Çevrimiçi Tatil Satışlarını Artırmanıza Yardımcı Olacak 4 Kanal

COVID-19 pandemisi zirvesini aşmış gibi görünse de, işler hiçbir şekilde “normale dönmüş” değil. Tedarik zincirleri hala kesintiye uğradı, tüketici cüzdanları hala zarar görüyor ve işsizlik hala yüksek. Ekonominin yeniden ayağa kalkması biraz zaman alacak, bu nedenle çevrimiçi tatil pazarlama stratejilerini önceden planlamanız gerekiyor.

Tatil Satış Planlaması 2020

Çevrimiçi olarak gelen bu kadar çok tatil geliri ile, çevrimiçi işletmelerin en iyi tatil pazarlama adımlarını öne atmaları hayati önem taşır ve buna satışlarınızı artırmak için hangi pazarlama kanallarının kullanılacağını düşünmek de dahildir.

1. Sosyal Medya Ücretli Pazarlama

Edinilen bilgiye göre, BGBM'ler sürekli olarak yükseliyor ve ücretli sosyal ağlarda ROAS'ı aşağı çekiyor. Bu doğruydu ve tatillerden önce BGBM'de hâlâ anlaşılabilir bir artış var, bu da yalnızca tatil pazarlaması e-ticaret stratejinizi önceden planlamanız gerektiğini vurguluyor.

Ama son zamanlarda bir şeyler değişti. Ocak-Temmuz 2018'de Facebook'taki BGBM, Ocak-Temmuz 2018'deki 11,09$'dan 8,34$'a düştü. Diğer kanallardaki BGBM de benzer bir düşüş yaşadı. Bunun başlıca nedeni, daha fazla dönüşüm sağlayan iki yeni ücretli sosyal biçimdir: Instagram Hikayeleri ve Snapchat reklamları.

Kullanıcıyı doğrudan siteye götüren yerel his, tam ekran reklam öğesi ve yukarı kaydırma özelliği, Instagram Stories'in hızla benimsenmesini ve yüksek etkileşimi sağlayarak Instagram gönderilerini geride bıraktı. Instagram Hikayelerinde ROAS Ocak ayından bu yana üç katına çıktı ve pazarlamacıların %57'si onları etkili veya çok etkili buluyor.

Aynı zamanda Snapchat, Facebook, Instagram ve Messenger'ın toplamından daha fazla, ABD'de 13-24 yaşındakilerin %90'ına ulaşmayı başardı. 190 milyondan fazla aktif günlük kullanıcısı var, ancak yine de pazarlama amaçları için büyük ölçüde göz ardı ediliyor.

Bu iki kanalın potansiyeline rağmen mevcut başarılı sosyal medya stratejilerinizi göz ardı etmeyin. Kitleniz için neyin işe yaradığını biliyorsunuz, bu nedenle yeni olasılıkları denerken geçen yılın başucu kitabını yırtıp atmamalısınız.

2. Markalı Yardımcı Program

Markalı fayda, siz satışa başlamadan önce tüketicilerle bir ilişki kurmak için onlara değer sunmak anlamına gelir. Eğlenceli olduğu kadar kullanışlı hale getirerek pazarlamayı bir üst seviyeye taşır.

Markalı yardımcı program birçok biçimde olabilir:

• Kuponlar gibi işlemsel
• Bir fitness izleme uygulaması gibi işlemsel olmayan
• Gezginlerin uçuşlarını ayırtmalarına yardımcı olan bir sohbet robotu gibi dijital
• Dijital olmayan, ücretsiz bir garaj sabitleme daireleri gibi

IBM'in fiziksel reklamları, markalı yardımcı programın harika bir örneğidir. İnsanlara oturacakları ve barınacakları bir yer verdiler ve hiçbir şey satmadan hayatlarını kolaylaştırdılar. IKEA'nın şekerleme teslimatı, benzer şekilde insanların boş zamanlarında daha fazla uyumalarına yardımcı olarak satış yapmadan hayatlarını iyileştirdi. Minibüs kötü ile donatılmıştır ve kişisel bir sürücü tarafından sürülür. Karşılığında tek istedikleri, şu hashtag'e sahip bir resim – #UpgradetoIKEA. Her iki marka da tüketicilerle bir bağ kurdu ve hatta minnettarlığı kışkırttı.

Markalı hizmetin çalışması için gerçek bir acı noktasını çözmesi gerekir. Kampanyanız hileli geliyorsa hiçbir yere varamazsınız, bu nedenle bir sorunlu nokta ve onu çözmenin etkili bir yolunu bulmak için dikkatlice düşünmeniz gerekir. Ancak IBM kampanyası, acı noktasının doğrudan ürününüzle ilgili olması gerekmediğini gösteriyor.

3. E-posta Pazarlama

E-postaların yerini mesajlaşma uygulamaları almadı; Her gün 293,6 milyar e-posta gönderilmeye devam ediyor ve bunun 2023'e kadar 347 milyara çıkacağı tahmin ediliyor. Yılbaşı satışlarınızın çoğu mevcut müşterilerden geliyor - 2018'in BFCM satışlarının %48'i mevcut müşteriler tarafından yapıldı - bu da yararlıdır çünkü muhtemelen etkindirler. e-posta listeniz zaten.

E-posta pazarlaması, doğru yapıldığında hala etkilidir. Tasarım önemli bir rol oynar, bu nedenle mizanpaj, yazı tipleri ve renk seçeneklerine yatırım yapmaya yardımcı olabilir. Wisestamp imza oluşturucu, e-posta içeriğine izinsiz girmeden işletmenize göz alıcı ve çekici bir CTA eklemenize yardımcı olur. Bazı pazarlamacılar, doğru konu satırlarını, e-posta uzunluklarını vb. bulmak için A/B testi önerse de, diğerleri bunun zaman kaybı olduğunu düşünüyor.

İçeriğin kendisi de önemlidir. Tüketiciler, indirimleri de takdir etseler de, markanızla olan bağlarını besleyen insani, kişiselleştirilmiş iletişimler arıyorlar. Özelleştirilmiş içerik ve teklifler için talep, kitle segmentasyonunu hayati hale getirir. Segmentasyon ayrıca aşırı göndermeyi önlemenize yardımcı olur, çünkü aşırıya kaçmadığınız sürece genellikle tatile giderken gönderdiğiniz e-postaların sayısını artırabilirsiniz.

4. İçerik Pazarlaması

İçerik pazarlaması SEO'nuz için harikadır, çünkü anahtar kelimelerinizi bağlam içinde kullanır ve bu, web sitenizi SERP'de daha yükseğe iter ve daha fazla organik trafik çekmeye yardımcı olur, ancak bunun da ötesine geçer.

İçerik pazarlaması, müşterilerinizi meşgul eder, eğlendirir ve ilgilendirir, uzun vadeli bir arkadaşlığa yol açabilecek bir konuşma başlatır. Değer sağlayan içerik, müşterilerin markanıza olan bağlılığını güçlendirir.

“SEO ve içerik pazarlaması, 2020'de görünürlüğü artırmaya devam edecek, ancak içerik güvenilir veya çekici değilse ne işe yarar? İçerik pazarlaması oyununu kazanmak için markaların optimize edilmiş, kişiselleştirilmiş ve etkileyici etkinleştirilmiş içerik deneyimlerine daha fazla odaklanması gerekiyor.” Top Rank Marketing CEO'su Lee Odden diyor.

İçerik pazarlaması bir monolit değildir. İnfografikler, sosyal medya gönderileri, vaka çalışmaları ve daha fazlası dahil olmak üzere çok çeşitli medya formatlarını içerir.

Bloglar, tercih edilen içerik medya formatıydı, ancak son zamanlarda video tarafından sollandılar. Seçim senin.

E-posta pazarlaması gibi, içerik pazarlamasının da farklı hedef kitle segmentlerine uyarlanması ve hedeflenmesi gerekir, bu nedenle sizin için başarıyı tanımlayan metrikleri seçin ve izleyin. Bunlar, dönüşümleri, satışları, sayfada geçirilen süreyi, SERP sıralamasını vb. içerebilir. Etkili içerik, olumlu bir döngü yaratır: Hangi içeriği tercih ettiklerini gördükçe müşterileriniz hakkında daha fazla bilgi edinirsiniz ve bu da daha hedefli ve etkili içerik oluşturmanıza yardımcı olur.