ما هو تسويق الأداء: كيف ننجح فيه

نشرت: 2019-05-22

هل قرأت كل إعلان ورد في جريدة أو مجلة؟

على الأرجح لا! ربما تكون قد قرأت فقط الإعلانات التي نجحت في جذب انتباهك.

الشركة التي تقدم إعلانها في مجلة ذات عدد كبير من القراء تدفع مقابل ذلك القراء ، بغض النظر عن حقيقة أن إعلانها قد تمت قراءته أم لا.

تسويق الأداء

لكن هذه هي الطريقة التي تعمل بها طباعة الإعلانات. بقدر ما يتعلق الأمر بالإعلان عبر الإنترنت ، فإن الأمور مختلفة تمامًا. قد تنفق الآلاف على الإعلانات ولكن لا تحصل على أي تحويلات. ذلك لأن الإعلان عبر الإنترنت يهتم أكثر بالإعلان في الوقت المناسب ، في المكان المناسب ، للأشخاص المناسبين.

لذلك ، كما ترى ، يتم إجراء الكثير من التحضير لتشغيل إعلان مناسب عبر الإنترنت. وإذا كنت قادرًا على القيام بذلك بنجاح ، فيمكنك جني مبلغ لا يحصى من المال.

من بين الجوانب المختلفة للإعلان عبر الإنترنت ، يتمثل أحد الجوانب الرئيسية في التسويق المستند إلى الأداء أو تسويق الأداء.

ما هو بالضبط التسويق القائم على الأداء ، وكيف يعمل ، والكثير عنه موضح بدقة في هذا المنشور؟ لذا ، دعونا نقرأ كل ذلك!

ما هو تسويق الأداء؟

يُعد تسويق الأداء مصطلحًا واسعًا يشير إلى برامج الإعلان والتسويق عبر الإنترنت حيث يتم الدفع لشركات التسويق والمعلنين عند اكتمال إجراء معين ، مثل نقرة أو عميل محتمل أو بيع.

إنه مزيج من الابتكار والإعلان يساعد الشركات التابعة وتجار التجزئة على تنمية أعمالهم بطرق ديناميكية. إنه ينطوي على تصميم حملات مستهدفة بشكل كبير لكل بائع تجزئة بطريقة ينجح فيها الجميع. عند ممارسته بالطريقة الصحيحة ، يمكن أن يؤدي تسويق الأداء إلى فرص مربحة للجانبين للشركات التابعة وكذلك تجار التجزئة.

على عكس أنواع الإعلانات التقليدية الأخرى حيث يتم دفع الرسوم مقدمًا وليس على أساس نجاح الإعلانات ، يُطلب من المعلنين في تسويق الأداء الدفع فقط مقابل المعاملات الناجحة. بهذه الطريقة ، عكس التسويق المستند إلى الأداء عرض القيمة التقليدية للإعلان ويسمح بقياس عائد الاستثمار في الوقت الفعلي.

هناك أنواع مختلفة من تسويق الأداء المستخدمة في الإعلان عبر الإنترنت ويعتمد كل نوع على نموذج التسعير الرئيسي الخاص به. لذلك ، قبل أن نتجه نحو الأنواع المختلفة لتسويق الأداء ، دعنا نتعرف أولاً على نماذج التسعير الرئيسية المختلفة لتسويق الأداء.

تسويق الأداء - نماذج التسعير الرئيسية

عادةً ، يمكنك توقع خمسة أنواع من ردود الفعل من جمهورك عبر الإنترنت - مرات الظهور والنقرات والتفاعلات والمبيعات والعملاء المحتملون. بناءً على ذلك ، لدينا خمسة نماذج تسعير لتسويق الأداء.

1. التكلفة لكل ظهور:

إنه سعر ألف ظهور يتم تحقيقه وعرضه على المستخدم عبر الإنترنت على منصة ويب معينة. على سبيل المثال ، إذا كان المعلن يدفع 5 دولارات أمريكية (أو ما يعادلها بالعملة المحلية) لكل ظهور ، فإنه يدفع 5 دولارات أمريكية (أو ما يعادلها بالعملة المحلية) مقابل ألف ظهور. لذلك ، إذا كانت ميزانيته الإجمالية 5000 دولار ، فيمكنه دفع 5 ملايين مرة ظهور.

2. تكلفة النقرة:

يدفع بعض المعلنين على أساس تكلفة النقرة ، مما يعني أنه يتعين عليهم الدفع فقط عندما ينقر شخص ما على إعلانهم. هذه طريقة فعالة جدًا للدفع بدلاً من الدفع مقابل ملايين مرات الظهور ، والتي قد تنتهي بعدم تحقيق أي نوع من الفوائد.

3. تكلفة المشاركة:

يتعين على المعلن دفع هذه التكلفة عندما يتفاعل شخص ما مع جمهوره. إذا انجذب الجمهور إلى إعلانك وكان مشاركًا بشكل كبير ، فعليك أن تتحمل تكلفة المشاركة.

4. التكلفة لكل بيع:

إنه أحد أغلى نماذج التسعير لتسويق الأداء ، حيث يتعين على المعلن أن يدفع عندما يقوم أحد العملاء المحتملين بعملية شراء. لا يهم ما إذا كان الشراء لخدمة أو منتج. ومع ذلك ، لن يدفع المعلن حتى إتمام الصفقة المطلوبة.

5. التكلفة لكل عميل محتمل:

ضمن نموذج التسعير هذا ، يدفع المعلن تكلفة معينة عندما لا ينقر الزائر على الإعلان فحسب ، بل يشارك المزيد من المعلومات ليصبح عميلاً محتملاً أكثر تأهلاً. يمكن أن يكون الإجراء المطلوب هو ملء تفاصيل الاتصال أو الاشتراك في قائمة بريد إلكتروني أو أداء أنواع أخرى من المهام.

يعتمد كل نموذج من نماذج التسعير هذه على مقياس مختلف قائم على الأداء. على سبيل المثال ، إذا كنت تريد المزيد من الزيارات إلى موقع الويب الخاص بك ، فعليك تحسين تكلفة النقرة. بدلاً من ذلك ، إذا كنت ترغب في زيادة العملاء المتوقعين الجدد إلى أقصى حد ، فإن التكلفة لكل عميل متوقع هي مقياس مناسب يجب مراعاته. مع نماذج التسعير هذه ، يبدو مقياس الأداء سهل الاستخدام ومربحًا ، وبناءً على ذلك ، لدينا هنا أنواع مختلفة من تسويق الأداء.

أنواع تسويق الأداء:

1. الإعلان الأصلي:

في هذا الشكل من الإعلانات ، يتخذ إعلان معين جماليات مخزون معين. بهذه الطريقة ، يبدو الإعلان أكثر طبيعية في البيئة المحددة ، مما يقلل الاحتكاك للمستخدم وبالتالي يشجع على المزيد من النقرات.

يُعد الإعلان الأصلي طريقة مثالية لتحقيق النجاح لجهات التسويق ذات الأداء الذين يبحثون دائمًا عن طرق لتعزيز فعالية إعلاناتهم.

2. العرض:

على الرغم من عدم ممارسة الإعلان المصور كثيرًا هذه الأيام ، لا يزال المسوقون يخصصون جزءًا صغيرًا من ميزانيتهم ​​لمواصلة عرض الإعلانات عبر منصات سطح المكتب والجوّال.

مع وجود أخطاء في مدى الانتباه وعمى البانر ، يكتشف المعلنون تنسيقات جديدة للشاشة لتعزيز فعالية الإعلانات المصوّرة.

3. تسويق محرك البحث أو التسويق عبر محرك البحث:

مما لا شك فيه أن التسويق عبر محرك البحث هو أحد أكثر أنواع تسويق الأداء أهمية لأنه يتم إجراء قدر هائل من الأبحاث على محركات البحث مثل Bing و Google و Baidu والمزيد.

يمكن أن يكون SEM إما بحثًا عضويًا / غير مدفوع أو بحث مدفوع.

يقوم المعلنون والمسوقون بتحسين نسبة النقر إلى الظهور وتقديم عروض أسعار لجهود البحث المدفوعة من أجل الاستفادة من التسويق عبر محرك البحث.

4. وسائل التواصل الاجتماعي:

في الوقت الحالي ، هناك العديد من منصات الوسائط الاجتماعية المتاحة التي جعلت وسائل التواصل الاجتماعي طريقة فريدة للإعلان عبر الإنترنت.

تتمتع وظائف Facebook التي تستخدم جميع نماذج التسعير المذكورة أعلاه ومنصات الوسائط الاجتماعية بأقوى تأثير إعلاني لمسوقي الأداء.

بقدر ما يتعلق الأمر بـ LinkedIn ، فإن التسعير المستند إلى تكلفة النقرة والتكلفة لكل ألف ظهور لثلاثة أشكال من الإعلانات - رسائل InMail المدعومة والمحتوى المدعوم والإعلانات النصية .

لدى Twitter إجراءات مختلفة قابلة للفوترة ، وهي فريدة من نوعها لهذه المنصة. أنها توفر CPIs القياسية والتكلفة لكل ألف ظهور بالإضافة إلى نماذج التسعير الأخرى مثل التكلفة لكل متابعة ، وتكلفة المشاركة ، والتكلفة لكل مقاطع الفيديو التي يتم عرضها .

Reddit يعمل بنظام التسعير القائم على CPM و CPI

وظائف Quora على أساس التسعير القائم على تكلفة النقرة والتسعير القائم على التكلفة لكل ألف ظهور.

5. تسويق المحتوى:

إنه نوع جديد من التسويق للعلامات التجارية ويقدم المعلومات ذات الصلة من خلال المحتوى المنشور للعملاء في مراحل عديدة من عملية الشراء. يساعد هذا النوع من التسويق مواقع الويب والعلامات التجارية على الترتيب العضوي في محركات البحث لزيادة عدد الزيارات وزيادة الوعي بالعلامة التجارية.

يستخدم المسوقون هذا النوع من التسويق لتقليل التكلفة الأولية والاستفادة من الفوائد طويلة المدى مقارنةً بالبحث المدفوع.

أساليب تسويق الأداء:

1. المزالق المحتملة:

تمامًا مثل الحملات التسويقية الأخرى ، هناك بعض العثرات المحتملة في تسويق الأداء ، مثل المشكلات المتعلقة بالقواعد التنظيمية وشفافية المواضع والاحتيال على الناشرين. يمكنك استخدام أدوات عبر الإنترنت لاكتشاف عمليات الاحتيال هذه ومحاربة مثل هذه المشكلات.

2. البدء به:

تأكد من تحديد أهداف حملة التسويق القائمة على الأداء بحيث يمكنك إنشاء الإعلانات وتعيينها وفقًا لذلك. يمكن أن تتمثل أهدافك في زيادة عدد زيارات موقع الويب ، وتكرار الزيارات ، ومشاركة أعلى ، ومبيعات أعلى ، وتوليد عملاء محتملين أفضل.

3. خطة ما قبل الإطلاق:

بمجرد تحديد أهدافك ، يجب أن تحدد استراتيجية عملك وفقًا لذلك. يمكنك بناء فريق قوي لتحقيق أهدافك.

4. بدء البث المباشر:

من خلال إستراتيجية مطورة جيدًا وفريق قوي ، يمكنك إطلاق حملتك التسويقية القائمة على الأداء.

5. خطة ما بعد الإطلاق:

قم بتحليل أداء خطتك وإدارتها بناءً على المقاييس التي اخترتها. اكتشف المقاييس التي تقدم أفضل أداء ثم قم بتخصيص عمليات عرض الإعلانات وفقًا لذلك. من خلال حملة تسويق الأداء ، يمكنك زيادة المبيعات وزيادة عائد الاستثمار.

كيف تنجح في التسويق القائم على الأداء؟

من خلال الاستراتيجيات والممارسات الصحيحة ، يكون النجاح في التسويق القائم على الأداء ممكنًا. تحقق هنا من أفضل ست استراتيجيات لمساعدتك على تصفية مشهد التسويق القائم على الأداء.

1. إنشاء شرائح أصغر:

كلما كنت أكثر تحديدًا بشأن الجمهور ، كلما كان الإعلان أكثر تحديدًا الذي يمكنك إنشاؤه ، وكلما كان أكثر ملاءمة لجمهورك.

تقوم إعلانات Facebook بتقسيم الجماهير بأشكال مخصصة مختلفة. فقط ضع في اعتبارك نوع العملاء القريبين من الجزء السفلي من مسار التحويل. أخيرًا ، أغلق الصفقة بإعلان مصمم خصيصًا لهم.

من الأمور المهمة التي يجب عليك التدرب عليها تحميل العملاء المحتملين المحتملين بعد وقت قصير من إنشاء جمهورك المخصص. بدلاً من ذلك ، يمكنك استهداف مستهلكين محددين بناءً على الخصائص الديموغرافية مثل الجنس والعمر والموقع.

أخيرًا ، حاول استهداف العملاء من خلال إعادتهم إلى موقع الويب الخاص بك. استهدف المستخدمين الذين زاروا موقعك على الويب من قبل لكنهم لم يملأوا النموذج أو اتخذوا الإجراء المطلوب.

2. تدرب على SKAG:

الأقل هو الأفضل في AdWords.

يمكنك جعل الأمور أكثر تعقيدًا من خلال تضمين كلمات رئيسية متعددة في كل مجموعة إعلانية. لكن هذا سينتهي بنتائج عكسية فقط.

لذلك ، يجب عليك تضمين مجموعة إعلانية للكلمات الرئيسية أو SKAG.

كلما زاد عدد الكلمات الرئيسية التي تحددها ، زاد عدد SERPs التي تريدها من Google لوضعك عليها. سيؤدي هذا حتما إلى الإضرار بترتيبك وسيؤثر على نقاط الجودة الإجمالية.

3. إتقان تقنية كتابة العناوين الرئيسية:

هناك طرق مختلفة مجربة ومختبرة لكتابة العناوين. هذا مهم عند كتابة عنوان لمقال أو إعلان.

أفضل نهج هو أن تكون أنت. من الأفضل كتابة العنوان. هذا يعني أنه يجب عليك تضمين سبب منطقي محدد في العنوان. فكر فقط في ما تريد قراءته بالضبط من خلال المقالة ونقل نفس الشيء إلى جمهورك من خلال العنوان الرئيسي.

من الأفضل دائمًا تجربة العنوان الرئيسي. إذا لم يؤتي ثماره ، فلا بأس. يمكنك بسهولة تقييم العنوان الذي يعمل بشكل أفضل مع إعلانك من خلال اختبار A / B.

4. أداء ما وراء Facebook و Google:

ربما تقوم بالإعلان على Facebook و Google لنفس الأسباب التي يقوم بها الآخرون.

ومع ذلك ، إذا استغرقت بعض الوقت لاستكشاف الشبكات المتخصصة الأصغر ، فستجد منصات حيث يمكن لإعلاناتك أن تحقق عائد استثمار أفضل.

على سبيل المثال ، يعد LinkedIn نظامًا أساسيًا أفضل لاستهداف المحترفين مقارنةً بـ Facebook.

يمكنك استخدام أدوات مختلفة لمراقبة منافسيك. تعرف على الموارد التي تتم مشاركتها أكثر من غيرها والتي تحتوي على العناوين الرئيسية الأفضل أداءً.

علاوة على ذلك ، إذا كان منافسوك يعلنون على منصات مختلفة مثل Pinterest و Twitter ، فيجب عليك أيضًا القيام بذلك.

5. شراء أفضل الأوقات:

بالتأكيد ، أنت لا تريد فقط أن ينظر الناس إلى إعلانك. تريد تحويلها إلى موقع الويب الخاص بك وتريد في النهاية تحويلها. في النهاية ، تريد منهم اتخاذ الإجراء المطلوب.

الشيء المهم هو أن الشخص الذي يشاهد إعلانك في الظهيرة من المرجح أن يتخذ إجراءً أكثر من الشخص الذي يشاهد إعلانك في الليل. ومن ثم ، يتعين عليك معرفة الوقت المثالي الذي يُتوقع فيه أن يتلقى إعلانك أعلى نسبة نقر إلى ظهور.

يمكنك دائمًا إجراء تعديلات جديدة على حملتك الإعلانية والتحقق من أداء إعلانك باستخدام التعديلات الجديدة.

6. استخدم قوائم تجديد النشاط التسويقي للإعلانات على شبكة البحث أو RLSAs:

في حالة تسويق الأداء ، يُعد المزايدة على أسماء المنافسين والمصطلحات الشائعة فكرة رائعة. ولكن تأكد من القيام بذلك بشكل صحيح عن طريق استخدام RLSAs أو قوائم تجديد النشاط التسويقي للإعلانات على شبكة البحث. يتيح لك هذا الترتيب بناءً على المصطلحات العامة ، ولكن فقط للعملاء الذين تقوم بتجديد النشاط التسويقي لهم. سيتم عرض إعلانك للمستخدمين الذين قاموا بفحص موقع الويب الخاص بك في الماضي.

هذا يعني أنه يمكنك المزايدة بشروط واسعة وكبيرة لزيادة وصول إعلانك إلى الحد الأقصى. بهذه الطريقة ، يتم توفير أموالك أيضًا لأنك تدفع مقابل الإعلانات التي تم عرضها للزوار السابقين. يشبه استخدام RLSAs تقريبًا استخدام إعلانات Facebook. عليك فقط تحديد إعلانات التشغيل ، والتي تكون خاصة بجمهورك بناءً على الإعلانات التي قمت بعرضها في الماضي.

استنتاج:

يعد التسويق القائم على الأداء رائعًا حقًا حيث يتعين عليك الدفع مقابل ما تحصل عليه ، سواء كان ذلك من خلال اللعقات أو العملاء المحتملين أو المشاركة أو الانطباعات أو المبيعات . ليس الأمر نفسه بالنسبة لكل إعلان.

عليك فقط تحديد خطة الدفع الصحيحة لحملتك الأخيرة واختراق الإستراتيجية للحصول على أموالك. الأهم من ذلك ، اتبع الاستراتيجيات المذكورة أعلاه.