Koronavirüs Amerika Birleşik Devletleri'nin çoğuna yayılmaya devam ederken, okula dönüş mevsimine yaklaşırken keşfedilmemiş bölgelere giriyoruz. Çocukları sınıfa geri gönderme planları eyaletlere ve hatta şehirlere göre değişiklik gösteriyor ve okul bölgelerinin çoğu bu sonbaharda çocuklara nasıl ve ne zaman eğitim verecekleri konusunda hâlâ havada.

Ebeveynler için daha fazla belirsizlik anlamına gelir. Öğretmenler için esnek olmak ve bir sınıfa liderlik etmek için yeni bir yaklaşım benimsemek demektir. Normalde hareketli olan okula dönüş alışveriş sezonunda milyarlarca dolarlık okul malzemeleri satışı yapmaya alışmış perakendeciler için bu, bu yıl işlerin çok daha farklı görüneceği anlamına geliyor.

Perakendecilerin 2020 okula dönüş alışverişi için neler beklemesi gerektiği ve koronavirüsün okul malzemeleri satışlarınız üzerindeki etkisini azaltmanıza yardımcı olacak bazı pazarlama stratejilerinden bahsedelim.

Rakamlarla Okula Dönüş Alışverişi

2019'da Amerikalı aileler , giyim, kalem ve defter gibi kağıt malzemeleri ve elektronik dahil olmak üzere okul malzemeleri için tahmini 27,8 milyar dolar harcadı . Bu, çocuk başına kabaca 519 dolara düşüyor.

Okul malzemeleri alışverişinin büyüyen bir kısmı çevrimiçi yapılırken, harcamaların çoğunluğu -% 56 - hala tuğla ve harç mağazalarında gerçekleştiriliyor. Geçen yıl, aileler okula dönüş eşyaları satın almak için mağazaya ortalama 16 fiziksel gezi yaptı . Walmart ve Target gibi büyük kutu mağazaları, 2019'da mağaza içi okulla ilgili alışverişlerin en büyük bölümünü oluşturdu.

Bu büyük zincirler ülke genelinde hala açıkken, fiziksel okul malzemeleri alışverişi pandemi karşısında bile güçlü kalmaya devam edecek. Yine de, daha fazla tüketici kalabalık halka açık yerlerden kaçındıkça, perakendeciler okul malzemeleri bulmak ve satın almak için basit ve kullanışlı çevrimiçi seçenekler sunma konusunda daha acil bir ihtiyaçla karşı karşıya.

“Yeni normal” okul alışveriş sezonuna girerken tüketicilerin değişen taleplerine uyum sağlamak için bu taktikleri izleyin.

1. Çevrimiçi Alışverişi Kolaylaştırın

Okul malzemeleri için alışveriş yapmak genellikle kurşun kalemler, keçeli kalemler, klasörler ve çeşitli kağıt ürünler gibi düşük değerli uzun bir listeyle çalışmak anlamına gelir. Ebeveynlerin neden genellikle bu ürünleri fiziksel bir mağazadan almayı tercih ettiğini anlamak kolaydır; giderken onları sepete atabilir ve listeden kontrol edebilirsiniz. Onları avlamak ve çevrimiçi bir ortamda sepetinizde ne olduğunu takip etmek o kadar kolay değil.
Ön sayfa vitrinleri, ilgili öğeleri gruplayan koleksiyon sayfaları ve en sık ihtiyaç duyulan ürün paketleri gibi özelliklerle müşterileriniz için okul malzemeleri için çevrimiçi alışveriş yapma deneyimini kolaylaştırın.

Bir başka çevrimiçi alışveriş engeli de nakliye; Büyük bir ev eşyası için nakliye ücreti ödemeyi haklı çıkarmak kolaydır, ancak alışveriş sepetindeki ürünlerin maliyetine rakip olan bir ücret ödemek birçok alışverişçi için başlangıç ​​noktası değildir. Alışveriş yapanların bu engeli aşmasına yardımcı olmak için, 25 ABD Doları veya 30 ABD Doları gibi düşük bir minimum satın alma değeriyle ücretsiz gönderim teklif edin. 'Ücretsiz gönderimden sadece 5 $ uzakta!' gibi eşiği aşmalarına yardımcı olacak kullanışlı, kişiselleştirilmiş hatırlatıcılar görüntüleyin.

2. Odak Noktasını Kıyafetlerden Uzaklaştırın

Geçtiğimiz yıllarda, 2019'da okulla ilgili satın almaların %51'ini oluşturan, okula dönüş harcamalarının en büyük bölümünü giyim ve aksesuarlar oluşturuyordu.

Bu yıl, perakendeciler giyim odaklı bir patlamaya güvenemezler. Bazı haneler, çocukların fiziksel bir sınıfa dönüp dönmeyeceklerini görene kadar kıyafet alımlarını erteleyebilirken, kemerlerini sıkan diğerleri bu yıl kıyafet alışverişini gereksiz görecek.

Bunun yerine, pazarlama odağınızı yukarıda bahsettiğimiz sınıf malzemeleri gibi temel unsurlara ve öğrenim deneyimini tamamlayan hesap makineleri ve tabletler gibi elektronik cihazlara kaydırın.

3. Stratejik İndirimleri Kullanın

Deloitte'un yıllık okula dönüş anketinde veliler, okul malzemeleri satın alma kararlarını etkileyen açık ara en önemli faktörün fiyatın olduğunu söyledi. Bire bir satın al teklifleri ve dolar veya yüzde bazlı indirimler gibi rekabetçi fiyatlar ve fırsatlar sunarak bu müşteri talebinden yararlanın.

Araştırmalar, yüzde bazlı indirimlerin (yani %30 indirim) 100 doların altındaki ürünler için en iyi sonucu verdiğini, dolar bazlı indirimlerin (yani 30 dolarlık indirim) ise 100 doların üzerindeki ürünler için en iyi sonucu verdiğini göstermiştir. Fiyatlandırmanızı net, kalın yazı tipleriyle gösterin ve e-posta kampanyaları gibi pazarlama materyallerinde onunla öncülük edin.

Müşterilere diğer alışverişçilerin satın aldığı ek ürünleri göstermek için ürünler sayfanızda bir 'önerilen ürünler' widget'ı kullanın ve ortalama alışveriş sepetinizi artırmak için ödeme sırasında tamamlayıcı eklentiler (yani 'sadece 3 dolara üç telli bir cilt ekleyin!') boyut.

4. Zamanlama Anahtardır

Ebeveynler hala mezuniyet fotoğrafları yayınlarken ve bu okul yılı için 'evde eğitimin' sona ermesinden dolayı sevinirken, sonbaharın sonsuza kadar uzakta olduğunu hissedebilirsiniz. Aslında, yine de, güçlü bir okula dönüş alışveriş sezonu için pazarlama oyun planınızı uygulamak için çok erken değil.
Okul malzemelerine yapılan harcamaların çoğu geleneksel olarak Temmuz'un son iki haftasında ve Ağustos'un ilk iki haftasında gerçekleşir. Öyleyse, şimdi yerinde mesajlaşmanızı, reklam kampanyalarınızı, pazarlama e-postalarınızı, sınırlı süreli tekliflerinizi ve diğer pazarlama materyallerinizi planlamanın ve hazırlamanın zamanıdır, böylece en önemli alışveriş zamanında yayınlanmaya hazır olurlar.

5. Satış Kolaylığı

Çocuklu Amerikan evlerinin mevcut durumu kaotik. Ebeveynler, iş ve ev yaşamı arasında eşi benzeri görülmemiş düzeyde stres altında ve milyonlarca insan, ekonomik belirsizlik ve gıda güvensizliği gibi daha önce hiç karşılaşmadıkları zorluklarla mücadele ediyor. Yıpranmış tüketicilerin dikkatini çekmek istiyorsanız, rahatlıkla yol göstermelisiniz.

Hızlı teslimat, arabaya teslim alma, önceden seçilmiş uygun tedarik paketleri veya bir mobil alışveriş uygulaması aracılığıyla sizinle alışverişin sınıfta ve evde hayatı nasıl kolaylaştırdığını ileten zanaat pazarlama mesajları. Okul için malzeme alışverişini kolaylaştırmak için yapabileceğiniz her şey, rekabette öne geçmenize ve müşterilerinizin okula dönüş tercihi tedarikçisi olmanıza yardımcı olacaktır.

Springbot ile Okula Dönüş Pazarlamanızı Merkezileştirin

Springbot'un veriye dayalı pazarlama araçlarıyla çeşitli satış ve pazarlama kanallarınız arasındaki farkı kapatın . Kullanışlı gösterge tablomuz web sitenizi, sosyal medyayı, e-posta pazarlamanızı, çevrimiçi reklamlarınızı ve daha fazlasını entegre eder, böylece okula dönüş pazarlama kampanyalarınızı tek bir kullanışlı gösterge panelinden otomatikleştirebilir, analiz edebilir ve kişiselleştirebilirsiniz.

Bugün ücretsiz demonuzu planlayarak Springbot'u ücretsiz olarak çalışırken görün . Kaynak Merkezimizde perakendeciler için daha fazla pazarlama ipucu ve kaynağı bulun .