Tüm Finansal Kurumların Dijitalleşmeyi Düşünmesi Gereken 4 Süreç

Bağlantılarımız aracılığıyla bir şey satın alırsanız, bağlı ortaklarımızdan para kazanabiliriz. Daha fazla bilgi edin.

Rekabet güçleniyor. Düzenlemeler daha katı ve daha karmaşık hale geliyor. Kenar boşlukları giderek daralıyor. Eski sistemlerin modası geçiyor. Ve müşteriler daha fazlasını talep ediyor.

Tüm bunların arasında, finans kurumları ve bankalar, bu kaosu fırsatlara dönüştürmek için kendi dijitalleşme versiyonlarını buluyorlar. Yalnızca finansal süreçleri otomatikleştirmekle kalmayacak, aynı zamanda müşterilerinin deneyimlerini de iyileştirecek bir dijitalleşme sürümü.

Dijitalleşme kesinlikle bu sektöre, müşterilerin finansal hizmetlere istedikleri zaman ve istedikleri zaman erişmelerini sağlayan süper bağlantılı, gerçek zamanlı bir sistem verecektir.

Hepimiz biliyoruz ki, para çekmek veya yatırmak için fiziksel olarak bir bankaya gitmek zorunda kalmaktan çok çok uzun bir yol kat ettik. Ancak, bu makalede inceleyeceğimiz finans kurumları için ele alınması gereken daha çok alan var.

Finansal dijitalleşmenin ne olduğunu, CFO'ların ve finansal liderlerin dijitalleşmeyi neden görmezden gelemeyeceğini ve görmezden gelmemesi gerektiğini ve tüm finansal kurumların dijitalleştirmesi gereken ilk 5 süreci anlayarak başlayacağız.

Finansal Dijitalleşme Nedir?

Finansal dijitalleşme, bu dijital çağda değer sağlamak için finansal süreçlerin işlevini geliştirmek için birden fazla yenilikçi teknoloji ve stratejinin entegre edildiği finansal yönetime bütünsel yaklaşım olarak tanımlanabilir.

Finansal süreçlerin dijitalleştirilmesi etkin bir şekilde yürütüldüğünde aşağıdaki gibi faydalar bekleyebilirsiniz:

• Daha az sayıda hata
• Optimize edilmiş iş tahsisleri
• Geliştirilmiş verimlilik
• Hızlandırılmış süreçler
• Artan finansal kazançlar
• Rekabet avantajı

McKinsey'in finans yöneticileriyle yaptığı yakın tarihli bir ankete göre, CFO'lar ve diğer finans liderleri, finansal süreçleri yeniden tanımlayacak dijital girişimlere ve dijital teknolojilere daha fazla zaman harcamak istediklerini söylediler.

Ancak ilginç olan, daha fazla araştırma sonucunda CFO'ların dijital trendlere kıyasla geleneksel görev ve süreçlere daha fazla zaman harcadıklarını gördüler.

Öyleyse, CFO'ların ve finansal liderlerin dijitalleşmeyi görmezden gelmemesinin birkaç nedenini inceleyelim.

CFO'ların ve Finansal Liderlerin Dijitalleşmeyi Görmezden Gelmemesinin ve Gözardı Etmemesinin En Önemli 3 Nedeni

1. Daha İyi Tahmin ve Planlama

Bankalar ve finans kurumları tarafından üretilen veri miktarı için kelimenin tam anlamıyla bir eşik yoktur. Bu kadar çok verinin mevcudiyeti ile fırsatlar düşünülemez. Tüm CFO'ların ve finans liderlerinin, verilerinin nasıl işlendiğine daha fazla çeviklik, esneklik ve yanıt verebilirlik katacak dijital dönüşüm girişimlerini devreye sokması gerekiyor.

Finansal kurumlar, dijital araçları ve süreçleri tanıtarak verileri otomatik olarak toplayabilir, işleyebilir ve iş akışlarına yönlendirebilir. Bu, genel kaynakları ve tekrarlayan veri girişi ve sıralama için harcanan zamanı azaltacaktır. Ayrıca, otomatikleştirilmiş sürece dayalı tahmin ve tahminler, süreçten insan hatası marjı ortadan kaldırıldığı için daha doğru olacaktır.

Yapay zeka algoritmaları ve makine öğrenimi modelleri, CFO'ların daha iyi stratejik kararlar, bütçeleme, tahmin ve daha fazlası için pazar öngörüleri ve analitiklerin yanı sıra kullanılabilecek tarihi verilerden yeni ve ilgi uyandıran içgörüler ortaya çıkarmasına yardımcı olabilir.

2. Dijital İş Gücünü Artırma

Bu neden herhangi bir girişe veya mantıklı açıklamaya ihtiyaç duymaz. Pandemi nasıl ve nereden çalıştığımızı değiştiriyor ve makine öğrenimi ve yapay zeka robotları, manuel, tekrarlayan ve rutin işlerin %90'ını finansal ekiplerinizden kaldırıyor. Bu, ekibinizin çabalarının çoğunun müşteri deneyimine, stratejik planlamaya ve karar vermeye yönlendirilebileceği anlamına gelir.

AI, ML, sohbet robotları, kaliteyi korurken ve tüm kural ve düzenlemelere uyarken süreçleri daha hızlı, daha çevik ve şeffaf hale getirmek için ayarlanmıştır.

3. Gerçek Zamanlı Veriye Dayalı Kararlar Gereksinimi

Müşterilerden ve ortaklardan gelen tüm talepler gerçek zamanlı olarak gerçekleşir ve onların taleplerini gerçek zamanlı olarak da karşılamanızı beklerler. Devam etmek için CFO'lar ve finans liderleri, gerçek zamanlı verilere dayalı gerçek zamanlı içgörüler oluşturan sistemlere ihtiyaç duyar.

Müşteriler, satıcılar, tedarikçiler, distribütörler ve daha fazlası gibi tüm paydaşların kuruluşunuzla gerçek zamanlı olarak iletişim kurabileceği entegre bir eko-sistem, finans kurumunuzun başarısını artırabilir. Ayrıca, böyle bir ekosistem insanları, verileri, süreçleri ve içgörüleri tüm kurumun sorunsuz işleyişini sağlayan daha işbirlikçi bir ortama getirebilir.

Finansal süreçlerin dijitalleştirilmesinden elde edilebilecek çok çeşitli faydaları göz önünde bulundurarak, CFO'lar ve finansal liderler aynı şeyi enstitüleri için benimsemelidir. Saatin ihtiyacıdır.

Ve daha hızlı, daha iyi hizmetler sunabilen FinTech girişimlerinin sayısının artmasıyla birlikte, finans kurumları ve bankalar A-oyunlarını daha iyi hale getiriyor, aksi takdirde çürüyen eski sistemleriyle geride kalacaklar.

Tüm finansal süreçlerin neleri dijitalleştirebileceğini ve nelerin dijitalleştirilmesi gerektiğini keşfedelim.