4すべての金融機関がデジタル化を検討すべきプロセス
公開: 2021-12-02競争はますます激しくなっています。 規制はますます厳しく、より複雑になっています。 マージンはますます厳しくなっています。 レガシーシステムは時代遅れになりつつあります。 そして、顧客はより多くを要求しています。
これらすべての間に、金融機関と銀行は、この混乱をチャンスに変えるためのデジタル化のバージョンを見つけています。 財務プロセスを自動化するだけでなく、顧客のエクスペリエンスをアップグレードするデジタル化のバージョン。
デジタル化により、この業界は間違いなく、顧客が必要なときに必要なときに金融サービスにアクセスできる、スーパーコネクテッドのリアルタイムシステムを実現できます。
私たちは皆、お金を引き出したり預けたりするために物理的に銀行に行かなければならないことから、長い道のりを歩んできました。 しかし、この記事で探求するのは、金融機関をカバーするための多くの根拠がまだあります。
まず、金融のデジタル化とは何か、CFOと金融リーダーがデジタル化を無視できない理由と無視してはならない理由、すべての金融機関がデジタル化すべき上位5つのプロセスを理解することから始めます。
金融デジタル化とは何ですか？
財務デジタル化は、複数の革新的なテクノロジーと戦略を統合して、このデジタル時代に価値を提供するための財務プロセスの機能を強化する、財務管理への全体的なアプローチとして定義できます。
財務プロセスのデジタル化が効果的に実行されると、次のようなメリットが期待できます。
- エラーの数が少ない
- 仕事の最適化された割り当て
- 効率の向上
- 加速されたプロセス
- 金銭的利益の増加
- 競争上の優位性
マッキンゼーによる最近の財務幹部の調査によると、CFOやその他の財務リーダーは、財務プロセスを再定義するデジタルイニシアチブとデジタルテクノロジーにより多くの時間を費やしたいと述べています。
しかし、興味深いことに、さらに調査したところ、CFOは、デジタルトレンドと比較して、従来のタスクとプロセスにより多くの時間を費やしていることがわかりました。
それでは、CFOと財務リーダーがデジタル化を無視できない理由をいくつか調べてみましょう。
CFOと財務リーダーがデジタル化を無視できない、または無視すべきでない理由のトップ3
1.より良い予測と計画
銀行や金融機関によって生成されるデータの量に文字通りしきい値はありません。 非常に多くのデータが利用可能であるため、その機会は想像を絶するものです。 すべてのCFOと財務リーダーは、データの処理方法に俊敏性、柔軟性、応答性を追加するデジタルトランスフォーメーションイニシアチブを展開する必要があります。
デジタルツールとプロセスを導入することにより、金融機関はデータを自動的に収集、処理、ワークフローに転送できます。 これにより、データの繰り返し入力と並べ替えに費やされる全体的なリソースと時間が削減されます。 さらに、自動化されたプロセスに基づく予測と予測は、人的エラーのマージンがプロセスから排除されるため、より正確になります。
AIアルゴリズムと機械学習モデルは、CFOが過去のデータから新しく説得力のある洞察を発掘するのに役立ちます。これらの洞察は、市場の洞察や分析とともに使用して、より優れた戦略的意思決定、予算編成、予測などを行うことができます。
2.デジタル労働力の増加
この理由は、紹介や論理的な説明は必要ありません。 パンデミックにより、私たちの仕事の仕方と場所が変わり、機械学習とAIロボットによって、財務チームの手作業、反復作業、日常業務の90％が排除されます。 これは、チームの努力の大部分を顧客体験、戦略的計画、および意思決定に向けることができることを意味します。
AI、ML、チャットボットは、品質を維持し、すべての規則や規制に準拠しながら、プロセスをより速く、より機敏に、そして透過的にするように設定されています。
3.リアルタイムのデータ主導の意思決定の必要性
顧客やパートナーからのすべての要求はリアルタイムで発生し、彼らはあなたが彼らの要求もリアルタイムで処理することを期待しています。 これに対応するために、CFOと財務リーダーは、リアルタイムデータに基づいてリアルタイムの洞察を生成するシステムを必要としています。
顧客、ベンダー、サプライヤー、ディストリビューターなどのすべての利害関係者がリアルタイムで組織と通信できる統合エコシステムは、金融機関の成功を急上昇させる可能性があります。 さらに、そのようなエコシステムは、人、データ、プロセス、洞察をより協調的な環境にもたらし、研究所全体の円滑な機能を可能にします。
財務プロセスのデジタル化から得られる可能性のある幅広いメリットを考慮すると、CFOと財務リーダーはそれぞれの機関に同じものを採用する必要があります。 それは時間の必要性です。
そして、より速く、より良いサービスを提供できるFinTechスタートアップの数が増えるにつれ、金融機関や銀行はAゲームをより良く持ち込むことができます。そうしないと、腐敗したレガシーシステムに取り残されてしまいます。
すべての財務プロセスをデジタル化できること、およびデジタル化する必要があることを探りましょう。