การตลาดเชิงประสิทธิภาพคืออะไร: ทำอย่างไรจึงจะประสบความสำเร็จ

คุณอ่านทุกโฆษณาที่กล่าวถึงในหนังสือพิมพ์หรือนิตยสารหรือไม่?

ส่วนใหญ่อาจจะไม่! คุณอาจเคยอ่านแต่โฆษณาที่ดึงดูดความสนใจของคุณเท่านั้น

บริษัทที่นำเสนอโฆษณาในนิตยสารที่มีผู้อ่านจำนวนมากจ่ายสำหรับผู้อ่านรายนั้น ไม่ว่าจะอ่านโฆษณาหรือไม่ก็ตาม

แต่นี่คือวิธีการทำงานของโฆษณาสิ่งพิมพ์ ในแง่ของการโฆษณาออนไลน์ สิ่งต่าง ๆ นั้นแตกต่างอย่างสิ้นเชิง คุณอาจใช้เงินหลายพันไปกับโฆษณาแต่ไม่เคยมี Conversion เลย เป็นเพราะการโฆษณาออนไลน์ให้ความสำคัญกับการโฆษณาในเวลาที่เหมาะสม ในสถานที่ที่เหมาะสม กับคนที่เหมาะสม

คุณเห็นไหมว่าการเตรียมตัวมากมายต้องใช้โฆษณาออนไลน์ที่เหมาะสม และถ้าคุณทำได้สำเร็จ คุณก็สามารถทำเงินได้นับไม่ถ้วน

ในบรรดาแง่มุมต่างๆ ของการโฆษณาออนไลน์ ประเด็นสำคัญคือ การตลาดตามผลงานหรือการตลาดตามผลงาน

การตลาดตามผลงานคืออะไร มันทำงานอย่างไร และมีการอธิบายรายละเอียดมากมายเกี่ยวกับการตลาดในโพสต์นี้อย่างแม่นยำหรือไม่ ดังนั้น มาอ่านกันให้หมด!

การตลาดเชิงประสิทธิภาพคืออะไร?

การตลาดเชิงประสิทธิภาพเป็นคำกว้างๆ ที่อ้างถึงโปรแกรมโฆษณาออนไลน์และการตลาดที่บริษัทการตลาดและผู้โฆษณาจะได้รับเงินเมื่อการดำเนินการบางอย่างเสร็จสิ้น เช่น การคลิก โอกาสในการขาย หรือการขาย

เป็นการผสมผสานระหว่างนวัตกรรมและการโฆษณาที่ช่วยให้บริษัทในเครือและผู้ค้าปลีกขยายธุรกิจของตนอย่างไม่หยุดนิ่ง มันเกี่ยวข้องกับการออกแบบแคมเปญที่กำหนดเป้าหมายอย่างสูงสำหรับผู้ค้าปลีกแต่ละรายในแบบที่ทุกคนประสบความสำเร็จ เมื่อฝึกฝนอย่างถูกวิธี การตลาดเชิงประสิทธิภาพสามารถนำไปสู่โอกาสที่ทั้งสองฝ่ายได้ประโยชน์ทั้งสองฝ่ายรวมถึงผู้ค้าปลีก

ต่างจากการโฆษณาแบบดั้งเดิมประเภทอื่นๆ ที่ชำระค่าธรรมเนียมล่วงหน้าและไม่ได้ขึ้นอยู่กับความสำเร็จของโฆษณา ผู้โฆษณาในการตลาดเชิงประสิทธิภาพจะต้องจ่ายเฉพาะสำหรับธุรกรรมที่ประสบความสำเร็จเท่านั้น ด้วยวิธีนี้ การตลาดตามประสิทธิภาพได้พลิกกลับคุณค่าของการโฆษณาแบบเดิมๆ และช่วยให้สามารถวัด ROI แบบเรียลไทม์ได้

การตลาดเชิงประสิทธิภาพมีหลายประเภทที่ใช้ในการโฆษณาออนไลน์ และแต่ละประเภทจะขึ้นอยู่กับรูปแบบการกำหนดราคาที่สำคัญ ดังนั้น ก่อนที่เราจะมุ่งสู่การตลาดเชิงประสิทธิภาพประเภทต่างๆ อันดับแรก เรามาทำความรู้จักกับโมเดลการกำหนดราคาหลักต่างๆ สำหรับการตลาดเชิงประสิทธิภาพกันก่อน

การตลาดเชิงประสิทธิภาพ – โมเดลการกำหนดราคาที่สำคัญ

โดยปกติ คุณสามารถคาดหวัง ปฏิกิริยาห้าประเภท จากผู้ชมออนไลน์ของคุณ ได้แก่ การแสดงผล การคลิก การมีส่วนร่วม การขาย และโอกาสในการขาย จากข้อมูลเหล่านี้ เรามีรูปแบบการกำหนดราคาห้าแบบสำหรับการตลาดเชิงประสิทธิภาพ

1. ต้นทุนต่อการแสดงผล:

เป็นราคาของการแสดงผลหนึ่งพันครั้งที่สำเร็จและแสดงต่อผู้ใช้ทางออนไลน์บนแพลตฟอร์มเว็บใดแพลตฟอร์มหนึ่ง ตัวอย่างเช่น หากผู้โฆษณาจ่าย $5 ต่อการแสดงผล เขาจะจ่าย $5 สำหรับการแสดงผลพันครั้ง ดังนั้น หากเขามีงบประมาณรวม 5,000 ดอลลาร์ เขาสามารถจ่ายสำหรับการแสดงผล 5 ล้านครั้ง

2. ต้นทุนต่อคลิก:

ผู้โฆษณาบางรายจ่ายเป็นราคาต่อหนึ่งคลิก ซึ่งหมายความว่าพวกเขาต้องจ่ายเฉพาะเมื่อมีผู้คลิกโฆษณาของตนเท่านั้น นี่เป็นวิธีการชำระเงินที่มีประสิทธิภาพมากกว่าการจ่ายสำหรับการแสดงผลหลายล้านครั้ง ซึ่งอาจจบลงด้วยการไม่ก่อให้เกิดประโยชน์ใดๆ

3. ราคาต่อการมีส่วนร่วม:

ผู้ลงโฆษณาต้องจ่ายค่าใช้จ่ายนี้เมื่อมีผู้มีส่วนร่วมกับผู้ชมของเธอ หากผู้ชมสนใจโฆษณาของคุณและมีส่วนร่วมสูง คุณจะต้องแบกรับต้นทุนต่อการมีส่วนร่วม

4. ต้นทุนต่อการขาย:

เป็นหนึ่งในรูปแบบการกำหนดราคาที่แพงที่สุดสำหรับการตลาดเชิงประสิทธิภาพ ซึ่งผู้โฆษณาต้องจ่ายเมื่อผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าทำการซื้อ ไม่สำคัญว่าการซื้อจะเป็นบริการหรือผลิตภัณฑ์ อย่างไรก็ตาม ผู้โฆษณาจะไม่จ่ายเงินจนกว่าดีลที่ต้องการจะเสร็จสิ้น

5. ต้นทุนต่อลูกค้าเป้าหมาย:

ภายในรูปแบบการกำหนดราคานี้ ผู้โฆษณาจะจ่ายค่าใช้จ่ายบางอย่างเมื่อผู้เข้าชมไม่เพียงแค่คลิกที่โฆษณา แต่แชร์ข้อมูลเพิ่มเติมเพื่อเป็นผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าที่เข้าเกณฑ์มากขึ้น การดำเนินการที่ต้องการสามารถกรอกรายละเอียดการติดต่อ ลงทะเบียนรายชื่ออีเมล หรือทำงานประเภทอื่นๆ

โมเดลการกำหนดราคาแต่ละแบบจะขึ้นอยู่กับเมตริกตามประสิทธิภาพที่แตกต่างกัน ตัวอย่างเช่น หากคุณต้องการเข้าชมเว็บไซต์ของคุณมากขึ้น คุณต้องปรับราคาต่อหนึ่งคลิกให้เหมาะสม อีกทางเลือกหนึ่ง หากคุณต้องการเพิ่มโอกาสในการขายใหม่ให้สูงสุด ราคาต่อโอกาสในการขายเป็นตัวชี้วัดที่เพียงพอในการพิจารณา ด้วยรูปแบบการกำหนดราคาเหล่านี้ ตัวชี้วัดประสิทธิภาพจึงดูเป็นมิตรกับผู้ใช้และให้ผลกำไร และเมื่อพิจารณาจากปัจจัยเหล่านี้แล้ว เราจึงมีการตลาดเชิงประสิทธิภาพประเภทต่างๆ

ประเภทของการตลาดตามผลงาน:

1. โฆษณาเนทีฟ:

ในรูปแบบการโฆษณานี้ โฆษณาบางรายการจะใช้ความสวยงามของพื้นที่โฆษณาเฉพาะ ด้วยวิธีนี้ โฆษณาจะดูเป็นธรรมชาติมากขึ้นในสภาพแวดล้อมที่เฉพาะเจาะจง ทำให้ผู้ใช้มีแรงเสียดทานน้อยลง และด้วยเหตุนี้จึงกระตุ้นให้เกิดการคลิกมากขึ้น

การโฆษณาแบบเนทีฟเป็นวิธีที่เหมาะที่สุดในการบรรลุความสำเร็จสำหรับนักการตลาดด้านประสิทธิภาพที่มองหาวิธีปรับปรุงประสิทธิภาพของโฆษณาอยู่เสมอ

2. จอแสดงผล:

แม้ว่าในปัจจุบันการโฆษณาแบบดิสเพลย์จะไม่ค่อยได้รับการฝึกฝนมากนัก แต่นักการตลาดก็ยังคงทุ่มเทงบประมาณเพียงเล็กน้อยเพื่อดำเนินการโฆษณาบนแพลตฟอร์มเดสก์ท็อปและมือถือต่อไป

ด้วยข้อผิดพลาดของช่วงความสนใจและการมองไม่เห็นแบนเนอร์ ผู้โฆษณากำลังค้นหารูปแบบใหม่สำหรับการแสดงผลเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพของโฆษณาแบบรูปภาพ

3. การตลาดผ่านเครื่องมือค้นหาหรือ SEM:

ไม่ต้องสงสัยเลยว่า SEM เป็นการตลาดเชิงประสิทธิภาพประเภทหนึ่งที่สำคัญที่สุด เนื่องจากมีการวิจัยจำนวนมหาศาลบนเสิร์ชเอ็นจิ้น เช่น Bing, Google, Baidu และอื่นๆ

SEM สามารถเป็นได้ทั้งการค้นหาแบบออร์แกนิก/แบบไม่ชำระเงินหรือแบบชำระเงิน

ผู้โฆษณาและนักการตลาดเพิ่มประสิทธิภาพ CTR และเสนอราคาสำหรับการค้นหาที่เสียค่าใช้จ่าย เพื่อรับประโยชน์จาก SEM

4. โซเชียลมีเดีย:

ปัจจุบันมีแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียมากมายที่ทำให้โซเชียลมีเดียเป็นวิธีโฆษณาออนไลน์ที่ไม่เหมือนใคร

การทำงานของ Facebook โดยใช้ รูปแบบการกำหนดราคาและแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียที่กล่าวถึงข้างต้น ทั้งหมดมีอิทธิพลต่อโฆษณาที่ทรงพลังที่สุดสำหรับนักการตลาดด้านประสิทธิภาพ

สำหรับ LinkedIn นั้น การ กำหนดราคาตาม CPC และ CPM สำหรับรูปแบบโฆษณาสามรูปแบบ – InMail ที่สนับสนุน เนื้อหาที่สนับสนุน และโฆษณาแบบข้อความ

Twitter มีการดำเนินการที่เรียกเก็บเงินได้ที่แตกต่างกัน ซึ่งเป็นเอกลักษณ์ของแพลตฟอร์มนี้ พวกเขาเสนอ CPI และ CPM มาตรฐาน นอกเหนือจากรูปแบบการกำหนดราคาอื่นๆ เช่น ต้นทุนต่อการติดตาม ต้นทุนต่อการมีส่วนร่วม และต้นทุนต่อวิดีโอที่ดู

Reddit ทำหน้าที่หนึ่ง การกำหนดราคาตาม CPM และ CPI

Quora ทำงาน ตามการกำหนดราคาแบบ CPC และแบบ CPM

5. การตลาดเนื้อหา:

เป็นการตลาดรูปแบบใหม่ให้กับแบรนด์และนำเสนอข้อมูลที่เกี่ยวข้องผ่านเนื้อหาที่เผยแพร่แก่ลูกค้าในขั้นตอนต่างๆ ของกระบวนการซื้อ การตลาดรูปแบบนี้ช่วยให้เว็บไซต์และแบรนด์ต่างๆ จัดลำดับในเครื่องมือค้นหาเพื่อการเข้าชมที่มากขึ้นและการรับรู้ถึงแบรนด์ที่เพิ่มขึ้น

การตลาดประเภทนี้ใช้โดยนักการตลาดด้านประสิทธิภาพเพื่อลดต้นทุนล่วงหน้าและใช้ประโยชน์ในระยะยาวเมื่อเทียบกับการค้นหาที่เสียค่าใช้จ่าย

กลยุทธ์การตลาดเชิงประสิทธิภาพ:

1. ข้อผิดพลาดที่อาจเกิดขึ้น:

เช่นเดียวกับแคมเปญการตลาดอื่นๆ อาจมีข้อผิดพลาดบางประการเกี่ยวกับการตลาดด้านประสิทธิภาพ เช่น ปัญหาที่เกี่ยวข้องกับกฎข้อบังคับ ความโปร่งใสของตำแหน่ง และการฉ้อโกงของผู้เผยแพร่ คุณสามารถใช้เครื่องมือออนไลน์เพื่อตรวจจับการฉ้อโกงและต่อสู้กับปัญหาดังกล่าว

2. เริ่มต้นด้วย:

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณกำหนดเป้าหมายแคมเปญการตลาดตามประสิทธิภาพ เพื่อสร้างและตั้งค่าโฆษณาตามนั้น เป้าหมายของคุณอาจเป็นการเข้าชมเว็บไซต์ที่มากขึ้น การเข้าชมซ้ำ การมีส่วนร่วมที่สูงขึ้น ยอดขายที่สูงขึ้น และการสร้างโอกาสในการขายที่ดีขึ้น

3. แผนก่อนเปิดตัว:

เมื่อกำหนดเป้าหมายของคุณแล้ว คุณต้องร่างกลยุทธ์ทางธุรกิจของคุณตามนั้น คุณสามารถสร้างทีมที่แข็งแกร่งเพื่อให้บรรลุเป้าหมายของคุณ

4. ถ่ายทอดสด:

ด้วยกลยุทธ์ที่ได้รับการพัฒนามาอย่างดีและทีมที่แข็งแกร่ง คุณสามารถเปิดตัวแคมเปญการตลาดตามประสิทธิภาพของคุณได้

5. แผนหลังการเปิดตัว:

วิเคราะห์ประสิทธิภาพของแผนของคุณและจัดการตามตัวชี้วัดที่คุณเลือก พิจารณาเมตริกที่เสนอประสิทธิภาพที่ดีที่สุด จากนั้นจึงจัดสรรโฆษณาให้ทำงานตามนั้น ด้วยแคมเปญการตลาดตามประสิทธิภาพ คุณสามารถเพิ่มยอดขายและเพิ่ม ROI ได้

จะประสบความสำเร็จด้วยการตลาดตามประสิทธิภาพได้อย่างไร

ด้วยกลยุทธ์และแนวทางปฏิบัติที่เหมาะสม การประสบความสำเร็จในการตลาดตามผลงานจึงเป็นไปได้ ตรวจสอบกลยุทธ์ 6 ประการที่ดีที่สุดที่นี่เพื่อช่วยคุณไขฉากการตลาดตามประสิทธิภาพ

1. สร้างกลุ่มที่เล็กลง:

ยิ่งคุณเจาะจงเกี่ยวกับผู้ชมมากเท่าไหร่ คุณก็ยิ่งสร้างโฆษณาที่เฉพาะเจาะจงได้มากเท่านั้น และโฆษณาก็จะมีความเกี่ยวข้องกับผู้ชมของคุณมากขึ้นเท่านั้น

โฆษณา Facebook แบ่งกลุ่มผู้ชมในรูปแบบต่างๆ เพียงพิจารณาประเภทลูกค้าที่ใกล้กับด้านล่างสุดของช่องทาง สุดท้าย ปิดข้อตกลงด้วยโฆษณา ซึ่งปรับแต่งมาเพื่อพวกเขาโดยเฉพาะ

สิ่งสำคัญที่คุณต้องฝึกฝนคือการอัปโหลดผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าในไม่ช้าหลังจากสร้างกลุ่มเป้าหมายที่กำหนดเองของคุณ หรือคุณสามารถกำหนดเป้าหมายผู้บริโภคเฉพาะตามข้อมูลประชากร เช่น เพศ อายุ และสถานที่ตั้ง

สุดท้าย ลองกำหนดเป้าหมายลูกค้าโดยนำพวกเขากลับมาที่เว็บไซต์ของคุณ กำหนดเป้าหมายผู้ใช้ที่เคยเข้าชมเว็บไซต์ของคุณมาก่อนแต่ไม่ได้กรอกแบบฟอร์มหรือดำเนินการตามที่ต้องการ

2. ฝึก SKAG:

น้อยกว่านั้นดีกว่าใน AdWords

คุณสามารถทำให้สิ่งต่างๆ ซับซ้อนขึ้นได้โดยการรวมคำหลักหลายคำไว้ในกลุ่มโฆษณาแต่ละกลุ่ม แต่สิ่งนี้จะจบลงด้วยการย้อนกลับเท่านั้น

ดังนั้น คุณต้องรวมกลุ่มโฆษณาหรือ SKAG ที่มีคำหลักคำเดียว

ยิ่งคุณเลือกคีย์เวิร์ดมากเท่าใด คุณก็จะต้องการ SERP จาก Google มากขึ้นเท่านั้น สิ่งนี้จะส่งผลเสียต่ออันดับของคุณอย่างหลีกเลี่ยงไม่ได้ และจะส่งผลต่อคะแนนคุณภาพโดยรวมของคุณ

3. ฝึกฝนเทคนิคการเขียนหัวข้อข่าว:

มีวิธีการเขียนหัวข้อข่าวที่ผ่านการทดลองและทดสอบมาแล้วมากมาย นี่เป็นสิ่งสำคัญเมื่อคุณกำลังเขียนพาดหัวสำหรับบทความหรือโฆษณา

วิธีที่ดีที่สุดคือการเป็นคุณ ดีที่สุดเมื่อคุณกำลังเขียนพาดหัวข่าว ซึ่งหมายความว่าคุณต้องรวมเหตุผลเฉพาะไว้ในหัวข้อข่าว แค่คิดว่าคุณต้องการอ่านอะไรในบทความและนำเสนอสิ่งเดียวกันนี้แก่ผู้ชมของคุณผ่านพาดหัวข่าว

การทดสอบกับพาดหัวข่าวของคุณจะดีกว่าเสมอ ถ้าจ่ายไม่ได้ก็ไม่เป็นไร คุณประเมินพาดหัวข่าวที่เหมาะกับโฆษณาของคุณได้อย่างสะดวกสบายด้วยการทดสอบ A/B

4. ดำเนินการนอกเหนือจาก Facebook และ Google:

บางที คุณกำลังโฆษณาบน Facebook และ Google ด้วยเหตุผลเดียวกันกับที่คนอื่นๆ ทำ

อย่างไรก็ตาม หากคุณใช้เวลาในการสำรวจเครือข่ายเฉพาะกลุ่มที่มีขนาดเล็กลง คุณจะพบแพลตฟอร์มที่โฆษณาของคุณสามารถสร้าง ROI ได้ดีขึ้น

ตัวอย่างเช่น LinkedIn เป็นแพลตฟอร์มที่ดีกว่าในการกำหนดเป้าหมายผู้เชี่ยวชาญเมื่อเทียบกับ Facebook

คุณสามารถใช้เครื่องมือต่างๆ เพื่อจับตาดูคู่แข่งของคุณได้ ค้นหาแหล่งข้อมูลที่มีการแชร์มากที่สุดและมีหัวข้อข่าวที่มีประสิทธิภาพดีที่สุด

นอกจากนี้ หากคู่แข่งของคุณกำลังโฆษณาบนแพลตฟอร์มต่างๆ เช่น Pinterest และ Twitter คุณต้องทำเช่นนั้นด้วย

5. ซื้อเวลาที่ดีที่สุด:

แน่นอน คุณไม่ต้องการให้ผู้คนดูโฆษณาของคุณเท่านั้น คุณต้องการเปลี่ยนเส้นทางไปยังเว็บไซต์ของคุณและในที่สุดก็ต้องการให้พวกเขาแปลง ในที่สุด คุณต้องการให้พวกเขาดำเนินการตามที่ต้องการ

ประเด็นก็คือ คนที่ดูโฆษณาของคุณในตอนเที่ยงมีแนวโน้มที่จะดำเนินการมากกว่าคนที่ดูโฆษณาของคุณในตอนกลางคืน ดังนั้น คุณต้องหาเวลาที่เหมาะสมที่โฆษณาของคุณจะได้รับ CTR สูงสุด

คุณสามารถทำการปรับเปลี่ยนใหม่กับแคมเปญโฆษณาของคุณ และตรวจสอบว่าโฆษณาของคุณทำงานเป็นอย่างไรด้วยการปรับปรุงใหม่

6. ใช้ประโยชน์จากรายการรีมาร์เก็ตติ้งสำหรับโฆษณาบนเครือข่ายการค้นหาหรือ RLSA:

ในกรณีของการตลาดเชิงประสิทธิภาพ การเสนอราคาชื่อคู่แข่งและคำที่ได้รับความนิยมเป็นแนวคิดที่ดี แต่ให้แน่ใจว่าคุณทำถูกต้องโดยใช้ RLSA หรือรายการรีมาร์เก็ตติ้งสำหรับโฆษณาบนการค้นหา วิธีนี้ช่วยให้คุณจัดอันดับสำหรับคำแบบกว้างๆ แต่สำหรับลูกค้าที่คุณรีมาร์เก็ตติ้งเท่านั้น โฆษณาของคุณจะแสดงสำหรับผู้ใช้ที่เคยตรวจสอบเว็บไซต์ของคุณในอดีต

ซึ่งหมายความว่าคุณสามารถเสนอราคาในคำที่กว้างและใหญ่เพื่อเพิ่มการเข้าถึงโฆษณาของคุณให้สูงสุด ด้วยวิธีนี้ เงินของคุณจะได้รับการบันทึกเมื่อคุณจ่ายเงินสำหรับโฆษณาที่แสดงสำหรับผู้เยี่ยมชมก่อนหน้านี้ การใช้ RLSA เกือบจะเหมือนกับการใช้โฆษณาบน Facebook คุณเพียงแค่ต้องเลือกเรียกใช้โฆษณา ซึ่งเจาะจงสำหรับผู้ชมของคุณโดยพิจารณาจากโฆษณาที่คุณเคยแสดงในอดีต

บทสรุป:

การตลาดตามผลงานนั้นยอดเยี่ยมจริงๆ เพราะคุณต้องจ่ายเงินสำหรับสิ่งที่คุณได้รับ ไม่ว่าจะเป็นการคลิก โอกาสในการขาย การมีส่วนร่วม การแสดงผล หรือการขาย แต่ละโฆษณาไม่เหมือนกัน

คุณเพียงแค่ต้องเลือกแผนการชำระเงินที่ถูกต้องสำหรับแคมเปญล่าสุดของคุณและแฮ็คกลยุทธ์เพื่อให้ได้เงินที่คุ้มค่า ที่สำคัญที่สุด ทำตามกลยุทธ์ที่กล่าวถึงข้างต้น