Powtórka z seminarium internetowego: Nowa zasada reklamowa SEC: 5 największych możliwości marketingowych dla aplikacji RIA do rozwoju dzięki Max L. Schatzow, Esq.

W naszym pierwszym webinarium marketingowym w 2021 r. Główny Ewangelista Twenty Over Ten & FMG Suite Samantha Russell i Max L. Schatzow, Esq. Stark & ​​Stark podzielił się wglądem w długo oczekiwane zmiany SEC dotyczące zasad reklamy i pozyskiwania. Kliknij przycisk Odtwórz poniżej, aby dowiedzieć się, co Twoja firma może zrobić, aby się przygotować, i poznać pięć największych możliwości marketingowych, które są przed Tobą.

Treść tego wpisu na blogu jest wynikiem interpretacji Twenty Over Ten, a Twenty Over Ten nie jest ekspertem ds. zgodności. Informacje zawarte w niniejszym dokumencie nie powinny być traktowane jako porady prawne, a doradcy finansowi powinni w razie potrzeby konsultować się z odpowiednimi organami, w tym z SEC.

Zastrzeżenia [5:07]

1. Zawsze konsultuj się ze swoim zespołem ds. zgodności, aby upewnić się, że wszystko wyjaśnisz przed wdrożeniem jakichkolwiek nowych strategii marketingowych.
2. Nowe przepisy wejdą w życie 60 dni po opublikowaniu w Rejestrze Federalnym, co jeszcze się nie stało.

Agenda [6:54]

• Recenzje Google — dowiedz się, jak wykonać Opinie Google, aby poprawić swoje rankingi bezpłatnych wyników wyszukiwania
• Filmy klienta — wykorzystuj nagrane filmy klienta
• Komentarze w mediach społecznościowych - Zwiększ zaangażowanie w mediach społecznościowych poprzez komentowanie
• Referencje-Jak gustownie włączyć recenzje i referencje na swojej stronie internetowej
• Sukcesy klientów — jakie są kreatywne sposoby na inne zasoby marketingowe, które zawierają historie sukcesu klientów

1. Recenzje Google [8:19]

Zgłoś swoją aukcję i wypełnij ją w pełni

Kiedy wchodzisz do Google i otrzymujesz swój wpis, często najlepszymi wynikami będą firmy lub usługi, które mają recenzje. Zauważysz, że widzisz „mapę lokalizacji”, więc gdy szukasz czegoś lokalnego w Twojej okolicy, Google chce pokazać Ci firmy, które są dla Ciebie najlepsze. Upewnij się więc, że zgłaszasz prawa do swojego wpisu, aby mógł on pomóc w lokalnym SEO. Dlatego ważne jest, aby upewnić się, że zgłosiłeś prawo do swojego wpisu, co daje Ci możliwość pisania recenzji lub odpowiadania na nie.

Uruchom kampanię e-mailową dotyczącą recenzji Google

Jeśli chcesz przeprowadzić lokalne wyszukiwanie SEO, chcesz mieć dobre recenzje Google, ponieważ wiele osób będzie zostawiać recenzje w tej sekcji. Jest to więc niezwykle ważne z punktu widzenia SEO.

Pracownicy SEC powiedzieli, że jeśli masz obiektywną politykę usuwania oszczerczych i nienawistnych postów, możesz całkowicie usunąć je ze swojej profesjonalnej witryny, takiej jak Google Moja Firma. Witryna nie zostanie uznana za reklamę, nie przyjmujesz żadnej recenzji. Z wyjątkiem tego, że im częściej zaczynasz korzystać z GMB, tym bardziej zaczynasz odpowiadać i lubić komentarze, a następnie pojawia się bardziej „reklamowa” strona reguły. Musisz więc uważać, jak głęboko zamierzasz się zagłębić, ale zdecydowanie możesz usunąć negatywny komentarz, jeśli nie jest on prawdziwy.

A jeśli to prawda, ale ty się nie zgadzasz? Czy masz uprawnienia, aby odpowiedzieć i podzielić się swoją opinią?
Tak, z pewnością możesz odpowiedzieć, ale kiedy już odpowiesz, to jesteś „uwikłany” w komunikację, wtedy cała komunikacja tam iz powrotem będzie uważana za reklamę.

Jakie są „Ins” i „Outs” w pytaniu ludzi o recenzję?
W przyszłości może to być „uczciwa gra”, ale teraz jest to trochę niejednoznaczne, ale problem z zrobieniem tego pierwszego dnia jest trochę ryzykowny. Podejście do kontaktu z klientami jest dość stronnicze, więc czy może to prowadzić do mylących wniosków?

Dołącz link do podpisu e-mail i wezwanie do działania na swojej stronie internetowej

Powinno to być w porządku i nie widziałem tego podczas obserwacji, ani SEC nie uważa tego za wprowadzającą w błąd praktykę

Strona docelowa opinii Google + link do strony recenzji

Wiele stanów odnosi się do „Ustawy doradców” jako do swojego „prawa”, ale w przypadku stanów, które formalnie nie przyjęły Ustawy doradców jako standardu i czują się komfortowo na każdym etapie, w którym są częścią.

Więksi brokerzy-dealerzy nie pozwalają doradcom na zmianę własnej strony Google Moja Firma ani na zarządzanie nią. Czy myślisz, że to się zmieni?

Trudno jednak powiedzieć, że w przyszłości powinno się to nieco „rozluźnić”. Jeśli chodzi o media społecznościowe, im bardziej „uwikłany” w komentarze, tym bardziej staje się to reklamą.

2. Media społecznościowe [22:59]

• Proaktywnie łącz się ze swoimi klientami
• Jeśli klient zostawi komentarz, możesz teraz odpowiedzieć
• Udostępnij referencje (zrzuty ekranu) publicznych recenzji
  Tak więc, jeśli chodzi o „zbieranie wiśni”, nie możesz po prostu pokazać jednej pozytywnej recenzji. Musisz zrobić więcej, aby pokazać, że nie każda z Twoich recenzji jest pozytywna. Nie musisz dołączać negatywnej recenzji do każdej pozytywnej recenzji, ale musisz podać jakiś rodzaj wyłączenia odpowiedzialności lub podać link, aby odwiedzający mogli zobaczyć wszystkie recenzje.

Z marketingowego punktu widzenia istnieje duża różnica w dzieleniu się tym, co ludzie ci powiedzieli, na przykład zrzutem ekranu, a zrzutem ekranu. Chcesz udostępniać swoje recenzje „tak jak jest”, zamiast pisać je samodzielnie. Granica między dzieleniem się dobrymi wiadomościami a przechwałkami jest cienka, więc warto spróbować powiązać recenzję z kimś innym.

Zgodnie z nową zasadą zaczynają patrzeć na referencje, więc muszą przestrzegać pozostałych zasad. Musisz być świadomy tego, w jaki sposób rekompensujesz ludziom referencje, a kiedy już zdecydujesz, że pójdziesz tą drogą, jest to całkiem proste.

Jaka jest różnica między recenzją a referencją?
Jeśli istnieje platforma mediów społecznościowych z pozytywnymi recenzjami i nie wchodzisz w interakcje, z wyjątkiem usuwania „fałszywych” treści… nie będą to rekomendacje. Staje się aprobatą, gdy przyjmujesz coś, co zostało powiedziane przychylnie, a następnie przyjmujesz to, wysyłasz, umieszczasz na swojej stronie internetowej itp.

3. Filmy klienta [32:06]

• Wybierz klientów, którzy połączą się z Twoją grupą docelową
• Porzuć scenariusz i bądź autentyczny
• Rozwiąż problemy podczas tworzenia filmów dla klientów i potencjalnych klientów

Jeśli ktoś zostawi Ci recenzję organicznie, nie musisz na nią odpowiadać. Jeśli masz zamiar poprosić kogoś o udział, musisz być bardziej proaktywny i dodać informację, gdzie ludzie mogą znaleźć wszystkie recenzje. Nie możesz nic zrobić i być posłusznym.

Na LinkedIn ktoś również może Cię poprzeć. Czy ta reguła zmienia możliwość uzyskania poparcia na LinkedIn?

Sądzi, że to nieco otworzy możliwości, ale wyobraża sobie, że mniejsze firmy otworzą to i pozwolą doradcom korzystać z rekomendacji w celu uzyskania recenzji na swoich profilach LinkedIn.

Czy możesz poprosić klientów o polubienie lub śledzenie w mediach społecznościowych?
To powinno być w porządku, podobnie jak zaproszenia na Facebooka z prośbą o „polubienie”.

4. Referencje + Twoja strona internetowa [40:09]

• Dedykowana strona z filmami i cytatami
• Posty na blogu
• Wyskakujące okienka z zamiarem wyjścia

Te same problemy, które rozwiązaliśmy w przypadku wideo, to te same problemy z dodawaniem referencji do Twojej witryny. Musisz upewnić się, że wszystko przerabiasz i robisz wszystko z tą częścią reguły. Czy prowadzi to do niesprawiedliwego wnioskowania? Jeśli opinie pochodzą z e-maila do klienta, zdecydowanie zmniejsza to obowiązek ujawnienia, chyba że masz podobny negatywny e-mail, wtedy musisz wymyślić, jak to zrobić z regułą.

Na przykład, jeśli masz dziesięć pozytywnych recenzji, możesz zrobić kilka zrzutów ekranu niektórych z nich, a następnie dołączyć link, aby wyświetlić wszystkie recenzje. Jest to łatwiejsze z punktu widzenia zgodności, ponieważ wszystko tam będzie.

Dodawanie funkcji do przewijania recenzji Google w witrynie

Musisz uważać na to, jak to robisz i czy spełniasz wymagania, a my tworzymy strony, na których możesz dodać Opinie Google, więc bardzo ułatwimy dodanie tego do Twoich witryn internetowych Twenty Over Ten lub FMG Suite.

Aby uzyskać więcej informacji i wskazówek, jak to zrobić, możesz zarejestrować się na webinarium FMG Suite, aby dowiedzieć się więcej o tym, jak wykorzystać moc opinii klientów i recenzji.

Z marketingowego punktu widzenia, co zrobić, jeśli chcesz je wziąć i umieścić na slajdzie PowerPoint? Czy możesz umieścić na tych slajdach opinie Google?

Niezależnie od tego, czy jest to Twoja witryna internetowa, materiały pomocnicze, prezentacja PowerPoint, zasady będą takie same, jak w przypadku tego, jak to robisz. Jeśli jest to pozytywna opinia od klienta, musisz to zrobić w sposób przemyślany i nie naruszający 7 Zakazów . Hiperłącze będzie najłatwiejszym sposobem na dostarczenie dodatkowych recenzji, więc jest bardzo wykonalne.

5. Recenzje ponownego przeznaczenia [45:10]

• Studium przypadku
• PowerPoint
• Listy kontrolne
• Posty na blogu

Blog Maxa może dostarczyć Ci więcej zasad i informacji dotyczących zmiany przeznaczenia Twoich recenzji.

Jeśli nie masz konta Trustpilot, możesz poszukać swojej firmy, zgłosić ją i sprawić, by była twoja, co da ci większą możliwość odpowiadania na recenzje. Otrzymasz powiadomienie, gdy opinia zostanie pozostawiona, jeśli chcesz odpowiedzieć itp.,

Istnieje koncepcja uwikłania, wtedy im bardziej jesteś zaangażowany, tym bardziej jesteś z nią uwikłany. Tak więc wszystko, co zostanie opublikowane, jest Twoją reklamą. Tak więc, jeśli klient zostawi jakąś wprowadzającą w błąd recenzję, będziesz musiał ją posiadać.

Nowa zasada ma bardzo konkretne wymagania dotyczące reklam wydajnościowych, więc spójrz na tę zasadę i zobacz, co ma do powiedzenia. Jakie są okresy, w których musisz pokazać swoje wyniki? Istnieje wiele wymagań, jeśli zamierzasz robić reklamy wydajnościowe, zanim je zrozumiesz.

Jeśli ktoś zostawi komentarz mówiący coś naprawdę miłego, a nie, jeśli ktoś wyśle ​​ci e-mail, czy potraktowałbyś go osobno, jeśli chodzi o pozwolenie?

Bezpiecznie, masz wiele polityk prywatności i jesteś w większości powiernikami, więc najlepiej jest uzyskać pozwolenie od każdego klienta, zanim użyjesz jego danych osobowych w Internecie. Zgodnie z prawem możesz z niego korzystać, jeśli znajduje się w domenie publicznej, takiej jak LinkedIn, ale dobrym pomysłem jest uzyskanie pozwolenia.

Jak się z nami skontaktować: wyślij e-mail na adres [email protected] lub [email protected] .