Ayuda de HubSpot: lo que se necesita para que la máquina de HubSpot funcione

¡Felicidades! Has tomado una decisión increíble y revolucionaria al registrarte en la línea punteada de HubSpot. Ha estado escuchando mucho sobre la automatización del marketing y el marketing de contenido como la forma en que las empresas de hoy se conectan con sus audiencias y generan clientes potenciales, y ahora es su momento.

¿Entonces, cuál es tu plan? ¿Ha contratado a un experto externo para que se una a su equipo de marketing y lidere la frontera de la automatización de marketing? ¿Va a mover a un estratega de marketing interno al rol de líder "HubSpotter" y hacer que realice la capacitación de HubSpot? ¿Está considerando asociarse con una agencia de marketing externa? En resumidas cuentas, para que pueda lograr los resultados que está buscando, deberá dedicar recursos e invertir en apoyo, ya sea que tenga personal interno o un socio externo.

Si aún no está seguro de cuál es la mejor manera de navegar por estas aguas desconocidas, esperamos poder darle algunos elementos de reflexión para ayudarlo a tomar la decisión correcta para su empresa. Aquí hay algunas consideraciones al decidir cómo va a aprovechar su inversión:

1. Experiencia con el Software

Cuando compras el software de HubSpot, también es obligatorio que compres un bloque de capacitación dedicada para que puedas aprender los entresijos de la navegación del software. Si bien algunos pueden considerar adecuado este adoctrinamiento en el mundo de la automatización del marketing, y lo es para algunos, también requiere horas de práctica extensa y meses de pruebas y mediciones para saber si está en el camino correcto. Es importante que tenga expectativas realistas sobre el tiempo que le tomará dominar la configuración de campañas, la creación de páginas de destino, correos electrónicos, listas, etc. Si tiene los recursos y están dispuestos a sumergirse en el aprendizaje de la herramienta, esto es un paso en la dirección correcta para hacer que HubSpot despegue.

Beneficios de un socio de HubSpot:

Para muchos de nosotros, hemos sido agencias asociadas de HubSpot durante muchos años. Se podría decir que a medida que la herramienta ha crecido, nosotros también. Tenemos el beneficio de años de experiencia, usando el software en muchos negocios e industrias diferentes, y tenemos una vista panorámica de las mejores prácticas. Hay actualizaciones del software que suceden todo el tiempo. Como agencia, nos corresponde a nosotros estar al tanto de todos los cambios para que usted no tenga que hacerlo.

2. Experiencia en creación de contenido

Uno de los pilares de una estrategia de inbound marketing es la comprensión del contenido. Hoy en día hay muchísimo "ruido". Según Technorati, ¡se publican casi 3 millones de publicaciones de blog nuevas todos los días! ¡3 millones! Lo que eso significa es que su contenido debe ser realmente bueno . Debe haber alguien en su equipo que comprenda cómo conectar su mensaje con el personaje comprador al que intenta llegar. Ese blog, libro electrónico o documento técnico debe ser lo suficientemente convincente como para que el lector esté dispuesto a intercambiar un correo electrónico por él. ¿Tiene ese recurso interno?

Beneficios de un socio de HubSpot:

La creación de contenido es el epicentro de los servicios de una agencia (¡o debería serlo!). Si el contenido es el "rey", como lo llaman hoy, entonces querrá saber que el socio con el que está trabajando tiene un gran dominio de la creación de contenido. En StoryTeller, hicimos una inversión significativa el año pasado en la contratación de un administrador de contenido de marca para encabezar la estrategia de contenido de nuestros clientes. Tuvimos la suerte de traer al equipo a Gregg Litman, quien había sido productor de televisión durante más de 30 años en WCCO-TV en Twin Cities. Sus años de experiencia aprovechando la mensajería con audiencias asegura que el contenido que producimos no se pierde en el abismo. Ya sea que la agencia con la que se asocie tenga un creador de contenido experimentado en el personal o no, lo importante es que haga su debida diligencia para consumir varios ejemplos de su trabajo para asegurarse de que haya una combinación de estilo.

3. Compromiso con las redes sociales

Hay muchos beneficios de tener la gestión de redes sociales implementada por una persona interna. Después de todo, tienen acceso a todo lo que sucede en su mundo y tienen acceso directo a su liderazgo intelectual. Algunas de las mejores publicaciones provienen de compartir imágenes detrás de escena, aspectos destacados de historias de éxito de clientes, hitos de la empresa, etc., y USTED a menudo las publica mejor. En un mundo ideal, incluso si está considerando asociarse con una agencia externa, querrá considerar que alguien permanezca como su administrador de la comunidad interno para que pueda capturar contenido en tiempo real que sea "digno de publicación".

Beneficios de un socio de HubSpot:

Las redes sociales son importantes para distribuir el contenido que, en última instancia, generará clientes potenciales para su organización. Cuando trabaja con un socio de HubSpot, tienen un nivel diferente de experiencia en la creación de una estrategia de redes sociales que existe para generar clientes potenciales, no solo para aumentar los fanáticos y los seguidores. Por ejemplo, si está tratando de construir su comunidad de Facebook y está utilizando anuncios de Facebook para generar "me gusta", un socio de HubSpot podría sugerirle que conecte ese anuncio a una página de destino para que pueda obtener una ventaja, junto con un "me gusta". ." Además, una agencia externa ayudará a asegurarse de que sus publicaciones en las redes sociales no se vuelvan demasiado "centradas en la marca".

4. Conocimientos de SEO

Una palabra de advertencia... solo porque tiene a alguien designado para escribir el blog de su empresa, no asuma que entienden SEO y los principios para que su contenido sea encontrado a través de la búsqueda. Me encuentro con un artículo de blog tras otro que parece haber sido escrito por alguien que piensa que un título pegadizo es la manera de que alguien encuentre su publicación. Una estrategia de SEO sólida debe estar entretejida a lo largo de todo su plan de marketing, y comprender la importancia de las palabras clave garantizará que su inversión proporcione el resultado deseado.

Beneficios de un socio de HubSpot:

Tus creadores de contenido deben saber SEO y cómo aprovechar la herramienta de palabras clave de HubSpot, junto con Google Analytics. Un socio experimentado de HubSpot podrá escuchar los objetivos de su empresa, comprender las áreas clave de enfoque en las que está tratando de "ser encontrado" y aplicar la estrategia de palabras clave adecuada, lo que, con el tiempo, debería ayudarlo a elevarse en la búsqueda orgánica. . En StoryTeller, analizamos la estrategia de palabras clave para nuestros clientes trimestralmente y creamos un plan de contenido que coincida con esa estrategia para que cada trimestre todos nuestros esfuerzos de marketing estén alineados.

5. Excepcional con Analytics

Históricamente, uno de los desafíos del marketing tradicional ha sido la incapacidad de rastrear y medir su efectividad y proporcionar un ROI. ¡La buena noticia es que el marketing digital ha cambiado el panorama de la medición del marketing! Como verá, los análisis de HubSpot cambian las reglas del juego. No solo tendrá la capacidad de comprender los patrones de tráfico, sino que también podrá realizar un seguimiento de los patrones de comportamiento de los compradores, lo que tendrá un impacto significativo en la capacidad de su equipo de ventas para cerrar clientes potenciales más rápido. La pregunta que debe hacerse es: "¿Tengo a alguien en el personal que no solo pueda aprender el lenguaje de análisis de HubSpot rápidamente, sino que también pueda interpretar los datos para comprender y crear su próximo movimiento entrante estratégico?"

Beneficios de un socio de HubSpot:

Trabajar con datos todo el día es lo que hacen las agencias de HubSpot. No solo consumimos enormes cantidades de datos derivados de los análisis de HubSpot, sino que somos expertos en superponer otras herramientas como Google Analytics para ayudar a tomar decisiones más inteligentes. Medimos el tráfico, las conversiones, las tasas de apertura, los clientes potenciales, etc. Medimos su participación en las redes sociales, las vistas y tendencias de su blog, y mucho más.

Como puede ver, la automatización del marketing requiere un conjunto de habilidades colectivas que van desde la creatividad hasta el análisis, la perspicacia en las redes sociales y la comprensión del SEO. Y no lo olvidemos, creación de contenido excepcional. Realmente es un esfuerzo de equipo. Si ha reunido el equipo adecuado internamente, eso es fantástico. Si no estás seguro, o si comenzaste a trabajar con HubSpot y no estás viendo los resultados que esperabas, te recomendamos que reconsideres tu enfoque y consideres trabajar con un socio externo. Si podemos brindarle algún tipo de ayuda de HubSpot o responder alguna pregunta, háganoslo saber.