สโมสรคืออะไรและที่ปรึกษาทางการเงินควรใส่ใจอะไร?

มีหลายวิธีในการใช้โซเชียลมีเดีย สำหรับคนส่วนใหญ่ การหยุดพักจากวัน พบปะเพื่อนฝูง และครอบครัว หรือพบปะสังสรรค์

แต่สำหรับที่ปรึกษา โซเชียลมีเดียใช้เพื่อดึงดูดลูกค้าเป้าหมายและสร้างผู้ติดตาม แพลตฟอร์มทั่วไปเช่น Facebook, Twitter และ LinkedIn ให้แนวทางต่างๆ แก่ที่ปรึกษาในการสื่อสารกับผู้ชมของตน

แต่เมื่อแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียใหม่ปรากฏขึ้น คำถามมากมายก็มาพร้อมกับแพลตฟอร์มนั้น

Clubhouse แอพที่ค่อนข้างใหม่สำหรับฉากโซเชียลมีเดีย ได้รับความสนใจอย่างมาก และจากแบบสำรวจนี้จาก Courtney McQuade ชี้ให้เห็นว่าคนส่วนใหญ่ไม่รู้จักแพลตฟอร์ม Clubhouse:

แล้วคลับเฮาส์คืออะไร? ที่ปรึกษาควรเน้นตารางโซเชียลมีเดียของพวกเขาหรือไม่? อ่านเพื่อเรียนรู้ข้อดีข้อเสียของ Clubhouse สำหรับที่ปรึกษาทางการเงิน

คลับเฮาส์คืออะไร?

Clubhouse เป็นแอปเฉพาะผู้ได้รับเชิญเท่านั้น ซึ่งให้ผู้ใช้สร้างห้องสดแบบใช้เสียงเท่านั้นเพื่อพูดคุยเกี่ยวกับหัวข้อที่ต้องการได้ ผู้ใช้สามารถเข้าร่วมห้องเพื่อฟังได้ แม้ว่าจะพูดได้ก็ต่อเมื่อผู้ดูแลระบบเปิดเสียงไว้โดยใช้คุณลักษณะ "ยกมือ"

แอปเปิดตัวในปี 2020 โดยเชิญคนดัง นักลงทุน ผู้มีอิทธิพล ซีอีโอ และผู้นำทางความคิดจากหลากหลายอุตสาหกรรม และเนื่องจากแพลตฟอร์มนี้มีไว้สำหรับผู้ได้รับเชิญเท่านั้น จึงค่อยๆ เติบโตจากที่นั่นเป็นผู้ใช้ 10 ล้านคน:

ผู้สร้าง Clubhouse Rohan Seth และ Paul Davison ได้ออกแบบแอปของพวกเขาเพื่อตอบสนองต่อผลกระทบที่เป็นอันตรายของโซเชียลมีเดีย ข้อเสียหลายประการของแพลตฟอร์มอื่น ๆ ถูกถอดออกเพื่อให้เกิดความโปร่งใสและความรู้สึกของชุมชน แทนที่จะพิมพ์ลงบนเธรด การจำกัดการสื่อสารและการบันทึกเสียงเท่านั้น (แต่ไม่ได้ปฏิบัติตามทุกครั้ง) ทำให้การสนทนารู้สึกสมจริงมากขึ้น และคุณสมบัติการออกแบบขนาดเล็ก เช่น ป้ายสันติภาพที่ปุ่ม "ออกจากห้อง" ที่เขียนว่า "จากไปอย่างเงียบๆ" ช่วยเพิ่มความรู้สึกเชิงบวกและการสื่อสารแบบเป็นกันเอง

แม้ว่าความสนใจในข้อเสียของโซเชียลมีเดียจะเป็นก้าวไปในทิศทางที่ถูกต้องอย่างแน่นอน แต่ Clubhouse ยังอยู่ในช่วงเติบโตและมีข้อเสียเด่นบางประการ ลักษณะเฉพาะของแอปที่ได้รับเชิญเท่านั้นทำให้แพลตฟอร์มรู้สึกพิเศษ แม้ว่าจะจำกัดศักยภาพในการเติบโต แม้จะมีสถานะข้างต้นก็ตาม เมื่อรวมกับข้อจำกัดของระบบปฏิบัติการของแอป (ซึ่งมีให้ใช้งานในอุปกรณ์ Apple เท่านั้น) อาจทำให้กลุ่มผู้ใช้ที่มีศักยภาพลดลง สุดท้ายนี้ ความสำเร็จของ Clubhouse ได้รับความสนใจจากแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียรุ่นเก่า ซึ่งขณะนี้กำลังพัฒนาหรือเปิดตัวฟังก์ชันแชทเฉพาะเสียงของตัวเอง

ข้อดีและข้อเสียของ Clubhouse สำหรับที่ปรึกษาทางการเงิน

คลับเฮาส์อาจเป็นประโยชน์หากคุณมีเวลาให้ความสำคัญกับช่องทางโซเชียลมีเดียอื่น แต่การที่บริษัทของคุณใช้แอพนั้นจะขึ้นอยู่กับสถานการณ์ส่วนตัวของคุณ นี่คือสิ่งที่ควรพิจารณา:

1) การเข้าถึงและความโปร่งใส

การสนทนาในคลับเฮาส์จะไม่ถูกแก้ไขหรือกรองออก และตราบใดที่ผู้ดูแลระบบเลือก ผู้เข้าชมก็สามารถพูดได้ รูปแบบของแพลตฟอร์มทำให้สามารถสนทนาได้อย่างเป็นธรรมชาติ และร่วมกับดาราดังที่เพิ่มขึ้นของ Clubhhouse ผู้ใช้โซเชียลมีเดียไม่เคยสามารถเชื่อมต่อกับผู้นำในอุตสาหกรรมได้อย่างง่ายดายขนาดนี้มาก่อน:

มือโปร

คลับเฮาส์มีข้อดีหลักสองประการสำหรับที่ปรึกษา ประการแรก แม้ว่าจะไม่ใช่การสร้างธุรกิจโดยตรง แต่แพลตฟอร์มนี้สามารถเป็นหน้าต่างสู่อุตสาหกรรมการเงิน ซึ่งช่วยให้สามารถเข้าถึงบุคคลสาธารณะและประสบการณ์การเรียนรู้ได้โดยตรง ประการที่สอง ที่ปรึกษาสามารถสร้างห้องของตนเองเพื่อหารือเกี่ยวกับหัวข้อใดๆ ที่พวกเขาต้องการในขณะที่ทิ้งสคริปต์เพื่อให้มีการสนทนาที่สมจริงยิ่งขึ้น ซึ่งอาจส่งผลให้มีการติดตามของคุณเองเมื่อเวลาผ่านไป

คอน

ข้อดีของการสื่อสารตามธรรมชาติกับคนแปลกหน้านั้นต้องแลกมาด้วยราคา ที่ปรึกษาและเจ้าของที่พักจะควบคุมทิศทางของการสนทนาได้น้อยลงและควรเตรียมพร้อมที่จะตอบคำถามที่ไม่คาดคิด ซึ่งอาจคล้ายกับการสัมมนาผ่านเว็บ แต่การสัมมนาผ่านเว็บมีการสนทนาแบบข้อความที่มักจะมีผู้ดูแลระบบคอยตอบคำถาม ไม่ใช่โฮสต์

หากคุณลงทุนเวลาในคลับเฮาส์ อย่าลืมเตรียมตัวให้พร้อมสำหรับหัวข้อใดๆ ที่คุณเลือกที่จะกล่าวถึง คำถามที่ไม่คาดฝันเป็นครั้งคราวก็หลีกเลี่ยงไม่ได้ แม้ว่าคุณจะตอบไม่ได้ก็ไม่เป็นไร เพราะในบางวิธีอาจเพิ่มความสมจริงของการสนทนาได้ การเตรียมพร้อมแต่ควรเป็นประเด็นหลัก

2) แอพยังคงเติบโต

คลับเฮาส์ยังใหม่อยู่ เพิ่งมาถึงในปี 2020 และเติบโตอย่างต่อเนื่องในขณะที่เราก้าวต่อไปในปี 2021 แพลตฟอร์มนี้ได้เข้าถึงผู้ชมจำนวนมากขึ้นเมื่อเวลาผ่านไป โดยมีผู้ใช้งานประมาณ 2 ล้านคนต่อสัปดาห์ และยิ่งไปกว่านั้น แพลตฟอร์มยังคงปรับตัวเพื่อปรับปรุงเนื้อหาต่อไป:

มือโปร

ความแปลกใหม่ของคลับเฮาส์ไม่ควรมองข้าม ใช่ คุณอาจเข้าถึงผู้ใช้น้อยลง แต่แพลตฟอร์มใหม่ยังหมายถึงพื้นที่สำหรับสร้างการติดตาม โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณพูดคุยเกี่ยวกับหัวข้อที่คนอื่นไม่ครอบคลุมหรือมีส่วนร่วมในการสนทนากับบุคคลที่มีชื่อเสียง

คอน

ข้อได้เปรียบของผู้ใช้จำนวนน้อยมักมาพร้อมกับข้อเสียเสมอ ดังที่กล่าวไว้ข้างต้น เนื้อหาของคุณจะเข้าถึงได้น้อยลง และห้องของคุณจะไม่ถาวร ซึ่งหมายความว่าการสร้างสิ่งต่อไปนี้อาจใช้เวลาสักครู่

3) การแข่งขันกำลังมาถึง

คลับเฮาส์ประสบความสำเร็จอย่างไม่ต้องสงสัย และด้วยการสนับสนุนอย่างต่อเนื่องของนักลงทุนที่มีชื่อเสียง คาดว่าจะเติบโตอย่างต่อเนื่อง แต่ความสำเร็จของ Clubhouse ยังดึงดูดความสนใจของแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียที่มีมายาวนานอีกด้วย

เช่นเดียวกับที่ Instagram และ Facebook มุ่งเน้นที่วิดีโอมากขึ้นในช่วงการเติบโตของ Tik Tok ขณะนี้แพลตฟอร์มต่างๆ กำลังมุ่งเน้นไปที่ช่องทางการสื่อสารด้วยเสียง เช่น Clubhouse มากขึ้น สิ่งที่น่าสังเกตมากที่สุดในหมู่คนเหล่านี้คือ Spaces ของ Twitter และถึงกระนั้น Facebook ก็รายงานว่าสร้างผลิตภัณฑ์ที่คล้ายคลึงกันกับ Clubhouse

มือโปร

การแข่งขันจากแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียอื่น ๆ ช่วยให้ที่ปรึกษาสามารถเข้าถึงผู้ชมปัจจุบันของตนได้ แทนที่จะสร้างกลุ่มใหม่ เหนือสิ่งอื่นใด ที่ปรึกษาส่วนใหญ่ใช้ 3 รายใหญ่ ได้แก่ Twitter, Facebook และ Linkedin ซึ่งเป็นแหล่งที่มาของการแข่งขันส่วนใหญ่ของ Clubhouse

คอน

ปัญหาการแข่งขันที่ใหญ่ที่สุดสำหรับ Clubhouse คือลักษณะที่จำกัด Clubhouse มีให้ใช้งานบน iPhone เท่านั้น ผู้ใช้ Android ประมาณ 131 ล้านคนพลาดโอกาสไป และสำหรับผู้ฟังที่ปรึกษาส่วนใหญ่ นี่อาจเป็นปัญหา โดยเฉพาะอย่างยิ่งเนื่องจากโทรศัพท์ Android พบได้บ่อยในผู้ที่มีอายุ 55 ปีขึ้นไป ตามข้อมูลของ PaymentsJournal

ในแง่ของข้อจำกัดและการแข่งขัน อาจเป็นการดีที่สุดสำหรับที่ปรึกษาทางการเงินที่จะรอช่องทางโซเชียลที่พวกเขาชื่นชอบเพื่อพัฒนาเวอร์ชันของการสื่อสารด้วยเสียง แต่ปัจจัยที่จำกัดที่สุดสำหรับผู้ให้คำปรึกษาคือข้อ จำกัด ของ Clubhouse สำหรับ iPhone เนื่องจาก Android เป็นโทรศัพท์ที่พบมากที่สุดในหมู่ผู้ที่มีอายุ 55 ปีขึ้นไป อย่างไรก็ตาม การรอคอยก็หมายถึงการพลาดความสดของคลับเฮาส์และศักยภาพในการจดจำแบรนด์ที่เพิ่มขึ้น

4) การลงทุนด้านเวลา

แม้ว่าจะไม่ได้ดีที่สุดเสมอไป แต่ระยะเวลาที่ผู้ใช้ใช้บนแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียมักจะแสดงให้เห็นว่าพวกเขามีส่วนร่วมกับแพลตฟอร์มมากแค่ไหน และผู้ใช้ Clubhouse ก็ไม่ต่างกัน เนื่องจากมีผู้ใช้จำนวนมากที่ใช้เวลากับแอปเป็นจำนวนมาก:

มือโปร

ไม่เหมือนกับแพลตฟอร์มอื่นๆ ที่เนื้อหาของคุณมีโอกาสสูงที่จะสูญหายจากการแชร์อย่างต่อเนื่อง ฐานผู้ใช้ที่มีส่วนร่วมและค่อนข้างจำกัดของ Clubhouse หมายความว่ามีโอกาสสูงที่เนื้อหาของคุณจะถูกค้นพบและทำให้มีผู้ติดตามเพิ่มขึ้น

คอน

เนื่องจากห้องจะไม่ถูกบันทึก และไม่มีวิธีการฟังการสนทนาหลังเหตุการณ์จริง ที่ปรึกษาอาจต้องใช้เวลาพอสมควรกับแอปเพื่อดึงดูดผู้ชม

5) การเชิญและความรับผิดชอบ

ลักษณะเฉพาะของแอปที่ได้รับเชิญเท่านั้นสร้างความสนใจอย่างมากและเป็นปัจจัยในการเติบโตอย่างต่อเนื่อง ในขณะนี้ ผู้ใช้สามารถเชิญบุคคลอื่นได้เพียงสองคนเท่านั้น และแม้ว่าจะมีรายการรอสำหรับแอป แต่เวลารอมักจะแตกต่างกันไป

มือโปร

แนวทางเฉพาะผู้ได้รับเชิญเท่านั้นทำให้แอปรู้สึกพิเศษและมีส่วนร่วมมากที่สุดในการทำให้หนึ่งในข้อได้เปรียบที่ใหญ่ที่สุดของ Clubhouse เข้าถึงบุคคลที่มีชื่อเสียงและคนดังหลายคน

คอน

ความท้าทายที่ใหญ่ที่สุดของระบบคำเชิญคือคนที่คุณเชิญ มีหลายกรณีที่ผู้ใช้ Clubhouse ละเมิดข้อกำหนดในการให้บริการสำหรับแพลตฟอร์มและถูกแบนเป็นผล ไม่แปลกใจเลยยกเว้นว่าผู้ใช้เดิมที่เชิญพวกเขาจะถูกแบนด้วยเช่นกัน สิ่งนี้อาจทำให้ใครก็ตามที่พยายามใช้โซเชียลมีเดียเป็นแพลตฟอร์มสร้างธุรกิจมีความเสี่ยง ดังนั้นตรวจสอบให้แน่ใจว่าคำเชิญใดๆ ที่คุณส่งออกนั้นถูกส่งไปยังคนที่คุณไว้วางใจ

คลับเฮาส์เหมาะสำหรับคุณหรือไม่?

คลับเฮาส์สามารถทำหน้าที่เป็นส่วนเสริมสำหรับกิจกรรมแบบตัวต่อตัว เช่นเดียวกับพอดแคสต์ รายการวิทยุ และการสัมมนาผ่านเว็บที่ที่ปรึกษารายอื่นเคยใช้ และความพิเศษเฉพาะตัวอาจเป็นโอกาสในการหลีกเลี่ยงการแข่งขัน สิ่งนี้สามารถให้ที่ปรึกษาโดยไม่มีโอกาสที่จะดึงดูดคนใดคนหนึ่ง แล้วดึงการติดตามนั้นไปยังช่องทางโซเชียลอื่นๆ ขออภัย ในขณะนี้ที่ปรึกษาที่มีผู้ติดตามอาจไม่ต้องการใช้ Clubhouse เนื่องจากผู้ติดตามปัจจุบันอาจไม่สามารถเข้าถึงแอปได้

นอกจากนี้ ที่ปรึกษาทางการเงินจำนวนมากมีตารางงานที่แน่นหนาอยู่แล้ว ดังนั้นการมีแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียอื่นที่ต้องกังวลอาจไม่คุ้มค่ากับการลงทุนเว้นแต่ Clubhouse จะถูกใช้เพื่อแทนที่อย่างอื่น อย่างไรก็ตาม ความท้าทายที่ยิ่งใหญ่ที่สุดก่อนทั้งหมดนี้คือการได้รับคำเชิญ

Clubhouse คาดว่าจะเปิดให้ทุกคนใช้งานได้บนอุปกรณ์อื่นตามเวลา และด้วยแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียอื่น ๆ ที่สร้างการแข่งขัน ทางออกที่ดีที่สุดสำหรับที่ปรึกษาส่วนใหญ่อาจเป็นการรอคอยและจับตาดูแอปในขณะที่มันเติบโตต่อไป

วิธีรับคำเชิญเข้าคลับเฮาส์

ฟอรั่มออนไลน์เป็นสถานที่สำหรับค้นหาคำเชิญให้เข้าร่วมคลับเฮาส์ แต่ทางออกที่ดีกว่าคือการใช้บัญชีโซเชียลมีเดียปัจจุบันของคุณเพื่อขอคำเชิญจากคนที่คุณรู้จัก บุคคลบางคนร้องขอการชำระเงินสำหรับคำเชิญของพวกเขา และผลที่ตามมาก็มีการหลอกลวงเกิดขึ้นเป็นจำนวนมาก ดังนั้นจงระมัดระวังอยู่เสมอ

สุดท้ายนี้ คุณสามารถสมัครเข้าชื่อรอได้ แต่รายการจะเปิดและปิด อาจใช้เวลาสักครู่ และต้องมีใครบางคนให้สิทธิ์การเข้าถึงแก่คุณ การผสมผสานทั้งสองวิธีในขณะที่เข้าถึงช่องทางโซเชียลมีเดียอื่น ๆ อาจดีที่สุด เนื่องจากผู้ใช้ Clubhouse สามารถอนุมัติคุณในรายการรอโดยไม่ต้องใช้คำเชิญ

ห่อหมก

แพลตฟอร์มโซเชียลใหม่นำมาซึ่งโอกาสใหม่ การทำความเข้าใจข้อดีและข้อเสียของแพลตฟอร์มเป็นสิ่งสำคัญก่อนที่จะใช้เวลาของคุณ และ Clubhouse สามารถช่วยดึงดูดลูกค้าเป้าหมายได้อย่างแน่นอน แต่เป็นหนึ่งในตัวเลือกที่หลากหลายสำหรับที่ปรึกษา การเลือกใช้แอพของคุณจะขึ้นอยู่กับสถานการณ์ส่วนตัวของบริษัทคุณ และหากคุณพบว่าข้อได้เปรียบข้างต้นเหมาะสมกับกลยุทธ์โซเชียลมีเดียของคุณ Clubhouse อาจเป็นโอกาสที่ดีสำหรับการเติบโต