วิธีเปิดตัวแบรนด์ของคุณเองใน Amazon ด้วยขั้นตอนง่ายๆ

ณ เดือนมีนาคม พ.ศ. 2565 อเมซอนยังคงครองพื้นที่ค้าปลีกออนไลน์ด้วยบัญชีลูกค้าที่ใช้งานอยู่กว่า 300 ล้านบัญชีและมีผู้ขายเกือบ 2 ล้านรายทั่วโลก

หากคุณต้องการเป็นส่วนหนึ่งของตลาดออนไลน์ที่ใหญ่ที่สุดในโลก มีขั้นตอนบางอย่างที่คุณต้องดำเนินการ ท้ายที่สุด การตั้งร้านบน Amazon และการเปิดธุรกิจไม่ได้เท่ากับความสำเร็จทางออนไลน์ ผู้ขายออนไลน์ของ Amazon บางรายไม่ได้มีระดับการมองเห็น การขาย และผลกำไรในระดับเดียวกัน

คุณต้องทำอะไรเพื่อเปิดตัวแบรนด์ของคุณเองใน Amazon? คุณแยกแยะตัวเองออกจากการแข่งขันได้อย่างไร?

ต่อไปนี้คือเจ็ดขั้นตอนที่จะช่วยให้คุณเริ่มต้นได้ดีบนแพลตฟอร์มของยักษ์ใหญ่ผู้ค้าปลีก

ขั้นตอนที่ 1 เปิดบัญชีผู้ขายอเมซอน

Amazon มีแผนการขายสองแผน - บุคคล (มาตรฐาน) และมืออาชีพ (พรีเมียม) แผนที่คุณเลือกขึ้นอยู่กับจำนวนรายการที่คุณวางแผนจะขาย ดังนั้น ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีความชัดเจนเกี่ยวกับจำนวนสินค้าที่คุณต้องการนำเสนอทางออนไลน์ตั้งแต่เริ่มต้น

หากคุณเลือกผิดและตัดสินใจเปลี่ยนแผนในภายหลัง Amazon ให้คุณเปลี่ยนแผนได้ อย่างไรก็ตาม โปรดทราบว่าคุณจะต้องจ่ายค่าธรรมเนียมการขายเพิ่มเติม ค่าธรรมเนียมเหล่านี้จะแตกต่างกันไปตามหมวดหมู่ที่ผลิตภัณฑ์ของคุณอยู่ภายใต้และประเภทของบริการจัดส่งที่ผู้ซื้อเลือก

เมื่อลงทะเบียนเป็นผู้ขายของ Amazon คุณจะได้รับบัญชี Seller Central เพื่อช่วยคุณจัดการธุรกิจออนไลน์ของคุณ คุณจะใช้บัญชีนี้เพื่อป้อนข้อมูลผลิตภัณฑ์ อัปเดตสินค้าคงคลัง และข้อมูลการชำระเงิน เป็นต้น

นอกจากคุณสมบัติเหล่านี้แล้ว Seller Central ยังให้คุณเข้าถึงตัวชี้วัดและรายงานของลูกค้าที่ดาวน์โหลดได้ ซึ่งคุณสามารถใช้เพื่อติดตามประสิทธิภาพและยอดขายรายวันของคุณ

ขั้นตอนที่ 2 คุณต้องการขายอะไร

Amazon ทำหน้าที่เป็นเครื่องมือค้นหาเฉพาะสำหรับผู้ขายและผลิตภัณฑ์ของตนเท่านั้น จากข้อเท็จจริงดังกล่าว คุณสามารถสำรวจผลิตภัณฑ์ขายดีและใช้ข้อมูลเพื่อสร้างกลุ่มผลิตภัณฑ์ที่สามารถแข่งขันได้

เนื่องจากความสามารถในการแสดงในผลการค้นหาของ Amazon มีความสำคัญต่อความสำเร็จทางออนไลน์ของคุณ โปรดเรียนรู้การใช้เครื่องมือสำหรับการวิจัยคำหลักของ Amazon เพื่อระบุคำหลักยอดนิยม ซึ่งคุณสามารถรวมไว้ในชื่อผลิตภัณฑ์และคำอธิบายได้ วิธีนี้จะช่วยให้ลูกค้าค้นหาผลิตภัณฑ์ของคุณได้ง่ายขึ้น และหวังว่าจะซื้อจากคุณ

เพื่อช่วยคุณจัดระเบียบและนำเสนอผลิตภัณฑ์ของคุณ Amazon ยังมีเทมเพลตกลุ่มผลิตภัณฑ์หรือหน้า Landing Page ของแคมเปญที่คุณสามารถเน้นรายการต่างๆ ที่คุณขายได้ หน้ากลุ่มผลิตภัณฑ์แต่ละหน้าช่วยให้ผู้ขายสามารถแสดงผลิตภัณฑ์ที่แตกต่างกันได้ถึงห้ารายการด้านล่างแบนเนอร์ของ Hero หรือแบนเนอร์ที่ด้านบนของหน้า

ขั้นตอนที่ 3 ปกป้องแบรนด์ของคุณด้วยการลงทะเบียนแบรนด์ Amazon

คุณมีสินค้าที่มีคุณลักษณะเฉพาะที่เป็นเครื่องหมายการค้าที่ผู้ขายรายอื่นอาจคัดลอกได้หรือไม่ หรือบางทีคุณอาจเป็นเจ้าของแบรนด์ที่คู่แข่งพยายามเลียนแบบ? ในกรณีเช่นนี้ Amazon Brand Registry จะเป็นเพื่อนที่ดีที่สุดคนใหม่ของคุณ

Amazon Brand Registry ช่วยให้ผู้ขาย:

• ปกป้องและปรับแต่งแบรนด์และเพจผลิตภัณฑ์ของตน
• ปกป้องเครื่องหมายการค้าของผู้ขาย
• ช่วยให้ลูกค้าโต้ตอบกับเพจของแท้ของแบรนด์ แทนที่จะถูกผู้ขายหลอกลวง
• ให้ตัวเลือกการโฆษณาเพิ่มเติม

นี่คือวิธีที่ Amazon Brand Registry ช่วยให้คุณรักษาความสมบูรณ์ของแบรนด์และผลิตภัณฑ์ของคุณ:

ปกป้องทรัพย์สินทางปัญญาและปกป้องแบรนด์ (และลูกค้า!) จากสินค้าลอกเลียนแบบ

การลงทะเบียนแบรนด์ปกป้องทรัพย์สินทางปัญญาโดยรับรองความถูกต้องของแบรนด์ ให้เจ้าของแบรนด์มีเครื่องมือที่ช่วยให้ค้นหาและรายงานการละเมิดได้ง่ายขึ้น

นอกจากนี้ยังมีบริการติดตามระดับสินค้าที่กำหนดรหัสเฉพาะให้กับแต่ละหน่วยที่คุณผลิตเพื่อปกป้องแบรนด์และลูกค้าของคุณจากสินค้าลอกเลียนแบบ

ขับเคลื่อนความประทับใจจากการลงรายการสินค้าเฉพาะไปสู่การเสนอแบรนด์อื่นๆ

Brand Registry ให้คุณวางผลิตภัณฑ์ทั้งหมดของคุณไว้ในร้านค้าแบรนด์เดียว ทำให้ลูกค้าสามารถเข้าถึงสิ่งที่คุณนำเสนอได้ง่ายขึ้น รวมถึงเนื้อหา A+ และเรื่องราวของแบรนด์ของคุณ

นอกจากนี้ยังช่วยลดความยุ่งยากในการโฆษณา คุณสามารถใช้แคมเปญคีย์เวิร์ดเพื่อเพิ่มการแสดงผลให้กับรายการสินค้าและผลิตภัณฑ์ที่เฉพาะเจาะจงโดยไม่ต้องเสียเงินเพิ่ม!

คุณสามารถตรวจสอบว่าคุณมีสิทธิ์ลงทะเบียนแบรนด์ของคุณหรือไม่และต้องทำอย่างไรในหน้า Brand Registry ของ Amazon

ขั้นตอนที่ 4 สื่อสารกับผู้ผลิตและสั่งซื้อผลิตภัณฑ์ของคุณ

เมื่อคุณมีความคิดที่ดีว่าต้องการขายอะไรและต้องการขายให้ใคร ให้มองหาผู้ผลิตและสั่งซื้อผลิตภัณฑ์ของคุณ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีระบบที่ช่วยให้คุณมีสินค้าคงคลังเพียงพอที่จะปฏิบัติตามคำสั่งซื้อและให้ความโปร่งใสที่คุณต้องการเพื่อให้คุณสามารถอยู่เหนือสินค้าคงคลังของคุณ

คุณควรตรวจสอบให้แน่ใจด้วยว่าหน้า Amazon และเว็บไซต์ของบริษัทของคุณเป็นส่วนเสริมซึ่งกันและกัน ทำไมเราถึงแนะนำสิ่งนี้

Amazon เป็นตลาดมวลชน แต่เป็นการดีที่สุดที่จะเสริมตลาดที่มีอยู่แล้ว เช่น ผู้ที่คุ้นเคยกับเว็บไซต์ของคุณอยู่แล้ว บริษัทต่างๆ สามารถขยายไลน์ผลิตภัณฑ์ของตนและเจาะลึกถึงผลประโยชน์ของตนบนเว็บไซต์ของตนได้ ในขณะที่พึ่งพา Amazon สำหรับคำสั่งซื้อและการดำเนินการตามคำสั่งซื้อ

ขั้นตอนที่ 5. จัดส่งสินค้าของคุณไปที่ Amazon FBA Warehouse

สาเหตุหนึ่งที่ทำให้ Amazon เป็นที่นิยมในหมู่ผู้ขายออนไลน์ก็เนื่องมาจากบริการ Fulfilled by Amazon (FBA) ของ Amazon เมื่อคุณสมัครใช้งาน Amazon FBA บริษัทจะดูแลเรื่องบรรจุภัณฑ์ที่เข้มงวด การติดฉลาก และการจัดส่งผลิตภัณฑ์ไปยังลูกค้าโดยตรงในนามของคุณ นอกจากนี้ Amazon ยังดูแลการบริการลูกค้าและจัดการการส่งคืนสำหรับคำสั่งซื้อของคุณ

อีกทางหนึ่ง ผู้ขายยังสามารถรักษาสินค้าคงคลังของตนเองและดำเนินการตามคำสั่งซื้อได้ (เรียกว่า FBM หรือ Fulfilled By Merchant)

แม้ว่าแต่ละตัวเลือกจะมีส่วนแบ่งผลประโยชน์ แต่บริการ FBA นั้นเหมาะสำหรับผู้ขายส่วนใหญ่ โดยเฉพาะผู้ที่เพิ่งเริ่มต้นในการขายออนไลน์และใน Amazon นอกจากนี้ FBA ยังสามารถช่วยเพิ่มยอดขาย ปรับปรุงอันดับของคุณ และมีส่วนเสริมที่เป็นประโยชน์ เช่น คุณสมบัติอัตโนมัติสำหรับ Amazon Prime และอื่นๆ

ข้อดีอีกประการของ FBA คือคุณสามารถขายสินค้าเสริมของ FBA ได้โดยไม่ต้องรวมเป็นแพ็คเกจเดียว วิธีนี้จะช่วยให้ลูกค้าของคุณค้นพบผลิตภัณฑ์อื่นๆ จากไลน์ของคุณไปพร้อมกับกระตุ้นการขายต่อ

นี่ไม่ได้หมายความว่า FBM (Fulfilled by Merchant) จะไม่มีประโยชน์ เพื่อหลีกเลี่ยงไม่ให้สินค้าหมด คุณสามารถเปิด FBM เมื่อสินค้าคงคลัง FBA หมด หากคุณเลือกแผน FBA โปรดทราบว่าคุณจะต้องจ่ายค่าใช้จ่ายสำหรับการปฏิบัติตามคำสั่งซื้อ การจัดเก็บ และบริการอื่นๆ

ขั้นตอนที่ 6 สร้างรายการใหม่

สร้างรายการใหม่และใช้เครื่องมือคำหลักของ Amazon เพื่อทราบว่าจะใช้คำหลักใดในหน้าผลิตภัณฑ์ของคุณ นี่เป็นสิ่งสำคัญเพราะแม้ว่าคุณจะยังไม่พร้อมที่จะขาย คุณต้องคำนึงถึงเวลาที่ใช้ในการทำให้รายชื่อและดำเนินการ รวมทั้งเวลาที่ยอดขายเพิ่มขึ้นด้วย เนื่องจากธุรกิจของคุณต้องใช้เวลาในการสร้างแรงฉุด คุณควรเริ่มต้นแต่เนิ่นๆ และตรวจสอบให้แน่ใจว่ารายชื่อของคุณได้รับการปรับให้เหมาะสมอย่างเหมาะสม

ในการอัปโหลดและขายผลิตภัณฑ์ของคุณ คุณสามารถจับคู่รายการที่มีอยู่หรือสร้างรายการใหม่ เมื่อดำเนินการเสร็จแล้ว รายชื่อของคุณจะเข้าถึงได้สำหรับผู้ชมประเภทธุรกิจกับผู้บริโภค (B2C) และธุรกิจกับธุรกิจ (B2B)

เคล็ดลับแบบมือโปร: เพิ่มวิดีโอ

ตาม 52% ของผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาดทั่วโลก วิดีโอมีผลตอบแทนจากการลงทุนสูงสุด เมื่อมีวิดีโอ ผู้บริโภคจะใช้จ่ายมากขึ้นและให้ความสนใจน้อยลงกับหน้ารายละเอียดข้อมูลจำเพาะของผลิตภัณฑ์ ดังนั้นจึงเป็นความคิดที่ดีที่จะเพิ่มหนึ่งรายการลงในรายชื่อของคุณเพื่อให้ดึงดูดผู้ซื้อมากขึ้น

หากคุณมีความสามารถพิเศษในการสร้างวิดีโอของคุณเอง ลองใช้ Amazon Live ซึ่งเป็นคุณสมบัติที่ให้คุณสตรีมเนื้อหาแบบสดเพื่อกระตุ้นการโต้ตอบกับลูกค้าของคุณแบบเรียลไทม์

ดังนั้น หาช่องทางให้นักการตลาดในตัวคุณและทดสอบรูปภาพผลิตภัณฑ์ ชื่อ คำสำคัญ หัวข้อย่อย คำค้นหา และเนื้อหา และตรวจสอบการวิเคราะห์เพื่อดูว่าเนื้อหาใดทำงานได้ดีกว่าและสร้างยอดขายได้มากกว่า จากนั้นคุณสามารถใช้ข้อมูลเพื่อปรับแต่งรายชื่ออื่นๆ ของคุณ

ขั้นตอนที่ 7 โปรโมตผลิตภัณฑ์ของคุณด้วย PPC

คุณคิดว่า Amazon จัดอันดับผู้ขายต่างกันอย่างไร หากคุณเดาอัตราการแปลง แสดงว่าคุณเข้าใจถูกแล้ว แพลตฟอร์มนี้อาศัยอัตราการแปลงเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้า ซึ่งเป็นเหตุผลว่าทำไมจึงเป็นสิ่งสำคัญที่ต้องทำแบ็กเอนด์ให้เสร็จก่อนที่จะใช้การตลาดแบบ PPC (จ่ายต่อคลิก) หน้าร้านออนไลน์ที่ได้รับการปรับแต่งและจัดเตรียมมาอย่างดีจะช่วยให้คุณได้รับการคลิกและเปลี่ยนการแสดงผลเป็นยอดขาย

หากคุณไม่พร้อมสำหรับการขายปลีก อาจหมายถึงอันดับที่ต่ำกว่าสำหรับธุรกิจของคุณ ซึ่งจะไม่ช่วยให้คุณเติบโต ดังนั้น เพื่อหลีกเลี่ยงปัญหาของอัลกอริธึม A9 ของ Amazon ให้เตรียมพร้อมสำหรับการขายปลีกก่อนที่คุณจะเริ่มผลักดันโฆษณา

PPC และโฆษณาที่สนับสนุน

ตราบใดที่คุณเตรียมตัวมาอย่างดี โฆษณาแบบจ่ายต่อคลิกก็เป็นตัวเลือกที่ดี เนื่องจากคุณต้องจ่ายก็ต่อเมื่อผู้ใช้คลิกลิงก์ของคุณเท่านั้น

คุณยังตั้งค่าผลิตภัณฑ์ที่ได้รับการสนับสนุนและตั้งค่าเป็น "แคมเปญอัตโนมัติ" ได้อีกด้วย การทำเช่นนี้ Amazon จะใช้คำหลักจากหมวดหมู่และรายชื่อของคุณเพื่อเข้าถึงผู้ที่อาจสนใจในผลิตภัณฑ์ของคุณ

ใช้ข้อมูลที่รวบรวมมาของ Amazon เพื่อติดตามเมตริกที่มีผลกระทบสูง เช่น ข้อความค้นหา การเปรียบเทียบสินค้า การซื้อซ้ำ และข้อมูลประชากรอื่นๆ คุณยังสามารถอ้างอิงถึงการเข้าชมรายวัน การดูเพจ และยอดขายที่เกิดจากร้านค้าของคุณ ซึ่งจะช่วยคุณสร้างแคมเปญด้วยตนเองที่ใช้คำหลักยอดนิยมที่เกี่ยวข้องกับผลิตภัณฑ์ของคุณ

การตลาดที่ไม่ใช่อเมซอน

เร่งการเติบโตของยอดขายโดยการปรับปรุงประสิทธิภาพของความพยายามทางการตลาดที่ไม่ใช่ของ Amazon คุณสามารถเพิ่มการเข้าชมจากการอ้างอิงไปยัง Amazon ได้โดยการเพิ่มแท็กใน URL ของคุณ ซึ่งจะช่วยให้คุณวิเคราะห์ได้ว่าการเข้าชมมาจากที่ใด สิ่งนี้จะช่วยให้คุณรู้จักตลาดของคุณดีขึ้น และจะช่วยให้คุณสร้างแคมเปญการตลาดที่ตรงเป้าหมายและมีความเกี่ยวข้องมากขึ้น

บทสรุป

หลังจากประสบความสำเร็จในการเปิดตัวแบรนด์ของคุณแล้ว ให้อยู่เหนือเกมของคุณโดยมอบหมายงานหนักให้กับซอฟต์แวร์และผู้เชี่ยวชาญ มันอาจจะมีค่าใช้จ่ายสูงในตอนแรก แต่จะจ่ายออกไปในระยะยาวเนื่องจากให้ผลลัพธ์ที่วัดได้

ก่อนที่เราจะจบบทความนี้ โปรดจำสิ่งต่อไปนี้:

• เตรียมพร้อมสำหรับการขายปลีกก่อนที่จะเสียเงินไปกับการโฆษณา
• ให้เวลาร้านค้าและผลิตภัณฑ์ Amazon ของคุณได้รับความสนใจ
• ใช้ PPC เมื่อร้านค้าของคุณได้รับการปรับให้เหมาะสมและพร้อมสำหรับสาธารณะเท่านั้น
• เก็บสินค้าของคุณไว้อย่างดี

ด้วยการใช้เคล็ดลับเหล่านี้และเจ็ดขั้นตอน คุณจะพร้อมที่จะเปิดตัวและขายแบรนด์ที่น่าสังเกตและมีแนวโน้มใน Amazon