Сделайте свое следующее мероприятие более увлекательным с Engagify

Вы когда-нибудь слышали, что то, как вы что-то говорите, даже важнее того, что вы говорите? В мире, где нас заваливают маркетинговыми сообщениями, чтобы выделиться, вам нужно что-то определенное.

Встречайте Engagify.

Engagify специализируется на том, чтобы сделать команды и мероприятия, ориентированные на клиентов, более привлекательными.

Предприятия стали более технологичными, но общим препятствием является необходимость создания значимых взаимодействий с клиентами. Проблема в том, что обычный человек не научился привлекать и привлекать внимание потенциальных клиентов.

Engagify помогает компаниям укреплять связь и привлекать внимание.

Чем занимается бизнес

Андерс Буланже, основатель и генеральный директор Engagify, объяснил, как Engagify берет свое начало и развивается.

«Мы используем наши навыки, чтобы обучать других быть более привлекательными», — сказал Буланже. «И это то, чего сегодня так не хватает в бизнесе — в технологиях так много решений, что мы как бы не связаны с тем, как мы доставляем эту информацию».

Engagify увлечен созданием человеческих связей и обучением других принципам этого навыка. Вы научитесь использовать инструменты, необходимые для привлечения внимания.

Если вы когда-либо участвовали в скучном зум-звонке, вы вдруг понимаете, как легко отключиться от сообщения ведущего. В течение последнего года после начала пандемии Engagify обучал специалистов по продажам со всего мира тому, как добиться большего виртуального взаимодействия.

«Мы помним только 10% презентации через 2 дня. Поэтому крайне важно, чтобы мы оказывали влияние на наши взаимодействия, особенно когда эти взаимодействия ориентированы на клиента», — говорит Буланже.

Компания обучает команды посредством виртуального обучения в режиме реального времени, курсов по требованию и коучинговых сессий.

Бизнес-ниша

Engagify начала свою деятельность, отправляя своих профессионально подготовленных сотрудников — инфотейнеров — на торговые выставки. Эти Infotainers были наняты клиентами для представления развлекательного контента, который передавал сообщения для компании, которая их наняла.

Infotainers от Engagify разработали впечатляющие демонстрации, которые привлекли людей к стенду и увеличили число потенциальных клиентов.

«Компании продемонстрировали увеличение лидогенерации на выставках на 54%», — сказал Буланже. «Наши сотрудники выступили в качестве расширения маркетингового подразделения компании и значительно увеличили рентабельность инвестиций, которую они получили от выставки».

«Мы работаем со всеми типами компаний, от стартапов до предприятий с оборотом в миллиарды долларов, — сказал Буланже. «Компаниям нужно побеждать в войнах глазных яблок, а наши инфотейнеры знают, как привлечь внимание и заставить людей слушать».

Как начинался бизнес

Буланже не мог знать, что закладывает фундамент своего бизнеса, когда ему было пять лет. Именно тогда он стал фокусником и начал устраивать магические шоу. В 12 лет он выступал на днях рождения. Он оплачивал свое обучение в университете, работая на ярмарках и фестивалях, совершенствуя свое мастерство.

Он нашел способ превратить свою страсть всей жизни в бизнес-модель.

«Я надел костюм и стал корпоративным», — сказал Буланже. «Я взял то, чему научился, выполняя магию, добавил специальное маркетинговое сообщение и превратил его в информационный материал».

«Наши Infotainers путешествуют по миру, создавая ценность для наших клиентов на их выставочных стендах». Последний год никто не ездил. «Мы использовали навыки, отточенные на выставочной площадке, в обучении. Продавцы, системные инженеры и маркетологи извлекают уроки из вашего контента, поэтому они могут представить продукты своих компаний в центре внимания».

Самая большая победа

Engagify помогает клиентам на протяжении десятилетий, и Буланже сказал, что самой значительной победой Engagify стало привлечение Microsoft Azure в качестве клиента.

Хотя большинство клиентов Engagify работают в техническом секторе, во время пандемии они стали работать с гостиничными сетями, такими как бренд Marriott W, и обучали отдел продаж самого быстрорастущего стартапа в Канаде.

Самая большая проблема

Затем пришла пандемия, и это был худший фокус, который только можно себе представить: пуф! Выставки исчезли.

«Мы летели на полную катушку», — сказал Буланже. «Но когда в марте 2019 года начали отменять первые торговые выставки, я понял, что нам нужно заново изобретать нашу бизнес-модель».

Урок выучен

Буланже сказал, что владельцы малого бизнеса часто не умеют распознавать навыки, которые они приобрели, управляя своими компаниями.

«Вы хороши в чем-то, а в некоторых вещах вы даже не понимаете, что вы хороши», — сказал Буланже. «Я специализировался на том, чтобы быть на шоу, представлять, выступать и вовлекать».

Он понял, что умение презентовать предоставило ему возможность.

«Хорошо, я могу этому научить», — сказал он. «Позвольте мне сделать шаг назад и понять, как это выглядит».

К июню 2019 года Буланже изменил свою бизнес-модель, чтобы соответствовать меняющимся временам.

«Обучение людей тому, как вовлекаться, было сдвигом, который имеет смысл», — сказал он. «Мы можем обслуживать больше людей новыми и лучшими способами».

Engagify останется наготове для предоставления фактической информации для компаний на выставках. И компания будет расширяться, чтобы проводить обучение сотрудников компании, обучая их необходимым навыкам информационно-развлекательной деятельности.

Что Engagify делает на выставке?

«На типичной торговой выставке меня нанимали или одного из моих сертифицированных инфотейнеров для стенда», — объяснил Буланже. «У нас была бы сценическая звуковая система, а затем мы бы начали презентацию, в которой была бы математика магического ментализма, демонстрации боевых искусств, некоторые интересные вещи, которые люди хотели бы посмотреть и понять, что это такое».

«И пока мы это делаем, мы вплетаем сообщения компании», — сказал он. «И поэтому демонстрации, которые мы проводим, — это своего рода очень запоминающийся опыт для людей, в котором они могут участвовать, что затем делает обмен сообщениями запоминающимся».

Инфотейнеры Engagify обычно проводят пять шоу в день в течение пяти самых загруженных часов шоу. И они делают это каждый день. Показатели лидогенерации показывают рост на 54%.

Секретное оружие

По мере роста Engagify Буланже полагался на Zoho. Он является подписчиком Zoho One, а это значит, что в его распоряжении платформа бизнес-инструментов для всех областей бизнеса, от продаж и маркетинга до финансов и управления персоналом. И особенно ценит Zoho Expense.

Его любимая функция Zoho Expense — возможность сфотографировать чек и мгновенно ввести его. Ему также нравится возможность Zoho Expense работать с разными валютными курсами — Engagify базируется в Канаде, но большую часть своего бизнеса ведет в США.

«Все это очень ценно», — сказал Буланже о Zoho. «Zoho Expense позволяет легко возмещать расходы на покупки или отслеживать расходы, связанные с продажами».

«Zoho Expense — это еще один способ, которым Zoho помогает мне и поддерживает мой бизнес в нужном русле», — добавил он. «Zoho предоставляет отличную аналитику — я все вижу».

«Из всех доступных поставщиков и подписок Zoho является наиболее полезным», — сказал он. «Они постоянно участвуют в исследованиях и разработках».

Zoho также позволяет клиентам настраивать свои подписки по мере необходимости. Буланже сказал, что легко вносить изменения.

«Иметь компанию, которая полностью вас поддерживает, — это мощно», — сказал Буланже о Zoho. «Они верны своему слову».

Планы на будущее

Engagify продолжит работу над своим флагманским предложением Infotaining. Он также обеспечит очное, виртуальное обучение и обучение по запросу для информационно-развлекательной деятельности. Клиенты могут выбирать из этих предложений через Engagement Suite.

«Мы собираемся строить нашу команду по продажам, потому что мы разработали набор тренингов по взаимодействию, в том числе личный виртуальный коучинг или обучение по запросу (работайте в своем собственном темпе)», — сказал Буланже. «И теперь, когда торговые выставки набирают обороты, мы собираемся вернуться к нашему флагманскому предложению, информационно-развлекательному оборудованию».

«В то же время мы будем помогать этим компаниям использовать эти связи и превращать их в конверсии с помощью нашего тренинга по вовлечению», — добавил он. «Это поможет повысить эффективность их продаж».

«У нас будет кто-то, кто занимается набором продуктов для взаимодействия, будет продавать полный рабочий день, а затем мы также вернемся на наши торговые выставки», — сказал Буланже. «Таким образом, мы будем работать на полную катушку, и это будет приятно — взаимодействие — это сердце функциональности».