2018'in ikinci çeyreğinde ses getiren 11 pazarlama kampanyası

Bu çeyreğin manşetleri Facebook'un kullanıcı verilerini sürekli olarak yanlış kullanması, Avrupa Birliği'nde daha sıkı gizlilik düzenlemeleri ve Cannes Lions gibi sektörel etkinliklerde artan gerilimler hakkındaki haberlerle doluyken, markalar pazarlama kampanyalarına hafif yürekli ve yaratıcı bir yaklaşım getirdi.

Ülke çapında uçan pizzalardan 24 saat içinde 30.000 video üretmeye kadar dünya rekorları kırmaya kadar, ikinci çeyrekte bir sıçrama yapan ve endüstri trendlerinin gidişatını şekillendirmeye yardımcı olan pazarlama kazançları ve elbette bazıları başarısız oldu.

pazarlama gizemi

İnternetin görünüşte tüm cevapları elinde tuttuğu ve amatör dedektiflerin toplu olarak "davayı kırmak" için Reddit gibi platformlara gittiği bir dünyada, birinin herhangi bir şeyi nasıl sessiz tutabileceğini hayal etmek zor. Haziran ayında iki küresel markanın pazarlamacıları, yüksek dozda gizemden yararlanarak akıllıca "koltuk dedektifi" trendini organik bir vızıltıya dönüştürdü.

IHOP senaryoyu çevirir

Uluslararası Krep Evi (IHOP), Twitter'da yakında adını IHOb olarak değiştireceğini duyurdu. Gözleme zinciri ayrıntı vermedi ve önümüzdeki hafta insanlar "b" nin ne anlama gelebileceği konusunda spekülasyon yapmak için sosyal medyayı doldurdu. Kahvaltı, domuz pastırması, iflas ve hatta bitcoin, olasılıklar listesinin başında yer aldı. Marketing Dive ile paylaşılan Brandwatch verilerine göre, haberin yayınlanmasından sadece bir gün sonra IHOP'un çevrim içi sayısı %6.477 arttı.

IHOP (uh, IHOb), harekete devam etti ve bazı sorulara şakacı bir şekilde yanıt verirken, diğerlerine büyük açıklama için "sabır" vermelerini söyledi. Dublör, sosyal medyada büyük bir heyecan yarattı ve şirket "b"nin hamburger anlamına geldiğini açıkladığında bile hiçbir azalma belirtisi göstermedi. Brandwatch, #IHOP ve #IHOB hashtag'lerinin toplu olarak 297 milyondan fazla gösterim biriktirdiğini, 11 Haziran açıklamasına kadar geçen hafta boyunca, kaç kişinin iyi bir gizemi sevdiğini ve düşüncelerini çevrimiçi paylaşma şansına işaret ettiğini buldu.

Gizem unsurunu öne çıkarmak marka için riskli bir hareket olsa da, yeni bir burger serisini sosyal medya çılgınlığına dönüştürmek için akıllıca ve ucuz bir yol sağladı. Ancak, hareket herkes tarafından bir kazanç olarak adlandırılmadı. Drumroll ajansının baş büyüme sorumlusu John McGarry, çabaların tüketicilere öncelik vermekten çok IHOP ve ajansı hakkında ortaya çıktığını söyledi.

Pazarlama Dalışı'na konuşan McGarry, "İnsanların onunla kötü bir şekilde eğlenmesi için gerçekten kapıyı açık bıraktı. Böyle bir şey yapacaksanız, Twitter nefretine daha fazla kişilikle yanıt vermeye hazır olmalısınız" dedi. "Ayrıca, fast food pazarlarken gizemli rotaya gideceğimden emin değilim."

Amazon'un büyük boyutlu teslimatı

Benzer şekilde mistik bir havayla övünen - ancak çok daha fazla kare çekim alan - bir dublörde Amazon, "Jurassic Park: Fallen Kingdom" filmi için heyecanı artırmak için şimdiye kadarki en büyük paketini sundu.

40 fit uzunluğundaki kutu hava delikleri, "Jurassic World" logosu ve 22 Haziran'da gösterime giren filmi çevreleyen içeriğin kilidini açan taranabilir bir SmileCode ile süslendi. Büyük pakette meraklı izleyicileri sosyal medyaya yönlendirmek için #AmazonFindsAWay hashtag'i de vardı. medya ve kutunun içinde ne olabileceğini araştırın ve film için bilet satın alın. Kutunun içindekileri çözmek için sabırsızlananlar için, Alexa destekli bir ses deneyimi, "Alexa, Jurassic Park'a kutuda ne olduğunu sor" sorulduğunda ipuçları ve dinozor sesleri sundu.

Amazon'un dublörlüğü muhtemelen IHOP'lardan daha pahalı olsa da, her iki şirketin pazarlamacıları da gizem yüklü stratejilerle çevrimiçi olarak marka uğultusunu ateşleme fırsatı gördü. Bunun gibi benzersiz taktikler, birçok pazarlamacının, tüketicileri şaşırtmak ve genellikle geleneksel biçimlerde pasif olarak tüketilen içeriğin ötesinde ağızdan ağıza iletişim potansiyelini yükseltmek için taze, yaratıcı yollar denedikleri için kazanmayı umdukları şeydir.

Kalabalıktan para kazanmak

Bu baharda birkaç pazarlamacı, ayrı etkinlikler için bir araya gelmiş büyük tüketici kitlelerini en üst düzeye çıkarma şansını akıllıca atladı.

LG'nin Bonnaroo'daki çamaşırhane açılır penceresi

LG Electronics, Haziran ayında Bonnaroo Müzik ve Sanat Festivali'nde konsere gidenlerin kirli çamaşırlarını ücretsiz bir "yıka ve katla deneyimi" için bırakabilecekleri bir çamaşırhane ve salon aktivasyonu gerçekleştirdi. 3.600 metrekarelik pop-up'ta 25 çamaşır makinesi, 25 kurutma makinesi ve bir LG buharlı fırının yanı sıra cep telefonu şarj istasyonları, oyunlar, TV'ler ve festival boyunca insanların dinlenebileceği mekân noktaları yer aldı.

Aktivasyon muhtemelen Tennessee'deki çamaşırhane hizmetlerinin ve klimanın kıt olduğu kırsal festival alanlarında gerçekleşen Bonnaroo'nun ziyaretçileri için hoş bir mola oldu. İnsanları ücretsiz çamaşırhane hizmetiyle cezbetmenin yanı sıra, LG'nin ev dışında yaptığı bu çaba, markanın tüketicilerle etkileşim kurması ve yıllık müzik festivaline akın eden büyük kalabalıklardan faydalanması için akıllıca bir yoldu. The Tennessean, 2017'de etkinliğe 65.000'den fazla kişinin katıldığını bildirdi.

Adidas'ın Boston Maratonu video koşusu

Atletik giyim markası Adidas, her katılımcı için kişiselleştirilmiş videolar oluşturarak Nisan ayında Boston Maratonu'ndaki 30.000 koşucudan yararlandı. Yarış önlüklerine takılan yüksek teknoloji çipler, radyo sinyallerini ileten sokak paspasları ve 20 kişilik bir kamera ekibi, her koşucunun 15K işareti ve bitiş çizgisinde görüntülerinin alınmasına yardımcı oldu. Maratondan saatler sonra, koşuculara bir film müziği ve yarıştan b-roll sahneleri içeren videoları e-posta ile gönderildi.

Bu yüce girişim, pazarlamacıların video çalışmaları ve geniş ölçekte kişiselleştirilmiş içerik konusunda nasıl hırslı hale geldiklerini ve aynı zamanda büyük izleyici çeken popüler etkinliklerden nasıl yararlandıklarını gösteriyor. Adweek'e göre, videolar, yarışı takip eden ilk iki gün içinde toplu olarak 100.000 görüntüleme aldı ve markaların, halihazırda büyük bir etkinliğe katılan kalabalıklardan en iyi şekilde yararlanarak nasıl hızlı bir şekilde önemli vızıltılar kazanabileceğini gösterdi.

Drumroll'dan McGarry, "Tüketiciler için gerçek, somut değer yaratırken markaları tanıtan bu tür fikirleri daha fazla görmeye başlayacağız" dedi. "[LG ve Adidas], büyük insan kalabalığı için anlamlı şeyler yapmanın mükemmel örnekleri veya 'teşekkür etmeye değer' deneyimler olarak adlandırmayı sevdiğim şeyler."

Pazarlamacılar aşırı uzunluklara gidiyor

Son çeyrekte, bazı durumlarda kelimenin tam anlamıyla öne çıkmak için ekstra yol kat eden marka sıkıntısı yaşanmadı.

JetBlue'nun 'sevimsiz' stratejisi yükseliyor

Mayıs ayında JetBlue, yeni kros uçuş rotalarını tanıtmak için New York'tan Los Angeles'a yaklaşık 2.500 mil pizza teslim etti. JetBlue'nun "Gökyüzünde Pasta" dublörü gerçekten lezzetli pizzalarla ilgili olmasa da, yönetmen Spike Lee ile ünlü bir bağlantı sayesinde kampanya muhtemelen paylaşılabilirlik gördü. Havayolu, JetBlue ile kıyıdan kıyıya seyahat etmenin çok uzak olmadığını göstermede başarılı olmasına rağmen, muhtemelen 15 dolarlık turtaları taşımaktan kâr etmedi.

Barker ajansının yaratıcı direktör yardımcısı Dan Asulin, Marketing Dive'a verdiği demeçte, "New York'tan Los Angeles'a uçan JetBlue pizzaları sadece nihai kampanyadır. Tüketici gerçeği, California'daki NYC gurbetçilerinin NYC pizzalarını özlediğidir," dedi. "Aptalca, aptalca, dijital haber türü bir öğeye sahip. Ve ürün öğesi - hızlı ve rahat seyahat - kafanıza vurmak zorunda kalmadan hemen hazır."

Arby'nin rekor kıran duyurusu

Arby's, ülke çapındaki restoranlarda Coca-Cola ürünlerine geçtiğini duyurarak dünyanın en büyük ve en küçük reklamları için iki Guinness Dünya rekoru kırdı. En büyük reklam 212.000 metrekarelik Nebraskan tarım arazisini kapsıyor ve "Arby's Now's Coke" yazıyor, en küçük reklam ise bir Arby's topuzundan susam tohumuna oyulmuş.

Zincirin sadık hayranları, şirketin 2017'de Pepsi ürünlerinden Kola'ya geçeceğini duyurmasının ardından sosyal medyada küçümsemelerini dile getirdiler. Buna karşılık, Arby's, kalan muhalifleri kazanmak için görkemli girişimlerde bulundu. Rekor kıran reklamlar, haberleri Amerikalılarla paylaşmayı amaçlarken, Arby'nin CMO'su Jim Taylor, "bu basit mesajı benzersiz ve ilgi çekici bir şekilde iletmek" ile ilgili olduklarını söyledi.

Domino's pizzanın yolunu açıyor

Domino's, pizzalarının teslimat sürecinde bütünlüğünü korumak adına yollardaki çukurları onararak hükümetin yetersiz kaldığı yerleri dolduracağını duyurdu. "Pizza için Asfaltlama" programı, Twitter'daki kullanıcılarının belediye olduğunu düşündükleri bir şeyi yaptığı için bir şirketi alkışlarken, bozuk yollarda değerli turtalarının sağlığı konusunda müşterilere gönül rahatlığı sağlamayı ve aynı zamanda sosyal medyada sohbet etmeyi amaçladı. ' Görev.

Ancak, pizza zinciri bazıları için biraz kalın koymuş olabilir. Drumroll'dan McGarry, "Domino'nun çukurları asfaltlaması, 'teşekkür' etmeye değer bir şey yapmaya yönelik eğlenceli bir girişim ama gerçek değer yaratan her şeyden daha gösterişli geliyor" dedi.

Spor mobil hale geldiğinde

Nike'ın AR spor ayakkabı düşüş puanları

Nike, Mayıs ayında Facebook Messenger'da başarılı bir promosyonun ardından sosyal ticarette bir başarı öyküsü olarak şekilleniyor. Spor giyim perakendecisi, Messenger'ın insanlara ürünlere daha yakından bakmalarını sağlayan artırılmış gerçeklik (AR) özelliğini beta testinden geçirdi. Öne çıkan spor ayakkabıyı görüntülemek için kullanıcılar, Messenger'daki özel bir sohbet botuna bir dizi emoji gönderdiler ve ardından spor ayakkabıyı sergileyen "Kyrie 4 kırmızı halı" AR deneyiminin kilidini açtılar. Ayakkabıyı inceledikten ve deneyimden ayrıldıktan sonra bir satın alma işlemi gerçekleştirebilirler.

Koşu Nike için bir satış kazancı olsa da (bir saatten daha kısa bir sürede öne çıkan spor ayakkabının tamamı tükendi), aynı zamanda markaların reklam yapmak için sohbet robotları ve AR deneyimleri gibi yeni mobil teknolojilerden nasıl yararlanabileceklerine işaret eden yenilikçi bir smaçtı. yorgun tüketiciler ve bazı yaratıcı pazarlama kaslarını esnetin.

ESPN, iPhone kullanıcılarını AirDrop ile trolliyor

Nike sosyal ticarette çoğu markadan daha fazla şansa sahip olsa da, ESPN'in mobil çalışması, her zaman bir ürün satmakla ilgili olmadığını kanıtlıyor. Haziran ayındaki NBA Finalleri sırasında, ESPN ve R/GA ajansından pazarlama ekipleri, New York City'deki iPhone kullanıcılarına neden basketbol şampiyonasına katılmadıklarını sormak için kişiselleştirilmiş mesajlar gönderdi. Örneğin, bir park bankında oturan biri, içerik paylaşmak için yakındaki Apple cihazlarıyla bağlantı kuran özellik olan AirDrop aracılığıyla, Cleveland Cavaliers'a atıfta bulunarak "Bench'te dinlenmenin tadını çıkarıyor mu? LeBron değil" diyen bir mesaj almış olabilir. ' Lebron James.

Dublör, ESPN'nin NBA Finalleri kapsamını tanıtmayı amaçlıyordu, ancak AirDrop'un yaklaşık 30 fitlik sınırlı erişimi, ölçeklemeyi daha geniş bir kitleye yönelttiğinden, muhtemelen fazladan fazla izleyiciyle sonuçlanmadı. İnsanları kişiselleştirilmiş mesajlarla trollemek akıllı ve ürkütücü arasındaki çizgiyi ortadan kaldırırken, alışılmışın dışında hareket, spor pazarlamacılarının ve markaların genel olarak tüketicileri nasıl şaşırtabileceğini ve kurnaz bir mobil strateji ile farkındalığı nasıl artırabileceğini gösteriyor.

Ton sağır teklemeler

Neredeyse her pazarlama kazancı için, bir markanın tüketicilerle bir şekilde bağlantı kurma girişiminin geri teptiğine dair en az bir hikaye vardır.

Handmaid's Tale iç çamaşırı öfkeye yol açtı

Nisan ayında, pijama markası Lunya, dizinin ikinci sezonunun galasından önce hit Hulu draması "The Handmaid's Tale"de oynanan iç çamaşırı promosyonunu yayınladıktan sonra sosyal medya kullanıcılarından çok olumsuz tepkiler aldı. Lunya şovun popülaritesi üzerine paltolara binmeye çalıştı, ipek pijamalarını "Offred" olarak adlandırdı - şovun ana karakterinin adına yapılan bir kelime oyunu - ve hatta Instagram hayranlarını "direnişe katılmaya" teşvik etmek gibi diğer referansları dahil etti. karakterler baskıcı bir ataerkil topluma karşı savaşıyor.

"Damızlık Kızın Öyküsü", güçlü ailelerin mülkü ve cinsel kölesi olarak boyun eğdirildikleri bir dünyada kadınların kimliğinin ciddi temalarına değiniyor. Pazarlamada akıllı kelime oyunları sıklıkla kullanılsa da, Lunya'nın gafı, özgünlüğün önemini vurguluyor ve pazarlama mesajlarının veya bağlantılarının markanın değerleri ve satılan gerçek ürünlerle uyumlu olmasını sağlıyor.

Burger King Rusya hamilelik reklamında yanlış gidiyor

Başka bir marka, Rusya Dünya Kupası takımındaki oyuncular tarafından hamile bırakıldıklarını kanıtlayabilecek kadınlara ömür boyu hamburger ve yaklaşık 47.000 dolar teklif eden bir sosyal medya kampanyası yürüttükten sonra bu baharda özür dilemeye zorlandı. Burger King, ulustaki atletik genleri artırmayı ve "Rus takımının gelecek nesiller için başarısını sağlamayı" amaçladı, ancak promosyon, halktan çevrimiçi olarak ağır eleştirilere yol açtıktan sonra kısa kesildi.

Burger King, dünya çapında en çok izlenen etkinliklerden biri olduğu için Dünya Kupası'na katılmakta akıllıca davrandı, ancak Rus kolu cinsiyetçi klişeleri hafife alarak ve öjeniye çok yaklaşarak kirlendi. Fast-food devinin Rusya şubesi, Facebook'un Rusya'daki karşılığı olan VKontakte'den çabucak özür diledi, ancak duyarsız tanıtım, pazarlamacıların klişeleri oynadıktan veya sosyal sorunları önemsizleştirdikten sonra sağır olarak karşılaşmalarının tehlikelerine işaret ediyor.