ทำให้กิจกรรมครั้งต่อไปของคุณน่าดึงดูดยิ่งขึ้นด้วย Engagify

คุณเคยได้ยินไหมว่าวิธีที่คุณพูดบางอย่างสำคัญกว่าสิ่งที่คุณพูด? ในโลกที่ข้อความทางการตลาดเต็มไปด้วยข้อความทางการตลาด คุณจำเป็นต้องมีบางสิ่งบางอย่างเพื่อให้โดดเด่น

พบกับ Engagify

Engagify เชี่ยวชาญในการทำให้ทีมและกิจกรรมที่พบปะกับลูกค้ามีส่วนร่วมมากขึ้น

ธุรกิจต่างๆ เริ่มใช้เทคโนโลยีมากขึ้น แต่อุปสรรคทั่วไปคือความจำเป็นในการสร้างปฏิสัมพันธ์ที่มีความหมายกับลูกค้า ปัญหาคือ คนทั่วไปไม่ได้เรียนรู้วิธีมีส่วนร่วมและดึงดูดความสนใจของผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้า

Engagify ช่วยให้บริษัทต่างๆ มีความสัมพันธ์ลึกซึ้งยิ่งขึ้นและสั่งการความสนใจ

ธุรกิจทำอะไร

Anders Boulanger ผู้ก่อตั้งและ CEO ของ Engagify อธิบายว่า Engagify มีรากฐานและพัฒนาอย่างไร

“เราใช้ทักษะของเราในการฝึกให้ผู้อื่นมีส่วนร่วมมากขึ้น” Boulanger กล่าว “และนั่นคือสิ่งที่ขาดหายไปในธุรกิจทุกวันนี้ – มีวิธีแก้ปัญหามากมายในเทคโนโลยี เราขาดการติดต่อกับวิธีที่เราส่งข้อมูลนั้น”

Engagify มีความกระตือรือร้นในการสร้างความสัมพันธ์ของมนุษย์และสอนหลักการของทักษะแก่ผู้อื่น คุณจะได้เรียนรู้การใช้เครื่องมือที่จำเป็นในการสั่งการความสนใจ

หากคุณเคยอยู่ในสายการซูมที่น่าเบื่อ คุณจะรู้ทันทีว่าการปรับข้อความของผู้นำเสนอนั้นง่ายเพียงใด ในปีที่ผ่านมานับตั้งแต่เกิดโรคระบาด Engagify ได้ฝึกอบรมทีมขายจากทั่วโลกถึงวิธีการสร้างการมีส่วนร่วมเสมือนจริงมากขึ้น

“เราจำได้เพียง 10% ของการนำเสนอใน 2 วันต่อมา ดังนั้นจึงจำเป็นที่เราต้องสร้างผลกระทบกับการโต้ตอบของเราโดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อการโต้ตอบเหล่านั้นกำลังเผชิญกับลูกค้า” Boulanger กล่าว

บริษัทฝึกอบรมทีมผ่านการฝึกอบรมเสมือนจริงแบบสด หลักสูตรตามความต้องการ และผ่านเซสชันการฝึกสอนแบบมีส่วนร่วม

ช่องธุรกิจ

Engagify เริ่มต้นส่งพนักงานที่ได้รับการฝึกอบรมอย่างมืออาชีพ — infotainers — ไปยังงานแสดงสินค้า ลูกค้า Infotainers เหล่านี้ได้รับการว่าจ้างให้นำเสนอเนื้อหาความบันเทิงที่สื่อสารข้อความสำหรับบริษัทที่ว่าจ้างพวกเขา

บริษัท Infotainers ของ Engagify ได้พัฒนาการสาธิตเพื่อหยุดการแสดงที่ดึงดูดผู้คนให้มาที่บูธและเพิ่มโอกาสในการขาย

“บริษัทต่างๆ เห็นการสร้างความสนใจในตัวสินค้าเพิ่มขึ้น 54% จากงานแสดงสินค้า” Boulanger กล่าว “พนักงานของเราทำหน้าที่เป็นส่วนเสริมของฝ่ายการตลาดของบริษัท และเพิ่ม ROI ที่พวกเขาได้รับจากงานแสดงสินค้าอย่างมาก”

“เราทำงานร่วมกับบริษัททุกประเภท ตั้งแต่สตาร์ทอัพไปจนถึงธุรกิจพันล้านดอลลาร์” Boulanger กล่าว “บริษัทต่างๆ จำเป็นต้องชนะสงครามดวงตา และบริษัทอินโฟเทนเนอร์ของเรารู้วิธีสั่งการความสนใจและทำให้ผู้คนฟัง”

ธุรกิจเริ่มต้นอย่างไร

Boulanger ไม่รู้มาก่อนว่าเขากำลังเปิดตัวรากฐานของธุรกิจเมื่ออายุได้ 5 ขวบ นั่นคือตอนที่เขากลายเป็นนักมายากลและเริ่มแสดงมายากล เมื่ออายุได้ 12 ขวบเขาแสดงในงานวันเกิด เขาทำงานที่งานแฟร์และงานเทศกาลต่างๆ ในมหาวิทยาลัย ทำให้การแสดงของเขาสมบูรณ์แบบ

เขาพบวิธีที่จะพัฒนาความหลงใหลตลอดชีวิตให้กลายเป็นรูปแบบธุรกิจ

“ฉันสวมสูทและหันหลังให้กับองค์กร” Boulanger กล่าว “ฉันเอาสิ่งที่ฉันได้เรียนรู้จากการแสดงมายากล เพิ่มข้อความการตลาดที่กำหนดเอง และเปลี่ยนสิ่งนั้นเป็นการให้ข้อมูล”

“อินโฟเทนเนอร์ของเราเดินทางไปทั่วโลกเพื่อสร้างมูลค่าให้กับลูกค้าที่บูธแสดงสินค้า” ปีที่แล้วไม่มีใครไปเที่ยว “เรานำทักษะที่เราฝึกฝนมาจากชั้นแสดงสินค้ามาปรับใช้ในการฝึก พนักงานขาย วิศวกรระบบ และนักการตลาดผลิตภัณฑ์ได้เรียนรู้จากเนื้อหาของคุณ เพื่อให้พวกเขาสามารถนำเสนอผลิตภัณฑ์ของบริษัทของตนให้เป็นที่รู้จักได้”

ชนะที่ใหญ่ที่สุด

Engagify ได้ช่วยเหลือลูกค้ามาเป็นเวลาหลายทศวรรษแล้ว และ Boulanger กล่าวว่าชัยชนะที่สำคัญที่สุดของ Engagify คือการได้ Microsoft Azure ในฐานะลูกค้า

ในขณะที่ลูกค้าของ Engagify ส่วนใหญ่อยู่ในกลุ่มเทคโนโลยี ในช่วงที่มีการระบาดใหญ่ พวกเขาได้เติบโตขึ้นเพื่อทำงานร่วมกับเครือโรงแรม เช่น แบรนด์ W ของ Marriott และได้ฝึกสอนทีมขายของสตาร์ทอัพที่เติบโตเร็วที่สุดในแคนาดา

ความท้าทายที่ยิ่งใหญ่ที่สุด

จากนั้นการระบาดใหญ่ก็มาถึง และเหมือนกับกลอุบายที่แย่ที่สุดที่คุณจะจินตนาการได้ อึ! งานแสดงสินค้าหายไป

“เรากำลังบินด้วยกระบอกสูบทั้งหมด” Boulanger กล่าว “แต่เมื่องานแสดงสินค้าครั้งแรกเริ่มถูกยกเลิกในเดือนมีนาคม 2019 ฉันรู้ว่าเราต้องสร้างรูปแบบธุรกิจของเราขึ้นมาใหม่”

บทเรียน

Boulanger กล่าวว่าเจ้าของธุรกิจขนาดเล็กมักไม่ค่อยเข้าใจทักษะที่พวกเขาพัฒนาขึ้นในการดำเนินธุรกิจ

“คุณเก่งเรื่องต่างๆ และบางสิ่งที่คุณไม่รู้ด้วยซ้ำว่าคุณเก่ง” Boulanger กล่าว “ฉันเชี่ยวชาญด้านการแสดง การนำเสนอ การแสดง และการมีส่วนร่วม”

เขาตระหนักว่าการมีทักษะในการนำเสนอทำให้เขามีโอกาส

“โอเค ฉันสอนได้” เขาพูด “ฉันขอย้อนกลับไปดูก่อนว่าหน้าตาเป็นยังไง”

ภายในเดือนมิถุนายน 2019 Boulanger ได้พัฒนารูปแบบธุรกิจของเขาให้เหมาะสมกับเวลาที่เปลี่ยนแปลงไป

“การสอนให้ผู้คนมีส่วนร่วมนั้นเป็นการเปลี่ยนแปลงที่เหมาะสม” เขากล่าว “เราสามารถให้บริการผู้คนมากขึ้นในรูปแบบใหม่และดีกว่า”

Engagify จะยังคงพร้อมที่จะให้บริการข้อมูลข่าวสารจริงแก่บริษัทต่างๆ ในงานแสดงสินค้า และบริษัทจะขยายการฝึกอบรมให้กับพนักงานของบริษัท โดยสอนทักษะที่จำเป็นสำหรับการให้ข้อมูลข่าวสารแก่พวกเขา

Engagify ทำอะไรในงานแสดงสินค้า?

“งานแสดงสินค้าทั่วไป ฉันจะได้รับการว่าจ้าง หรือไม่ก็หนึ่งในผู้ให้ข้อมูลที่ได้รับการรับรองของฉันจะได้รับการว่าจ้างให้ออกบูธ” Boulanger อธิบาย “เราจะมีระบบเสียงบนเวที จากนั้นเราจะเริ่มการนำเสนอที่มีคณิตศาสตร์จิตศาสตร์เวทย์มนตร์ การสาธิตศิลปะการต่อสู้ สิ่งที่น่าสนใจที่ผู้คนต้องการดูและดูว่ามันเกี่ยวกับอะไร”

“และในขณะที่เราทำอย่างนั้น เราก็สานต่อข้อความของบริษัท” เขากล่าว “ดังนั้น การสาธิตที่เราทำจึงเป็นประสบการณ์ที่น่าจดจำอย่างมากสำหรับผู้คนที่จะมีส่วนร่วม ซึ่งจะทำให้ข้อความนั้นน่าจดจำ”

โดยทั่วไปแล้ว Engagify infotainers จะแสดง 5 รายการต่อวันในช่วงห้าชั่วโมงที่คึกคักที่สุดของการแสดง และพวกเขาทำอย่างนั้นทุกวัน ตัวชี้วัดการสร้างลูกค้าเป้าหมายเพิ่มขึ้น 54%

อาวุธลับ

เมื่อ Engagify เติบโตขึ้น Boulanger ก็พึ่งพา Zoho เขาเป็นสมาชิก Zoho One ซึ่งหมายความว่าเขามีแพลตฟอร์มเครื่องมือทางธุรกิจสำหรับธุรกิจทุกด้านตั้งแต่การขายและการตลาดไปจนถึงการเงินและทรัพยากรบุคคล และเขาให้ความสำคัญกับ Zoho Expense เป็นพิเศษ

ฟีเจอร์โปรดของเขาใน Zoho Expense คือความสามารถในการถ่ายภาพใบเสร็จและป้อนได้ทันที นอกจากนี้ เขายังชอบความสามารถของ Zoho Expense ในการทำงานกับอัตราแลกเปลี่ยนเงินที่แตกต่างกัน – Engagify อยู่ในแคนาดาแต่ทำธุรกิจส่วนใหญ่ในสหรัฐอเมริกา

“ทั้งหมดนี้เป็นสิ่งที่มีค่ามาก” Boulanger กล่าวถึง Zoho “Zoho Expense ทำให้การคืนเงินจากการซื้อหรือติดตามค่าใช้จ่ายจากการเดินทางขายเป็นเรื่องง่าย”

“Zoho Expense เป็นอีกวิธีหนึ่งที่ Zoho ช่วยเหลือฉันและทำให้ธุรกิจของฉันดำเนินต่อไป” เขากล่าวเสริม “Zoho ให้การวิเคราะห์ที่ยอดเยี่ยม – ฉันมองเห็นทุกสิ่ง”

“ในบรรดาผู้ขายและการสมัครรับข้อมูลทั้งหมดที่มีให้ Zoho เป็นประโยชน์มากที่สุด” เขากล่าว “พวกเขามีส่วนร่วมในการวิจัยและพัฒนาอย่างต่อเนื่อง”

Zoho ยังอนุญาตให้ลูกค้าปรับการสมัครรับข้อมูลได้ตามต้องการ Boulanger กล่าวว่าการเปลี่ยนแปลงทำได้ง่าย

“การมีบริษัทที่ช่วยเหลือคุณอย่างเต็มที่นั้นทรงพลัง” Boulanger กล่าวถึง Zoho “พวกเขาเป็นจริงในคำพูดของพวกเขา”

แผนการในอนาคต

Engagify จะดำเนินการนำเสนอ Infotaining ซึ่งเป็นเรือธงต่อไป นอกจากนี้ยังจะจัดให้มีการฝึกอบรมแบบตัวต่อตัว แบบเสมือนจริง และแบบออนดีมานด์สำหรับการให้ข้อมูลข่าวสาร ลูกค้าสามารถเลือกจากข้อเสนอเหล่านั้นผ่านชุดหมั้น

“เรากำลังจะสร้างทีมขายของเรา เพราะเราสร้างชุดการฝึกอบรมการมีส่วนร่วม รวมถึงการฝึกสอนเสมือนจริงแบบตัวต่อตัว หรือการเรียนรู้ตามความต้องการ (ทำงานตามความสามารถของคุณเอง)” Boulanger กล่าว “และตอนนี้ที่งานแสดงสินค้ากำลังเริ่มขึ้น เราจะกลับไปสู่ข้อเสนอเรือธงของเรา นั่นคือการให้ข้อมูลข่าวสาร”

“ในขณะเดียวกัน เราจะช่วยให้บริษัทเหล่านั้นสามารถใช้การเชื่อมต่อเหล่านั้นและเปลี่ยนพวกเขาให้เป็น Conversion ผ่านการฝึกอบรมการมีส่วนร่วมของเรา” เขากล่าวเสริม “สิ่งนี้จะช่วยปรับปรุงประสิทธิภาพของการขายของพวกเขา”

“เรากำลังจะมีใครสักคนมาเข้าร่วมในชุดผลิตภัณฑ์เพื่อการมีส่วนร่วม ขายเต็มเวลา แล้วเราจะกลับมาที่งานแสดงสินค้าของเราเช่นกัน” โบลังเงอร์กล่าว “ดังนั้น เราจะทำการยิงกับกระบอกสูบทั้งหมด ซึ่งจะเป็นสิ่งที่ดี – การมีส่วนร่วมคือหัวใจของการทำงาน”