10 วิธีในการสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้าที่ยาวนาน
เผยแพร่แล้ว: 2022-11-2610 วิธีในการสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้าให้ยืนยาว
โดย เซนโดโซ
ไม่มีความลับใดที่การสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้าที่แข็งแกร่งเป็นกุญแจสำคัญในธุรกิจที่ประสบความสำเร็จ ท้ายที่สุด การขายให้กับคนที่คุณมีความสัมพันธ์ด้วยนั้นง่ายกว่าการหาลูกค้าใหม่ ในบล็อกโพสต์นี้ เราจะพูดถึง 10 วิธีที่นักการตลาด B2B สามารถสร้างความสัมพันธ์ที่ยั่งยืนกับลูกค้าของตนได้ รวมถึงวิธีสร้างประสบการณ์เชิงบวกให้กับลูกค้า กำหนดเป้าหมายความสัมพันธ์กับลูกค้า และใช้การตลาดเนื้อหา B2B เพื่อสร้างความสัมพันธ์ที่แน่นแฟ้นกับลูกค้า
ประเด็นสำคัญ
- เหตุใดการสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้าจึงมีความสำคัญ
- 10 กลยุทธ์ที่พยายามและเป็นจริงเพื่อสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้าที่ดีขึ้น
10 วิธีในการสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้าให้ยืนยาว
คุณต้องการสร้างลูกค้าตลอดชีวิตหรือไม่? ถ้าเป็นเช่นนั้น คุณต้องให้ความสำคัญกับการสร้างความสัมพันธ์ที่ยืนยาวกับพวกเขา มีหลายวิธีในการทำเช่นนี้ แต่เราจะมุ่งเน้นไปที่วิธีที่มีประสิทธิภาพสูงสุดซึ่งให้ผลตอบแทนสูง
ในการสร้าง ความสัมพันธ์กับลูกค้า ก่อนอื่นคุณต้องเข้าใจว่าเป้าหมายของคุณคืออะไร ทุกธุรกิจมีความแตกต่างกัน ดังนั้นให้แน่ใจว่าเป้าหมายทางการตลาดของคุณสะท้อนถึงวิสัยทัศน์และพันธกิจของคุณ และคำนึงถึงบุคลิกของผู้ซื้อของคุณด้วย หลังจากกำหนดเป้าหมายแล้วก็ถึงเวลาจัดทำแผนปฏิบัติการ การใช้แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดเหล่านี้จะช่วยให้คุณสร้างประสบการณ์ที่ดีแก่ลูกค้าซึ่งพวกเขาจะไม่ลืมในไม่ช้า!
เหตุใดการสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้าจึงมีความสำคัญ
ฐานลูกค้าที่ภักดีคือแกนหลักของบริษัท B2B ที่แข็งแกร่ง การลงทุนเพื่อสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้ามีประโยชน์มากมายในระยะยาว และเป็นหนึ่งในวิธีที่ดีที่สุดในการเพิ่มโอกาสในการขายและเพิ่มอัตราการรักษาลูกค้าของคุณ
เมื่อลูกค้าไม่รู้สึกรักธุรกิจของคุณ ตัวอย่างเช่น กรณีศึกษาแสดงให้เห็นว่า 68% ของลูกค้าลาออกเพราะรู้สึกไม่มีคุณค่า และ 71% ของลูกค้าจะลาออกหากได้รับประสบการณ์ที่ไม่ดี ต่อไปนี้คือเหตุผลหลักว่าทำไมการสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้าที่แข็งแกร่งในการตลาดแบบ B2B จึงมีความสำคัญ:
สร้างความภักดีของลูกค้า
เมื่อลูกค้ารู้สึกชื่นชม พวกเขามีแนวโน้มที่จะยังคงภักดีต่อแบรนด์ของคุณ ในความเป็นจริง การวิจัยตลาดโดย Bain & Company แสดงให้เห็นว่าการรักษาลูกค้าเพิ่มขึ้น 5 เปอร์เซ็นต์สามารถนำไปสู่ผลกำไรที่เพิ่มขึ้นระหว่าง 25 ถึง 95 เปอร์เซ็นต์
ความภักดีของลูกค้าเป็นสิ่งสำคัญเพราะไม่เพียงช่วยให้ลูกค้ากลับมาเท่านั้น แต่ยังนำไปสู่การบอกต่อในเชิงบวก เพิ่มการเขียนรีวิวในเชิงบวกจากลูกค้า และท้ายที่สุดจะช่วยเพิ่มยอดขาย
เพิ่มมูลค่าการสั่งซื้อเฉลี่ยและมูลค่าตลอดอายุการใช้งานของลูกค้า
เมื่อลูกค้ารู้สึกมีค่า พวกเขามักจะซื้อสินค้าจำนวนมากขึ้นและทำธุรกิจกับคุณต่อไปในระยะยาว สิ่งนี้สามารถลดเวลาและพลังงานที่ใช้ในการสร้างโอกาสในการขายใหม่และการสร้างเนื้อหา
ลดการปั่นป่วน
ทีมการตลาดและการขายของคุณทุ่มเทเวลาและทรัพยากรทั้งหมดเพื่อเปลี่ยนโอกาสในการขายให้เป็นลูกค้าที่ชำระเงิน จะมีอะไรน่าผิดหวังไปกว่าลูกค้าขาจรอีกล่ะ??
การสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้าเป็นกุญแจสำคัญในการลดการเลิกจ้างในพื้นที่ B2B เมื่อคุณมี ความสัมพันธ์ที่ดี กับลูกค้า คุณจะสามารถสร้างการอ้างอิงได้มากขึ้น ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้ามีแนวโน้มที่จะทำธุรกิจกับบริษัทหากได้รับการแนะนำจากเพื่อน
สร้างผู้สนับสนุนแบรนด์
เมื่อลูกค้ารู้สึกมีค่า พวกเขามักจะให้ข้อเสนอแนะในเชิงบวกและแนะนำธุรกิจของคุณกับผู้อื่น นอกจากนี้ ลูกค้าที่มีความสุขมักจะอดทนและให้อภัยเมื่อเกิดข้อผิดพลาดขึ้น
คุณควรมองหาอะไรในแพลตฟอร์มการให้ของขวัญระดับองค์กร
แพลตฟอร์มการให้ของขวัญสำหรับองค์กรเป็น โซลูชัน ของคุณ ในการทำให้การให้ของขวัญเป็นเรื่องง่าย มีประสิทธิภาพ และเป็นส่วนตัว แต่ด้วยตัวเลือกมากมายในตลาด จึงเป็นเรื่องยากที่จะทราบว่าจะเริ่มต้นจากจุดใด การวิเคราะห์ข้อมูล การเลือกของขวัญ การจัดส่ง การติดตาม และการจัดส่งเป็นบริการทั่วไปมาตรฐานทั้งหมดที่เสนอโดยแพลตฟอร์มการให้ของขวัญชั้นนำ สรุปผลตอบแทนจากการลงทุน (ROI) ของธุรกิจและผลกระทบของแคมเปญการให้ของขวัญของคุณได้ด้วยบริการเหล่านี้
ในการหาบริษัทที่เหมาะสมสำหรับการเป็นหุ้นส่วนระยะยาว คุณต้องมองหาคุณสมบัติที่เหนือกว่ามาตรฐานเพื่อพิจารณาว่าพวกเขาให้ประโยชน์อะไรได้อีกบ้าง ต่อไปนี้เป็นลักษณะสำคัญที่ต้องพิจารณา:
สะดวกในการใช้
แพลตฟอร์มการให้ของขวัญสำหรับองค์กรควรใช้งานง่าย พร้อมอินเทอร์เฟซที่คล่องตัวซึ่งทำให้ง่ายต่อการอัปโหลดรายชื่อติดต่อและส่งของขวัญ ควรจะสามารถรวมเข้ากับระบบ CRM ปัจจุบันของคุณได้อย่างสมบูรณ์ เพื่อให้คุณสามารถติดตามของขวัญและการส่งมอบของคุณได้
ความยืดหยุ่น
แพลตฟอร์มการให้ของขวัญสำหรับองค์กรที่ดีที่สุดจะเสนอตัวเลือกที่ยืดหยุ่นมากมายเพื่อให้เหมาะกับความต้องการของคุณ พวกเขาควรจะสามารถปรับแต่งประสบการณ์การให้ของขวัญได้ตั้งแต่ประเภทของของขวัญไปจนถึงวันที่และวิธีการจัดส่ง แพลตฟอร์มที่เหมาะสมจะก้าวไปไกลกว่านั้นเพื่อทำให้วิสัยทัศน์ของคุณเป็นจริง ซึ่งอาจรวมถึงการอนุญาตให้คุณรวมสินค้าของบุคคลที่สาม สร้างแบรนด์บรรจุภัณฑ์ของคุณเอง หรือแม้แต่สร้างประสบการณ์การให้ของขวัญที่ไม่เหมือนใคร
ความน่าเชื่อถือ
เมื่อคุณส่งของขวัญขององค์กร คุณต้องสามารถพึ่งพาแพลตฟอร์มเพื่อให้งานสำเร็จลุล่วงได้ สิ่งสุดท้ายที่คุณต้องการคือให้ของขวัญของคุณสูญหายระหว่างการขนส่งหรือส่งล่าช้า มองหาแพลตฟอร์มที่มีประวัติผลงานที่พิสูจน์ได้ในการส่งมอบของขวัญตรงเวลา และมีเครือข่ายคลังสินค้า การจัดการสินค้า และศูนย์กระจายสินค้าที่กว้างขวางเป็นของตนเอง
ความสามารถในการปรับขนาด
เมื่อธุรกิจของคุณเติบโตขึ้น คุณจะต้องมีแพลตฟอร์มที่สามารถขยายขนาดไปกับคุณได้ สิ่งสุดท้ายที่คุณต้องการคือการเติบโตเร็วกว่าแพลตฟอร์มการให้ของขวัญสำหรับองค์กรของคุณ และต้องเริ่มต้นจากศูนย์ด้วยแพลตฟอร์มใหม่ ค้นคว้าและมองหาแพลตฟอร์มที่มีประวัติความสำเร็จในการปรับขนาดร่วมกับธุรกิจอื่นๆ และมีทีมงานที่ทุ่มเทให้กับกลยุทธ์และการเติบโต
บริการลูกค้า
แพลตฟอร์มที่ดีที่สุดให้การสนับสนุนที่ยอดเยี่ยม หากต้องการดูตัวอย่างประสบการณ์การให้ของขวัญของผู้รับ โปรดขอตัวอย่างสดหรือทดลองใช้ฟรี ลองค้นหาอย่างรวดเร็วเกี่ยวกับชื่อเสียงของบริษัทโดยตรวจสอบคำนิยมและบทวิจารณ์
10 สุดยอดแพลตฟอร์มการให้ของขวัญระดับองค์กร
กิ๊ฟตาแกรม
ภารกิจของ Giftgram คือการทำให้การให้ของขวัญเป็นเรื่องง่าย นำเสนอแบรนด์ที่เป็นเจ้าข้าวเจ้าของกว่า 1,000 รายการ คุณสามารถดูแลจัดการกล่องของขวัญที่สมบูรณ์แบบสำหรับทุกโอกาสการให้ของขวัญขององค์กรของคุณ แพลตฟอร์ม all-in-one ที่เรียบง่ายทำให้กระบวนการทั้งหมดราบรื่นและไม่เจ็บปวด เป็นที่รู้จักในด้านการบริการลูกค้าที่ยอดเยี่ยม รถราง Giftgram จะดูแลทุกปัญหาที่อาจเกิดขึ้น เพื่อให้คุณสามารถมุ่งเน้นที่การสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้าได้มากขึ้น
คุณสมบัติที่โดดเด่น ได้แก่ :
- แดชบอร์ดที่กำหนดเองจะตรวจสอบสถานะการสั่งซื้อ การแลกของขวัญ และกิจกรรมการให้ของขวัญของทีมคุณ
- มีการบูรณาการการจัดการค่าใช้จ่ายและการอนุมัติ
- รวมการจัดหา คลังสินค้า การจัดการสินค้า การปรับแต่ง และการติดตามการจัดส่ง
คารู
Caroo มอบของขวัญบรรจุหีบห่อระดับพรีเมียม คัดสรรด้วยมือเพื่อแสดงให้ลูกค้าเห็นว่าคุณห่วงใย บนแพลตฟอร์มของพวกเขา คุณสามารถทำกล่องของขวัญแบบพิเศษเพื่อเติมพลัง มีส่วนร่วม และเชื่อมต่อกับพนักงานของคุณ เลือกของขวัญในอุดมคติของคุณแล้วปรับแต่งด้วยแพลตฟอร์มที่มีประสิทธิภาพ Caroo ทำให้การปรับแต่ง จัดส่ง และติดตามการส่งของขวัญของคุณเป็นเรื่องง่ายเช่นกัน!
คุณสมบัติที่โดดเด่น ได้แก่ :
- โซลูชันที่ปรับแต่งได้ 100%
- ตอบแทนทุกการจัดส่งโดยร่วมมือกับ Feeding America
- การรวบรวมที่อยู่อัตโนมัติ
- การจัดส่งทั่วโลกและคาร์บอนเป็นกลาง
- ความมุ่งมั่นต่อ DEI ด้วยสายผลิตภัณฑ์ Amplify ซึ่งมีผู้ก่อตั้งผิวดำ ผู้หญิงก่อตั้ง และผู้คนจากแบรนด์ผิวสี
รู้สึกเสียวซ่า
เมื่อคุณไม่ต้องการส่งคุกกี้รสเลิศอีกกล่อง Tinggly ให้คุณครอบคลุมกล่องที่เต็มไปด้วยประสบการณ์แปลกใหม่ที่ลูกค้าของคุณสามารถเลือกได้ ของขวัญสำหรับองค์กรของลูกค้าที่ไม่เหมือนใครเหล่านี้จะสร้างความประหลาดใจและความสุขให้กับคุณ ของขวัญของคุณจะไม่ทิ้งลงในถังขยะในสัปดาห์ต่อมา และลูกค้ายังคงรู้สึกตื่นเต้นที่ได้แกะกล่องน่ารักๆ ที่มีตราสินค้าของคุณ
ด้วย Tinggly ผู้รับสามารถเลือกสิ่งที่พวกเขาต้องการ:
- คอลเลกชั่นประสบการณ์: ผู้รับเลือกและจองประสบการณ์ใดก็ได้ภายในมูลค่าของคอลเลกชั่นนั้น เช่น ตั๋วเข้าชมพิพิธภัณฑ์ บันจี้จัมพ์ ขับรถซูเปอร์คาร์ ทัวร์ชิมอาหาร ฯลฯ
- Hotel Collection ได้แก่ การเข้าพักโรงแรมสำหรับ 2 ท่าน เช่น 2 คืนใน New York Marriot Hotel เป็นต้น
- บัตรของขวัญ Tinggly: ผู้รับสามารถเลือกราคาใดก็ได้และใช้จ่ายบนเว็บไซต์ Tinggly สำหรับประสบการณ์หรือโรงแรม
คุณสมบัติที่โดดเด่น ได้แก่ :
- ความสามารถในการส่งของขวัญส่วนตัวไปทั่วโลก
- มุ่งเน้นไปที่ประสบการณ์ที่ยั่งยืนและเป็นมิตรกับสิ่งแวดล้อม
- การสร้างแบรนด์ที่ปรับแต่งได้
เซนโดโซ
Sendoso เป็นแพลตฟอร์มการส่งครั้งแรกของโลกที่ช่วยให้บริษัทต่างๆ ส่ง ติดตาม และจัดการของขวัญที่จับต้องได้และจดหมายโดยตรงในวงกว้าง
ด้วย Sendoso คุณสามารถนำเข้ารายชื่อผู้ติดต่อของคุณ ปรับแต่งของขวัญแต่ละชิ้นหรือจดหมายโดยตรงแต่ละชิ้น ทำให้กระบวนการทั้งหมดของคุณเป็นไปโดยอัตโนมัติ รวมถึงการจัดส่งและการดำเนินการตามคำสั่งซื้อ และติดตามทุกขั้นตอนของแคมเปญ
ไม่ต้องเสียเวลาเครียดกับการหาของขวัญที่สมบูรณ์แบบอีกต่อไป! ทีมผู้เชี่ยวชาญด้านการให้ของขวัญของ Sendoso ทุ่มเทให้กับการดูแลจัดการของขวัญระดับไฮเอนด์ที่ไม่ซ้ำใครสำหรับลูกค้าที่มีมูลค่าสูงของคุณทั้งหมด
คุณสมบัติที่โดดเด่น ได้แก่ :
- ความสามารถในการขยายและปรับขนาดแคมเปญไดเร็กต์เมลของคุณ
- ธุรกิจโดยเฉลี่ยได้รับผลตอบแทน 200% จากการลงทุนด้านแคมเปญ
- แพลตฟอร์มนี้ทำงานร่วมกับเครื่องมือที่คุณใช้อยู่แล้วอย่างราบรื่น เช่น Salesforce, HubSpot และ Marketo
- บรรจุภัณฑ์ที่มีตราสินค้าแบบกำหนดเองเพื่อเพิ่มมูลค่าและการรับรู้ถึงตราสินค้า
สแวกอัพ
นี่คือโซลูชันการให้ของขวัญระดับองค์กรสำหรับทีมการตลาดและการขายที่ต้องการเพิ่มความภักดีของลูกค้าและการรับรู้ถึงแบรนด์ด้วยสินค้า "swag" ยอดนิยมแบบดั้งเดิม ด้วย SwagUp คุณสามารถส่งของขวัญส่วนบุคคลให้กับลูกค้าและลูกค้าในนามบริษัทของคุณได้ เลือกจากสามระดับผลิตภัณฑ์: สินค้าจำนวนมาก ชุดที่ตั้งไว้ล่วงหน้า หรือสร้างชุดของคุณเอง
แพลตฟอร์มการให้ของขวัญระดับองค์กรของ SwagUp ทำให้ง่ายต่อการค้นหาของขวัญที่สมบูรณ์แบบสำหรับทุกโอกาส ติดตามงบประมาณของคุณ และวัด ROI
คุณสมบัติที่โดดเด่น ได้แก่ :
- ออกแบบเองได้ง่าย ๆ สำหรับผลิตภัณฑ์สุดเก๋ที่ไร้ขีดจำกัด
- บรรจุภัณฑ์แบบกำหนดเองคุณภาพสูงโดยไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม
- ความสามารถในการรวมรายการของบุคคลที่สามในคำสั่งซื้อของคุณเมื่อมีการร้องขอ
- ทีมสนับสนุนลูกค้าที่ตอบสนองสูง
Corporategift.com
แพลตฟอร์มการให้ของขวัญ ระดับองค์กรที่สำคัญนี้ เป็นเป้าหมายสำหรับธุรกิจชั้นนำที่ต้องการยกย่องพนักงาน พัฒนาความสัมพันธ์กับลูกค้า และเร่งวงจรการขาย
Corporategift.com เสนอตัวเลือกการให้ของขวัญระดับชั้นนำมากมาย รวมถึงของกินสั่งทำพิเศษ กระเช้าและหอคอยของขวัญระดับไฮเอนด์ เครื่องแต่งกายที่มีตราสินค้า ของขวัญเทคโนโลยี หรือแม้แต่ของขวัญสำหรับเด็ก และอื่นๆ อีกมากมาย!
ช่วยให้การให้ของขวัญแก่องค์กรกลายเป็นเรื่องง่ายด้วยการจัดการโลจิสติกส์ทั้งหมดตั้งแต่ต้นจนจบ คุณจึงสามารถมุ่งเน้นไปที่องค์กรของคุณได้
คุณสมบัติที่โดดเด่น ได้แก่ :
- การมองเห็นและการควบคุมผ่านทุกขั้นตอนของกระบวนการให้ของขวัญ
- การจัดหาทั่วโลกและคอลเลกชันของขวัญที่ไม่ซ้ำใครมากมาย
- มีการให้ของขวัญอัตโนมัติ
ของขวัญเพื่อสิ่งที่ดี
ผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาดและการขายรู้ดีกว่าใครว่าแคมเปญที่ดีนั้นบอกเล่าเรื่องราว เมื่อคุณต้องการให้ของขวัญของคุณส่งข้อความและสร้างความประทับใจอย่างแท้จริง ให้หันมาใช้ Gift For Good กล่องของขวัญที่คัดสรรอย่างมีศิลปะของพวกเขาจะต้องสร้างความประทับใจให้กับลูกค้าที่มีมูลค่าสูงและสื่อสารความชื่นชมไปยังลูกค้าชั้นนำได้อย่างแน่นอน ส่วนที่ดีที่สุด? คุณสามารถปลูกฝังความสัมพันธ์กับลูกค้าผ่านพลังแห่งการให้
ของขวัญสำหรับ พันธมิตรที่ดีกับองค์กรไม่แสวงหากำไรและกิจการเพื่อสังคมกว่า 60 แห่ง ดังนั้น เมื่อคุณส่งของขวัญ คุณก็เท่ากับได้ตอบแทนคุณด้วย ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าจะรู้สึกเป็นเกียรติที่ได้มีส่วนร่วมกับผลกระทบเชิงบวกนี้ และจะจดจำความรอบคอบของคุณได้อย่างแน่นอน
คุณสมบัติที่โดดเด่น ได้แก่ :
- GIFTforward️ ซอฟต์แวร์ที่ช่วยให้ผู้รับสามารถเลือกของขวัญที่ต้องการได้
- ผู้เชี่ยวชาญด้านการให้ของขวัญตามความต้องการพร้อมช่วยคุณสร้างของขวัญส่งเสริมการขายที่สมบูรณ์แบบ
- มีรายงานภาพเพื่อให้คุณสามารถทำการตลาดผลกระทบทางสังคมของคุณ
&เปิด
สำหรับบริษัทระดับโลกที่ต้องการแคมเปญของขวัญที่สามารถปรับขนาดได้ &Open นำเสนอโซลูชันแห่งศตวรรษที่ 21 &Open เชี่ยวชาญในการช่วยทีม CX, การตลาด และแบรนด์สร้างความภักดีของลูกค้าได้อย่างง่ายดาย ด้วยประสบการณ์กว่า 18 ปี พวกเขารู้วิธีทำให้การให้ของขวัญเป็นเรื่องง่ายและสนุก
แบรนด์ที่ใหญ่ที่สุดในโลกบางแบรนด์ใช้ &Open เพื่อส่งของขวัญสำหรับองค์กร เช่น Google, Airbnb และ Virgin &Open มีผู้เชี่ยวชาญด้านการให้ของขวัญภายในองค์กรเพื่อช่วยบัญชีของคุณในทุกขั้นตอนของเส้นทางการให้ของขวัญ ตั้งแต่การค้นหาของขวัญที่สมบูรณ์แบบ ไปจนถึงการสร้างบรรจุภัณฑ์ที่สวยงาม ไปจนถึงการส่งมอบของขวัญตรงเวลา
คุณสมบัติที่โดดเด่น ได้แก่ :
- การจัดหาที่ยั่งยืน️เพื่อให้แน่ใจว่าผลิตภัณฑ์ทั้งหมดมาจากความรับผิดชอบต่อสังคมและสิ่งแวดล้อม
- ไม่พลาดเหตุการณ์สำคัญ! ของขวัญที่กำหนดเองสามารถส่งได้ทันทีหรือกำหนดวันสำคัญ
- มีการสมัครรับของขวัญดิจิทัลและของขวัญบริจาคให้เลือกมากมาย
วันแห่งประสบการณ์
หากต้องการเพิ่มความตื่นเต้นให้กับลูกค้าชั้นนำหรือโอกาสในการให้ของขวัญ ให้คิดนอกกรอบ (ตามตัวอักษร) Xperience Days นำเสนอประสบการณ์ที่ไม่เหมือนใครมากมาย เช่น การชิมไวน์ ชั้นเรียนทำอาหาร และการนั่งบอลลูนลมร้อนที่สามารถมอบให้เป็นบัตรจริงหรือบัตรของขวัญอิเล็กทรอนิกส์
กรองประสบการณ์ตามสถานะ ความสนใจ หรือโอกาสเพื่อกำหนดของขวัญที่ดีที่สุดที่จะทำให้ลูกค้าวีไอพีของคุณประทับใจ!
คุณสมบัติที่โดดเด่น ได้แก่ :
- แพลตฟอร์มการให้ของขวัญที่เน้นประสบการณ์มากกว่าของหรูหรา
- สามารถซื้อบัตรของขวัญอิเล็กทรอนิกส์และบัตรของขวัญจริงได้
- ความสามารถในการอัปโหลดรายชื่อผู้ติดต่อทางอีเมลเพื่อการให้ของขวัญที่รวดเร็วและง่ายดาย
อลิซ
Alyce ช่วยให้บริษัท B2B ยกระดับประสบการณ์การตลาดขาออกด้วยการให้ของขวัญและการส่งจดหมายโดยตรง ใช้แคมเปญให้ของขวัญอย่างมีประสิทธิภาพเป็นส่วนหนึ่งของกลยุทธ์การตลาดตามบัญชีของคุณเพื่อเพิ่มความภักดีของลูกค้า ปิดดีลได้มากขึ้น และเพิ่มความเร็ววงจรการขาย ทีม Alyce พร้อมช่วยคุณเพิ่มศักยภาพ!
ทีมขายที่เป็นพันธมิตรกับ Alyce มีประสบการณ์การเติบโต 4 เท่าในขั้นตอนการขาย และประหยัดเวลากว่า 30 ชั่วโมงต่อแคมเปญการให้ของขวัญ ลองนึกดูว่าพนักงานของคุณจะทำอะไรได้สำเร็จเมื่อมีเวลาเหลือเฟือจากการจัดหา ประกอบ และส่งกล่องของขวัญทุกกล่อง แต่พวกเขาสามารถมุ่งเน้นไปที่การจองการประชุมมากขึ้นและเร่งข้อเสนอ ซึ่งทั้งหมดนี้ส่งผลให้ ROI สูงขึ้น
คุณสมบัติที่โดดเด่น ได้แก่ :
- ตัวเลือกการให้ของขวัญระดับองค์กรที่หลากหลาย
- เครื่องมือการตลาดตามบัญชีและการผสานรวม
- ความสามารถของจดหมายโดยตรง
- ตลาดดิจิทัลที่ผู้รับสามารถเลือกของขวัญได้เอง
รับผลตอบแทนที่ดีกว่าจากการลงทุนด้านการตลาดของคุณกับ Sendoso
Sendoso ใช้ กลยุทธ์ การให้ของขวัญที่ได้รับการพิสูจน์แล้ว เพื่อช่วยทีมการตลาด การขาย CX, HR และงานกิจกรรมปรับขนาดและส่งมอบผลลัพธ์ที่ดีขึ้นให้กับธุรกิจ อย่าเพิ่งส่งของขวัญ มีแผน! การเป็นพันธมิตรกับ Sendoso ในแคมเปญการให้ของขวัญแบบกำหนดเองสามารถช่วยคุณได้:
- การเติบโตของรายได้เชื้อเพลิง
- เร่งข้อเสนอ
- เพิ่มการรักษาลูกค้า
- ปรับปรุงการมีส่วนร่วมของพนักงาน
ข้อมูลอุตสาหกรรมแสดงให้เห็นว่าประมาณ 80% ของบริษัทระดับองค์กรที่ใช้กลยุทธ์การให้ของขวัญขององค์กรโดยเจตนาระบุว่าของขวัญได้ปรับปรุงความสัมพันธ์กับลูกค้าและพนักงาน ยิ่งไปกว่านั้น บริษัทคู่ค้าของ Sendoso มีประสบการณ์ ROI เฉลี่ย 212% (มากกว่า 3 ปี) และวงจรการขายสั้นลง 15%!
ด้วยผลงานที่ได้รับการพิสูจน์แล้ว Sendoso เป็นแพลตฟอร์มการให้ของขวัญระดับองค์กรที่คุณวางใจได้ว่าจะช่วยยกระดับธุรกิจของคุณไปอีกขั้น
- ใช้ประโยชน์จากการผสานรวม API ระดับถัดไปของ Sendoso ซึ่งช่วยให้คุณสามารถทำให้กระบวนการให้ของขวัญเป็นไปโดยอัตโนมัติด้วยระบบ CRM ที่คุณใช้อยู่
- สร้างแคมเปญของขวัญที่กำหนดเองได้อย่างสมบูรณ์แบบ แล้วดูว่ามันใช้ศักยภาพสูงสุดด้วยความสามารถในการปรับขนาดที่ไม่จำกัดของ Sendoso
- ใช้ประโยชน์จากการวิเคราะห์แดชบอร์ดที่มองเห็นได้เพื่อติดตามทุกขั้นตอนของแคมเปญของคุณ รับการแจ้งเตือนเมื่อมีการส่งของขวัญ เพื่อให้คุณสามารถติดตามผลกับลูกค้าได้อย่างสมบูรณ์แบบ
Sendoso เป็นโซลูชันที่คุณต้องการสำหรับทุกความต้องการในการให้ของขวัญระดับองค์กรของคุณ ขอตัวอย่าง วันนี้เพื่อเรียนรู้เพิ่มเติมว่าแพลตฟอร์มชั้นนำนี้สามารถช่วยทีมของคุณกระตุ้นความต้องการ การรับรู้ และการแปลงเพื่อเพิ่มยอดขายของคุณได้อย่างไร
...