4 procese pe care toate instituțiile financiare ar trebui să ia în considerare digitalizarea

Dacă cumpărați ceva prin link-urile noastre, este posibil să câștigăm bani de la partenerii noștri afiliați. Află mai multe.

Concurența devine din ce în ce mai puternică. Reglementările devin din ce în ce mai stricte și mai complexe. Marjele sunt din ce în ce mai strânse. Sistemele moștenite devin învechite. Și clienții cer mai mult.

Între toate acestea, instituțiile financiare și băncile își găsesc drumul, versiunea lor de digitalizare pentru a transforma acest haos în oportunități. O versiune a digitalizării care nu numai că va automatiza procesele financiare, ci va îmbunătăți și experiențele clienților.

Digitalizarea ar oferi cu siguranță acestei industrie sistemul super-conectat, în timp real, care permite clienților să acceseze serviciile financiare atunci când doresc.

Știm cu toții, am parcurs un drum lung, lung de a trebui să mergem fizic la o bancă pentru a retrage sau a depune bani. Dar există încă mult teren de acoperit pentru instituțiile financiare, care sunt ceea ce vom explora în acest articol.

Vom începe prin a înțelege ce este digitalizarea financiară, de ce directorii financiari și liderii financiari nu pot și nu ar trebui să ignore digitalizarea și primele 5 procese pe care toate instituțiile financiare ar trebui să le digitalizeze.

Ce este digitalizarea financiară?

Digitalizarea financiară poate fi definită ca abordarea holistică a managementului financiar în care sunt integrate mai multe tehnologii și strategii inovatoare pentru a îmbunătăți funcția proceselor financiare pentru a oferi valoare în această era digitală.

Atunci când digitalizarea proceselor financiare este executată eficient, vă puteți aștepta la beneficii precum:

• Număr mai mic de erori
• Alocarea optimizată a muncii
• Eficiență îmbunătățită
• Procese accelerate
• Câștiguri financiare sporite
• Avantaj competitiv

Potrivit unui sondaj recent al directorilor financiari realizat de McKinsey, directorii financiari și alți lideri financiari au spus că doresc să aloce mai mult timp inițiativelor digitale și tehnologiilor digitale care ar redefini procesele financiare.

Dar ceea ce a fost interesant, în urma cercetărilor ulterioare, au descoperit că directorii financiari petrec mai mult timp pe sarcini și procese tradiționale în comparație cu tendințele digitale.

Deci, haideți să explorăm câteva motive pentru care directorii financiari și liderii financiari nu pot ignora digitalizarea.

Top 3 motive pentru care directorii financiari și liderii financiari nu pot și nu ar trebui să ignore digitalizarea

1. Previziune și planificare mai bune

Nu există literalmente niciun prag pentru cantitatea de date produsă de bănci și institute financiare. Cu disponibilitatea atât de multe date, oportunitățile sunt de neimaginat. Toți directorii financiari și liderii financiari trebuie să implementeze inițiative de transformare digitală care ar adăuga mai multă agilitate, flexibilitate și receptivitate modului în care sunt gestionate datele lor.

Prin introducerea instrumentelor și proceselor digitale, institutele financiare pot colecta, procesa și direcționa automat datele în fluxurile de lucru. Acest lucru ar reduce resursele generale și timpul petrecut pentru introducerea și sortarea repetitivă a datelor. În plus, prognoza și previziunile bazate pe procesul automatizat vor fi mai precise, pe măsură ce marja erorilor umane este eliminată din proces.

Algoritmii de inteligență artificială și modelele de învățare automată pot ajuta directorii financiari să descopere perspective noi și convingătoare din datele istorice, care pot fi utilizate împreună cu informații despre piață și analize pentru decizii strategice, bugetare, prognoză și multe altele.

2. Creșterea forței de muncă digitale

Acest motiv nu are nevoie de nicio introducere sau explicație logică. Odată cu pandemia care schimbă modul și unde lucrăm, iar roboții de învățare automată și inteligență artificială elimină 90% din munca manuală, repetitivă și de rutină de la echipele tale financiare. Aceasta înseamnă că majoritatea eforturilor echipei dumneavoastră pot fi redirecționate către experiența clienților, planificarea strategică și luarea deciziilor.

AI, ML, chatbot-urile sunt setate să facă procesele mai rapide, mai agile și mai transparente, menținând în același timp calitatea și respectând toate regulile și reglementările.

3. Nevoia de decizii în timp real bazate pe date

Toate cererile clienților și partenerilor apar în timp real și se așteaptă să vă ocupați de cerințele lor și în timp real. Pentru a ține pasul, directorii financiari și liderii financiari au nevoie de sisteme care generează informații în timp real bazate pe date în timp real.

Un ecosistem integrat în care toate părțile interesate - clienți, vânzători, furnizori, distribuitori și altele pot comunica cu organizația dvs. în timp real, poate crește vertiginos succesul institutului dvs. financiar. Mai mult decât atât, un astfel de ecosistem poate aduce oameni, date, procese, perspective într-un mediu mai colaborativ, care permite buna funcționare a întregului institut.

Având în vedere gama largă de beneficii care ar putea fi obținute din digitalizarea proceselor financiare, directorii financiari și liderii financiari ar trebui să adopte același lucru pentru institutele lor. Este nevoia orei.

Și odată cu creșterea numărului de startup-uri FinTech care sunt capabile să ofere servicii mai rapide și mai bune, institutele financiare și băncile își aduc mai bine jocul A, altfel vor rămâne în urmă cu sistemele lor moștenite.

Să explorăm ce pot și ar trebui să fie digitalizate toate procesele financiare.