Rendez votre prochain événement plus engageant avec Engagify

Avez-vous déjà entendu dire que la façon dont vous dites quelque chose est encore plus importante que ce que vous dites ? Dans un monde où nous sommes submergés de messages marketing, pour se démarquer, il faut un petit quelque chose.

Découvrez Engagify.

Engagify se spécialise dans la création d'équipes et d'événements en contact avec les clients plus attrayants.

Les entreprises sont devenues plus axées sur la technologie, mais un obstacle commun est la nécessité de créer des interactions significatives avec les clients. Le problème est que la personne moyenne n'a pas appris à s'engager et à attirer l'attention d'un prospect.

Engagify aide les entreprises à approfondir leur connexion et à attirer l'attention.

Ce que fait l'entreprise

Anders Boulanger, fondateur et PDG d'Engagify, a expliqué comment Engagify a pris ses racines et évolué.

"Nous utilisons nos compétences pour former les autres à être plus engageants", a déclaré Boulanger. "Et c'est ce qui manque un peu dans les affaires ces jours-ci - il y a tellement de solutions dans la technologie que nous sommes en quelque sorte déconnectés de la façon dont nous fournissons ces informations."

Engagify est passionné par la création de liens humains et l'enseignement aux autres des principes de la compétence. Vous apprendrez à utiliser les outils nécessaires pour attirer l'attention.

Si vous avez déjà participé à un appel zoom ennuyeux, vous réalisez soudainement à quel point il est facile de se déconnecter du message du présentateur. Au cours de l'année écoulée depuis le début de la pandémie, Engagify a formé des équipes de vente du monde entier à créer plus d'engagement virtuel.

« On ne se souvient que de 10 % d'une présentation 2 jours plus tard. Il est donc impératif que nous ayons un impact sur nos interactions, en particulier lorsque ces interactions sont orientées client », déclare Boulanger.

L'entreprise forme des équipes par le biais de formations virtuelles en direct, de cours à la demande et de sessions de coaching d'engagement.

Créneau d'affaires

Engagify a commencé à envoyer ses membres du personnel formés professionnellement - les infotainers - aux salons professionnels. Ces Infotainers ont été embauchés par des clients pour présenter un contenu divertissant qui communiquait des messages à l'entreprise qui les avait embauchés.

Les Infotainers d'Engagify ont mis au point des démonstrations spectaculaires qui ont attiré les gens vers le stand et augmenté les prospects.

"Les entreprises ont vu une augmentation de 54 % de la génération de prospects à partir des salons professionnels", a déclaré Boulanger. "Les membres de notre personnel ont agi comme une extension de la branche marketing de l'entreprise et ont considérablement augmenté le retour sur investissement qu'ils ont obtenu du salon."

"Nous travaillons avec tous les types d'entreprises, des start-ups aux entreprises milliardaires", a déclaré Boulanger. "Les entreprises doivent gagner la guerre des regards, et nos Infotainers savent attirer l'attention et faire écouter les gens."

Comment l'entreprise a commencé

Boulanger ne pouvait pas savoir qu'il lançait la fondation de son entreprise à l'âge de cinq ans. C'est alors qu'il est devenu magicien et a commencé à faire des spectacles de magie. À 12 ans, il se produisait lors de fêtes d'anniversaire. Il a payé ses études universitaires en travaillant dans des foires et des festivals, perfectionnant son sens du spectacle.

Il a trouvé un moyen de transformer sa passion de toujours en un modèle d'entreprise.

"J'ai mis un costume et je suis devenu corporatif", a déclaré Boulanger. "J'ai pris ce que j'avais appris en faisant de la magie, j'ai ajouté un message marketing personnalisé et l'ai transformé en info-taining."

"Nos Infotainers parcourent le monde en créant de la valeur pour nos clients sur leurs stands d'exposition." L'année dernière, personne n'a voyagé. « Nous avons transformé les compétences que nous avons perfectionnées sur le plancher du salon en formation. Les vendeurs, les ingénieurs système et les spécialistes du marketing ont appris de votre contenu afin de pouvoir mettre les produits de leur entreprise sous les projecteurs. »

Plus grande victoire

Engagify aide ses clients depuis des décennies et Boulanger a déclaré que la victoire la plus importante d'Engagify était d'avoir Microsoft Azure en tant que client.

Alors que la plupart des clients d'Engagify sont dans le secteur de la technologie, pendant la pandémie, ils ont grandi pour travailler avec des chaînes hôtelières telles que la marque W de Marriott et ont coaché ​​l'équipe de vente de la start-up à la croissance la plus rapide au Canada.

Le plus grand défi

Puis vint la pandémie, et comme le pire tour de magie que l'on puisse imaginer : Pouf ! Les salons professionnels ont disparu.

"Nous volions sur tous les cylindres", a déclaré Boulanger. "Mais lorsque les premiers salons professionnels ont commencé à être annulés en mars 2019, je savais que nous devions réinventer notre modèle économique."

Leçon apprise

Boulanger a déclaré que les propriétaires de petites entreprises ne sont souvent pas bons pour reconnaître les compétences qu'ils ont développées pour gérer leur entreprise.

"Vous êtes doué pour certaines choses, et certaines choses pour lesquelles vous ne réalisez même pas que vous êtes bon", a déclaré Boulanger. "Je me suis spécialisé dans la participation à un spectacle, la présentation, la performance et l'engagement."

Il s'est rendu compte que le fait d'avoir la compétence de présenter lui offrait une opportunité.

"D'accord, je peux enseigner ça", a-t-il dit. "Laissez-moi prendre du recul et comprendre à quoi cela ressemble."

En juin 2019, Boulanger avait fait évoluer son modèle commercial pour s'adapter à l'évolution des temps.

"Enseigner aux gens comment s'engager a été le changement qui a du sens", a-t-il déclaré. "Nous pouvons servir plus de personnes de manière nouvelle et meilleure."

Engagify resterait prêt à fournir une véritable information aux entreprises lors de salons professionnels. Et l'entreprise se développera pour offrir une formation aux employés de l'entreprise, en leur enseignant les compétences nécessaires à l'infodivertissement.

Que fait Engagify lors d'un salon professionnel ?

"Le salon commercial typique, je serais embauché ou un de mes infotainers certifiés serait embauché pour un stand", a expliqué Boulanger. "Nous aurions un système de sonorisation de scène, puis nous commencerions une présentation qui aurait des mathématiques de mentalisme magique, des démonstrations d'arts martiaux, des trucs intéressants que les gens veulent regarder et voir de quoi il s'agit."

"Et pendant que nous faisons cela, nous intégrons le message de l'entreprise", a-t-il déclaré. "Et donc, les démonstrations que nous faisons sont en quelque sorte des expériences très mémorables auxquelles les gens peuvent participer, ce qui rend ensuite le message mémorable."

Les infotainers Engagify font généralement cinq émissions par jour pendant les cinq heures les plus chargées de l'émission. Et ils font ça chaque jour. Les métriques de génération de leads montrent une augmentation de 54%.

Arme secrète

Au fur et à mesure de la croissance d'Engagify, Boulanger s'est appuyé sur Zoho. Il est abonné à Zoho One, ce qui signifie qu'il dispose d'une plate-forme d'outils commerciaux pour tous les domaines d'activité, des ventes et du marketing aux finances et aux RH. Et il apprécie particulièrement Zoho Expense.

Sa fonctionnalité préférée de Zoho Expense est la possibilité de prendre une photo d'un reçu et de la saisir instantanément. Il apprécie également la capacité de Zoho Expense à travailler avec différents taux de change. Engagify est basé au Canada mais réalise la plupart de ses activités aux États-Unis.

"Tout cela est d'une si grande valeur", a déclaré Boulanger à propos de Zoho. "Zoho Expense facilite le remboursement des achats ou le suivi des dépenses des voyages de vente."

"Zoho Expense est une autre façon pour Zoho de m'aider et de maintenir mon entreprise sur la bonne voie", a-t-il ajouté. "Zoho fournit d'excellentes analyses - je peux tout voir."

"De tous les fournisseurs et abonnements disponibles, Zoho est le plus utile", a-t-il déclaré. "Ils sont constamment impliqués dans la recherche et le développement."

Zoho permet également aux clients d'ajuster leurs abonnements selon leurs besoins. Boulanger dit qu'il est facile de faire des changements.

"Avoir une entreprise qui vous soutient totalement est puissant", a déclaré Boulanger à propos de Zoho. "Ils sont fidèles à leur parole."

Plans futurs

Engagify poursuivra son offre phare, Infotaining. Il fournira également une formation en personne, virtuelle et à la demande pour l'infodivertissement. Les clients peuvent choisir parmi ces offres via une suite d'engagements.

"Nous allons renforcer notre équipe de vente, car nous avons construit une suite de formations sur l'engagement, y compris un coaching virtuel en personne ou un apprentissage à la demande (travaillez à votre rythme)", a déclaré Boulanger. "Et maintenant que les salons reprennent, nous allons revenir à notre offre phare, l'infotaining."

"En même temps, nous aiderons ces entreprises à être en mesure de prendre ces relations et de les transformer en conversions grâce à notre formation à l'engagement", a-t-il ajouté. "Cela contribuera à améliorer l'efficacité de leur vente."

"Nous allons avoir quelqu'un sur la suite de produits d'engagement, vendant à temps plein, puis nous serons également de retour à nos salons professionnels", a déclaré Boulanger. "Donc, nous allons tirer sur tous les cylindres, ce qui sera une bonne chose - l'engagement est au cœur de la fonctionnalité."