Engagifyで次のイベントをより魅力的にする

公開: 2021-07-12

あなたは、あなたが何かを言う方法があなたが言うことよりもさらに重要であると聞いたことがありますか？私たちがマーケティングメッセージで溢れている世界では、目立つために、あなたは特定の何かを必要とします。

Engagifyに会いましょう。

Engagifyは、顧客対応のチームやイベントをより魅力的にすることを専門としています。

ビジネスはよりテクノロジーに対応するようになりましたが、一般的な障害は、顧客との有意義なやり取りを作成する必要があることです。問題は、平均的な人が見込み客の注意を引き付けてつかむ方法を学んでいないことです。

Engagifyは、企業がつながりを深め、注目を集めるのに役立ちます。

ビジネスの内容

Engagifyの創設者兼CEOであるAndersBoulangerは、Engagifyがどのようにそのルーツを取り進化したかを説明しました。

「私たちは自分のスキルを使って、他の人をより魅力的にするように訓練します」とBoulangerは言いました。「そして、それが最近のビジネスでは多くの点で欠けているものです。テクノロジーには非常に多くのソリューションがあり、その情報をどのように提供するかとはまったく関係がありません。」

Engagifyは、人間のつながりを作り、他の人にスキルの原則を教えることに情熱を注いでいます。注意を引くために必要なツールの使い方を学びます。

退屈なズームコールを行ったことがある場合は、プレゼンターのメッセージから離れるのがいかに簡単であるかが突然わかります。パンデミックが発生してから過去1年間、Engagifyは、より多くの仮想エンゲージメントを作成する方法を世界中の営業チームにトレーニングしてきました。

「2日後のプレゼンテーションの10％しか覚えていません。そのため、特に顧客とのやり取りが顧客と向き合う場合は、やり取りに影響を与えることが不可欠です」とBoulanger氏は述べています。

同社は、ライブ仮想トレーニング、オンデマンドコース、およびエンゲージメントコーチングセッションを通じてチームをトレーニングしています。

ビジネスニッチ

Engagifyは、専門的に訓練されたスタッフメンバー（インフォテイナー）をトレードショーに送り始めました。これらのInfotainerは、クライアントに雇われて、彼らを雇った会社にメッセージを伝える面白いコンテンツを提示しました。

EngagifyのInfotainersは、人々をブースに引き付け、売り上げを伸ばす、目を見張るようなデモンストレーションを開発しました。

「両社は展示会からの潜在顧客の54％の増加を見ました」とBoulangerは言いました。「当社のスタッフは、会社のマーケティング部門の延長として機能し、見本市から得たROIを劇的に向上させました。」

「私たちは、新興企業から数十億ドル規模の企業まで、あらゆるタイプの企業と協力しています」とBoulanger氏は述べています。「企業は眼球戦争に勝つ必要があり、私たちのインフォテイナーは注意を促し、人々に耳を傾けさせる方法を知っています。」

ビジネスの始まり

Boulangerは、5歳のときに、自分のビジネスの基盤を立ち上げていることを知りませんでした。その時、彼は魔術師になり、魔法のショーを始めました。 12歳の時、彼は誕生日パーティーで演奏していました。彼は大学で見本市やフェスティバルで働き、ショーマンシップを完成させました。

彼は生涯にわたる情熱をビジネスモデルに進化させる方法を見つけました。

「私はスーツを着て会社になりました」とBoulangerは言いました。「私は魔法を実行することから学んだことを取り入れ、カスタムマーケティングメッセージを追加し、それを情報を含むものに変えました。」

「私たちのインフォテイナーは世界中を旅し、見本市のブースでクライアントに価値を創造しています。」昨年、誰も旅行していません。「私たちは見本市のフロアで磨いたスキルをトレーニングに取り入れました。営業担当者、システムエンジニア、製品マーケターは、自社の製品にスポットライトを当てられるように、あなたのコンテンツから学んでいます。」

最大の勝利

Engagifyは何十年にもわたって顧客を支援しており、Boulangerは、Engagifyの最も重要な勝利はMicrosoftAzureを顧客として上陸させることであると述べました。

Engagifyのクライアントのほとんどは技術部門にいますが、パンデミックの間、彼らはマリオットのWブランドなどのホテルチェーンと協力するように成長し、カナダで最も急成長している新興企業の営業チームを指導してきました。

最大の課題

その後、パンデミックが発生し、想像できる最悪の魔法のトリックのように、プーフ！トレードショーは消えました。

「私たちはすべてのシリンダーで飛んでいました」とBoulangerは言いました。「しかし、2019年3月に最初の見本市がキャンセルされ始めたとき、私たちはビジネスモデルを再発明する必要があることを知っていました。」

学んだ教訓

Boulanger氏は、中小企業の経営者は、会社を経営するために開発したスキルをうまく認識できないことが多いと述べました。

「あなたは物事が得意であり、あなたが得意であることにさえ気づいていないいくつかのこともあります」とBoulangerは言いました。「私はショーに参加し、発表し、演奏し、そして魅力的にすることを専門としていました。」

彼は、提示するスキルを持っていることが彼に機会を与えたことに気づきました。

「さて、私はこれを教えることができます」と彼は言いました。「一歩下がって、それがどのように見えるかを理解させてください。」

2019年6月までに、Boulangerは時代の変化に合わせてビジネスモデルを進化させていました。

「人々にどのように関与するかを教えることは、理にかなっている変化でした」と彼は言いました。「私たちは、より多くの人々に新しくより良い方法で奉仕することができます。」

Engagifyは、見本市で企業に実際の情報を提供する準備ができています。そして、会社は会社の従業員にトレーニングを提供するために拡大し、彼らに情報を提供するために必要なスキルを教えます。

Engagifyは見本市で何をしますか？

「典型的な見本市では、私が雇われるか、認定されたインフォテイナーの1人がブースに雇われます」とBoulangerは説明しました。「ステージサウンドシステムを用意してから、魔法のメンタリズム数学、武道のデモンストレーション、人々が見たいと思う興味深いもの、それが何であるかを確認するプレゼンテーションを開始します。」

「そして私たちがそれをしている間、私たちは会社のメッセージを織り込みます」と彼は言いました。「そして、私たちが行うデモンストレーションは、人々が参加するための一種の非常に記憶に残る経験であり、それによってメッセージングが記憶に残るものになります。」

Engagifyインフォテイナーは通常、ショーの最も忙しい5時間の間に1日に5つのショーを行います。そして、彼らは毎日それをします。リード生成メトリックは54％の増加を示しています。

秘密兵器

Engagifyが成長するにつれて、BoulangerはZohoに依存しました。彼はZohoOneのサブスクライバーです。つまり、販売やマーケティングから財務や人事に至るまで、あらゆるビジネス分野でビジネスツールのプラットフォームを自由に利用できます。そして彼は特にZohoExpenseを高く評価しています。

彼のZohoExpenseのお気に入りの機能は、領収書の写真を撮ってすぐに入力できることです。彼はまた、Zoho Expenseの機能がさまざまな為替レートで機能することを気に入っています。Engagifyはカナダに拠点を置いていますが、ビジネスのほとんどは米国で行われています。

「それはすべてとても大きな価値です」とBoulangerはZohoについて言いました。「ZohoExpenseを使用すると、購入からの払い戻しや、販売旅行からの費用の追跡が簡単になります。」

「ZohoExpenseは、Zohoが私を助け、私のビジネスを軌道に乗せるためのもう1つの方法です」と彼は付け加えました。「Zohoは優れた分析を提供します-私はすべてを見ることができます。」

「利用可能なすべてのベンダーとサブスクリプションの中で、Zohoが最も役に立ちます」と彼は言いました。「彼らは常に研究開発に携わっています。」

Zohoでは、顧客が必要に応じてサブスクリプションを調整することもできます。 Boulangerは、変更を加えるのは簡単だと言いました。

「あなたを完全にサポートする会社を持つことは強力です」とBoulangerはZohoについて語りました。「彼らは彼らの言葉に忠実です。」

今後の計画

Engagifyは、その主力製品であるInfotainingを継続します。また、情報を提供するための対面、仮想、およびオンデマンドのトレーニングも提供します。顧客は、エンゲージメントスイートを通じてこれらの製品から選択できます。

「私たちは、対面での仮想コーチングやオンデマンド（自分のペースで作業）学習を含む一連のエンゲージメントトレーニングを構築したため、営業チームを構築する予定です」とBoulanger氏は述べています。「そして今、トレードショーが好転しているので、私たちは主力製品である情報提供に戻るつもりです。」

「同時に、エンゲージメントトレーニングを通じて、これらの企業がこれらのつながりを利用し、コンバージョンに変えることができるように支援します」と彼は付け加えました。「これは彼らの販売の有効性を改善するのに役立ちます。」

「エンゲージメントスイートの製品にフルタイムで販売する人がいて、トレードショーにも戻ってきます」とBoulanger氏は述べています。「それで、私たちはすべてのシリンダーで発砲します。これは素晴らしいことです。エンゲージメントは機能の中心です。」