オンラインホリデーセールの増加に役立つ4つのチャネル

COVID-19のパンデミックはピークを過ぎたように見えますが、物事は決して「正常に戻った」わけではありません。 サプライチェーンは依然として混乱しており、消費者の財布は依然として傷ついており、失業率は依然として高いです。 経済が回復するまでにはかなりの時間がかかるため、オンラインホリデーマーケティング戦略を事前に計画する必要があります。

ホリデーセールスプランニング2020

オンラインでのホリデー収益が非常に多いため、オンラインビジネスでは、最高のホリデーマーケティングを推進することが不可欠です。これには、売り上げを伸ばすためにどのマーケティングチャネルを使用するかを検討することも含まれます。

1.ソーシャルメディア有料マーケティング

受け取った知識によると、CPMは絶えず上昇しており、有料のソーシャルでROASを引き下げています。 これは真実であり、休暇前のCPMにはまだ理解できるスパイクがあります。これは、休暇マーケティングのeコマース戦略を事前に計画する必要があることを強調しているだけです。

しかし最近、何かが変わった。 2019年1月から7月に、FacebookのCPMは2018年1月から7月の11.09ドルから8.34ドルに低下しました。他のチャネルのCPMも同様に急降下しました。 これは主に、InstagramストーリーとSnapchat広告という2つの新しい有料ソーシャルフォーマットがコンバージョンを促進しているためです。

ユーザーをサイトに直接誘導するネイティブな雰囲気、フルスクリーンクリエイティブ、スワイプアップにより、Instagramストーリーの急速な採用と高いエンゲージメントが促進され、Instagramの投稿をはるかに上回りました。 InstagramストーリーのROASは1月から3倍になり、マーケターの57％が効果的または非常に効果的だと感じています。

同時に、Snapchatは急成長し、Facebook、Instagram、Messengerを合わせた数を超える米国の13〜24歳の90％に到達しました。 1日あたりのアクティブユーザー数は1億9千万人を超えていますが、マーケティング目的ではまだほとんど見過ごされています。

これら2つのチャネルの可能性にもかかわらず、既存の成功したソーシャルメディア戦略を無視しないでください。 あなたはあなたの聴衆にとって何がうまくいくかを知っているので、あなたが新しい可能性を実験している間、あなたは去年のプレイブックを破ってはいけません。

2.ブランドユーティリティ

ブランド効用とは、販売を開始する前に消費者との関係を築くために消費者に価値を提供することを指します。 それはそれを有用であると同時に面白いものにすることによってマーケティングをレベルアップさせます。

ブランド化されたユーティリティは、さまざまな形をとることができます。

• クーポンのようなトランザクション
• フィットネス追跡アプリのような非トランザクション
• 旅行者がフライトを予約するのを支援するチャットボットなどのデジタル
• 無料でアパートを固定するガレージのような非デジタル

IBMの物理的な広告は、ブランド化されたユーティリティの優れた例です。 彼らは人々にどこかに座って避難する場所を与え、物を売ることなく彼らの生活を楽にしました。 IKEAの仮眠配達も同様に、余暇に睡眠をとることができるようにすることで、売り上げを上げることなく人々の生活を改善しました。 バンには不良品が装備されており、個人の運転手が運転していました。 彼らがお返しに求めているのは、次のハッシュタグが付いた写真です–#UpgradetoIKEA。 どちらのブランドも消費者とのつながりを築き、感謝の気持ちを呼び起こしました。

ブランドユーティリティが機能するには、実際の問題点を解決する必要があります。 キャンペーンがぎこちなく感じられるとどこにも行かないので、問題点とそれを解決するための効果的な方法を見つけるために慎重に考える必要があります。 ただし、IBMキャンペーンは、問題点が製品に直接関係している必要はないことを示しています。

3.メールマーケティング

メールはメッセンジャーアプリに置き換えられていません。 まだ毎日2,936億通のメールが送信されており、2023年までに3,470億通に達すると予測されています。ホリデーシーズンの売り上げのほとんどは既存の顧客からのものです。2018年のBFCMの売り上げの48％は既存の顧客によるものです。これは、おそらくすでにあなたのメールリスト。

それが正しく行われたとき、Eメールマーケティングはまだ効果的です。 デザインは重要な役割を果たしているため、レイアウト、フォント、色の選択に投資するのに役立ちます。 Wisestamp署名ジェネレーターは、電子メールの内容に干渉することなく、人目を引く魅力的なCTAをビジネスに組み込むのに役立ちます。 マーケターの中には、適切な件名やメールの長さなどを見つけるためにA / Bテストを推奨する人もいますが、時間の無駄だと感じる人もいます。

コンテンツ自体も重要です。 消費者は、割引も高く評価していますが、ブランドとのつながりを育む人間的でパーソナライズされたコミュニケーションを求めています。 カスタマイズされたコンテンツとオファーの需要により、オーディエンスのセグメンテーションが不可欠になります。 セグメンテーションは、送信を回避するのにも役立ちます。これは、通常、休日に送信する電子メールの数を、やりすぎない限り増やすことができるためです。

4.コンテンツマーケティング

コンテンツマーケティングは、コンテキストでキーワードを使用し、ウェブサイトをSERPの上位に押し上げ、より多くのオーガニックトラフィックを促進するのに役立つため、SEOに最適ですが、それをはるかに超えています。

コンテンツマーケティングは、顧客と関わり、楽しませ、興味を持ち、長期的な友情につながる可能性のある会話を開きます。 価値を提供するコンテンツは、ブランドに対する顧客の忠誠心を強化します。

「SEOとコンテンツマーケティングは2020年も引き続き認知度を高めますが、コンテンツが信頼できない、または説得力がない場合、どのようなメリットが見出されますか？ コンテンツマーケティングゲームに勝つためには、ブランドは最適化され、パーソナライズされ、インフルエンサーによって活性化されるコンテンツ体験にもっと焦点を合わせる必要があります。」 トップランクマーケティングのCEO、リー・オデンは言います。

コンテンツマーケティングは一枚岩ではありません。 これには、インフォグラフィック、ソーシャルメディアの投稿、ケーススタディなど、さまざまなメディア形式が含まれています。

ブログは以前はコンテンツメディア形式として好まれていましたが、最近はビデオに取って代わられました。 選択はあなた次第です。

メールマーケティングと同様に、コンテンツマーケティングはさまざまなオーディエンスセグメントに適合させ、ターゲットにする必要があるため、成功を定義する指標を選択して追跡します。 これらには、コンバージョン、売上、ページ滞在時間、SERPランキングなどが含まれます。効果的なコンテンツは、ポジティブサイクルを生み出します。顧客がどのコンテンツを好むかを確認することで、顧客についてより深く学び、より的を絞った効果的なコンテンツを作成するのに役立ちます。