วิธีนำทางผลกระทบของการเปลี่ยนแปลงการติดตาม iOS 14
เผยแพร่แล้ว: 2022-03-25การอัปเดต iOS 14 ล่าสุด ส่งผลกระทบอย่างมากต่อโลกของการตลาดและวิธีที่ธุรกิจสามารถโฆษณาบน Facebook และ Instagram ได้ ทำให้ผู้โฆษณามีข้อจำกัดในการปกป้องความเป็นส่วนตัวของผู้บริโภค ด้านล่างนี้ เราจะพูดถึงแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดสำหรับการโฆษณาบน iOS 14 นักการตลาดสามารถใช้สิ่งเหล่านี้เพื่อให้ประสบความสำเร็จกับแคมเปญของพวกเขาบน Facebook และ Instagram แม้ว่าจะมีการเปลี่ยนแปลงล่าสุดบน iOS 14
สิ่งที่เปลี่ยนแปลง?
ในอดีต การโฆษณาบน Facebook เป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพสำหรับนักการตลาดในการเข้าถึงกลุ่มเป้าหมาย รับข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับกลุ่มเป้าหมาย ดำเนินการวิจัย กำหนดเป้าหมายโฆษณา และอื่นๆ ไม่ต้องพูดถึง การโฆษณาบนแพลตฟอร์มมีการเติบโตอย่างต่อเนื่อง Facebook ยังคงคาดว่าจะบันทึกการ เติบโตของรายได้จากโฆษณา 12% เมื่อเทียบเป็นรายปีในปี 2565 แม้ว่าจะมีความพ่ายแพ้ที่เกิดจากการอัปเดต iOS 14

ในเวลาเดียวกัน มีการสนทนากันมากขึ้นทั่วทั้งวงการเทคโนโลยีเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวทางดิจิทัลที่เพิ่มขึ้นและการปกป้องผู้บริโภคจากการเฝ้าระวังและการติดตามที่ไม่ต้องการ หนึ่งในบริษัทที่มีชื่อเสียงมากในประเด็นนี้ก็คือ Apple ซึ่งเป็นผู้สร้าง iPhone ซึ่งใช้งานโดย ผู้ใช้สมาร์ทโฟน ประมาณ 47% ของประเทศ
ดังนั้น การเปลี่ยนแปลงครั้งใหญ่ในการอัปเดต iOS 14 ของ Apple นั้นเกิดจากการผลักดันให้ผู้บริโภคควบคุมข้อมูลที่พวกเขาเต็มใจหรือแชร์กับบริษัททางออนไลน์โดยไม่ได้ตั้งใจ ด้วยการอัปเดตนี้ Apple ตั้งเป้าที่จะจำกัดจำนวนผู้โฆษณาที่ได้รับอนุญาตให้ติดตามกิจกรรมของผู้ใช้ ในอดีต สิ่งนี้นำไปสู่การโฆษณาบน Facebook ที่ตรงเป้าหมายไปยังผู้บริโภค ซึ่งอาจขึ้นอยู่กับพฤติกรรมการท่องเว็บ การซื้อในแอป และอื่นๆ
เพื่อวัตถุประสงค์ในการติดตาม Apple กำหนดผู้ใช้แต่ละคนด้วย IDFA หรือตัวระบุสำหรับผู้โฆษณา นี่คือหมายเลขสุ่มที่ไม่ซ้ำกันโดยสิ้นเชิงซึ่งแนบมากับอุปกรณ์ iOS แต่ละเครื่อง ผู้ใช้สามารถตั้งค่าใหม่ได้ทุกเมื่อ การใช้ IDFA รวมถึงการติดตามการใช้งานเบราว์เซอร์และพฤติกรรมภายในแอพ แต่ไม่มีข้อมูลส่วนบุคคลที่สามารถระบุตัวตนได้
อย่างไรก็ตาม ด้วยการ อัปเดต iOS 14.5 ที่เผยแพร่เมื่อเดือนเมษายนที่ผ่านมา Apple ได้เปลี่ยนการตั้งค่าเริ่มต้นสำหรับ IDFA เป็น "ปิด" สำหรับอุปกรณ์ทั้งหมด ผู้ใช้จะได้รับแจ้งให้อนุญาตให้แต่ละแอปเปิด IDFA ด้วยตนเอง ปัจจุบัน คาดว่า มี ผู้ใช้ Apple เพียง 4% เท่านั้นที่ เลือกใช้การติดตามดังกล่าว อย่างที่ทราบกันดีอยู่แล้วว่านี่เป็นการต่อสู้ที่ยากลำบากสำหรับนักการตลาดที่ใช้โฆษณาบน Facebook ซึ่งก่อนหน้านี้ชอบที่จะเข้าถึงข้อมูลดังกล่าวได้ง่าย ไม่ต้องพูดถึง Facebook เองก็รู้สึกว่าได้รับความนิยมจากการอัปเดตนี้เช่นกัน ด้วยประสิทธิภาพของแคมเปญที่ลดลง นักการตลาดจึงเลือกที่จะทุ่มเงินไปกับการโฆษณาในที่อื่น
แม้ว่าจะถูกมองว่าเป็นชัยชนะครั้งใหญ่สำหรับผู้บริโภคในบางแง่มุม แต่นักการตลาดก็ยังพยายามดิ้นรนเพื่อให้ได้ประสิทธิภาพแบบเดียวกันในแคมเปญที่พวกเขาเคยเห็นในอดีตด้วยการโฆษณาบน Facebook ในขณะที่ยังคงประหยัดต้นทุนอยู่ โดยเฉพาะอย่างยิ่ง คุณลักษณะที่เกี่ยวกับการกำหนดเป้าหมาย การรายงาน และการเพิ่มประสิทธิภาพได้รับความสนใจอย่างมากตั้งแต่มีการเปลี่ยนแปลง สิ่งนี้ส่งผลเสียต่อวิธีที่นักการตลาดสามารถโฆษณาและติดตามประสิทธิภาพของการโฆษณาแบบชำระเงินบน Facebook และ Instagram
Tips & Tricks สำหรับการโฆษณาหลัง iOS 14 
แม้จะมีการอัปเดตล่าสุด แต่ก็ยังมีแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดสำหรับการโฆษณาบน iOS 14 สำหรับนักการตลาดเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพแคมเปญและใช้โฆษณาบน Facebook ได้สำเร็จ ขั้นแรก ผู้ลงโฆษณาสามารถ ยืนยันโดเมนของตน ในตัวจัดการธุรกิจของ Facebook ได้ก่อน นี้จะช่วยแสดงให้เห็นว่าพวกเขาเป็นธุรกิจที่ถูกกฎหมาย หลังจากขั้นตอนเริ่มต้นง่ายๆ นี้แล้ว พวกเขาควรพิจารณาใช้กลวิธีบางอย่างที่กล่าวถึงด้านล่าง

โฆษณาใหม่สร้างสรรค์
แม้ว่าจะไม่ใช่วิธีทางเทคนิคที่มากเกินไปในการประเมินแคมเปญโฆษณาบน Facebook ของคุณใหม่ภายใต้การอัปเดตใหม่ นักการตลาดสามารถสร้าง โฆษณาใหม่และปรับปรุง เพื่อประสิทธิภาพที่ดีขึ้นได้ ระหว่างการปรับปรุงใหม่และการสร้างสรรค์ที่ดีขึ้น สำหรับผู้ลงโฆษณาที่ต้องการเพิ่ม ROAS หลังจากอัปเดต iOS 14 นี่อาจเป็นลิงก์ที่ขาดหายไป และเช่นเคย อย่าลืมเรียกใช้การทดสอบ A/B เพื่อดูว่าผู้ชมของคุณตอบสนองได้ดีที่สุดอย่างไร นอกจากนี้ อย่ากลัวที่จะผสมผสานกับวิดีโอและแนวคิดประเภทต่างๆ
แคมเปญการมีส่วนร่วมอีกครั้ง
ความสามารถของกลุ่มเป้าหมายที่คล้ายกันและประสิทธิภาพการกำหนดเป้าหมายซ้ำอาจลดลงเนื่องจากขาดการเข้าถึงข้อมูลของบุคคลที่สาม อย่างไรก็ตาม ผู้โฆษณายังสามารถได้รับประโยชน์จากแคมเปญการมีส่วนร่วมอีกครั้ง เนื่องจากนี่เป็นข้อมูลที่เป็นกรรมสิทธิ์ของ Facebook เมื่อผู้ใช้เข้าสู่ระบบและโต้ตอบกับแพลตฟอร์ม ซึ่งอาจรวมถึงผู้ใช้ที่เคยมีส่วนร่วมกับเพจ โฆษณา หรือเนื้อหาของคุณในอดีต ซึ่งคุณสามารถกำหนดเป้าหมายโฆษณาได้ในภายหลัง
ไวท์ลิสต์
นอกจากนี้ คุณอาจเสี่ยงโชคกับผู้ชมใหม่ๆ ผ่านการ อนุญาต พิเศษ ดังที่กล่าวไว้ข้างต้น ประสิทธิภาพของผู้ชมที่คล้ายคลึงกันได้รับความนิยมจากการอัปเดต iOS 14 ใหม่ อย่างไรก็ตาม คุณสามารถดำเนินการตามขั้นตอนที่คล้ายกันได้โดยใช้ข้อมูลผู้ติดตามของผู้มีอิทธิพลบางราย กระบวนการนี้เกี่ยวข้องมากกว่าที่เราจะพูดถึงที่นี่ อย่างไรก็ตาม ในระยะสั้น การอนุญาตพิเศษทำให้คุณสามารถแสดงโฆษณาภายใต้การดูแลของผู้มีอิทธิพลเพื่อเข้าถึงผู้ชมของพวกเขาและขยายแคมเปญของคุณ แม้ว่าจะไม่ใช่การแทนที่การเรียกใช้แคมเปญกับผู้ชมที่เหมือนกันอย่างสมบูรณ์ แต่ก็เป็นทางเลือกที่ดีและแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดในการโฆษณา iOS 14 ประการหนึ่งสำหรับนักการตลาดที่จะนำไปใช้
การแปลง API
สุดท้ายนี้ สำหรับผู้โฆษณาที่สามารถเข้าถึงนักพัฒนาหรือคุ้นเคยกับเทคโนโลยีที่ซับซ้อน พวกเขาสามารถรวม Conversions API เข้ากับเพจของตนได้ นี่เป็นวิธีแก้ปัญหาชั่วคราวสำหรับการติดตามพิกเซลแบบจำกัดซึ่งผู้โฆษณาต้องประสบหลังการอัปเดต การเปิดตัวฟีเจอร์นี้เป็นการป้องกันหลักของ Facebook ต่อการอัปเดต iOS 14 ของ Apple โดยจะติดตามการแปลงผ่านเซิร์ฟเวอร์ของไซต์ของคุณ แทนที่จะติดตามผ่านเบราว์เซอร์ของผู้ใช้ เช่นเดียวกับ Pixel นอกจากนี้ยังสามารถทำงานได้โดยไม่คำนึงถึงการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของลูกค้า
ไม่ว่าคุณจะยืนอยู่ที่จุดใดในการอัปเดตใหม่นี้ แน่นอนว่าการผลักดันความเป็นส่วนตัวของผู้บริโภคและความโปร่งใสของแอปจะไม่หายไปในเร็วๆ นี้ การอัปเดต iOS 14.5 ได้รับการพิสูจน์แล้วว่าเป็นสิ่งที่ท้าทายสำหรับนักการตลาด ประสิทธิภาพของแคมเปญโฆษณาลดลง และการเข้าถึงผลลัพธ์แบบเดิมก็มีราคาแพงขึ้นเรื่อยๆ
รายการแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดในการโฆษณาใน iOS 14 ระบุไว้ที่นี่ไม่ครอบคลุม แม้ว่าจะเป็นการเริ่มต้นที่ดีสำหรับผู้โฆษณาที่มองหาเคล็ดลับและกลวิธีในการต่อสู้กับการเปลี่ยนแปลงล่าสุด เนื่องจากกระแสใน Big Tech และการสนับสนุนผู้บริโภคยังคงกำหนดนิยามใหม่ให้กับโลกธุรกิจ นักการตลาดจึงยังคงใช้ความคิดสร้างสรรค์ในการแก้ปัญหาเฉพาะหน้าและวิธีสร้างโซลูชันเพื่อให้ความพยายามในการโฆษณาบน Facebook มีประสิทธิภาพ หากคุณต้องการเพิ่มประสิทธิภาพแคมเปญโฆษณาบน Facebook สำหรับธุรกิจของคุณในโลกหลัง iOS 14 ขอตัวอย่าง ฟรี กับ Springbot วันนี้
