LG, Twitch gibi medya kanallarıyla mutfak deneyimleri için yeni bir tarif buluyor

LG Electronics USA, yeni mutfak aletleri paketini tanıtmak için geçtiğimiz hafta kategori için beklenmedik bir medya kanalını etkinleştirdi: Markanın aktris Olivia Culpo ve rapçi T-Pain arasında bir yemek pişirme yarışmasını yayınladığı Twitch. İkisi tam kapsamlı yemekler hazırlarken karşı karşıya geldikçe, izleyiciler her turda oy kullanmak, yarışmacılara karşı sabotajlar başlatmak veya korumaların kilidini açmak için Twitch'in katılım araçlarını kullanabildiler.

"LG Homestyle Challenge" adı verilen çaba, markanın, tüketicilere yemek yapmanın bir angarya olmak zorunda olmadığını göstermek amacıyla eğlenceli temalara dokunmak için akış, oyunlaştırma ve etkileşim dahil olmak üzere bir dizi gelişen pazarlama taktiklerini harmanladığını gördü.

LG Kıdemli Başkan Yardımcısı ve Pazarlama Müdürü Peggy Ang, "Sonuçta yemekle ilgiliyiz" dedi. "Sadece yapımı değil, tüketimi. Ve bunların arasına rekabet, sohbet ve katılım ekledik."

Oyun dünyasına giriş beklenmedik olsa da, LG'nin elektronik ve ev aletleri pazarlamasında "oyun kitabını yeniden yazmak" için yeni medya kanallarına dokunma konusundaki son çabalarıyla tutarlı. Markanın ev eğlence bölümü daha önce OLED TV'sini tanıtmak için Twitch'te ünlü bir oyun savaşına ev sahipliği yaptı ve ev aletleri bölümü, The Upgrade adlı yeni bir dizinin parçası olarak son altı ay içinde iki canlı ticaret yayını yayınladı.

Aşağıda Ang, LG'nin yemek pişirme yarışmasının daha büyük marka stratejisine nasıl uyduğunu, Twitch'i etkinleştirmenin belirli avantajlarını ve yeni kampanyasının gelişen ev aletleri alanında pazarlama hakkında ne söylediğini açıklıyor.

PAZARLAMA DALIŞI: LG'nin Twitch'te pazarlama yapması neden mantıklı?

PEGGY ANG: Twitch, bildiğimiz gibi, önemli ölçüde büyüdü. Artık sadece bir oyun platformu değil. İnsanların gerçek, genel eğlence bulduğu bir yer. Oyuncular, etkileşim kurmanın daha fazla yolu olarak Twitch'i arıyorlar ve bu nedenle bizim gibi bir beyaz eşya markası için bu harika bir fırsat çünkü sattığımız şey yemek deneyimi. Bunu nasıl yapabileceğinizi ve yapımda ve tüketimde aldığınız memnuniyeti satıyoruz.

Twitch ile çalışırken, tüketicilerimizi ev aletleri hakkında bilgi edinmeye nasıl yönlendireceğimize, yiyeceklerin ne olduğunu, rekabetin ne olduğunu ve yiyecek ve ev aletleriyle birlikte eğlencenin ne olabileceğini yeniden yazarak onları yeniden meşgul etmeye yönelik oyun kitabını yeniden yazmak istedik.

LG, Twitch'teki ilk çıkışı için neden bir yemek yarışması biçimini seçti?

ANG: Yemek yapmak her zaman bir paylaşım deneyimi olarak biliniyordu ama biz sadece paylaşmakla kalmayıp aynı zamanda rekabet de edebileceğini söylüyoruz. Sadece oyuncular değil, aynı zamanda Y kuşağı ve daha genç tüketiciler olan peşinde olduğumuz izleyiciler için, yiyeceğin ne anlama geldiğini ve ne olabileceğini yeniden tanımlamaya yönelik yenilenmiş bir tutku var. Yani mutfak sadece insanların bir araya gelebileceği bir yer değil, aynı zamanda rekabetin bir sonucu olarak sohbet için de bir yer.

Yarışma olan çok sayıda yemek programı var, bu yüzden bu yarışmayı yeniden yazmak için izleyicilerin yarışmacıların yaptıklarını sabote etmelerine, yemek yarışmasını yürütme şekillerini değiştirmelerine izin verdik. Günün sonunda, sadece işlevsel değil, aynı zamanda eğlenceli. Ve tüketicilerin elinden alınmasını sağlamak için ihtiyacınız olan şey bu - yeniden yazdığınız herhangi bir oyun kitabında eğlenceli olmalı.

Biri Twitch'te zaten popüler olan ünlülerle ortaklık yapmak, yemek pişirme mücadelesini artırmaya nasıl yardımcı oluyor?

ANG: Twitch izleyicileriyle gerçekten rezonansa girmek için, harekete geçirdiğimiz alanda gerçekten güvenilir olan insanlarla ortak olmalıyız. Olivia Culpo ve T-Pain ile sadece yemek tüketmiyorlar, üretiyorlar. T-Pain bir yemek tarifi kitabı hazırladı, Olivia restoranları yönetiyor - bu normal bir insanın yapacağından daha fazlası. Bu ünlüler bize erişim sağlıyor, güvenilirlik getiriyorlar ve gerçekten getirdikleri şey uzmanlık. Bize yemek pişirme ve işlerin nasıl ele alınması konusunda çok fazla deneyim getiriyorlar ve bu çok önemli.

Ev aletleri gibi teknolojik olarak gelişen bir kategori etrafında pazarlamanın zorlukları nelerdir?

ANG: Dönüşümsel ürünler sunmak için, bu hikayeleri anlatmak için dönüşümsel pazarlama sağlamak pazarlamacıların görevidir. Sadece yaratıcılık değil, aynı zamanda oyun kitaplarını yeniden yazma fikri. Bunu yaparak, pasif bir çabayı alabilir ve onu aktif ve ilgi çekici hale getirebilirsiniz.

Bu kampanya için videolar çekip yayınlayabilirdik ve herkes izleyip yorum yapabilirdi ve bu harika ve geçen yıl yaptığımızda bizim için harikalar yarattı. Ancak bu yıl ekibime "Sadece sesi değil, aynı zamanda katılım faktörünü de artırmak için ne yapıyoruz?" diye sordum.

Bir izleyici kitlesi oluşturmaya çalışmıyoruz, bunun yerine insanların zaten orada olduğu bir yerde olmaya çalışıyoruz. Bu şekilde, etkileşim kurmanın, daha eğlenceli hale getirmenin, daha ilginç hale getirmenin yeni bir yolu olan pizzazz dediğiniz şeyi getirebiliriz. Ve bu arada, harika bir buzdolabım olduğunu veya fırınlarımda çevrilmesi kolay bu yeni düğme olduğunu hatırlarsanız, bence bu herkes için bir kazan-kazan durumu.

Pandemi sürecinde eve kapanan insanlar daha fazla yemek pişirmek ve mutfaklarında daha fazla vakit geçirmek zorunda kaldı. LG, pazarlama stratejisini bu değişen tüketici alışkanlıklarına uyacak şekilde nasıl değiştirdi?

ANG: Artık evinizde günde üç öğün yemek pişiriyorsunuz ve bu bir angarya haline geliyor. Daha sıradan hale geliyor. Yapmaya çalıştığımız şey, o anları daha ilham verici kılmak. İlham 7/24 olmaz, günde üç öğün olmaz, ancak bizim gibi markaların her zaman ilham olasılığını göstermeye devam etme zorunluluğu olduğunu düşünüyorum, çünkü bu bizim birer ilham kaynağı olacağımız bir an olacak. insanların farklı pişirme tarzlarını, farklı kültürlerini, farklı bakış açılarını kutlayan marka. Ve bu, insanların angarya zihniyetinden kurtulmasına yardımcı olacaktır.

LG, marka stratejisine yeni medya kanallarını başka nasıl dahil ediyor?

ANG: Bu yıl, LG için ürünlerimizi sergilemek, dönüştürmek ve yerine getirmek için bir perakendeciyi kanal olarak kullanmayan yeni bir zemin olan "The Upgrade" adlı bir dizi için iki canlı ticaret bölümü yaptık. Doğrudan tüketiciye gösterip satıyorduk.

Ancak yenilikçi ürünler sunarsak, pazarda yenilikçi ve ilk hareket eden aktivasyonları sağlamak bizim sorumluluğumuzdur. Ev Aletleri ekibine meydan okuyorum: Ev Eğlencesi ve Televizyon sizi Twitch'e yendi, peki işleri büyütmek için ne yapacaksınız? Eldiven ayarlandı. Şimdiki zorluk, tüketicinin bir adım önünde olmaktır.