Contenu généré par l'utilisateur

Le contenu généré par les utilisateurs (UGC) est une stratégie de bouche à oreille numérique qui profite à la fois à la marque et à son public. C'est un scénario gagnant-gagnant et une tactique marketing dont les marques B2B peuvent bénéficier.

UGC, par définition : toute forme de contenu, d'images, de vidéos, de texte ou de fichier audio publié sur les réseaux sociaux une fois que la marque a obtenu l'autorisation du propriétaire du contenu d'origine. Le contenu est considéré comme plus précieux et peut s'engager dans des domaines inexploités de votre industrie.

Selon CrowdTap :

• Les consommateurs B2B font 50 % plus confiance aux UGC qu'aux médias traditionnels
• 92 % des consommateurs B2B font confiance aux recommandations de leurs pairs avant toute autre forme de publicité
• L'UGC a 20 % plus d' influence sur les décisions d'achat
• L'UGC est 35 % plus mémorable que les autres types de médias

Exploiter votre propre industrie pour rechercher des UGC peut signifier demander à vos connexions réseau des photos d'un événement que vous avez parrainé - c'est facilement accessible. Et le meilleur : l'UGC est un média gagné, donc comme le contenu produit par les employés, l'UGC est approuvé par les consommateurs parce qu'il est authentique et non sponsorisé.

Lorsque vous publiez du contenu fourni par votre public ou des personnes de votre secteur, vous fournissez une preuve sociale de vrais consommateurs. Cela augmente votre crédibilité et valide les promesses de votre marque.

L'UGC génère 6,9 fois plus d'engagement de l'audience et 83 % des consommateurs font davantage confiance au bouche-à-oreille numérique qu'au contenu produit par les annonceurs.

Et comme vous acquérez du contenu directement auprès de votre public sur les réseaux sociaux, les coûts sont minimes, voire nuls . Avec autant de personnes partageant des photos, des vidéos et des articles de blog chaque jour, les spécialistes du marketing de contenu B2B peuvent facilement puiser dans ces ressources et disposer d'un vaste choix.

Buffer, par exemple, utilise le hashtag # BufferCommunity sur Instagram pour gagner UGC.

En utilisant le contenu créé par leurs clients du monde entier, Buffer met en valeur les diverses personnalités de leur communauté et partage le message que leurs clients peuvent travailler de n'importe où.

UGC est la source de contenu qui connaît la croissance la plus rapide. Alors foncez !

Écrivains invités

Lorsque vous vous associez à des blogueurs de votre secteur spécifique, vous pouvez vous connecter avec des clients potentiels comme jamais auparavant. Les relations avec les rédacteurs invités peuvent vous aider de plusieurs façons, de la création de relations professionnelles à la génération de trafic vers votre site.

En utilisant les blogs comme contenu pour votre site, SEO Tribunal rapporte que :

• Les entreprises B2B qui utilisent des blogs reçoivent 97 % de liens supplémentaires vers leur site Web
• 57 % des spécialistes du marketing déclarent avoir gagné des clients spécifiquement grâce au contenu de leur blog
• 95,9% des blogueurs font la promotion de leurs articles de blog via les réseaux sociaux
• Les blogueurs américains à eux seuls devraient avoir un lectorat de 31,7 millions en 2020
• L'utilisation d'images dans les articles de blog génère 94 % de vues supplémentaires

Comment vous connectez-vous avec les blogueurs invités ? Il existe de nombreux guides et plateformes qui peuvent vous aider à atteindre les blogueurs qui correspondent au style et aux idées de votre marque, et à établir des relations pour l'avenir.

De nombreuses entreprises B2B tirent parti de l'écriture d'invités pour augmenter le trafic de référence. En faisant appel à des rédacteurs établis dans votre secteur, vous pouvez puiser dans leurs réseaux et élargir votre public.

La rédaction d'invités est également un moyen puissant de créer un contenu de haute qualité que vous n'avez ni le temps ni les ressources nécessaires pour produire en interne. Ces rédacteurs utilisent de puissants outils de référencement et des techniques d'écriture qui renforcent votre marque et augmentent le trafic vers la page de votre entreprise.

De plus, le contenu créé par les rédacteurs invités peut avoir plus d'impact en raison des perspectives extérieures qu'ils apportent . Bien que vous apparteniez au même secteur, les écrivains invités offrent des expériences et des points de vue uniques qui peuvent s'avérer précieux pour votre public.

Stratégie 3 : créer un calendrier de contenu mensuel

Les leaders B2B comme Buffer et HubSpot savent que les plans de distribution de contenu sont essentiels. C'est là que les calendriers de contenu sont utiles : ils tracent votre plan de distribution de contenu à travers un plan détaillé pour donner des instructions claires sur ce qu'il faut publier et quand.

Cela donne à votre équipe un aperçu clair de vos publications à venir sur toutes les plateformes dans lesquelles votre entreprise investit, y compris votre blog, vos e-mails, Twitter, LinkedIn et Instagram.

Plus important encore, les calendriers de contenu permettent aux spécialistes du marketing de gagner beaucoup de temps et de réduire de quelques minutes à plusieurs heures la production, la promotion et le partage de contenu. Au lieu de créer des légendes et de trouver les meilleurs hashtags à la volée, vous pouvez les écrire à l'avance et apporter des modifications quelques jours avant qu'ils ne soient mis en ligne.

Ci-dessus se trouve le calendrier de contenu que nous utilisons chez Foundation Marketing.

Points clés:

• Séparer par mois le rend moins écrasant
• Les couleurs dans l'onglet déroulant indiquent exactement où le message est en train d'être mis en ligne
• L'auteur est le membre de l'équipe désigné pour le poster
• Les notes laissent de la place pour tout commentaire, modification à apporter ou idée à considérer

Avantages d'un calendrier de contenu

1. Le temps c'est de l'argent

Les calendriers de contenu sont faciles à créer et peuvent vous faire gagner du temps et du stress. Avec un calendrier organisé, vous pouvez planifier et programmer à l'avance toutes vos publications sur les réseaux sociaux au lieu de vous démener pour tout créer le jour même.

2. Planification visuelle stratégique

Les calendriers de contenu aident également à la stratégie numérique. Un calendrier de contenu complet vous permet de définir une stratégie visuelle en blocs hebdomadaires et mensuels.

Pour nous, cela nous aide à voir quels sujets nous couvrons pour nous assurer que nous ne manquons pas quelque chose de remarquable et pour espacer les types de contenu similaires, les sujets similaires et les publications du même auteur.

La planification à l'avance est particulièrement nécessaire pour les plateformes de médias sociaux très visuelles, telles qu'Instagram, afin que vous puissiez voir à quoi ressemblera votre flux après la publication et ce que vous devriez publier quand.

Par exemple, Slack a une esthétique très bien définie, comme vous pouvez le voir ci-dessous. Si vous voulez que la mise en page de votre grille Instagram soit aussi belle, vous devez utiliser un calendrier de contenu pour vous assurer qu'aucune de vos publications ne sera déplacée lorsqu'elles seront mises en ligne.

3. Cohérence

Lorsque vous implémentez un calendrier de contenu, il est beaucoup plus facile de s'assurer qu'aucun jour ou semaine ne se passe sans que du contenu ne soit partagé sur vos réseaux sociaux. Cela créera un flux constant de trafic et d'activité sur les plateformes sociales de votre entreprise et aidera votre marque à développer une personnalité. Plus vous publiez, plus vous obtiendrez de trafic.

Sur la base des recherches les plus récentes, voici à quelle fréquence les entreprises B2B devraient publier sur chaque plateforme pour une visibilité et un trafic maximum :

• Instagram : 1 à 3 fois par jour
• Histoires Instagram : 2 à 5 fois par jour
• Facebook : 1 à 2 par jour
• LinkedIn : 1 à 2 fois par semaine
• Twitter : 3 à 10 fois par jour

Outils de planification

Une fois que vous avez créé votre calendrier de contenu pour le mois, asseyez-vous, détendez-vous et laissez les outils de planification des médias sociaux faire le reste.

Ces outils peuvent vous aider à plus d'un titre :

• Publier en dehors des heures d'ouverture et le week-end
• Publier sans connexion Internet
• Gérer plusieurs comptes à la fois
• Mettre à jour si nécessaire

Alors oui, les calendriers de contenu sont une grâce salvatrice lorsqu'il s'agit de publier sur plusieurs plates-formes et d'assurer la cohérence et la personnalité des canaux sociaux de votre entreprise.

N'oubliez pas : n'oubliez pas de vous engager avec des commentaires. Même si les calendriers de contenu et les outils de planification vous faciliteront la vie, vous devez toujours vous engager auprès de votre public si vous voulez que votre stratégie sociale réussisse.

Vous voulez commencer ? Utilisez notre outil pour créer votre calendrier de contenu d'un mois.

Il est temps de conquérir le monde numérique

Dans votre ceinture à outils, vous avez trois nouvelles stratégies de médias sociaux B2B qui, en fin de compte, rendront votre présence numérique plus précieuse et généreront plus de trafic vers votre site Web.

Voici un bref récapitulatif :

1. Partager le contenu de vos employés

• Vos employés sont le cœur de votre marque ; personne ne connaît mieux les tenants et les aboutissants de votre entreprise que les personnes qui l'incarnent
• Le contenu produit par les employés peut être l'un des contenus les plus authentiques et engageants que vous partagez
• L'utilisation du contenu original de votre équipe humanise votre entreprise et établit une connexion plus puissante avec votre public

2. Organisez le contenu de votre secteur

• Tirer parti des connexions dans votre secteur peut être très bénéfique en raison de la nature authentique du contenu
• L'UGC est généralement gratuit, facile d'accès et permet de gagner du temps
• Lorsque vous utilisez UGC, vous entretenez une relation entre le propriétaire du contenu OG et votre entreprise
• Les écrivains invités apportent une perspective unique (et un nouveau public) en partageant leurs propres idées

3. Maintenir les calendriers de contenu mensuels

• Les leaders de l'industrie B2B savent que les plans de distribution de contenu sont nécessaires, ce qui rend les calendriers de contenu indispensables au succès de votre entreprise sur les réseaux sociaux.
• En utilisant des calendriers de contenu mensuels, vous gagnerez du temps, créerez des stratégies plus solides et assurerez la cohérence sur tous les canaux
• En utilisant les outils de planification des réseaux sociaux, vous pouvez publier en dehors des heures de bureau et gérer facilement les publications sur plusieurs plateformes.

Laquelle de ces stratégies êtes-vous le plus impatient de mettre en œuvre dans votre entreprise et de partager avec votre équipe ? Vous pouvez commencer dès aujourd'hui en créant votre premier calendrier de contenu d'un mois à l'aide de notre outil. Des questions? N'hésitez pas à nous contacter !