การเล่นซ้ำการสัมมนาผ่านเว็บ: กฎโฆษณาใหม่ของ SEC: 5 โอกาสทางการตลาดที่ใหญ่ที่สุดสำหรับ RIA ที่จะเติบโตด้วย Max L. Schatzow, Esq.

ในการสัมมนาผ่านเว็บด้านการตลาดครั้งแรกของเราในปี 2021 หัวหน้าผู้เผยแพร่ศาสนาของ Twenty Over Ten & FMG Suite Samantha Russell และ Max L. Schatzow, Esq. ของ Stark & ​​Stark ได้แบ่งปันข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงของ SEC ที่คาดว่าจะเกิดขึ้นในกฎการโฆษณาและการชักชวน คลิกเล่นด้านล่างเพื่อเรียนรู้ว่าบริษัทของคุณสามารถเตรียมอะไรได้บ้างและโอกาสทางการตลาดที่ใหญ่ที่สุดห้าประการที่รออยู่ข้างหน้า

เนื้อหาในบล็อกโพสต์นี้เป็นผลมาจากการตีความของ Twenty Over Ten และ Twenty Over Ten ไม่ใช่ผู้เชี่ยวชาญด้านการปฏิบัติตามกฎระเบียบ ข้อมูลในที่นี้ไม่ถือเป็นคำแนะนำทางกฎหมาย และที่ปรึกษาทางการเงินควรปรึกษากับหน่วยงานที่เหมาะสมตามความจำเป็น รวมทั้ง ก.ล.ต.

ข้อจำกัดความรับผิดชอบ [5:07]

1. ตรวจสอบกับทีมการปฏิบัติตามข้อกำหนดของคุณเสมอ เพื่อให้แน่ใจว่าคุณสามารถเคลียร์ทุก ๆ อย่างก่อนที่จะใช้กลยุทธ์ทางการตลาดใหม่ ๆ
2. กฎใหม่จะมีผลบังคับใช้ 60 วันหลังจากเผยแพร่ใน Federal Register ซึ่งยังไม่เกิดขึ้น

วาระการประชุม [6:54]

• คำวิจารณ์ของ Google-ค้นหาวิธีดำเนินการรีวิวของ Google เพื่อปรับปรุงอันดับการค้นหาทั่วไปของคุณ
• ลูกค้าวิดีโอ-Leverage ไคลเอนต์บันทึกวิดีโอ
• ความคิดเห็นของโซเชียลมีเดีย - เพิ่มการมีส่วนร่วมบนโซเชียลมีเดียผ่านการแสดงความคิดเห็น
• ข้อความรับรอง-วิธีการรวมบทวิจารณ์และคำรับรองบนเว็บไซต์ของคุณอย่างมีรสนิยม
• ความสำเร็จของลูกค้า-วิธีการสร้างสรรค์สำหรับสินทรัพย์ทางการตลาดอื่นๆ ที่รวมเรื่องราวความสำเร็จของลูกค้าคืออะไร

1. รีวิวของ Google [8:19]

อ้างสิทธิ์ในรายชื่อของคุณและกรอกข้อมูลให้ครบถ้วน

เมื่อคุณไปที่ Google และรับรายชื่อของคุณ หลายครั้งที่ผลลัพธ์อันดับต้นๆ ที่ออกมาจะเป็นธุรกิจหรือบริการที่มีบทวิจารณ์ คุณจะสังเกตเห็นว่าเห็น "แผนที่ตำแหน่ง" ดังนั้นเมื่อคุณกำลังมองหาบางอย่างในพื้นที่ของคุณ Google ต้องการแสดงธุรกิจที่ดีที่สุดสำหรับคุณ ดังนั้น ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณกำลังอ้างสิทธิ์ในรายชื่อของคุณ เพื่อให้สามารถช่วยเหลือเกี่ยวกับ SEO ในพื้นที่ได้ ดังนั้น สิ่งสำคัญคือต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้อ้างสิทธิ์ในรายชื่อของคุณ ซึ่งจะทำให้คุณสามารถเขียนหรือตอบกลับรีวิวได้

เรียกใช้แคมเปญอีเมลรีวิวของ Google

เมื่อคุณต้องการทำการค้นหา SEO ในพื้นที่ คุณต้องการให้มีรีวิว Google ที่ดี เนื่องจากผู้คนจำนวนมากจะเขียนรีวิวในส่วนนี้ ดังนั้น นี่จึงมีความสำคัญอย่างเหลือเชื่อจากมุมมองของ SEO

เจ้าหน้าที่ ก.ล.ต. กล่าวว่าหากคุณมีนโยบายที่มีวัตถุประสงค์เพื่อลบโพสต์ที่เป็นการหมิ่นประมาทและแสดงความเกลียดชัง คุณสามารถลบออกจากไซต์มืออาชีพของคุณได้ เช่น Google My Business จะไม่ถือว่าเว็บไซต์เป็นโฆษณา คุณไม่ได้รับคำวิจารณ์ใดๆ ยกเว้นว่ายิ่งคุณเริ่มใช้ GMB มากเท่าไหร่ คุณก็ยิ่งเริ่มตอบสนองและชอบความคิดเห็นมากขึ้นเท่านั้น กฎนั้นก็จะทำให้เกิดด้าน "การโฆษณา" มากขึ้น ดังนั้น คุณต้องระวังให้ดีว่าจะต้องลงลึกแค่ไหน แต่คุณสามารถลบความคิดเห็นเชิงลบออกได้หากไม่เป็นความจริง

เกิดอะไรขึ้นถ้ามันเป็นความจริง แต่คุณไม่เห็นด้วย? คุณมีอำนาจในการดำเนินการต่อและตอบกลับและแบ่งปันเรื่องราวของคุณหรือไม่?
ใช่ คุณสามารถตอบกลับได้อย่างแน่นอน แต่เมื่อคุณตอบกลับ คุณก็จะ "พัวพัน" ในการสื่อสาร จากนั้นการสื่อสารทั้งหมดกลับไปกลับมาจะถือเป็นการโฆษณา

อะไรคือ "Ins" และ "Outs" ในการขอให้ผู้คนตรวจสอบ
ในอนาคต นี่อาจเป็น “เกมที่ยุติธรรม” แต่ตอนนี้ มันค่อนข้างคลุมเครือ แต่ปัญหาของการทำเช่นนี้ในวันแรกนั้นค่อนข้างเสี่ยง แนวทางในการติดต่อลูกค้าของคุณค่อนข้างลำเอียง การทำเช่นนี้อาจสร้างการอนุมานที่ทำให้เข้าใจผิดได้หรือไม่

รวมลิงค์ในลายเซ็นอีเมลของคุณและ CTA บนเว็บไซต์ของคุณ

สิ่งนี้น่าจะใช้ได้และไม่ได้เห็นว่ามีการยกขึ้นระหว่างการสังเกตการณ์ และ ก.ล.ต. ก็ไม่คิดว่านี่เป็นแนวทางปฏิบัติที่ทำให้เข้าใจผิด

หน้า Landing Page ของ Google รีวิว + ลิงก์ไปยังหน้ารีวิว

หลายรัฐอ้างถึง “พระราชบัญญัติที่ปรึกษา” เป็น “กฎหมาย” แต่สำหรับรัฐที่ยังไม่ได้นำพระราชบัญญัติที่ปรึกษาอย่างเป็นทางการมาใช้เป็นมาตรฐาน และทำความคุ้นเคยกับขั้นตอนใดก็ตามที่พวกเขาเป็นส่วนหนึ่ง

โบรกเกอร์-ตัวแทนจำหน่ายรายใหญ่ไม่อนุญาตให้ที่ปรึกษาเปลี่ยนแปลงหรือจัดการหน้า Google My Business ของตนเอง คุณคิดว่าสิ่งนี้จะเปลี่ยนไปหรือไม่?

อย่างไรก็ตาม เป็นเรื่องยากที่จะกล่าวว่าสิ่งนี้ควร "คลาย" ขึ้นเล็กน้อยในอนาคต เมื่อพูดถึงโซเชียลมีเดีย ยิ่งคุณ "เข้าไปพัวพัน" กับความคิดเห็นมากเท่าไหร่ มันก็จะยิ่งกลายเป็นโฆษณามากขึ้น

2. โซเชียลมีเดีย [22:59]

• เชื่อมต่อกับลูกค้าของคุณในเชิงรุก
• หากลูกค้าแสดงความคิดเห็น คุณก็สามารถตอบกลับได้แล้ว
• แบ่งปันคำรับรอง (ภาพหน้าจอ) ของบทวิจารณ์สาธารณะ
  ดังนั้น เมื่อพูดถึง "การเก็บเชอร์รี่" คุณไม่สามารถแสดงรีวิวที่ชอบได้เพียงรีวิวเดียว คุณต้องทำมากกว่านี้เพื่อแสดงให้เห็นว่ารีวิวของคุณไม่ใช่ทุกรีวิวที่เร่าร้อน คุณไม่จำเป็นต้องใส่บทวิจารณ์เชิงลบในบทวิจารณ์เชิงบวกทุกรายการ แต่คุณต้องระบุคำปฏิเสธความรับผิดชอบบางประเภทหรือให้ลิงก์เพื่อให้ผู้เยี่ยมชมสามารถดูบทวิจารณ์ทั้งหมดได้

จากมุมมองทางการตลาด มีความแตกต่างอย่างมากในการแบ่งปันสิ่งที่ผู้คนพูดกับคุณ เช่น ภาพหน้าจอเทียบกับภาพหน้าจอ คุณต้องการแบ่งปันรีวิวของคุณ "ตามที่เป็น" แทนที่จะเขียนใหม่ด้วยตัวเอง มีเส้นบางๆ ระหว่างการแบ่งปันข่าวดีกับการคุยโม้ ดังนั้นจึงเป็นความคิดที่ดีที่จะลองเชื่อมโยงบทวิจารณ์นั้นกับคนอื่น

ภายใต้กฎใหม่ พวกเขาเริ่มดูคำนิยม ดังนั้นพวกเขาจึงต้องปฏิบัติตามกฎอื่นๆ คุณต้องรู้ว่าคุณชดเชยคำรับรองให้ผู้คนอย่างไร และเมื่อคุณตัดสินใจว่าจะไปตามเส้นทางนี้ มันก็ค่อนข้างตรงไปตรงมา

อะไรคือความแตกต่างระหว่างการทบทวนและคำรับรอง?
หากมีแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียที่มีคำวิจารณ์ที่เป็นประโยชน์ และคุณไม่ได้โต้ตอบยกเว้นการลบเนื้อหาที่ "เป็นเท็จ"...สิ่งเหล่านี้จะไม่ได้รับการรับรอง มันจะกลายเป็นการรับรองเมื่อคุณนำสิ่งที่ถูกกล่าวในทางที่ดีแล้วนำไปใช้ ส่งออกไป เผยแพร่บนเว็บไซต์ของคุณ ฯลฯ

3. วิดีโอไคลเอนต์ [32:06]

• เลือกลูกค้าที่จะเชื่อมต่อกับกลุ่มเป้าหมายของคุณ
• ทิ้งสคริปต์และเป็นของแท้
• จัดการกับปัญหาเมื่อสร้างวิดีโอสำหรับลูกค้าและผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าของคุณ

หากมีคนเขียนรีวิวให้คุณโดยปกติ คุณไม่จำเป็นต้องตอบกลับรีวิวนั้น หากคุณกำลังจะขอให้ใครสักคนเข้าร่วม คุณต้องมีความกระตือรือร้นมากขึ้นและเพิ่มการเปิดเผยว่าผู้คนสามารถค้นหาบทวิจารณ์ทั้งหมดได้จากที่ใด คุณไม่สามารถทำอะไรได้และปฏิบัติตาม

บน LinkedIn ใครบางคนสามารถรับรองคุณได้เช่นกัน กฎนี้เปลี่ยนความสามารถในการรับรองบน ​​LinkedIn หรือไม่

เขาคิดว่ามันจะเปิดช่องทางต่างๆ ขึ้นเล็กน้อย แต่เขานึกภาพว่าบริษัทเล็กๆ จะเปิดมันขึ้นและให้ที่ปรึกษาใช้การรับรองเพื่อรับคำวิจารณ์ในโปรไฟล์ LinkedIn ของพวกเขา

คุณสามารถขอให้ลูกค้ากดถูกใจหรือติดตามบนโซเชียลมีเดียได้หรือไม่?
สิ่งนี้น่าจะใช้ได้ เช่นเดียวกับคำเชิญไปยัง Facebook เพื่อขอ "ถูกใจ"

4. ข้อความรับรอง + เว็บไซต์ของคุณ [40:09]

• หน้าเฉพาะที่มีวิดีโอและคำพูด
• โพสต์บล็อก
• ป๊อปอัปความตั้งใจออก

ข้อกังวลเดียวกันกับที่เราได้แก้ไขเกี่ยวกับวิดีโอคือปัญหาเดียวกันกับการเพิ่มคำรับรองในเว็บไซต์ของคุณ คุณต้องแน่ใจว่าคุณกำลังดำเนินการทุกอย่างและทำให้แน่ใจว่าคุณทำทุกอย่างโดยใช้กฎส่วนนั้น มันสร้างการอนุมานที่ไม่เป็นธรรมประเภทใดหรือไม่? หากรีวิวมาจากอีเมลที่ส่งถึงลูกค้า จะช่วยลดภาระหน้าที่ในการเปิดเผยข้อมูลได้อย่างแน่นอน เว้นแต่ว่าคุณจะได้รับอีเมลเชิงลบที่คล้ายกัน จากนั้นคุณต้องหาวิธีที่คุณทำเช่นนี้กับกฎ

ตัวอย่างเช่น หากคุณมีบทวิจารณ์ในเชิงบวก 10 รายการ คุณสามารถจับภาพหน้าจอบางส่วนแล้วใส่ลิงก์เพื่อแสดงบทวิจารณ์ทั้งหมด สิ่งนี้ง่ายกว่าจากมุมมองด้านการปฏิบัติตามกฎระเบียบเพราะทุกอย่างจะอยู่ที่นั่น

เพิ่มฟีเจอร์เพื่อเลื่อนดูรีวิวของ Google บนเว็บไซต์

คุณต้องระวังวิธีการดำเนินการและหากคุณปฏิบัติตามข้อกำหนด และเรากำลังสร้างหน้าเว็บที่คุณสามารถเพิ่มใน Google Reviews ได้ ดังนั้นเราจะทำให้มันง่ายมากที่จะเพิ่มสิ่งนี้ลงในเว็บไซต์ Twenty Over Ten หรือ FMG Suite ของคุณ

สำหรับข้อมูลและเคล็ดลับเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการทำเช่นนี้ คุณสามารถลงทะเบียนเข้าร่วมการสัมมนาผ่านเว็บของ FMG Suite เพื่อดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการใช้ประโยชน์จากคำรับรองและบทวิจารณ์จากลูกค้า

จากมุมมองทางการตลาด ถ้าคุณต้องการนำสิ่งเหล่านี้มาวางบนสไลด์ PowerPoint คุณรวมรีวิวของ Google ไว้ในสไลด์เหล่านั้นได้ไหม

ไม่ว่าจะเป็นเว็บไซต์ของคุณ เอกสารประกอบ สำรับ PowerPoint กฎจะเหมือนกันกับวิธีที่คุณดำเนินการนั้น หากเป็นการรีวิวที่ดีจากลูกค้า คุณต้องทำในลักษณะที่รอบคอบและไม่ละเมิด 7 Prohibitions ไฮเปอร์ลิงก์จะเป็นวิธีที่ง่ายที่สุดในการแสดงความเห็นเพิ่มเติม ดังนั้นจึงเป็นไปได้มาก

5. ทบทวนวัตถุประสงค์ [45:10]

• กรณีศึกษา
• พาวเวอร์พอยท์
• รายการตรวจสอบ
• บล็อกโพสต์

บล็อกของ Max สามารถให้กฎและข้อมูลเพิ่มเติมแก่คุณในแง่ของการนำรีวิวของคุณไปใช้ซ้ำ

หากคุณไม่มีบัญชี Trustpilot คุณสามารถค้นหาบริษัทของคุณ อ้างสิทธิ์และทำให้มันเป็นของคุณ ซึ่งจะทำให้คุณสามารถตอบกลับรีวิวได้มากขึ้น คุณจะได้รับแจ้งเมื่อมีการรีวิว หากคุณต้องการตอบกลับ ฯลฯ

มีความพัวพันกับความคิด ยิ่งคุณเข้าไปพัวพันมากเท่าไหร่ คุณก็ยิ่งพัวพันกับมันมากเท่านั้น ดังนั้นสิ่งที่โพสต์คือโฆษณาของคุณ ดังนั้น หากลูกค้าเขียนรีวิวที่ทำให้เข้าใจผิด คุณจะต้องเป็นเจ้าของสิ่งนั้น

กฎใหม่มีข้อกำหนดเฉพาะเจาะจงมากสำหรับการโฆษณาเพื่อประสิทธิภาพ ดังนั้น ไปดูกฎและดูว่ามันมีความคิดเห็นอย่างไร ช่วงเวลาใดที่คุณต้องแสดงผลงานของคุณ? มีข้อกำหนดมากมายหากคุณจะทำโฆษณาเพื่อประสิทธิภาพก่อนที่คุณจะเข้าใจมัน

หากมีคนแสดงความคิดเห็นว่าสิ่งที่ดีจริงๆ เทียบกับถ้ามีคนส่งอีเมลถึงคุณ คุณจะปฏิบัติต่อพวกเขาแยกกันเท่าที่ได้รับอนุญาตหรือไม่

อย่างปลอดภัย คุณมีนโยบายความเป็นส่วนตัวจำนวนมากและส่วนใหญ่เป็นผู้รับมอบอำนาจ ดังนั้นจึงควรได้รับอนุญาตจากลูกค้าทุกรายก่อนที่คุณจะใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของพวกเขาทางออนไลน์ ตามกฎหมาย คุณสามารถใช้ได้อย่างอิสระหากเป็นสาธารณสมบัติ เช่น LinkedIn แต่ควรได้รับอนุญาต

วิธีติดต่อ: ส่งอีเมลไปที่ [email protected] หรือ [email protected]