إعادة عرض الندوة عبر الويب: قاعدة إعلانات SEC الجديدة: 5 من أكبر فرص التسويق لـ RIAs لتنمو مع Max L. Schatzow، Esq.

في أول ندوة تسويقية على الويب لعام 2021 ، رئيسة المبشرين في Twenty Over Ten & FMG Suite Samantha Russell و Max L. Schatzow، Esq. شارك من Stark & ​​Stark نظرة ثاقبة حول تغييرات SEC التي طال انتظارها لقواعد الإعلان والطلب. انقر فوق "تشغيل" أدناه لمعرفة ما يمكن لشركتك القيام به للاستعداد وأكبر خمس فرص تسويقية تنتظرنا.

المحتوى الموجود في منشور المدونة هذا هو نتيجة تفسير Twenty Over Ten و Twenty Over Ten ليس خبيرًا في الامتثال. لا ينبغي اعتبار المعلومات الواردة هنا بمثابة استشارة قانونية ويجب على المستشارين الماليين استشارة السلطات المختصة حسب الحاجة بما في ذلك لجنة الأوراق المالية والبورصات.

إخلاء المسؤولية [5:07]

1. تحقق دائمًا من فريق الامتثال لديك حتى تتمكن من التأكد من أنه يمكنك مسح كل شيء أولاً قبل تنفيذ أي استراتيجيات تسويقية جديدة.
2. ستدخل القواعد الجديدة حيز التنفيذ بعد 60 يومًا من نشرها في السجل الفيدرالي ، وهو ما لم يحدث بعد.

جدول الأعمال [6:54]

• مراجعات Google - اكتشف كيفية تنفيذ مراجعات Google من أجل تحسين تصنيفات البحث العضوية الخاصة بك
• مقاطع الفيديو الخاصة بالعميل - رفع ملفات الفيديو المسجلة للعميل
• تعليقات وسائل التواصل الاجتماعي - تعزيز المشاركة على وسائل التواصل الاجتماعي من خلال التعليق
• الشهادات - كيفية دمج المراجعات والشهادات بذوق رفيع على موقع الويب الخاص بك
• نجاحات العميل - ما هي بعض الطرق الإبداعية لأصول التسويق الأخرى التي تتضمن قصص نجاح العميل

1. مراجعات Google [8:19]

طالب ببطاقتك واستكملها بالكامل

عندما تذهب إلى Google وتحصل على قائمتك ، فإن أفضل النتائج التي تظهر في كثير من الأحيان ستكون الشركات أو الخدمات التي لديها مراجعات. ستلاحظ أنك ترى "خريطة الموقع" ، لذلك عندما تبحث عن شيء محلي في منطقتك ، تريد Google أن تظهر لك الأنشطة التجارية الأفضل بالنسبة لك. لذلك ، تأكد من أنك تطالب ببطاقتك ، حتى تتمكن من المساعدة في تحسين محركات البحث المحلية. لذلك ، من المهم التأكد من أنك طالبت بقائمتك ، مما يمنحك القدرة على كتابة المراجعات أو الرد عليها.

قم بتشغيل حملة بريد إلكتروني لمراجعة Google

عندما ترغب في إجراء بحث محلي عن تحسين محركات البحث ، فأنت تريد الحصول على تقييمات جيدة من Google ، حيث سيترك العديد من الأشخاص تعليقات في هذا القسم. لذلك ، هذا أيضًا مهم للغاية من منظور تحسين محركات البحث.

قال موظفو هيئة الأوراق المالية والبورصات إنه إذا كانت لديك سياسة موضوعية لإزالة المنشورات التي تحض على الكراهية والافتراء ، فيمكنك حذفها تمامًا من موقعك المهني ، مثل Google My Business. لن يعتبر الموقع إعلانًا ، فأنت لا تتبنى أيًا من المراجعات. ماعدا ، كلما بدأت في استخدام GMB ، كلما بدأت في الرد وإعجابك بالتعليقات ، فإنه يظهر الجانب "الإعلاني" من القاعدة. لذلك ، يجب أن تكون حذرًا في مدى عمق التعمق ، ولكن يمكنك بالتأكيد إزالة تعليق سلبي إذا لم يكن صادقًا.

ماذا لو كانت صادقة لكنك لا توافق؟ هل لديك السلطة للمضي قدمًا والرد ومشاركة جانبك من القصة؟
نعم ، يمكنك بالتأكيد الرد ، ولكن بمجرد الرد ، تصبح "متشابكًا" في الاتصال ، فسيتم اعتبار الاتصال الكامل ذهابًا وإيابًا إعلانًا.

ما هي "الميزات الإضافية" و "الرافضة" في طلب المراجعة من الأشخاص؟
في المستقبل ، يمكن أن تكون هذه "لعبة عادلة" ولكن في الوقت الحالي ، الأمر غامض بعض الشيء ، لكن مشكلة القيام بذلك في اليوم الأول هي نوع من المخاطرة. نهج الاتصال بعملائك منحاز إلى حد ما ، فهل يمكن أن يؤدي ذلك إلى نوع من الاستدلال المضلل؟

قم بتضمين رابط في توقيع بريدك الإلكتروني و CTA على موقع الويب الخاص بك

يجب أن يكون هذا جيدًا ولم يره يُثار أثناء الملاحظة ، ولا ترى هيئة الأوراق المالية والبورصات في هذا الأمر على أنه ممارسة مضللة

الصفحة المقصودة لمراجعات Google + رابط خارجي لمراجعة الصفحة

تشير العديد من الدول إلى "عمل المستشارين" على أنه "قانونها" ولكن بالنسبة للدول التي لم تتبنى قانون المستشارين رسميًا كمعيار وتتقبل أي مرحلة هم جزء منها.

لا يسمح تجار الوسطاء الكبار للمستشارين بتغيير أو إدارة صفحة "نشاطي التجاري على Google" الخاصة بهم. هل تعتقد أن هذا سيتغير؟

من الصعب القول ، مع ذلك ، أن هذا يجب أن "يخفف" قليلاً في المستقبل. عندما يتعلق الأمر بوسائل التواصل الاجتماعي ، كلما أصبحت أكثر "تشابكًا" مع التعليقات ، ثم يبدأ في أن يصبح أكثر من إعلان.

2. وسائل التواصل الاجتماعي [22:59]

• تواصل بشكل استباقي مع عملائك
• إذا ترك العميل تعليقًا ، فيمكنك الرد الآن
• شارك الشهادات (لقطات الشاشة) للمراجعات العامة
  لذلك ، عندما يتعلق الأمر بـ "اختيار الكرز" ، لا يمكنك إظهار مراجعة واحدة فقط. أنت بحاجة إلى بذل المزيد من الجهد لإثبات أنه ليس كل تعليق من تعليقاتك متوهجًا. لا يتعين عليك تضمين مراجعة سلبية مع كل مراجعة إيجابية ، ولكن عليك تقديم نوع من إخلاء المسؤولية أو تقديم رابط حتى يتمكن الزوار من مشاهدة جميع المراجعات.

من وجهة نظر تسويقية ، هناك فرق كبير في مشاركة ما قاله الناس لك ، مثل لقطة شاشة منه ، مقابل لقطة شاشة له. تريد مشاركة تعليقاتك "كما هي" بدلاً من إعادة كتابتها بنفسك. هناك خط رفيع بين مشاركة الأخبار الجيدة والتباهي ، لذلك من الجيد محاولة ربط المراجعة بشخص آخر.

بموجب القاعدة الجديدة ، يبدأون في النظر في الشهادات ، لذلك يتعين عليهم الامتثال للقواعد الأخرى. يجب أن تكون مدركًا لكيفية تعويض الأشخاص مقابل الشهادات ، وبعد ذلك بمجرد أن تقرر أنك ستسلك هذا الطريق ، يكون الأمر واضحًا جدًا.

ما هو الفرق بين المراجعة والشهادة؟
إذا كانت هناك منصة وسائط اجتماعية ذات تقييمات إيجابية ، ولا تتفاعل باستثناء حذف المحتوى "الخاطئ" ... فلن تكون هذه المصادقات. يصبح تأييدًا عندما تأخذ شيئًا قيل بشكل إيجابي ثم تتبناه ، ترسله ، تضعه على موقع الويب الخاص بك ، إلخ.

3. مقاطع فيديو العميل [32:06]

• اختر العملاء الذين سيتواصلون مع جمهورك المستهدف
• تخلص من النص وكن أصيلاً
• عالج نقاط الألم عند إنشاء مقاطع فيديو لعملائك وآفاقك

إذا ترك لك شخص تعليقًا بشكل طبيعي ، فلا داعي للرد عليه. إذا كنت ستطلب من شخص ما المشاركة ، فأنت بحاجة إلى أن تكون أكثر استباقية وأن تضيف إفصاحًا عن الأماكن التي يمكن للأشخاص العثور فيها على جميع المراجعات. لا يمكنك فعل أي شيء وتكون ممتثلًا.

على LinkedIn ، يمكن لأي شخص أن يؤيدك أيضًا. هل تغير هذه القاعدة القدرة على التصديق على LinkedIn؟

يعتقد أنه سيفتح السبل قليلاً ، لكنه يتصور أن الشركات الصغيرة ستفتحها وتسمح للمستشارين باستخدام التأييدات للحصول على مراجعات على ملفاتهم الشخصية على LinkedIn.

هل يمكنك أن تطلب من العملاء الإعجاب أو المتابعة على وسائل التواصل الاجتماعي؟
يجب أن يكون هذا جيدًا ، وكذلك الدعوات إلى Facebook التي تطلب "إعجاب".

4. الشهادات + موقع الويب الخاص بك [40:09]

• صفحة مخصصة مع مقاطع الفيديو والاقتباسات
• مشاركات المدونة
• النوافذ المنبثقة لهدف الخروج

نفس المخاوف التي تناولناها بالفيديو ، هي نفس المشكلات المتعلقة بإضافة الشهادات إلى موقع الويب الخاص بك. تحتاج إلى التأكد من أنك تعمل من خلال كل شيء وتتأكد من أنك تفعل كل شيء بهذا الجزء من القاعدة. هل يخلق أي نوع من الاستدلال غير العادل؟ إذا جاءت المراجعات من بريد إلكتروني إلى العميل ، فمن المؤكد أنها تقلل من واجب الإفصاح ما لم يكن لديك بريد إلكتروني سلبي مماثل ، ثم يتعين عليك معرفة كيفية القيام بذلك مع القاعدة.

على سبيل المثال ، إذا كان لديك عشر مراجعات إيجابية ، فيمكنك التقاط بعض لقطات الشاشة لبعضها ثم تضمين رابط لإظهار جميع المراجعات. هذا أسهل من وجهة نظر الامتثال لأنه سيكون هناك.

إضافة ميزة للتمرير خلال مراجعات جوجل على الموقع

يجب أن تكون حريصًا في كيفية القيام بذلك وما إذا كنت متوافقًا ، ونحن نبني صفحات حيث يمكنك إضافتها في Google Reviews ، لذلك سنجعل من السهل جدًا إضافة هذا إلى مواقع Twenty Over Ten أو FMG Suite الخاصة بك.

لمزيد من المعلومات والنصائح حول كيفية القيام بذلك ، يمكنك التسجيل في ندوة FMG Suite على الويب لمعرفة المزيد حول كيفية الاستفادة من قوة شهادات العملاء ومراجعاتهم.

من منظور تسويقي ، ماذا لو كنت تريد أن تأخذها وتضعها على شريحة PowerPoint؟ هل يمكنك تضمين مراجعات Google في تلك الشرائح؟

سواء كان موقع الويب الخاص بك ، أو الضمانات ، أو مجموعة PowerPoint ، فإن القواعد ستكون هي نفسها مع كيفية القيام بذلك. إذا كانت مراجعة إيجابية من العميل ، فأنت بحاجة إلى القيام بذلك بطريقة مدروسة ولا تنتهك المحظورات السبعة . سيكون الارتباط التشعبي أسهل طريقة لتقديم المراجعات الإضافية ، لذا فهو ممكن جدًا.

5. إعادة الغرض من المراجعات [45:10]

• دراسات الحالة
• عرض تقديمي
• قوائم المراجعة
• مشاركات المدونة

يمكن أن تزودك مدونة ماكس بمزيد من القواعد والمعلومات من حيث إعادة توجيه مراجعاتك.

إذا لم يكن لديك حساب Trustpilot ، فيمكنك البحث عن شركتك والمطالبة بها وجعلها ملكًا لك ، مما يمنحك مزيدًا من القدرة على الرد على المراجعات. سيتم إعلامك عند ترك التعليق ، إذا كنت تريد الرد ، وما إلى ذلك ،

هناك تصور للتشابك ، فكلما كنت أكثر انخراطًا ، كلما كنت متشابكًا معه. لذلك ، كل ما يتم نشره هو إعلانك. لذلك ، إذا ترك العميل بعض التعليقات المضللة ، فسيتعين عليك امتلاك ذلك.

تتضمن القاعدة الجديدة متطلبًا محددًا جدًا لإعلانات الأداء ، لذا انتقل إلى القاعدة واطلع على ما تقوله. ما هي الفترات الزمنية التي يتعين عليك إظهار أدائك فيها؟ هناك الكثير من المتطلبات إذا كنت ستقوم بالإعلان عن الأداء قبل أن تفهمها.

إذا ترك شخص ما تعليقًا يقول شيئًا لطيفًا حقًا مقابل ما إذا أرسل إليك شخص ما بريدًا إلكترونيًا ، فهل ستعامله بشكل منفصل بقدر ما يذهب الإذن؟

بأمان ، لديك الكثير من سياسات الخصوصية وتكون في الغالب مؤتمنين ، لذلك من الأفضل الحصول على إذن من كل عميل قبل استخدام معلوماتهم الشخصية عبر الإنترنت. من الناحية القانونية ، لك مطلق الحرية في استخدامه إذا كان في المجال العام ، مثل LinkedIn ، ولكن من الجيد الحصول على إذن.

كيفية التواصل: أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى [email protected] أو [email protected] .