4 Prozesse, die alle Finanzinstitute über die Digitalisierung nachdenken sollten

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Der Wettbewerb wird stärker. Die Vorschriften werden strenger und komplexer. Die Margen werden immer enger. Die Legacy-Systeme veralten. Und die Kunden verlangen mehr.

Dazwischen finden Finanzinstitute und Banken ihren Weg, ihre Version der Digitalisierung, um dieses Chaos in Chancen zu verwandeln. Eine Version der Digitalisierung, die nicht nur Finanzprozesse automatisiert, sondern auch die Erfahrungen ihrer Kunden verbessert.

Die Digitalisierung würde dieser Branche definitiv das super vernetzte Echtzeitsystem geben, das es den Kunden ermöglicht, auf Finanzdienstleistungen zuzugreifen, wann immer sie wollen.

Wir alle wissen, dass wir einen langen, langen Weg davon zurückgelegt haben, physisch zu einer Bank gehen zu müssen, um Geld abzuheben oder einzuzahlen. Aber es gibt noch viel zu tun für Finanzinstitute, die wir in diesem Artikel untersuchen werden.

Wir beginnen damit, zu verstehen, was Finanzdigitalisierung ist, warum CFOs und Finanzleiter die Digitalisierung nicht ignorieren können und sollten, und die Top-5-Prozesse, die alle Finanzinstitute digitalisieren sollten.

Was ist Finanzdigitalisierung?

Finanzdigitalisierung kann als ganzheitlicher Ansatz für das Finanzmanagement definiert werden, bei dem mehrere innovative Technologien und Strategien integriert werden, um die Funktion von Finanzprozessen zu verbessern und in diesem digitalen Zeitalter Wert zu schaffen.

Wenn die Digitalisierung von Finanzprozessen effektiv durchgeführt wird, können Sie folgende Vorteile erwarten:

• Weniger Fehler
• Optimierte Arbeitsverteilung
• Verbesserte Effizienz
• Beschleunigte Prozesse
• Höhere finanzielle Gewinne
• Wettbewerbsvorteil

Laut einer kürzlich von McKinsey unter Führungskräften im Finanzbereich durchgeführten Umfrage gaben CFOs und andere Führungskräfte im Finanzbereich an, dass sie mehr Zeit für digitale Initiativen und digitale Technologien aufwenden möchten, die Finanzprozesse neu definieren würden.

Interessant war jedoch, dass sie bei weiterer Recherche herausfanden, dass CFOs im Vergleich zu digitalen Trends mehr Zeit mit traditionellen Aufgaben und Prozessen verbringen.

Lassen Sie uns also ein paar Gründe untersuchen, warum CFOs und Finanzleiter die Digitalisierung nicht ignorieren können.

Die 3 wichtigsten Gründe, warum CFOs und Finanzverantwortliche die Digitalisierung nicht ignorieren können und sollten

1. Bessere Prognose und Planung

Es gibt buchstäblich keine Schwelle für die Datenmenge, die von Banken und Finanzinstituten produziert wird. Angesichts der Verfügbarkeit so vieler Daten sind die Möglichkeiten unvorstellbar. Alle CFOs und Finanzleiter müssen Initiativen zur digitalen Transformation umsetzen, die mehr Agilität, Flexibilität und Reaktionsfähigkeit bei der Handhabung ihrer Daten verleihen.

Durch die Einführung digitaler Tools und Prozesse können Finanzinstitute Daten automatisch erfassen, verarbeiten und in Workflows leiten. Dies würde die Gesamtressourcen und den Zeitaufwand für die wiederholte Dateneingabe und -sortierung reduzieren. Darüber hinaus werden die auf dem automatisierten Prozess basierenden Prognosen und Vorhersagen genauer sein, da der Spielraum für menschliche Fehler aus dem Prozess eliminiert wird.

KI-Algorithmen und Modelle für maschinelles Lernen können CFOs dabei helfen, neue und überzeugende Erkenntnisse aus den historischen Daten zu gewinnen, die zusammen mit Markteinblicken und Analysen für bessere strategische Entscheidungen, Budgetierung, Prognosen und mehr verwendet werden können.

2. Erhöhung der Digital Workforce

Dieser Grund bedarf keiner Einführung oder logischen Erklärung. Die Pandemie verändert die Art und Weise, von wo aus wir arbeiten, und Roboter für maschinelles Lernen und KI eliminieren 90 % der manuellen, sich wiederholenden und routinemäßigen Arbeiten Ihrer Finanzteams. Dies bedeutet, dass der Großteil der Bemühungen Ihres Teams auf das Kundenerlebnis, die strategische Planung und die Entscheidungsfindung ausgerichtet werden kann.

KI, ML, Chatbots sollen die Prozesse schneller, agiler und transparenter machen, während die Qualität erhalten bleibt und alle Regeln und Vorschriften eingehalten werden.

3. Bedarf an datengesteuerten Entscheidungen in Echtzeit

Alle Anforderungen von Kunden und Partnern erfolgen in Echtzeit und sie erwarten, dass Sie sich auch in Echtzeit um ihre Anforderungen kümmern. Um Schritt halten zu können, benötigen CFOs und Finanzleiter Systeme, die Echtzeit-Einblicke auf der Grundlage von Echtzeitdaten generieren.

Ein integriertes Ökosystem, in dem alle Beteiligten – Kunden, Anbieter, Lieferanten, Distributoren und mehr – in Echtzeit mit Ihrem Unternehmen kommunizieren können, kann den Erfolg Ihres Finanzinstituts in die Höhe schnellen lassen. Darüber hinaus kann ein solches Ökosystem Menschen, Daten, Prozesse und Erkenntnisse in eine kollaborativere Umgebung bringen, die ein reibungsloses Funktionieren des gesamten Instituts ermöglicht.

In Anbetracht der vielfältigen Vorteile, die aus der Digitalisierung von Finanzprozessen gezogen werden könnten, sollten CFOs und Finanzleiter dies auch für ihre Institute übernehmen. Es ist das Gebot der Stunde.

Und mit der zunehmenden Zahl von FinTech-Startups, die in der Lage sind, schnellere und bessere Dienstleistungen anzubieten, bringen Finanzinstitute und Banken besser ihr Bestes, sonst werden sie mit ihren verrottenden Altsystemen zurückgelassen.

Lassen Sie uns untersuchen, was alle Finanzprozesse digitalisiert werden können und sollten.