Guida di HubSpot: cosa serve per far funzionare la macchina HubSpot

Congratulazioni! Hai preso una decisione fantastica e rivoluzionaria firmando sulla linea tratteggiata HubSpot. Hai sentito parlare così tanto dell'automazione del marketing e del marketing dei contenuti come del modo in cui le aziende oggi si connettono con il loro pubblico e guidano i lead - e ora è il tuo momento.

Allora qual è il tuo piano? Hai assunto un esperto esterno per entrare a far parte del tuo team di marketing e guidare la frontiera dell'automazione del marketing? Hai intenzione di spostare uno stratega di marketing interno nel ruolo di "HubSpotter" principale e fargli seguire la formazione HubSpot? Stai pensando di collaborare con un'agenzia di marketing esterna? Il lungo e il corto è che per ottenere i risultati che stai cercando, dovrai dedicare risorse e investire nel supporto, sia che tu sia personale interno o partner esterno.

Se non sei ancora sicuro del modo migliore per navigare in queste acque inesplorate, speriamo di poterti dare qualche spunto di riflessione per aiutarti a prendere la decisione giusta per la tua azienda. Ecco alcune considerazioni quando decidi come sfruttare il tuo investimento:

1. Esperienza con il software

Quando acquisti il ​​software HubSpot è anche obbligatorio acquistare un blocco di formazione dedicato in modo da poter apprendere i dettagli della navigazione del software. Anche se alcuni potrebbero considerare adeguato questo indottrinamento nel mondo dell'automazione del marketing, e lo è per alcuni, richiede anche ore di pratica estensiva e mesi di test e misurazioni per sapere se sei sulla strada giusta. È importante avere aspettative realistiche su quanto tempo potrebbe essere necessario per diventare esperti nell'impostazione di campagne, nella creazione di pagine di destinazione, e-mail, elenchi, ecc. Se hai le risorse e sono disposti a immergersi nell'apprendimento dello strumento, questo è un passo nella giusta direzione per far decollare HubSpot.

Vantaggi di un partner HubSpot:

Per molti di noi siamo da molti anni agenzie HubSpot Partner. Si potrebbe dire che con la crescita dello strumento, anche noi. Abbiamo il vantaggio di anni di esperienza, utilizzando il software in molte aziende e settori diversi e abbiamo una visione a volo d'uccello delle migliori pratiche. Ci sono aggiornamenti del software in corso tutto il tempo. Come agenzia, spetta a noi l'onere di stare al passo con tutti i cambiamenti in modo da non doverlo fare tu.

2. Esperienza nella creazione di contenuti

Uno dei pilastri di una strategia di inbound marketing è la comprensione dei contenuti. C'è un sacco di "rumore" là fuori oggi. Secondo Technorati, ogni giorno vengono pubblicati quasi 3 milioni di nuovi post sul blog! 3 milioni! Ciò significa che i tuoi contenuti devono essere davvero buoni . Deve esserci qualcuno nel tuo team che capisca come collegare il tuo messaggio con la persona acquirente che stai cercando di raggiungere. Quel blog, o eBook, o white paper deve essere abbastanza convincente da consentire al lettore di essere disposto a scambiare un'e-mail con esso. Hai quella risorsa internamente?

Vantaggi di un partner HubSpot:

La creazione di contenuti è l'epicentro dei servizi di un'agenzia (o dovrebbe esserlo!). Se il contenuto è "re" come lo chiamano oggi, allora vuoi sapere che il partner con cui stai lavorando ha un'ottima padronanza della creazione di contenuti. In StoryTeller, l'anno scorso abbiamo fatto un investimento significativo assumendo un Brand Content Manager per guidare la strategia dei contenuti dei nostri clienti. Abbiamo avuto la fortuna di portare nel team Gregg Litman, che era stato un produttore televisivo per oltre 30 anni alla WCCO-TV nelle Twin Cities. I suoi anni di esperienza nello sfruttare la messaggistica con il pubblico assicurano che i contenuti che produciamo non si perdano nel baratro. Indipendentemente dal fatto che l'agenzia con cui collabori abbia o meno un creatore di contenuti esperto nello staff, l'importante è che tu faccia la dovuta diligenza per consumare diversi esempi del loro lavoro per assicurarti che ci sia una corrispondenza nello stile.

3. Impegno con i social media

Ci sono molti vantaggi nell'avere la gestione dei social media implementata da una o più persone interne. Dopotutto, hanno accesso a tutto ciò che sta accadendo nel tuo mondo e hanno accesso diretto alla tua leadership di pensiero. Alcuni dei migliori post provengono dalla condivisione di immagini dietro le quinte, momenti salienti delle storie di successo dei clienti, pietre miliari dell'azienda, ecc. - e quelli spesso sono pubblicati al meglio da TE. In un mondo ideale, anche se stai pensando di collaborare con un'agenzia esterna, vorrai considerare la possibilità che qualcuno rimanga come tuo community manager interno in modo da poter acquisire contenuti in tempo reale che siano "post-degni".

Vantaggi di un partner HubSpot:

I social media sono importanti per la distribuzione dei contenuti che alla fine guideranno i lead per la tua organizzazione. Quando lavori con un partner HubSpot, hanno un diverso livello di esperienza nella creazione di una strategia di social media che esiste per guidare i lead, non solo per aumentare fan e follower. Ad esempio, se stai cercando di creare la tua community di Facebook e stai utilizzando gli annunci di Facebook per generare "Mi piace", un partner HubSpot potrebbe suggerire di collegare quell'annuncio a una pagina di destinazione in modo da poter ottenere un vantaggio, insieme a un "mi piace ." Inoltre, un'agenzia esterna ti aiuterà a garantire che i tuoi post sui social media non diventino troppo "centrati sul marchio".

4. Perizia SEO

Avvertimento... solo perché hai qualcuno designato per scrivere il tuo blog aziendale, non dare per scontato che comprenda la SEO e i principi su come trovare i tuoi contenuti attraverso la ricerca. Mi imbatto in articoli di blog dopo articoli di blog che sembrano essere stati scritti da qualcuno che pensa che un titolo accattivante sia il modo per far trovare a qualcuno il proprio post. Una solida strategia SEO dovrebbe essere intrecciata nell'intero piano di marketing e comprendere l'importanza delle parole chiave assicurerà che il tuo investimento fornisca il risultato desiderato.

Vantaggi di un partner HubSpot:

I tuoi creatori di contenuti devono conoscere la SEO e come sfruttare lo strumento per le parole chiave HubSpot, insieme a Google Analytics. Un partner HubSpot esperto sarà in grado di ascoltare gli obiettivi della tua azienda, capire per quali aree chiave di interesse stai cercando di "farti trovare" e applicare la strategia di parole chiave appropriata, che, nel tempo, dovrebbe aiutarti a elevarti nella ricerca organica . In StoryTeller, esaminiamo la strategia delle parole chiave per i nostri clienti su base trimestrale e creiamo un piano di contenuti che coincida con quella strategia in modo che ogni trimestre tutti i nostri sforzi di marketing siano allineati.

5. Eccezionale con Analytics

Storicamente, una delle sfide del marketing tradizionale è stata l'incapacità di monitorare e misurare la sua efficacia e fornire un ROI. La buona notizia è che il marketing digitale ha cambiato il panorama della misurazione del marketing! Come scoprirai, le analisi di HubSpot stanno cambiando il gioco. Non solo avrai la capacità di comprendere i modelli di traffico, ma sarai anche in grado di monitorare i modelli di comportamento degli acquirenti, il che avrà un impatto significativo sulla capacità del tuo team di vendita di chiudere i lead più velocemente. La domanda che devi porti è: "Ho qualcuno nello staff che non solo può imparare rapidamente la lingua dell'analisi HubSpot, ma che può anche interpretare i dati per capire e creare la tua prossima mossa strategica inbound?"

Vantaggi di un partner HubSpot:

Lavorare con i dati tutto il giorno è ciò che fanno le agenzie HubSpot. Non solo consumiamo enormi quantità di dati derivati ​​dall'analisi di HubSpot, ma siamo anche esperti nel sovrapporre altri strumenti come Google Analytics per aiutare a prendere decisioni più intelligenti. Misuriamo il traffico, le conversioni, i tassi di apertura, i lead, ecc. Misuriamo il tuo coinvolgimento sui social media, le visualizzazioni e le tendenze del tuo blog e molto altro ancora.

Come puoi vedere, l'automazione del marketing richiede un insieme di abilità collettive che vanno dalla creatività, all'analisi, all'acume dei social media, alla comprensione della SEO. E non dimentichiamo la creazione di contenuti eccezionali. È davvero un lavoro di squadra. Se hai assemblato la squadra giusta internamente, è fantastico. Se non sei sicuro, o hai iniziato a lavorare con HubSpot e non vedi i risultati che speravi, ti incoraggiamo a ripensare il tuo approccio e considerare di lavorare con un partner esterno. Se possiamo fornire qualsiasi tipo di aiuto HubSpot o rispondere a qualsiasi domanda, faccelo sapere.