ภายในแผนของ BBDO เพื่อส่งเสริมครีเอเตอร์ที่มีบทบาทน้อยในโลกโฆษณา

เกือบหนึ่งปีที่ผ่านมา ขณะที่การประท้วงต่อต้านการเหยียดเชื้อชาติและความรุนแรงของตำรวจปะทุขึ้นทั่วโลก บริษัทนับไม่ถ้วนประกาศความมุ่งมั่นต่อความหลากหลาย ความเสมอภาค และการรวม (DEI) เมื่อใกล้ถึงวันครบรอบหนึ่งปีอันน่าสยดสยอง บางคนถามว่าบริษัทกำลังทำอะไรเพื่อสร้างการเปลี่ยนแปลงที่แท้จริง และจะทำให้พวกเขารับผิดชอบได้อย่างไร

สามในสี่ของผู้เชี่ยวชาญในสหรัฐฯ กล่าวว่าบริษัทของพวกเขาไม่มีความคืบหน้าในการสร้างสภาพแวดล้อมที่เท่าเทียมกันในบริษัทสำหรับพนักงานที่มีสีผิว ตามการสำรวจของ Hue ที่ไม่หวังผลกำไรที่ส่งผลกระทบทางสังคมซึ่งจัดทำขึ้นในปลายปี 2020 เมื่อเทียบกับหน้าที่งานอื่นๆ นักการตลาดมีมากกว่าสองเท่า มีแนวโน้มที่จะรายงานว่านายจ้างของพวกเขาไม่ได้กล่าวถึงการจัดหางาน การเข้าถึงโอกาสที่เท่าเทียมกัน และเพิ่มการมองเห็นของพนักงานผิวดำ ชนพื้นเมือง และคนผิวสี (BIPOC) นักการตลาดยังต้องดิ้นรนกับการขาดการเข้าถึงโอกาสและรายงานช่องว่างในการสนับสนุนระดับกลางถึงระดับสูงตามการวิจัย

ในพื้นที่ของเอเจนซี ร้านครีเอทีฟช็อปบางแห่งได้เปิดเผยข้อมูลความหลากหลายภายในต่อสาธารณะเมื่อฤดูร้อนปีที่แล้ว ซึ่งส่วนใหญ่แสดงให้เห็นจำนวนงานที่ยังต้องทำให้เสร็จ จากการสรรหาบุคลากรขึ้นไป อย่างไรก็ตาม สำหรับอุตสาหกรรมโฆษณาที่ต้องการเพิ่มความสามารถที่หลากหลายทั่วทั้งระบบนิเวศของสื่อ มีความจำเป็นต้องส่งเสริมเสียง ไม่ใช่แค่จ้างพวกเขา

ยกระดับความสามารถที่เป็นที่ยอมรับ

Andre Rowe ผู้อำนวยการ BBDO Studios ซึ่งเป็นบริษัทผลิตภาพภายในของเอเจนซี่กล่าวว่า ความพยายามของ DEI มักเริ่มต้นด้วยการจ้างตำแหน่งระดับเริ่มต้น ซึ่งโดยปกติแล้วมักใช้กับผู้สำเร็จการศึกษาระดับวิทยาลัย อย่างไรก็ตาม วิธีการนี้มักจะละทิ้งความคิดสร้างสรรค์ที่เป็นที่ยอมรับ ซึ่งรวมถึงผู้กำกับ ช่างภาพ โปรดิวเซอร์ นักเขียนคำโฆษณา ผู้กำกับศิลป์ นักออกแบบกราฟิก บรรณาธิการ และแอนิเมเตอร์

วิธีหนึ่งที่ BBDO พยายามจัดการกับความท้าทายเหล่านี้คือการใช้ BBDO Studios Collective ซึ่งเป็นโครงการริเริ่มเพื่อการพัฒนาอาชีพที่มีจุดมุ่งหมายเพื่อช่วยให้มืออาชีพด้านความคิดสร้างสรรค์ที่มีความหลากหลายและไม่ได้รับบทบาทได้เข้ามามีส่วนร่วมและเติบโตในโลกของเอเจนซี่

"เราต้องการตั้งเป้าหมายกลุ่มครีเอเตอร์ที่ด้อยโอกาสซึ่งมีประสบการณ์หลากหลายและต้องฝึกอบรมเพื่อให้ประสบความสำเร็จในอุตสาหกรรมนี้ แต่ด้วยเหตุใดก็ตาม ยังไม่มีโอกาสเหล่านั้น ไม่ได้สร้างสัมพันธ์ ไม่รู้ว่าจะทำอย่างไร เพื่อพบปะกับลูกค้าหรือพบปะกับพันธมิตรโฆษณาต่างๆ” โรว์กล่าว

Rowe และเพื่อนร่วมงานที่ BBDO ได้เสนอแนวคิดสำหรับแนวคิดนี้เมื่อปีที่แล้ว เนื่องจากโลกกำลังเผชิญกับการระบาดใหญ่สองครั้งของ coronavirus และความรุนแรงทางเชื้อชาติ เขามี "วิตกกังวล" เมื่อนำเสนอแนวคิดนี้ต่อผู้นำระดับสูง แต่กล่าวว่าเขาได้รับการตอบรับจาก Kirsten Flanik ซีอีโอของ BBDO New York ทันที

กลุ่มนี้เปิดตัวในเดือนมกราคมโดยมีครีเอเตอร์จำนวน 5 คนเป็นชั้นเรียนแรก ความพยายามรวมถึงการเขียนโปรแกรมในแต่ละสัปดาห์ รวมถึงจดหมายข่าวเกี่ยวกับแนวโน้มในอุตสาหกรรมและโครงการที่ BBDO; ซีรีส์วิดีโอที่นำเสนอบุคคลภายในเครือข่ายเอเจนซี่ และการอภิปรายโต๊ะกลมเกี่ยวกับทุกอย่างตั้งแต่โครงสร้างพื้นฐานของหน่วยงานไปจนถึงกระบวนการผลิต ในที่สุด โปรแกรมจะรวมโอกาสในการแชโดว์และการแนะนำการประมูลการผลิตและการพัฒนารีล ซึ่งเป็นอุปสรรคเฉพาะสำหรับผู้ที่ต้องการเข้าสู่พื้นที่โฆษณา

เป้าหมายสูงสุดของโครงการคือการช่วยให้สมาชิกในกลุ่มได้ทำงานในโครงการที่เรียกเก็บเงินได้สำหรับลูกค้า BBDO เอเจนซี่กำลังทำงานในแผนกพัฒนาสร้างสรรค์ที่จะช่วยให้ครีเอทีฟโฆษณาจองงานตรงไปยังลูกค้าซึ่งเอเจนซีจะไม่สามารถดำเนินการให้เสร็จสิ้นได้เนื่องจากข้อจำกัดด้านงบประมาณหรือเวลา สำหรับลูกค้า มันเป็นวิธีที่จะได้รับคุณภาพของงานที่พวกเขาคาดหวังจาก BBDO โดยไม่ต้องสละเวลาหรือทรัพยากรที่จำเป็นสำหรับแคมเปญขนาดใหญ่ สำหรับสมาชิกในกลุ่ม มันเป็นประสบการณ์จริง

“เมื่อเราได้รับ RFP หรือแนวคิดการเสนอขายจากลูกค้า เราก็สามารถเปิดใจให้ส่วนรวมและแบบว่า 'นี่คือสิ่งที่จะเกิดขึ้น เราชอบที่จะดูว่าความคิดของคุณทั้งหมดมีอะไรบ้าง ไปกันเลย โทรหาและมีห้องของนักเขียน แหล่งรวมไอเดียและคำแนะนำ จากนั้นหวังว่าจะได้คนที่สามารถสร้างแนวคิดนี้ได้อย่างแท้จริง" Rowe กล่าว

โอกาสที่แท้จริงสำหรับครีเอเตอร์

นอกเหนือจากการเขียนโปรแกรมหลายเดือนแล้ว BBDO Studios Collective ได้ให้โอกาสแก่สมาชิกโดยรวมแล้ว ในเดือนกุมภาพันธ์ BBDO ร่วมมือกับองค์กร Color of Change on The Pedestal ซึ่งเป็นองค์กรด้านความยุติธรรมทางเชื้อชาติ ซึ่งเป็นความพยายามที่อนุญาตให้ผู้ใช้ Instagram วางผู้นำด้านความยุติธรรมทางเชื้อชาติไว้บนแท่นที่ว่างเปล่า ซึ่งครั้งหนึ่งรูปปั้นของฝ่ายสัมพันธมิตรเคยใช้ความจริงเสริม สมาชิกกลุ่ม Geneva Peschka ผู้สร้างภาพยนตร์สารคดีที่ทำงานร่วมกับ Adobe และ Audible ได้มีส่วนร่วมในโครงการนี้

Peschka เป็นชาวแคนาดา-อเมริกันที่อาศัยอยู่ในบรูคลิน ใช้เวลามากกว่าทศวรรษ รวมถึงห้าปีที่บริษัทโปรดักชั่น — ทำงานเพื่อสร้างความสัมพันธ์ในอุตสาหกรรมการผลิต สำหรับเธอ กลุ่มนี้ไม่ได้ให้เพียงการศึกษาและทรัพยากรในหัวข้อต่างๆ เช่น งานกล้อง การออกแบบ และการเขียนสำนวนการขาย แต่ยังช่วยแก้ไขประสบการณ์แย่ๆ ในอดีตในอุตสาหกรรมอีกด้วย

“มันสร้างพื้นที่ที่ครอบคลุมและเข้าถึงได้ คุณสามารถเริ่มการสนทนาและถามสิ่งต่าง ๆ ได้ ในขณะที่ในอดีตสิ่งต่าง ๆ รู้สึกเหมือนปิดประตู: คุณจะส่งอีเมล คุณพยายามติดต่อใครซักคน และมันก็เหมือนกับ 'ไม่ ขอบคุณ' ไม่เช่นนั้นคุณจะไม่ได้รับคำตอบด้วยซ้ำ ด้วย BBDO Studios Collective ประตูก็เปิดออก" Peschka กล่าว

สำหรับครีเอเตอร์ที่อธิบายตัวเองว่าเป็นนักเล่าเรื่องที่ทำงานร่วมกัน กลุ่มนี้ยังทำหน้าที่เป็นชุมชนที่สามารถช่วยเขียนคำบรรยายใหม่โดยนำประสบการณ์ที่แท้จริงของพวกเขามาสู่แพลตฟอร์มต่างๆ ในการโฆษณา และอื่นๆ

“การโฆษณาควบคุมการเล่าเรื่องสำหรับโลกจริงๆ และสิ่งที่ผู้คนเข้าใจและคิดว่าเป็นของจริง ดังนั้น นี่เป็นโอกาสสำหรับเราในการเขียนความเป็นจริงที่สวยงามที่ครอบคลุมและสมบูรณ์” เธอกล่าว

โอกาสในการสร้างเรื่องเล่าที่หลากหลายยิ่งขึ้นนั้นขยายออกไปนอกเหนือจากการโฆษณาไปยังอุตสาหกรรมทั้งหมด เป็นโอกาสที่ Rowe ให้ความสำคัญอย่างจริงจัง

“ถ้าผมมีที่แห่งนี้ที่สามารถพาคนอื่นเข้ามาได้ ถ้ามันเป็นความรับผิดชอบของผมที่ต้องทำอย่างนั้น และถ้าผมไม่ทำอย่างนั้น ฉันกำลังสร้างความเสียหายให้กับลูกค้าของเรา ต่ออุตสาหกรรมของเรา และด้วย สู่โลกของเรา” เขากล่าว "ฉันคิดว่ามุมมองเหล่านั้นจะทำให้งานของเราเป็นเอเจนซี่และในฐานะอุตสาหกรรมที่มีพลังและกระตุ้นความคิดมากขึ้น"