วิธีใช้ HubSpot: สิ่งที่ต้องทำเพื่อให้เครื่อง HubSpot ทำงาน
เผยแพร่แล้ว: 2015-09-04ยินดีด้วย! คุณได้ตัดสินใจที่ยอดเยี่ยมและพลิกเกมได้ด้วยการลงนามในบรรทัด HubSpot ที่มีเส้นประ คุณเคยได้ยินเกี่ยวกับการตลาดอัตโนมัติและการตลาดเนื้อหามามากแล้ว เนื่องจากธุรกิจในปัจจุบันเชื่อมต่อกับผู้ชมและกระตุ้นโอกาสในการขาย และตอนนี้ก็ถึงเวลาของคุณแล้ว
แล้วแผนของคุณคืออะไร? คุณได้ว่าจ้างผู้เชี่ยวชาญภายนอกให้เข้าร่วมทีมการตลาดของคุณและเป็นผู้นำด้านการตลาดอัตโนมัติหรือไม่? คุณจะย้ายนักยุทธศาสตร์การตลาดภายในไปเป็นลีด "HubSpotter" และให้พวกเขาผ่านการฝึกอบรม HubSpot หรือไม่ คุณกำลังพิจารณาที่จะร่วมมือกับหน่วยงานด้านการตลาดภายนอกหรือไม่? สั้นและยาวคือการที่คุณจะได้ผลลัพธ์ที่ต้องการ คุณจะต้องทุ่มเททรัพยากรและลงทุนในการสนับสนุน ไม่ว่าคุณจะเป็นพนักงานจากภายในหรือเป็นหุ้นส่วนจากภายนอก
หากคุณยังไม่แน่ใจเกี่ยวกับวิธีที่ดีที่สุดในการท่องไปตามน่านน้ำที่ไม่อยู่ในพื้นที่เหล่านี้ หวังว่าเราจะสามารถให้ข้อคิดแก่คุณเพื่อช่วยในการตัดสินใจที่ถูกต้องสำหรับบริษัทของคุณ ต่อไปนี้คือข้อควรพิจารณาบางประการในการตัดสินใจว่าจะใช้ประโยชน์จากการลงทุนของคุณอย่างไร:
1. มีประสบการณ์กับซอฟต์แวร์
เมื่อคุณซื้อซอฟต์แวร์ HubSpot คุณจำเป็นต้องซื้อชุดการฝึกอบรมเฉพาะเพื่อให้คุณสามารถเรียนรู้รายละเอียดเกี่ยวกับการนำทางซอฟต์แวร์ได้ แม้ว่าบางคนอาจมองว่าการปลูกฝังในโลกของการทำการตลาดอัตโนมัตินั้นเพียงพอ และสำหรับบางคนแล้ว ยังต้องใช้เวลาฝึกฝนนานหลายชั่วโมง และการทดสอบและการวัดผลเป็นเวลาหลายเดือน เพื่อดูว่าคุณกำลังมาถูกทางหรือไม่ สิ่งสำคัญคือคุณต้องมีความคาดหวังตามความเป็นจริงว่าต้องใช้เวลานานแค่ไหนจึงจะเชี่ยวชาญในการตั้งค่าแคมเปญ การสร้างหน้า Landing Page อีเมล รายชื่อ ฯลฯ หากคุณมีทรัพยากรและพวกเขายินดีที่จะเรียนรู้เครื่องมือนี้ ก้าวไปในทิศทางที่ถูกต้องในการนำ HubSpot ออกจากพื้น
ประโยชน์ของพันธมิตร HubSpot:
สำหรับพวกเราหลายๆ คน เราเป็นเอเจนซี่ HubSpot Partner มาหลายปีแล้ว คุณสามารถพูดได้ว่าเมื่อเครื่องมือเติบโตขึ้น เราก็เช่นกัน เราได้รับประโยชน์จากประสบการณ์หลายปี การใช้ซอฟต์แวร์ในธุรกิจและอุตสาหกรรมต่างๆ มากมาย และมีมุมมองจากมุมสูงเกี่ยวกับแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุด มีการอัปเดตซอฟต์แวร์เกิดขึ้นตลอดเวลา ในฐานะเอเจนซี่ ความรับผิดชอบเป็นหน้าที่ให้เราติดตามการเปลี่ยนแปลงทั้งหมดเพื่อที่คุณจะได้ไม่ต้องทำ
2. ความเชี่ยวชาญในการสร้างเนื้อหา
เสาหลักของกลยุทธ์การตลาดขาเข้าคือการทำความเข้าใจเนื้อหา วันนี้มี "เสียง" เยอะมาก ตาม Technorati มีโพสต์บล็อกใหม่เกือบ 3 ล้านโพสต์ทุกวัน! 3 ล้าน! หมายความว่าเนื้อหาของคุณจะต้อง ดี มาก ต้องมีใครสักคนในทีมของคุณที่เข้าใจวิธีเชื่อมต่อข้อความของคุณกับผู้ซื้อที่คุณพยายามเข้าถึง บล็อกหรือ eBook หรือเอกสารทางเทคนิคนั้นต้องมีความน่าสนใจมากพอที่จะให้ผู้อ่านแลกเปลี่ยนอีเมลได้ คุณมีทรัพยากรนั้นอยู่ในองค์กรหรือไม่?
ประโยชน์ของพันธมิตร HubSpot:
การสร้างเนื้อหาเป็นศูนย์กลางของบริการของหน่วยงาน (หรือควรจะเป็น!) หากเนื้อหาเป็น "ราชา" ตามที่พวกเขาอ้างถึงในวันนี้ คุณต้องการรู้ว่าพันธมิตรที่คุณทำงานด้วยมีความสามารถในการสร้างเนื้อหาที่ยอดเยี่ยม ที่ StoryTeller เราได้ลงทุนครั้งใหญ่ในปีที่แล้วในการจ้างผู้จัดการเนื้อหาแบรนด์เพื่อเป็นหัวหอกในกลยุทธ์เนื้อหาของลูกค้า เราโชคดีพอที่จะนำทีม Gregg Litman ซึ่งเป็นผู้ผลิตรายการโทรทัศน์มาเป็นเวลากว่า 30 ปีที่ WCCO-TV ในเมืองแฝด ประสบการณ์หลายปีของเขาในการใช้ประโยชน์จากข้อความกับผู้ชมทำให้มั่นใจได้ว่าเนื้อหาที่เราผลิตจะไม่สูญหายไปในขุมนรก ไม่ว่าเอเจนซี่ที่คุณร่วมงานด้วยจะมีผู้สร้างเนื้อหาที่ช่ำชองหรือไม่ก็ตาม สิ่งสำคัญคือคุณต้องพิจารณาอย่างรอบคอบเพื่อใช้ตัวอย่างหลายๆ อย่างของงานของพวกเขาเพื่อให้แน่ใจว่ามีรูปแบบที่ตรงกัน
3. การมีส่วนร่วมกับโซเชียลมีเดีย
การจัดการโซเชียลมีเดียของคุณมีข้อดีหลายประการโดยบุคคลภายในองค์กร ท้ายที่สุด พวกเขาสามารถเข้าถึงทุกสิ่งที่เกิดขึ้นในโลกของคุณ และเข้าถึงความเป็นผู้นำทางความคิดของคุณได้โดยตรง โพสต์ที่ดีที่สุดบางส่วนมาจากการแชร์ภาพเบื้องหลัง ไฮไลท์ของเรื่องราวความสำเร็จของลูกค้า เหตุการณ์สำคัญของบริษัท ฯลฯ และคุณมักจะโพสต์ได้ดีที่สุด ในโลกอุดมคติ แม้ว่าคุณกำลังพิจารณาที่จะเป็นพันธมิตรกับเอเจนซี่ภายนอก คุณจะต้องพิจารณาให้ใครสักคนยังคงเป็นผู้จัดการชุมชนภายในองค์กรของคุณ เพื่อให้คุณสามารถบันทึกเนื้อหาตามเวลาจริงที่ "สมควรโพสต์ได้"

ประโยชน์ของพันธมิตร HubSpot:
โซเชียลมีเดียมีความสำคัญต่อการเผยแพร่เนื้อหาที่จะขับเคลื่อนโอกาสในการขายให้กับองค์กรของคุณในท้ายที่สุด เมื่อคุณทำงานกับพันธมิตร HubSpot พวกเขามีประสบการณ์ในระดับที่แตกต่างกันในการสร้างกลยุทธ์โซเชียลมีเดียที่มีอยู่เพื่อขับเคลื่อนลีด – ไม่ใช่แค่เพิ่มแฟน ๆ และผู้ติดตาม ตัวอย่างเช่น หากคุณกำลังพยายามสร้างชุมชน Facebook ของคุณและใช้โฆษณา Facebook เพื่อกระตุ้นการ "ชอบ" พันธมิตร HubSpot อาจแนะนำให้เชื่อมต่อโฆษณานั้นกับหน้า Landing Page เพื่อที่คุณจะได้รวบรวมลูกค้าเป้าหมายพร้อมกับ "ถูกใจ" ." นอกจากนี้ เอเจนซี่ภายนอกจะช่วยให้แน่ใจว่าโพสต์บนโซเชียลมีเดียของคุณจะไม่ "เน้นแบรนด์" มากเกินไป
4. ความชำนาญ SEO
คำเตือน... เพียงเพราะว่าคุณมีคนที่ได้รับมอบหมายให้เขียนบล็อกของบริษัท อย่าคิดว่าพวกเขาเข้าใจ SEO และหลักการเกี่ยวกับการค้นหาเนื้อหาของคุณ ฉันเจอบทความในบล็อกหลังจากบทความในบล็อกที่ดูเหมือนจะเขียนขึ้นโดยคนที่คิดว่าชื่อที่ติดหูเป็นวิธีที่จะทำให้คนอื่นค้นพบโพสต์ของตน กลยุทธ์ SEO ที่ดีควรสานต่อแผนการตลาดทั้งหมดของคุณ และการเข้าใจถึงความสำคัญของคำหลักจะช่วยให้มั่นใจได้ว่าการลงทุนของคุณจะให้ผลลัพธ์ที่คุณต้องการ
ประโยชน์ของพันธมิตร HubSpot:
ผู้สร้างเนื้อหาของคุณต้องรู้จัก SEO และวิธีใช้ประโยชน์จากเครื่องมือคีย์เวิร์ด HubSpot ร่วมกับ Google Analytics พันธมิตร HubSpot ที่มากประสบการณ์จะสามารถฟังเป้าหมายของบริษัทของคุณ ทำความเข้าใจว่าคุณกำลังพยายาม "หาจุดสนใจ" ในประเด็นสำคัญใด และใช้กลยุทธ์คำหลักที่เหมาะสม ซึ่งเมื่อเวลาผ่านไปจะช่วยยกระดับคุณในการค้นหาทั่วไป . ที่ StoryTeller เราพิจารณากลยุทธ์คำหลักสำหรับลูกค้าของเราเป็นรายไตรมาส และสร้างแผนเนื้อหาที่สอดคล้องกับกลยุทธ์นั้น เพื่อให้ความพยายามทางการตลาดของเราในแต่ละไตรมาสมีความสอดคล้องกัน
5. ยอดเยี่ยมด้วย Analytics
ในอดีต ความท้าทายอย่างหนึ่งของการตลาดแบบดั้งเดิมคือการไม่สามารถติดตามและวัดประสิทธิภาพและให้ ROI ได้ ข่าวดีก็คือการตลาดดิจิทัลได้เปลี่ยนภูมิทัศน์ของการวัดผลทางการตลาด! อย่างที่คุณพบ การวิเคราะห์ HubSpot กำลังเปลี่ยนแปลงเกม ไม่เพียงแต่คุณจะสามารถเข้าใจรูปแบบการเข้าชมเท่านั้น แต่คุณยังสามารถติดตามรูปแบบพฤติกรรมของผู้ซื้อได้อีกด้วย ซึ่งจะมีผลกระทบอย่างมากต่อความสามารถของทีมขายในการปิดโอกาสในการขายได้เร็วขึ้น คำถามที่คุณต้องถามตัวเองคือ "ฉันมีพนักงานที่ไม่เพียงสามารถเรียนรู้ภาษาของการวิเคราะห์ HubSpot ได้อย่างรวดเร็ว แต่ยังตีความข้อมูลเพื่อทำความเข้าใจและสร้างการย้ายขาเข้าเชิงกลยุทธ์ครั้งต่อไปของคุณหรือไม่"
ประโยชน์ของพันธมิตร HubSpot:
การทำงานกับข้อมูลตลอดทั้งวันคือสิ่งที่หน่วยงาน HubSpot ทำ เราไม่เพียงแค่ใช้ข้อมูลจำนวนมหาศาลที่ได้มาจากการวิเคราะห์ HubSpot เท่านั้น แต่เรามีความเชี่ยวชาญในการซ้อนทับเครื่องมืออื่นๆ เช่น Google Analytics เพื่อช่วยในการตัดสินใจที่ชาญฉลาดยิ่งขึ้น เราวัดปริมาณการเข้าชม คอนเวอร์ชั่น อัตราการเปิด ลีด ฯลฯ เราวัดการมีส่วนร่วมในโซเชียลมีเดีย มุมมองบล็อกและแนวโน้มของคุณ และอื่นๆ อีกมากมาย
อย่างที่คุณเห็น ระบบการตลาดอัตโนมัติต้องใช้ชุดทักษะร่วมกันตั้งแต่ความคิดสร้างสรรค์ การวิเคราะห์ ความเฉียบแหลมของโซเชียลมีเดีย ไปจนถึงการทำความเข้าใจ SEO และอย่าลืมว่าการสร้างเนื้อหาที่ยอดเยี่ยม เป็นความพยายามของทีมจริงๆ หากคุณได้รวบรวมทีมที่เหมาะสมไว้ในบ้านแล้ว นั่นถือว่ายอดเยี่ยมมาก หากคุณไม่แน่ใจหรือเริ่มทำงานกับ HubSpot แล้วและยังไม่เห็นผลลัพธ์ที่คุณคาดหวังในตอนนี้ เราขอแนะนำให้คุณคิดใหม่แนวทางของคุณและพิจารณาทำงานร่วมกับพันธมิตรภายนอก หากเราสามารถให้ความช่วยเหลือ HubSpot หรือตอบคำถามใดๆ ได้ โปรดแจ้งให้เราทราบ

